• Koha e turit përfshin ditën e lëvizjes dhe kthimit duke përfshirë 3 netë dhe 4 ditë dhe duhet të jetë me qëndrim në hotel për 3 net.
• Në turin tonë, guida, transporti, akomodimi dhe vizitat përreth janë një paketë dhe nuk mund të merren veçmas. Shërbimet e pazbuluara për transportin, akomodimin, udhëheqjen, vizitat përreth etj. nuk kthehen.
• Zbritjet për fëmijët në paketat e turit aplikohen për një fëmijë të vetëm pranë dy të rriturve. Në akomodimin e hotelit për fëmijët nga mosha 0-6 vjec ndoshta nuk jepet shtrat i veçantë.
• Në akomodimet në hotel, mysafiri i tretë në dhomat me 3 persona zakonisht akomodohet në shtrat shtesë.
• Hotellet e përmendura në program janë objektet e akomodimit prioritare të DGN Travel. Hoteli dhe zonat ku do të akomodohet mund të ndryshojnë në varësi të mbushjes, me kusht që standardet e hotelit të mbeten të njëjta. Emrat e hotelit do të njoftohen 48 orë para nisjes nëse kërkohen në përputhje me disponueshmërinë.
• Dhoma e akomodimit në hotel përcaktohet nga hoteli. Nuk mund të bëhen zgjedhje mes dhomave.
• Vendndodhjet e pushimit mund të ndryshojnë për shkak të ngarkesës, rinovimit etj. duke mbajtur të njëjtat standarde shërbimi.
• Në program, ndërrimi i kohës (renditje e vendeve që do të vizitohen gjatë ditës ose ndërmjet ditëve) është i mundshëm nëse guida e sheh të nevojshme për shkak të kushteve të motit, kushteve të rrugës, përfitimeve të vizitave etj.
• DGN Travel nuk është përgjegjës për vendet që nuk vizitohen për shkak të kushteve të papritura (mot, rrugë, ngarkesë në vendet e vizitave etj.) apo nëse mysafirët nuk respektojnë oraret e dhëna nga guida gjatë turit. Në një rast të tillë, myslafirit nuk i lind e drejta për të kërkuar kompensim.
• Në турët me avion, ndodhet se mund të bëhen ndryshime në aeroportet lokale në mënyrë që të mos preken pikat e vizitës në program. Në rast të një ndryshimi të tillë, DGN Travel do të informojë mysafirin bashkë me biletat e avionit. Nëse nuk ka mangësi në program lidhur me ndryshimin e aeroportit, mysafiri nuk do të ketë të drejtë për të kërkuar kompensim.
• DGN Travel nuk është përgjegjës për vonesat që ndodhin për shkak të motit ose për shkak të linjës ajrore në turët me avion. Në një rast të tillë, myslafirit nuk i lind e drejta për të kërkuar kompensim.
• DGN Travel nuk është përgjegjës për ndryshimet në oraret e fluturimeve që bëhen nga linjat ajrore. Ndryshimi i orarit të fluturimit do të njoftohet mysafirit nga DGN Travel.
• Në të gjitha turët tona aplikohet një sistem çmimi të zgjedhur. Çmimet e turit rriten gradualisht me rritjen e numrit të rezervimeve në paketë dhe me afrinë e datës. DGN Travel e rezervon të drejtën për të rritur çmimet. Në këtë rast, nuk mund të bëhet ngurtësim i çmimeve pa marrë parapagimin.
• Gjatë rezervimit, nuk mund të ofrohet dhe garantizohet numri i kolltukut. Nuk ka garanci për shënimet e bërë në rezervim. Nuk mund të bëhet zgjedhje për kolltuk të veçantë, si ai më përpara ose më pas.
• Rregullimi i kolltukëve në mjetet e transportit bëhet nga DGN Travel Operativi duke marrë parasysh rendin e rezervimeve. Në rast të ankesave në lidhje me vendosjen e kolltukëve, nuk është e mundur të kërkohet kthimi i pagesës. Të gjitha kolltukët në mjetet tona kanë të njëjtat standarde.
• Ekstra turistike, si turlar e natës, bëhen në vartësi të numrit të personave dhe kushteve të personelit. Ekstra turlar do të realizohen nëse ndodhin, pa marrë parasysh pjesëmarrjen e të gjithë mysafirëve. Mysafirët që nuk ndjekin ekstra turlar do të drejtohen nga guida në zona pushimi ose në qendra të qyteteve. Mysafirët që nuk marrin pjesë në ekstra turlar pranojnë të presin në vendet e pushimit duke u bashkuar në tur.
• Në rast se ndonjë tur i extra nuk realizohet për ndonjë arsye, mysafiri nuk ka të drejtën për të kërkuar kompensim. DGN Travel në këtë rast nuk ka asnjë përgjegjësi.
• Çmimet e ekstra turit mund të ndryshojnë sipas periudhave. Në këtë rast, merret parasysh data e udhëtimit dhe jo ajo e blerjes së turit. Çmimi i ekstra turit gjatë periudhës që vizitohet do të jetë i vlefshëm. Mysafiri e pranon këtë duke blerë turin.
• DGN Travel nuk është përgjegjës për dëmet e mundshme materiale që mund të ndodhin nga mysafiri në shërbimet e ofruara nga transporti, hoteli, restorantet dhe furnizuesit. Aktivitetet kanë të drejtën të kërkojnë dëmet e shkaktuara nga mysafiri.
• Fëmijët nën 18 vjeç, të cilët nuk janë të mitur, duhet të kenë prindërit e tyre gjatë pjesëmarrjes në tur, përndryshe një miratim të nevojshme për pjesëmarrjen e turit gjatë udhëtimit duhet të mbahet me vete.
• Mysafirët që marrin pjesë në tur duhet të kenë dokumente lidhur me çdo problem shëndetësor, gjendjen e shtatzënisë, ilaçet e përdorura vazhdimisht.
• Disa vonesa mund të ndodhin për shkak të trafikut, aksidenteve etj. në orët e përcaktuara për pikat e nisjes.
• Informacionet lidhur me orët e arritjes pas përfundimit të turit janë të parashikuara dhe DGN Travel nuk është përgjegjës për vonesat që ndodhin për arsye të papritura.
• Mysafirët do të zbresin në anën e kundërt të vendit të ndalesës kur të përfundojë turi. Ju lutemi mos këmbëngulni te stafi i transportit për të zbritur në një pikë tjetër.
• Sipas ligjit të trafikut, të gjithë mysafirët në mjetin e transportit janë të detyruar të vendosin rripin e sigurisë gjatë udhëtimit, në të kundërt DGN Travel nuk është përgjegjës.
• Të gjitha sendet personale në mjetin e transportit janë nën përgjegjësinë e mysafirit gjatë ndalesave etj.
• Mëngjesi i parë do të fillojë para se të hyjmë në hotel, prandaj përgatiteni sendet që duhet të keni me vete.
• Gjatë turit, për shkak të ngarkesës së programit, nuk është gjithmonë e mundur të gjenden ATM, zyrat për këmbim etj., prandaj është e dobishme të jeni të përgatitur.
• Në programin e realizuar mund të kalohen distanca të gjata. Informacionin e nevojshëm do ta japë guida gjatë udhëtimit.
• Drekët janë menutë ekonomike të krijuara në bashkëpunim me zonën. Gjatë drekës dhe darkës, tavolinat do të bëhen të organizuara sipas numrit të grupeve.
• Rruga e nisjes dhe përfundimit të turit përcaktohet në varësi të ngarkesës në zonë. Mysafirët mund të kontaktojnë për informacion për fillimin dhe përfundimin e rrugës me dy ditë para turit.
• Në rast se agjencia nuk arrin numrin e mjaftueshëm të mysafirëve, do të njoftohet mysafiri dhe ata mund të zgjedhin të shtyjnë turin për datën e ardhshme ose ta anulojnë. Ose mund të bëhet biletimi për pikën më të afërt për t'u siguruar pjesëmarrja e mysafirit në tur. Në një rast të tillë, agjencia është e detyruar ta lajë mysafirin me telefon, SMS ose e-mail tri (3) ditë para. Në këtë rast, mysafiri nuk ka të drejtën për të kërkuar kompensim.
• Mysafirët që anulojnë ose ndryshojnë deri në 30 ditë para datës fillestare të shërbimit pa dhënë ndonjë arsye, do të kthejnë shumën që paguan, në rastin e anulimeve dhe ndryshimeve të bërë nga 29 në 15 ditë para datës së turit do të zbatohet një zbritje prej 30% të shumës së rezervimit; për anulime dhe ndryshime të bëra nga 15-7 ditë, do të zbatohet një zbritje prej 50% të shumës së rezervimit; për anulime dhe ndryshime të bëra 7 ditë ose më pak do të zbatohet një zbritje prej 100% të shumës së rezervimit.
• Mysafirët që blejnë Paketën e Anulimit, Kthimit dhe Garancisë mund të anulojnë pa pasur nevojë për një arsye deri në 72 orë përpara datës fillestare të turit pa ndonjë zbritje. Paketa e Anulimit, Kthimit dhe Garancisë nuk përfshin biletat e avionit.
• Kartat e Muzeve dhe hyrjet në muze nuk janë të përfshira në çmimin e turit. Të gjitha hyrjet në muze paguhen nga mysafirët.
Ditë 1
Ditë 2
Ditë 3
Ditë 4
• Turi në Zilkale 600₺
• Turi në Huser Yaylası 850₺
• Rafting në Fırtına Deresi 900₺
• Zipline në Fırtına Deresi 300₺
• Dev Salıncak 300₺
• Turi në Çeçeva Çay Bahçeleri 650₺
• Turi në Lustra - Karester Yaylası 650₺
• Gecja Gjurc 80Lari
** Çmimet e ekskursioneve shtesë mund të ndryshojnë në varësi të sezoneve. Çmimet e përmendura janë për datën e rezervimit aktuale. DGN Travel nuk është përgjegjës për ndryshimet e mundshme të çmimeve në datën e turneve dhe përpara saj.
• Qëndrim në hotele për 3 net
• Mëngjes i hapur për 3 ditë në hotele
• Darkë e hapur ose menu e vendosur për 2 netë në hotele
• Biletat e fluturimit për klasën ekonomike për mënyrën për në dhe nga
• Transport me makina luksoze (Mjetet jepen sipas numrit të personave.)
• Ekskursione të përfshira në program
• Turu në Batum
• Shërbim profesionist të shoqëruesit
• Ujë në shishe në makinë
• Garancia DGN Travel
• Sigurimi i detyrueshëm të udhëtimit sipas Ligjit të Turizmit nr. 1618
• Mëngjesi i ditës së parë sipas programit
• Dreka e ditës së fundit sipas programit
• Darka në Batum (Natë Gjeorgjiane)
• Të gjitha pijen gjatë vakteve
• Drekët
• Taksa e daljes jashtë shtetit (për turin në Batum)
• Sigurimi i udhëtimit jashtë shtetit (për turin në Batum)
• Kreu i transportit për manastirin Sümela
• Të gjitha organizatat e theksuara ekstra në program
• Të gjitha shpenzimet personale
•
• Kartela e Muzeut (vlen për muze të varura nga Ministria e Kulturës dhe Turizmit.)
• Kohëzgjatja e ekskursioneve përfshin ditën e lëvizjes dhe kthimit, e cila është 3 Net 4 Dita dhe duhet të përfshijë 3 netë akomodimi në hotel.
• Në ekskursioni ynë, udhëheqja, transporti, akomodimi dhe vizitat në mjedis janë një paketë dhe nuk mund të merren veçmas. Transporti, akomodimi, udhëheqja, vizitat dhe të drejtat e tjera që nuk janë përdorur nuk mund të kthehen.
• Zbritjet për fëmijët në paketat ekskursioneve aplikohen për një fëmijë vetëm në praninë e dy të rriturve. Për fëmijët nga 0-6 vjeç, akomodimi në hotel mund të mos ofrojë krevat të veçantë.
• Në akomodimet hoteliere, mysafiri i tretë në dhoma me 3 persona zakonisht akomodohen në krevat të shtuar.
• Hoteleritë e listuara në program janë objektet më të preferuara të akomodimit nga DGN Travel. Nëse ka dedikime për shkak të ngarkesës, si dhe nëse standardet e hotelit mbeten të njëjta, mund të bëhen ndryshime. Emrat e hotelit do të përcaktohen 48 orë përpara nisjes nëse kërkohen.
• Dhoma në hotel përcaktohet nga hoteli. Nuk mund të bëhen zgjedhje në mes të dhomave.
• Vendet e ndalesës sonë mund të ndryshojnë për shkak të ngarkesës, renovimit etj., por do të mbajnë të njëjtat standarde shërbimi.
• Në programin e orarit, nëse ndodhin ndryshime të nevojshme për shkak të kushteve atmosferike, kushteve rrugore, ose ngarkesës në vendet e vizituara, udhëheqësi mund të bëjë ndryshime të nevojshme.
• DGN Travel nuk është përgjegjës për vendet që nuk vizitohen për shkak të forcave të natyrshme (siç janë moti, rruga, ngarkesa në vendet e vizituara etj.) ose nëse mysafirët nuk i ndjekin oraret e dhëna nga udhëheqësin. Në këtë rast, mysafiri nuk ka të drejtën për të kërkuar kompensim.
• Për ekskursionet me avion, mund të bëhen ndryshime në aeroportet e zonës në mënyrë që të mos ndikojnë në pikat e vizitës në program. Në rast të tillë, do t’i jepet informacion mysafirit nga DGN Travel së bashku me biletat e avionit. Diskriminimi i aeroportit nëse nuk ka ndonjë mangësi në program, mysafiri nuk ka të drejtë për të kërkuar kompensim.
• DGN Travel nuk është përgjegjës për vonesat e shkaktuara nga kushtet atmosferike ose nga linjat ajrore gjatë ekskursioneve me avion. Në këtë rast, mysafiri nuk ka të drejtë për të kërkuar kompensim.
• DGN Travel nuk është përgjegjës për ndryshimet në oraret e fluturimeve nga kompanitë ajrore. Ndryshimi i orarit do t’i kommunikohet mysafirit nga DGN Travel.
• Në të gjitha ekskursione tona aplikohet një sistem çmimesh të avancuara. Rritja e numrit të rezervimeve në paketë dhe afërsia e datës së ekskursioneve mund të sjellin rritje të çmimeve. DGN Travel rezervon të drejtën për të rritur çmimet. Në këtë rast, nuk mund të vendoset një çmim pa një parapagim.
• Gjatë rezervimit nuk garantehet kurrë numri i vendosjes së kolltukut. Shënimet në rezervim nuk garantojnë asgjë. Zgjedhje të veçanta si vendi më përpara apo më mbrapa nuk mund të bëhen.
• Rregulli i vendosjes së kolltukëve brenda mjetit përcaktohet nga operacioni i DGN Travel duke marrë parasysh rendin e rezervimeve. Nuk mund të bëhet rimbursim sa i përket kontestimeve të vendosjes së kolltukëve. Të gjitha vendet në mjetet tona kanë të njëjtat standarde.
• Turistët që do të marrin pjesë në ekskursione të natyrshme, si ekskursione gjatë natës, do të realizohen në përputhje me numrin e pjesëmarrësve dhe kushtet e personelit të disponueshëm. Ekskursione të shtesave do të realizohen edhe nëse disa mysafirë nuk marrin pjesë. Mysafirët që nuk marrin pjesë në ekskursione të shtesave do të udhëzohen nga udhëheqësi për të pritur në vende pushimi ose qendra qytetesh. Mysafirët që nuk marrin pjesë në ekskursione të qëndrojnë duke pranuar se kanë marrë pjesë në ekskursione.
• Nëse ndonjë ekskursioni të shtesave nuk realizohet për ndonjë arsye, mysafiri nuk ka të drejtë për të kërkuar kompensim. DGN Travel nuk ka përgjegjësi në këtë rast.
• Çmimet e ekskursioneve të shtesave mund të ndryshojnë sipas sezonit. Në këtë rast, ditë e blerjes së ekskursioneve do të bazohet në datën e ekskursioneve, jo në datën e blerjes së turit. Çmimi i ekskursioneve të shtesave në periudhën e ekskursioneve do të jetë i vlefshëm. Mysafiri e pranon këtë duke blerë turin.
• DGN Travel nuk është përgjegjës për dëmet materiale që mund të shkaktohen nga mysafiri në shërbimet që ofrohen nga mjete të transportit, hotele, vende për ushqim dhe furnizuesit. Bizneset kanë të drejtën të kërkojnë dëmet materiale të shkaktuara nga mysafirët.
• Në rast se fëmijët nën 18 vjeç, të cilët nuk janë të rritur, nuk udhëtojnë me njërin ose të dy prindërit e tyre, kërkohet që të kenë një miratim të noterisë me vetëdije në këtë rast gjatë udhëtimit.
• Mysafirët tanë që marrin pjesë në ekskursione duhet të kenë me vete raporte për probleme shëndetësore, gjendje shtatzënie, ose ilaçet që përdorin vazhdimisht.
• Në oraret e përcaktuara për pikët e nisjes mund të ndodhin vonesa për shkak të trafikut, aksidenteve etj.
• Informacionet për kohët e mbërritjes pas përfundimit të ekskursioneve janë afatshkurtër dhe DGN Travel nuk mban përgjegjësi për ndonjë vonesë të ndodhur për shkak të forcave të natyrshme.
• Mysafirët do të zbriten në anën e kundërt të ndalesave ku i marrim pas përfundimit të ekskursioneve. Ju lutemi mos kërkoni të zbritni në një vend tjetër nga personeli i mjetit.
• Sipas ligjit të trafikut, të gjithë mysafirët që ndodhen në mjetin e transportit janë të detyruar të mbajnë tytat e sigurimit gjatë gjithë udhëtimit dhe DGN Travel nuk mban përgjegjësi për ndonjë situatë tjetër.
• Të gjitha sendet personale në mjet mbahen në përgjegjësinë e mysafirëve në vendet e ndalesës.
• Për shkak se vizitoret e ditës së parë fillojnë para se të hyjnë në hotel, është e rekomandueshme të përgatiten ndihmës të nevojshme të ndara.
• Gjatë ekskursioneve, mundësia për të gjetur ATM, zyrat e këmbimit etj. nuk është gjithmonë e mundur për shkak të ngarkesës së programit, prandaj është e dobishme të keni ndihmë.
• gjatë programit do të kalohen distanca të gjata. Udhëheqësi do të japë informacione në mjetin e transportit në lidhje me këtë.
• Drekat do të përgatiten me menusë ekonomike të veçanta për rajonin. Gjatë dreka dhe darkës, do të përdoren tavolina të ndara sipas grupit të ngarkesës së rajonit.
• Rruga e nisjes dhe përfundimit të ekskursioneve tona përcaktohet nga ngarkesa në rajon. Mysafirët që dëshirojnë mund të informohen për nisjen dhe përfundimin e saktë të ekskursioneve dy ditë para fillimit të ekskursionit.
• Në rast se ekskursioni nuk arrin numrin e kërkuar të pjesëmarrësve, agjencia do të informojë mysafirin dhe do t’i japë mundësinë për të zgjedhur ndërmjet shtyrjes së ekskursionit për një datë tjetër ose anulimin e tij. Ose do të merren bileta për pikën më të afërt të nisjes për të mundësuar pjesëmarrjen e mysafirit në ekskursion. Në një rast të tillë, agjencia është e detyruar të informojë mysafirët brenda tre (3) ditëve përmes telefonit, SMS ose emailit. Në një rast të tillë, mysafiri nuk ka të drejtë për të kërkuar kompensim.
• Mysafirët që bëjnë ndryshime ose anulim pa arsye deri në 30 ditë para datës së fillimit të shërbimit do të rimbursohen tërësisht. Nëse ndryshimet ose anulimet bëhen midis 29 dhe 15 ditëve para datës së ekskursiones, do të ndodhin zbritje prej 30% të shumës së rezervimit; për periudhën nga 15 deri në 7 ditë, do të ndodhin zbritje prej 50% të shumës së rezervimit; për 7 ditë ose më pak, do të ndodhin zbritje prej 100% të shumës së rezervimit.
• Mysafirët që blejnë paketën e anulimit, rimbursimit dhe garantimit mund ta anulojnë pa ndonjë arsye deri në 72 orë para fillimit të ekskursioneve. Paketa e anulimit dhe rimbursimit nuk përfshin biletat e avionit.
• Kartat e muzeve dhe hyrjet në zona muzeore nuk janë të përfshira në çmimin e ekskursioneve. Të gjitha hyrjet në muze janë të paguara nga mysafirët.
INFORMACION PËR BATUMIN
Si rezultati i marrëveshjes ndërmjet Turqisë dhe Gjeorgjisë, shtetasit turq mund të kalojnë në Batum duke përdorur kartën e identitetit të Republikës së Turqisë që përmban numrin e identitetit. Nuk mund të kaloni me dokumente të tjera identifikimi (patente, karta identiteti institucioni etj.). Mysafirët nën 18 vjeç, që udhëtojnë vetëm me njërin ose të dy prindërit e tyre, duhet të kenë një Muvafakatname të miratuar nga Noteri për kalimin në Batum. Fotografia në dokumentet identifikuese është e detyrueshme përfshirë për foshnjat dhe fëmijët. Kartat e identitetit duhet të jenë të paprekura dhe të mos jenë më shumë se 10 vjet të vjetra.
Zyrtarisht, që nga 01.09.2020 kalimi në Batum me kartat e identitetit të vjetra nuk lejohet më.
Mysafirët janë të detyruar të kenë me vete kartën e identitetit me numër të Republikës së Turqisë. Taksa për daljen jashtë vendit prej 710₺ duhet të paguhet nga mysafiri.
DGN Travel nuk mban përgjegjësi për problemet që mund të ndodhin në kalimin e kufijve të Gjeorgjisë për shkak të deformimit të dokumenteve identifikuese.
Mysafirët e huaj që kanë hyrë në Turqi me pasaportë, për të mundur të udhëtojnë në Gjeorgji dhe të kthehen në Turqi, duhet të kenë marrë viza shumëfish (multiple).
Përveç kësaj, kalimi në Gjeorgji do të realizohet në përputhje me protokollet e vizave të vendeve përkatëse me pasaportat ose dokumentet identifikuese.
Shtetasit e Republikës Turkë të Qipros (KKTC) mund të kalojnë në Gjeorgji me kartat e identitetit të Republikës së Turqisë, njësoj siç e bëjnë kur hyjnë në Turqi. Shtetasit e KKTC që hyjnë në Turqi me pasaportë të Bashkimit Evropian dhe kthehen në Turqi duhet të kenë marrë viza shumëfish (multiple).