Jour 1
Jour 2
Jour 3
Jour 4
Notes Importantes
• La durée du tour est de 3 nuits et 4 jours, y compris le jour du départ et le retour, avec 3 nuits d'hébergement à l'hôtel.
• Dans notre tour, le service de guide, le transport, l'hébergement et les visites environnantes sont inclus dans un forfait et ne peuvent pas être considérés séparément. Les droits non utilisés concernant le transport, l'hébergement, le guide, les visites, etc. ne peuvent pas être remboursés.
• Les réductions pour enfants appliquées dans les forfaits de tour s'appliquent à un seul enfant accompagné de deux adultes. Pour les enfants de 0 à 6 ans, il se peut que l'hôtel ne fournisse pas de lit séparé.
• Lors des séjours à l'hôtel, le troisième invité dans une chambre triple est généralement logé sur un lit d'appoint.
• Les hôtels mentionnés dans le programme sont les établissements d'hébergement privilégiés par Dgn Travel. Selon la densité des réservations dans la région et les hôtels, des changements peuvent être apportés tant que les normes de l'hôtel restent les mêmes. Les noms des hôtels seront communiqués 48 heures avant le départ si demandé, selon les disponibilités.
• Les chambres d'hôtel sont déterminées par l'hôtel. Aucun choix ne peut être fait entre les chambres.
• Les lieux de pause peuvent être modifiés pour des raisons de surcharge, de rénovation, etc., tout en restant de même niveau et service.
• Les horaires du programme peuvent être modifiés par le guide si nécessaire en raison de la météo, de l'état des routes, de l'affluence dans les lieux à visiter, etc.
• Dgn Travel n'est pas responsable des lieux non visités mentionnés dans le programme à cause de circonstances imprévues (météo, routes, affluence dans les lieux à visiter, etc.) ou si les invités ne respectent pas les horaires fournis par le guide durant le tour. Dans un tel cas, il n'y a pas lieu de réclamer des droits.
• Dans nos tours en avion, les aéroports régionaux peuvent être modifiés d'une manière qui n'affecte pas les lieux de visite dans le programme. Dans ce cas, Dgn Travel informera le passager avec les billets d'avion. S'il n'y a pas de manque observé dans le programme concernant la modification de l'aéroport, il n'y a pas lieu de réclamer des droits.
• Dgn Travel n'est pas responsable des retards affectant le programme en raison de conditions climatiques ou de retards causés par la compagnie aérienne dans les tours en avion. Dans un tel cas, il n'y a pas lieu de réclamer des droits.
• Dgn Travel n'est pas responsable des modifications d'horaires des vols faites par la compagnie aérienne. Toute modification d'horaire sera communiquée au passager par Dgn Travel.
• Nos guides peuvent accueillir les passagers à l'aéroport régional. Vous devrez gérer vous-même vos procédures d'embarquement à l'aéroport. Dgn Travel informera les passagers un jour à l'avance dans un tel cas.
• Nos passagers venant d'autres villes pour les tours peuvent rejoindre le tour depuis l'aéroport de manière groupée. Dans de tels cas, des attentes peuvent survenir à l'aéroport en raison des horaires des vols.
• Tous nos tours appliquent un système de prix dégressif. Les prix des tours augmentent progressivement avec l'augmentation du nombre de réservations dans le forfait et à l'approche de la date. Dgn Travel se réserve le droit d'augmenter ses prix. Dans ce cas, il n'est pas possible de fixer le prix sans un acompte.
• Aucune garantie de siège ne peut être donnée lors de la réservation. Les notes ajoutées à la réservation ne portent aucune garantie. Aucune sélection de sièges spéciaux comme un siège à l'avant ou à l'arrière ne pourra être faite.
• L'agencement des sièges à l'intérieur du véhicule est ajusté en tenant compte de l'ordre des réservations par l'Opération Dgn Travel. Aucun remboursement n'est possible en cas de contestation concernant l'arrangement des sièges. Tous les sièges de nos véhicules sont de même standard.
• Les visites nocturnes et autres excursions optionnelles mentionnées dans le programme se réalisent en fonction du nombre de participants et des conditions du personnel. Les excursions optionnelles prévues en cours de route seront réalisées même sans la participation de tous les invités. Les invités ne participant pas aux tours optionnels seront orientés par notre guide vers les points de repos ou les centres-villes. Les invités ne participant pas aux excursions ont accepté de faire partie du tour en attendant à l'endroit de pause.
• En cas d'annulation de l'une des excursions optionnelles pour une quelconque raison, le passager n'a droit à aucune réclamation. Dgn Travel n'a aucune responsabilité dans ce cas.
• Les prix des excursions optionnelles peuvent varier selon les périodes. Dans ce cas, c'est la date du départ du tour qui est considérée, pas la date d'achat par le passager. Le prix de l'excursion valide au moment du départ du tour s'applique. Le passager accepte cela en achetant le tour.
• Dgn Travel n'est pas responsable des dommages matériels causés par les passagers aux services fournis par le moyen de transport, l'hôtel, les établissements de restauration et les fournisseurs. Les établissements ont le droit de demander des compensations pour les dommages causés par les passagers.
• Les enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas considérés comme majeurs doivent avoir une autorisation écrite de l'un ou des deux parents s'ils ne participent pas au tour avec eux.
• Les passagers participant au tour doivent avoir avec eux des rapports concernant leurs problèmes de santé, leur état de grossesse, ou les médicaments qu'ils prennent en continu.
• Des retards peuvent survenir aux heures de départ définies en raison de la circulation, d'accidents, etc.
• Les horaires d'arrivée prévus à la fin du tour sont indicatifs et Dgn Travel n'est pas responsable des retards causés par des circonstances imprévues.
• À la fin du tour, les passagers seront déposés de l'autre côté de la route des arrêts où ils ont été pris en charge. Veuillez ne pas insister pour descendre à un point différent.
• En vertu de la loi sur la circulation, il est obligatoire pour tous les passagers à bord de porter leur ceinture de sécurité pendant le voyage, et dans le cas contraire, Dgn Travel n'est pas responsable.
• La responsabilité de tous les biens personnels à l'intérieur du véhicule pendant les arrêts, etc. incombe au passager.
• Comme la visite du premier jour commencera avant l'enregistrement à l'hôtel, veuillez préparer séparément les articles dont vous aurez besoin.
• Il est recommandé de se préparer à l'avance car il peut ne pas toujours être possible de trouver des distributeurs automatiques, des bureaux de change, etc. pendant l'intensité du programme.
• Des routes longues peuvent être parcourues dans le cadre des programmes prévus. Le guide fournira les informations nécessaires dans le véhicule.
• Les déjeuners proposent des menus économiques typiques de la région. Lors des déjeuners et dîners, des tables séparées seront utilisées en fonction de l'affluence de la région.
• L'itinéraire de début et de fin de nos tours est déterminé en fonction de la densité de la région. Nos invités peuvent connaître l'itinéraire final 2 jours avant le départ s'ils le souhaitent.
• En cas de nombre insuffisant de participants au tour, l'agence informera le passager et, selon son souhait, le tour pourra être reporté à une date ultérieure ou annulé. Sinon, des billets peuvent être délivrés pour le point de départ le plus proche afin de permettre la participation du passager au tour. Dans ce cas, l'agence est tenue d'informer le passager trois (3) jours à l'avance par téléphone, SMS ou e-mail. Dans ce cas, il n'y a pas lieu de réclamer des droits.
• Les passagers pouvant annuler ou modifier leur réservation jusqu'à 30 jours avant la date de début des services sans avoir à justifier leur demande recevront un remboursement de tout montant versé. Pour les annulations ou modifications effectuées entre 29 et 15 jours avant la date de la tournée, 30 % du montant réservé sera retenu ; 50 % entre 15 et 7 jours ; 100 % pour les annulations 7 jours ou moins avant le départ.
• Les passagers ayant acheté le paquet d'annulation et de remboursement peuvent annuler le tour qu'ils ont acheté sans avoir à justifier, jusqu'à 72 heures avant la date de départ du tour. Le paquet d'annulation et de remboursement ne couvre pas les billets d'avion.
• L'entrée dans les musées et les sites archéologiques n'est pas incluse dans le tarif du tour. Tous les coûts d'entrée des musées sont à la charge des passagers.
PAQUET D'ANNULATION, DE REMBOURSEMENT ET DE GARANTIE
Le paquet d'annulation, de remboursement et de garantie permet au passager d'annuler et de modifier la tournée qu'il a achetée jusqu'à 72 heures avant la date de début du tour, sans avoir à justifier son annulation. Après l'annulation, le montant total du forfait payé sera remboursé sans aucune déduction, selon le mode de paiement choisi. Le paquet d'annulation, de remboursement et de garantie ne couvre pas le transport aérien dans les tours en avion. Les passagers souhaitant acquérir ce paquet peuvent l'ajouter à leur réservation lors de la réservation (1500 TL).
ASSURANCE DE VOYAGE OBLIGATOIRE N° 1618
La couverture de l'Assurance de Voyage Obligatoire n°1618 concerne la faillite de l'agence ou tout autre motif pour lequel le service de tour de forfait ne peut être fourni. Cela est inclus dans le tarif du tour. Ce n'est pas une assurance santé et ne couvre pas les frais de traitement. L'assurance santé privée est à la charge du passager.
NOTRE TRANSPORT
Nos transports sont classés comme suit, en fonction du nombre de personnes participant à nos tours. Les types de véhicules suivants sont fournis en fonction du nombre d'invités. Nos véhicules ne contiennent pas d'écouteurs. Dans les véhicules équipés de la télévision, il est conseillé de ne pas charger votre téléphone car cela réduit la durée de vie de la batterie, et d'avoir un chargeur externe.
Minibus (jusqu'à 19 personnes) : Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 personnes) : Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (33-54 personnes) : Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
LE TOUR GAPA EN AVION / PROGRAMME DE TOUR AVEC HEBERGEMENT EN HOTEL DE 3 NUITS A ÉTÉ PRÉPARÉ SPÉCIALEMENT PAR DGN TRAVEL. IL EST INTERDIT DE COPIER ET DE PUBLIER CE PROGRAMME. TOUS LES DROITS APPARTIENNENT À DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR LES COPIES CRÉÉES À PARTIR DE CE PROGRAMME DE TOUR.
NOS PROGRAMMES DE TOUR ONT ÉTÉ PRÉPARÉS CONFORMÉMENT À LA LOI SUR LA CONSOMMATION N° 6502. LE DERNIER CIRCULAIRE ANNULE TOUS LES CIRCULAIRES PRÉCÉDENTS.
• Hébergement de 3 nuits dans des hôtels
• Petit déjeuner buffet gratuit de 3 jours à l'hôtel
• Diner buffet ou menu fixe de 2 soirs à l'hôtel
• Transfert en véhicule de luxe (le type de véhicule dépend du nombre de personnes)
• Excursions mentionnées dans le programme
• Service de guide professionnel
• Eau en bouteille à bord du véhicule
• Garantie Dgn Travel
• Assurance voyage obligatoire selon la loi sur le tourisme n° 1618
• Petit-déjeuner le premier jour comme indiqué dans le programme
• Dîner le dernier jour comme indiqué dans le programme
• Boissons pendant tous les repas
• Déjeuners
• Toutes les organisations supplémentaires mentionnées
• Toutes les dépenses personnelles
• Frais d'entrée des musées et sites historiques (valable pour les municipalités et les entreprises privées.)
• Carte de musée (valable pour les musées affiliés au Ministère de la Culture et du Tourisme.)