第一天
第二天
第三天
第四天
重要说明
• 旅游时间包括出发和返回日,总共为3晚4天,包含3晚酒店住宿。
• 我们的旅游套餐包括导游、交通、住宿和周边游,无法单独考虑。未使用的交通、住宿、导游、周边游等权利不予退款。
• 儿童折扣适用于在2名成人陪同下的单一儿童。0-6岁儿童在酒店住宿时可能不会提供单独床位。
• 在酒店住宿时,三人间的第三位客人通常提供加床服务。
• 程序中提到的酒店是Dgn Travel的优先住宿设施。根据区域和酒店的繁忙情况,酒店标准在保持相同的情况下可能会有所变更。根据可用性,酒店名称将在出发前48小时内通知,如果提出请求。
• 住宿的房间由酒店指定。客人无法选择房间。
• 由于交通、修缮等不可抗力因素,休息站可能会在位置和服务标准相同的情况下进行更改。
• 程序时间安排(白天参观的地点顺序或天数之间)可能会因天气、道路状况、访问地点的拥挤等情况而有所更改,任何必要的更改由导游决定。
• 由于不可抗力原因(天气、道路、访问地点的拥挤等)或客人在旅游期间未遵守导游提供的时间安排的情况下,未参观到的地点,Dgn Travel不承担任何责任。在这种情况下,客人没有权利要求。
• 在航空旅行中,区域机场的改变可以在不影响旅游行程中提到的观光点的情况下进行。如果发生这种变化,Dgn Travel将通过机票通知客人。如在航班更改的情况下行程中没有缺失,则客人没有权利要求。
• 在航空旅行中,因天气或航空公司原因造成的延误,Dgn Travel不对行程中的延误负责。在这种情况下,客人没有权利要求。
• 在航空旅行中,航班时间的更改由航空公司决定,Dgn Travel不承担责任。航班时间的更改将通知客人。
• 在航空旅行中,导游可以在地区机场迎接客人。乘机手续需要单独在登机机场办理。在这种情况下,Dgn Travel会提前一天通知客人。
• 在航空和巴士旅游中,来自其他城市参加旅游的客人可以通过地区集合的方式加入旅行。在这种情况下,因航班时间等原因可能会在机场产生等待。
• 我们所有的旅游实施分级定价系统。随着套餐中的预订数量增加和日期的临近,旅游价格也会逐渐上涨。Dgn Travel保留价格上涨的权利。在这种情况下,在没有预付的情况下,无法固定价格。
• 预订时,绝不保证座位号。预订备注没有保证。无法选择特定座位,如前排或后排。
• 车内的座位安排由Dgn Travel操作根据预订的顺序进行安排。关于座位的异议,无法退款。我们车辆的所有座位标准相同。
• 旅游计划中提到的夜间旅游等额外旅游将根据人数和现有人员条件进行。即使所有客人没有参与,沿途进行的额外旅游仍将进行。不参加额外旅游的客人将由我们的导游指引到休息区或市中心。不参加额外旅游的客人即表示接受在休息地点等候。
• 任何原因导致额外旅游无法进行时,客人没有任何权利要求。Dgn Travel对此不承担任何责任。
• 额外旅游的价格可能会根据时期有所不同。在这种情况下,客人参加旅游的日期不是依据,而是以旅游日期为准。前往旅游的时期的额外旅游价格有效,客人对此表示接受。
• 交通工具、酒店、餐饮区域及提供的所有服务中因客人造成的财务损失,Dgn Travel不承担责任。企业有权要求客人赔偿由客人造成的财务损失。
• 18岁以下未成年儿童在未与其父母一方或双方同行的情况下参加旅行,必须随身携带旅游所需的授权书。
• 参加旅游的客人需随身携带与健康问题、怀孕情况、所需药物相关的报告。
• 在出发地点指定时间内,由于交通、事故等原因,可能会发生延误。
• 旅游结束时到达时间的信息为预计信息,因不可抗力原因造成的延误,Dgn Travel不承担责任。
• 我们将在旅游结束后,将客人放在出发地点的对向位置。请不要坚持要求在不同地点下车。
• 根据交通法,车辆内所有客人在旅行期间均须系好安全带,反之,Dgn Travel不承担责任。
• 车内个人物品的责任归客人所有,休息时等地点亦是如此。
• 第一日游览将不会在进入酒店之前开始,因此请单独准备您的必需物品。
• 由于行程繁忙,在旅游期间并非总能找到自动取款机、外汇事务所等场所,因此请做好准备。
• 可能会走较长的路程。必要的信息将在车内由旅游导游提供。
• 午餐提供地方特色经济套餐。午餐和晚餐根据周边的繁忙程度分成多个小组共享餐桌。
• 我们旅游的起点和终点路线根据区域的繁忙程度确定。我们的旅游出发前,如果客人希望,可以通过联系在2天前确认确定的起点和终点。
• 如果旅行社因旅游人数不足而无法达到人数,必须通知客人,客人可以选择将旅游推迟到下一个日期或取消。或者可以通过最近的出发地点进行票务处理,让客人参加旅行。在这种情况下,旅行社有义务在(3)天前通过电话、短信或电子邮件通知客人。此时,客人没有权利要求。
• 如果客人在服务开始日期前30天内,未说明理由取消或更改,所支付的费用将退还给客人。在旅游日期前29至15天之间进行的取消和更改处理,将收取预订费用的30%;15-7天之间的处理将收取预订费用的50%;7天内及更短时间的处理将收取预订费用的100%。
• 购买取消退款和保障套餐的客人,未说明理由可在旅游开始前72小时内无损取消所购套餐旅游。取消退款和保障套餐不包括机票。
• 博物馆通行证和博物馆入场费不包含在旅游费用中。所有博物馆入场费由客人支付。
取消退款和保障套餐
取消退款和保障套餐,使客户能够在旅行开始前72小时内无任何理由取消和更改所购买的套餐旅游。取消后,支付的套餐旅游费用将无任何扣除地、根据支付方式全额退款。取消退款和保障套餐不包括航空旅行。希望购买此套餐的客人可在预订时作为附加项添加。
1618号强制旅行保险
1618号强制旅行保险涵盖旅行社破产或任何原因导致的套餐旅游服务未提供。费用已包含在旅游费中。这不是健康保险,不承担治疗费用。特殊健康保险由客人自理。
我们的交通工具
我们的旅游交通根据人数分类如下。每个旅游根据人数提供以下车辆类型。我们的车辆不配备耳机。建议在有电视设备的汽车上使用外部充电器,以免手机电池寿命缩短。
小型巴士(不超过19人):大众Crafter,梅赛德斯斯宾特
中型巴士(20-32人):Otokar Sultan Maxi,Otokar Sultan Mega,五十铃Novo Lux
大巴(33-54人):梅赛德斯Travego/Tourismo,Temsa Safir/Maraton,Neoplan Tourliner/Cityliner,曼法Fortuna/Lions,Setra
航班GAP旅游 / 3晚酒店住宿旅游计划,由DGN旅游独立准备。禁止复制和发布本程序。所有权利归DGN旅游所有。
DGN旅游对经过复制的旅游计划不承担责任。
我们的旅游计划根据6502号消费者法准备。最新发布的通知将无效于之前的通知。
• 在酒店住宿3晚
• 酒店自助早餐3次
• 酒店自助或套餐晚餐2次
• 豪华车辆接送(根据人数提供车辆)
• 计划中提到的周边游览
• 专业导游服务
• 车内瓶装水
• Dgn Travel保障
• 根据1618号旅游法规定的强制旅行保险
• 按计划的第一天早餐
• 按计划的最后一天晚餐
• 所有餐食中的饮料
• 午餐
• 所有额外指定的活动
• 所有个人消费
• 博物馆和遗址的入场费(适用于市政和私人企业)
• 博物馆卡(适用于文化和旅游部管辖的博物馆)