• Продолжительность тура составляет 3 ночи и 4 дня, включая день отправления и возвращения, с 3 ночевками в отеле.
• В нашем туре гид, транспорт, размещение и экскурсии являются единым пакетом и не могут рассматриваться отдельно. Неиспользованные услуги транспортировки, размещения, гида, экскурсии и т.д. не подлежат возврату.
• Скидки для детей в пакетах тура действуют для одного ребенка при условии, что он путешествует с двумя взрослыми. Для детей в возрасте от 0 до 6 лет в отелях может не предоставляться отдельная кровать.
• В трехместных номерах проживания третий гость обычно размещается на дополнительной кровати.
• Указанные в программе отели являются приоритетными гостиницами DGN Travel. В зависимости от загруженности региона и отелей могут быть внесены изменения, при этом стандарты отелей остаются прежними. Наименования отелей будут сообщены не позднее чем за 48 часов до отправления тура по запросу, в зависимости от наличия мест.
• Номера в отелях определяются самим отелем. Выбор между номерами невозможен.
• Места остановки могут меняться с учетом загруженности, ремонта и других форс-мажорных обстоятельств, при этом стандарт обслуживания остается прежним.
• В расписании программы (в последовательности посещения точек или между днями) в случае неблагоприятных условий (погода, дорожные условия, загруженность мест посещения и т.д.) гид может внести изменения по своему усмотрению.
• DGN Travel не несет ответственности за места, которые не были посещены в программе тура по причинам форс-мажора (погода, дорога, загруженность мест посещения и т.д.) или если гости не соблюдали указания гида во время тура. В таком случае у гостя не возникает права на требование.
• В наших турах с авиаперелетом могут быть внесены изменения в программе на региональных аэропортах, при этом они не должны влиять на запланированные экскурсии. В случае изменения DGN Travel уведомит клиента вместе с билетами на самолет. Если в программе не будет недостатков в отношении изменения аэропорта, у клиента не возникает права на требование.
• DGN Travel не несет ответственности за задержки в программе, вызванные погодными условиями или задержками со стороны авиаперевозчика. В таком случае у клиента не возникает права на требование.
• DGN Travel не несет ответственности за изменения в расписании рейсов, проведенные авиакомпанией. Изменение времени рейса будет сообщено клиенту DGN Travel.
• Во всех наших турах применяется поэтапная ценовая система. С увеличением числа бронирований внутри пакетного тура и приближением даты, стоимость тура также может увеличиваться поэтапно. DGN Travel оставляет за собой право повышения цен. В этом случае цена не может быть зафиксирована без предварительной оплаты.
• При бронировании категорически не может быть гарантирован номер места. Нет никакой гарантии относительно записей, введенных в бронирование. Специальный выбор мест, таких как передние или задние сиденья, не осуществляется.
• Распределение мест в транспорте осуществляется операцией DGN Travel с учетом порядка бронирования. При возражениях касаемо размещения мест, возврат денег невозможен. Все места в наших транспортных средствах имеют одинаковые стандарты.
• Экскурсии, упомянутые в программе, такие как ночные экскурсии или дополнительные туры, проводятся в зависимости от числа участников и условий обслуживания текущего персонала. Дополнительные экскурсии будут проводиться даже в случае отсутствия участия всех гостей. Гостей, которые не участвуют в дополнительных экскурсиях, гид направит в зоны отдыха или в центры городов. Гостям, не участвующим в дополнительных экскурсиях, необходимо согласиться ждать на остановках, устраивая участие в туре.
• В случае, если любая дополнительная экскурсия по какой-либо причине не состоится, у клиента не возникает права на требование. DGN Travel не несет ответственности в данном случае.
• Цены на дополнительные экскурсии могут варьироваться в зависимости от периодов. В этом случае будет учитываться не дата покупки тура, а дата начала тура. Применимой будет цена на дополнительную экскурсию на период, когда осуществляется тур. Гости принимают это, покупая тур.
• DGN Travel не несет ответственности за материальный ущерб, причиненный клиентом в связи с услугами, предоставляемыми транспортными средствами, отелями, предприятиями общественного питания и другими поставщиками. Предприятия имеют право требовать возмещения материального ущерба от клиента.
• В случае участия детей младше 18 лет, которые не являются совершеннолетними, в туре должно быть либо одно, либо оба родителя. В этом случае необходимо иметь с собой согласие, необходимое для участия в туре.
• Гости, участвующие в туре, должны иметь при себе медицинские документы на случай медицинских проблем, беременности, постоянного приема лекарств и т.д.
• В указанные часы отправления могут происходить задержки из-за условий дорожного движения, аварий и т.д.
• Информация о времени прибытия в конце тура является примерной, и DGN Travel не несет ответственности за задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами.
• В конце тура гости будут высажены на противоположной стороне остановки. Пожалуйста, не настаивайте на высадке в другом месте.
• Согласно правилам дорожного движения все пассажиры транспортного средства обязаны пристегиваться ремнями безопасности на протяжении всей поездки, в противном случае DGN Travel не несет ответственности.
• За личные вещи, находящиеся в транспортном средстве, включая на остановках и т.д., ответственность несет гость.
• Поскольку первая экскурсия начнется до регистрации в отеле, пожалуйста, подготавливите необходимые вещи отдельно.
• Во время тура, из-за загруженности программы, не всегда возможно найти банкоматы или обменные пункты, поэтому рекомендуется быть к этому готовым.
• В ходе программы будут преодолены большие расстояния. Необходимая информация будет предоставлена гидом в дороге.
• Обеденные меню будут составлены с учетом особенностей региона и являются экономичными. На обед и ужин в зависимости от загруженности региона могут использоваться столы, разделенные на группы.
• Начальный и конечный маршрут наших туров определяются в зависимости от загруженности региона. Гости могут узнать о конечном маршруте за 2 дня до начала тура, если это необходимо.
• В случае, если агентство не достигнет достаточного количества участников, оно обязуется уведомить клиента о возможности переноса тура на следующую дату или его отмены. Или может быть организована выдача билетов на ближайшую точку отправления для участия клиента в туре. В этом случае агентство обязано уведомить клиента за три (3) дня до раза, по телефону, SMS или электронной почте. В этом случае у клиента не возникает права на требование.
• Гости, делающие отмену и изменения менее чем за 30 дней до начала услуги, могут без указания причин вернуть уплаченную сумму. За отмену и изменения, сделанные за 29-15 дней до даты тура, удерживается 30% от суммы бронирования; за отмену и изменения, сделанные за 15-7 дней, удерживается 50%; за отмену и изменения, сделанные менее чем за 7 дней, удерживается 100% от суммы бронирования.
• Гости, приобретающие пакет "Отмена, Возврат и Гарантия", могут отменить купленный пакет тура без указания причины до 72 часов до начала тура. Пакет "Отмена, Возврат и Гарантия" не включает авиабилеты.
• Входные билеты в музеи и культурные достопримечательности не включены в стоимость тура. Все входные билеты в музеи оплачиваются клиентами.
День 1
День 2
День 3
День 4
• Экскурсия на Зилкале 600₺
• Экскурсия на Хюсер Яйласы 850₺
• Рафтинг на реке Фытыну 900₺
• Зиплайн на реке Фытыну 300₺
• Большие качели 300₺
• Экскурсия по чайным плантациям Чечева 650₺
• Экскурсия на Лустру - Карестер Яйласы 650₺
• Грузинская ночь 80 Лари
**Дополнительные туры могут иметь разные цены в зависимости от сезона. Указанные цены являются актуальными на дату бронирования. DGN Travel не несет ответственности за изменения цен, которые могут возникнуть в день тура и до него.
• Проживание в отелях на 3 ночи
• Трехразовое питание в отелях (шведский стол) на завтрак
• Ужин в отелях (шведский стол или меню на выбор) на 2 вечера
• Билеты на самолет эконом-класса (туда и обратно)
• Трансфер на роскошных автомобилях (в зависимости от количества человек)
• Экскурсии, указанные в программе
• Тур по Батуми
• Услуги профессионального гида
• Бут bottled water в транспортном средстве
• Гарантия DGN Travel
• Обязательная страховка путешествий согласно Закону о туризме № 1618
• Завтрак в первый день программы
• Ужин в последний день программы
• Ужин в Батуми (Грузинская ночь)
• Все напитки на всех приёмах пищи
• Обеды
• Плата за выезд за границу (для тура в Батум)
• Медицинская страховка (для тура в Батум)
• Оплата транспорта до монастыря Сюмела
• Все организации, указанные как экстра в программе
• Все личные расходы
• Входные билеты в музеи и памятники (для муниципальных и частных учреждений.)
• Музейная карта (действует для музеев, которые подчиняются Министерству культуры и туризма.)
• Продолжительность тура составляет 3 ночи и 4 дня, включая день движения и возвращения, с 3 ночевками в отеле.
• В нашем туре услуги гида, транспорт, размещение и экскурсии предоставляются в виде пакета и не могут быть рассмотрены отдельно. Невостребованные права на транспорт, размещение, услуги гида и экскурсии не подлежат возврату.
• Скидки для детей в пакетах тура применяются для одного ребенка, находящегося рядом с двумя взрослыми. В отелях для детей возрастом 0-6 лет может не предоставляться отдельная кровать.
• В отелях с трехместным размещением третий гость обычно размещается на дополнительной кровати.
• Указанные в программе отели являются приоритетными объектами размещения Travel DGN. В зависимости от загруженности определенных районов и отелей возможны изменения в стандартах отелей, при этом те же самые условия сохраняются. Наименования отелей будут сообщены за 48 часов до выезда при наличии свободных мест и по запросу.
• Номера в отелях распределяются отелем. Выбор между номерами невозможен.
• Места для остановок могут изменяться по причине загруженности, ремонта и других форс-мажорных обстоятельств, при этом сохраняются аналогичные местоположение и стандарты обслуживания.
• В расписании программы (в порядке маршрута или между днями) гиду предоставляется возможность вносить изменения в случае неблагоприятных погодных условий, дорожных ситуаций, загруженности посещаемых мест и т.д.
• В случае форс-мажорных обстоятельств (погода, дороги, загруженность мест и т.д.) или если гости не соблюдают график, предоставленный гидом, Travel DGN не несет ответственности за места, которые не удалось посетить, хотя они указаны в программе тура. В этом случае у гостей не возникает права на претензию.
• В наших турах с авиаперелетами могут быть внесены изменения в программе по географическим аэропортам, которые не повлияют на точки экскурсии. В случае таких изменений Travel DGN уведомит гостя вместе с билетами на самолеты. Если в программе нет недостатков, связанных с изменением аэропорта, у гостя не возникает прав на претензию.
• Travel DGN не несет ответственности за задержки, вызванные неблагоприятными погодными условиями или авиакомпаниями, а также за любые сбои в программе. В этом случае у гостя не возникает права на претензию.
• Travel DGN не несет ответственности за изменения времени вылета, вызванные авиакомпанией. Об изменениях времени вылета Travel DGN уведомит гостя.
• Все наши туры основаны на поэтапной ценовой системе. С увеличением числа бронирований в пакете и приближением даты туров цены также будут поэтапно расти. Travel DGN оставляет за собой право повышать цены. В этом случае невозможно зафиксировать цену без предварительного платежа.
• При бронировании абсолютно невозможно гарантировать или предоставить номера мест. Заметки, введенные в бронирование, не подлежат гарантии. Специальный выбор мест, как в передней, так и в задней частях автобуса, не осуществляется.
• Распределение мест в транспорте осуществляется Operasyon Travel DGN с учетом порядка бронирования. Возврат средств по жалобам о размещении мест в автобусе невозможен. Все места в нашем транспорте являются аналогичными по стандартам.
• Экстра-экскурсии, такие как ночные экскурсии, описанные в программе, будут проводиться в зависимости от количества людей и условий, предоставленных работниками. Экстра-экскурсии на маршруте будут проведены независимо от участия всех гостей. Гостям, не участвующим в экстра-экскурсиях, будет предложено отдохнуть в зонах отдыха или в центрах городов, согласно указаниям гида. Гости, не принимающие участие в экстра-экскурсиях, согласны ждать на месте остановки и считаются участниками тура.
• В случае, если экстра-экскурсия не состоится по какой-либо причине, у гостя не возникает права на претензию. В таком случае Travel DGN не несет ответственности.
• Цены на экстра-экскурсии могут меняться в зависимости от сезонов. В таком случае учитывается не дата покупки тура, а дата начала тура. Применяется цена экстра-экскурсии на период поездки. Гость согласен с этим при покупке тура.
• Travel DGN не несет ответственности за все материальные ущербы, вызванные гостем при предоставлении услуг транспортом, гостиницей, местами питания и поставщиками услуг. Эти предприятия имеют право требовать возмещении материального ущерба, причиненного гостем.
• Если дети младше 18 лет путешествуют без одного или обоих родителей, будет необходимо иметь нотариально заверенное согласие для участия в туре.
• Гости, участвующие в туре, должны иметь при себе медицинские документы относительно своих заболеваний, беременности и лекарств, которые они постоянно принимают.
• В указанные часы выезда могут возникать задержки из-за трафика, аварий и т.д.
• Время прибытия после завершения тура является ориентировочным, Travel DGN не несет ответственности за задержки, возникающие по форс-мажорным обстоятельствам.
• Гостей высаживают на противоположной стороне остановок, где они были забраны в начале тура. Пожалуйста, не настаивайте на высадке в другом месте.
• В соответствии с правилами дорожного движения все гости во время поездки обязаны пристегнуться ремнями безопасности. В противном случае Travel DGN не несет ответственности.
• Ответственность за все личные вещи, находящиеся в автобусе, во время остановок и т.д., лежит на госте.
• Поскольку первая экскурсия начнется до заезда в отель, вещи, которые вам могут понадобиться в пути, следует подготовить отдельно.
• Из-за плотного графика тура может быть непросто найти банкоматы, пункты обмена валют и т.п., поэтому рекомендуется быть готовыми к этому.
• В рамках реализуемых программ могут потребоваться длительные поездки. Необходимая информация будет предоставлена гидом во время поездки.
• Обеды составлены из экономичных меню, характерных для региона. На обед и ужин в зависимости от загруженности региона могут использоваться столы, разделенные на группы.
• Начало и завершение маршрута нашего тура определяются в зависимости от загруженности региона. Гости могут узнать точный маршрут начала и завершения тура за 2 дня до начала по своему желанию.
• В случае, если тур не наберет достаточное количество участников, агентство должно уведомить гостя и, по желанию гостя, перенести тур на следующую дату или отменить его. Или, возможно, будет оформлена билета до ближайшей точки отправления для участия гостя в туре. В таком случае агентство должно уведомить гостя за три (3) дня по телефону, СМС или электронной почте. В этом случае у гостя нет права на претензию.
• Гостям, которые осуществляют отмену и изменения услуг за 30 дней или более до даты начала, возвращается уплаченная сумма без указания причины. За отмену и изменения, сделанные за 29-15 дней до даты тура, удерживается 30% от стоимости бронирования; за 15-7 дней - 50%; за 7 дней и менее - 100% от стоимости бронирования.
• Гости, купившие Пакет по отмене, возврату и гарантии, могут без указания причины отменить купленный пакет-тур не позднее чем за 72 часа до даты начала тура. Пакет по отмене, возврату и гарантии не распространяется на авиабилеты.
• Входные билеты в музеи и исторические места не входят в стоимость тура. Все билеты на музеи оплачиваются гостями.
ИНФОРМАЦИЯ О БАТУМЕ
Согласно соглашению между Турцией и Грузией, граждане Турции могут пересекать границу в Батуми, имея при себе удостоверение личности с номером идентификации гражданина. Пересечение границы невозможно с другими документами (водительскими правами, удостоверениями личности и т.д.). Граждане, которые не путешествуют со своими родителями одновременно (оба родителя), должны получить нотариально заверенное согласие для перехода в Батум. Наличие фотоснимка в документах обязательно, включая детей и младенцев. Удостоверения личности не должны быть поврежденными и старше 10 лет.
С 01.09.2020 года запрещено пересечение границы в Батуми со старыми удостоверениями личности.
Гостям обязательно иметь при себе удостоверение личности с номером идентификации гражданина. Госпошлина на выезд за границу составляет 710₺ и оплачивается гостем.
Travel DGN не несет ответственности за проблемы, возникшие на границе Грузии из-за повреждения удостоверений личности.
Иностранные гости, которые въехали в Турцию по паспорту, должны иметь мультивизу для возвращения в Турцию после поездки в Грузию.
Кроме того, переход в Грузию будет осуществляться в зависимости от визового протокола Грузии к странам, к которым относятся паспорта или удостоверения личности.
Граждане Северного Кипра могут войти в Турцию, используя удостоверения личности граждан, и смогут пересекать границу Грузии с удостоверениями личности. Граждане Северного Кипра, которые въехали в Турцию по паспорту Европейского Союза, также должны иметь мультивизу для возврата в Турцию.