• 旅游时间为5晚6天,包括出发和返回日,包含5晚酒店住宿。
• 我们的旅游包括导游、交通、住宿和周边游览,无法单独考虑。未使用的交通、住宿、导游、周边游览等权益不予退还。
• 儿童折扣仅适用于2名成人旁边的一名儿童。0-6岁的儿童在酒店住宿时可能不提供单独的床。
• 在酒店住宿的三人间中,第三位客人通常会提供额外的床位。
• 程序中列明的酒店为DGN Travel的优先住宿设施,根据入住地区和酒店的繁忙程度,酒店标准会保持不变,但可能会更换。根据空房情况,酒店名称将在出发前48小时告知,如有要求。
• 住宿酒店的房间由酒店决定,不能选择房间。
• 由于繁忙、维护等不可抗力原因,我们的休息地点可以更改,但标准和位置将保持不变。
• 程序时间安排(在日常参观的景点顺序或天数之间)可能根据天气、交通情况、访问地点的人流等情况由导游进行必要的调整。
• 因不可抗力(如天气、道路、访问地点的拥挤等)或游客在旅行期间未遵守导游给出的时间安排,导致未能游览程序中列出的地点,DGN Travel不承担责任。在这种情况下,游客没有权利索赔。
• 在我们的航班旅游中,航班程序中包含的游览点可能会有不影响的更改。如有任何更改,DGN Travel会在机票发放时通知游客。如果航班更改的情况没有导致程序缺失,则游客没有权利索赔。
• 在我们的航班旅游中,由于天气恶劣或航空公司导致的延误,DGN Travel不承担程序中产生的延误责任。在这种情况下,游客没有权利索赔。
• 在我们的航班旅游中,航空公司对航班时刻的任何更改,DGN Travel不承担责任。航班时刻的更改将会及时通知游客。
• 我们所有的旅游均采用分层定价系统。套餐旅游中的预定人数增加和日期临近时,旅游价格也会逐步上涨。DGN Travel保留上涨价格的权利。在这种情况下,未支付预付款时,无法进行价格锁定。
• 在预订时,绝对不能保证座位号。输入到预订中的备注不受保证。不能进行特定的座位选择,例如最前面或最后面的座位。
• 车辆内部的座位安排由DGN Travel运营根据预订顺序进行调整。关于座位安排的异议,不予退款。我们车辆的所有座位都是同等标准。
• 程序中包含的夜游等额外游览取决于参与人数和现有人员的状况。途中进行的额外游览将无论所有客人是否参加都会进行。未参加额外游览的客人将由我们的导游引导至休息区或市中心。未参加额外游览的客人同意在休息地点等待,即表示他们参与了旅游。
• 由于任何原因导致额外游览未能进行,游客没有权利索赔。DGN Travel对此不承担任何责任。
• 额外游览的价格可能会随季节而变化。这种情况下,以游客购买的日期,而非出发日期为准,出发期间的额外游览价格有效。游客已同意接受此项办务。
• 交通工具、酒店、饮食场所和供应商提供的所有服务中,游客若造成的任何经济损失,DGN Travel不承担责任。企业有权向游客索赔因其导致的经济损失。
• 18岁以下未成年人在未与父母或监护人一起参与时,需持有旅行所需的授权书,且该书应在旅行期间随身携带。
• 参加旅游的游客需携带与健康问题、怀孕状况和长期服用的药物相关的报告。
• 在规定的启程时间内,因交通、事故等原因可能会发生延迟。
• 旅行结束时的到达时间是估算的,DGN Travel对于因不可抗力导致的延迟不承担责任。
• 我们将在旅行结束时,在我们接客地点的对面放下游客。请不要坚持要求在不同地点下车。
• 根据交通法律,所有旅客在旅行期间必须系安全带,否则DGN Travel不承担责任。
• 车内个人物品的责任在休息等地点由游客自行承担。
• 第一天的游览将在进入酒店之前开始,因此请单独准备所需物品。
• 由于行程繁忙,可能不容易找到ATM、货币兑换处等,因此最好做好准备。
• 在执行的程序中可能会长途跋涉。所需信息由导游在车内提供。
• 午餐为当地特色经济餐。午餐和晚餐地点根据地方的拥挤程度会安排不同的桌位。
• 我们的旅游开始和结束路线根据地区的繁忙程度决定。在旅游开始之前,客人可以选择提前两天联系以了解确认的起止路线。
• 如果代理商通知游客旅游人数不足,游客将被告知,对游客的要求可选择将旅游推迟至下一个日期或取消。或者为最近的出发地点购票,以确保游客参与旅游。在这种情况下,代理商有义务在三(3)天前通过电话、短信或电子邮件通知客户。在这种情况下,客户不拥有索赔权。
• 客人如需在服务开始日期前30天内无条件取消和更改,将全额退款。旅游日期前29至15天内取消和更改将收取预订费用的30%;15-7天内的取消和更改将收取预订费用的50%;7天及以下的取消和更改将全额扣取预订费用。
• 购买取消、退款和保障包的游客可以在不说明理由的情况下,在旅游开始日期前72小时内无条件取消所购买的旅行包。取消退款和保障包不包括机票。
• 博物馆卡和博物馆入口费不包括在旅游费用中。所有博物馆的入场费需由游客支付。
第1天
第2天
第3天
第4天
第5天
第6天
• 在酒店入住5晚
• 酒店提供5次自助早餐
• 酒店提供3次自助或套餐晚餐
• 经济舱往返机票
• 按照人数提供豪华车辆接送
• 行程中指定的周边游览
• 专业导游服务
• 车内提供瓶装水
• DGN Travel的保障
• 根据1618号旅游法的强制旅行保险
• 程序中提到的第一天早餐
• 程序中提到的最后一天晚餐
• 所有餐饮中的饮料
• 午餐
• 出国出境费用(适用于格鲁吉亚)
• 出国旅行(健康)保险(适用于格鲁吉亚)
• 苏梅拉修道院接驳车费用
• 程序中额外提到的所有组织活动
• 所有个人开支
• 博物馆和古遗址入场费(适用于市政和私人企业)
• 博物馆卡(适用于文化和旅游部管辖的博物馆)
根据土耳其和格鲁吉亚之间达成的协议,土耳其公民可以凭借带有土耳其身份证号码的身份证进入巴图米。除了身份证外,其他身份卡(如驾照、机构身份证等)无法通行。未与父母(父亲和母亲同时)一起旅行的18岁以下游客需获得公证人认证的同意书才能前往巴图米。无论是婴儿还是儿童,身份证上都必须有照片。身份证必须完好无损,并且不得超过10年。
自2020年9月1日起,持有旧身份证的游客不能进入巴图米。
游客必须随身携带带有土耳其身份证号的身份证。710₺的出境费用由游客自行支付。
由于身份证上的变形导致在格鲁吉亚入境时出现问题,DGN Travel不承担任何责任。
从国外以护照入境土耳其的外国游客在前往格鲁吉亚并返回土耳其之前,必须持有土耳其的多次(multiple)签证。
此外,根据格鲁吉亚与护照或身份证所属国家之间的签证协议,将根据签证要求或免签状态进行通行。
北塞浦路斯公民在入境土耳其时可使用土耳其身份证,因此也可以凭土耳其身份证进入格鲁吉亚。持有欧盟护照进入土耳其的北塞浦路斯公民也需持有多次(multiple)签证,以便返回土耳其。