Dag 1
Dag 2
Dag 3
Dag 4
Viktige Notater
• Turens varighet er 3 netter og 4 dager, inkludert avgang og returdagen, og inkluderer 3 netters hotellovernatting.
• Vår tur inkluderer veiledning, transport, overnatting og turer i nærområdet som en pakke og kan ikke vurderes separat. Ubrukte transport-, overnattings-, veilednings- og nærområdeturer mv. kan ikke tilbakebetales.
• Barnerabattene som gjelder for turpakker gjelder for ett barn sammen med to voksne. For barn i alderen 0-6 år kan det hende at hotellovernattingen ikke inkluderer separate senger.
• På hotellovernattinger vil den 3. gjesten vanligvis bo på ekstraseng i 3-personers rom.
• De nevnte hotellene i programmet er Dgn Travels prioriterte overnattingssteder. Hotellstandardene kan endres basert på tilgjengelighet i området og hotellet, forutsatt at de samme standardene opprettholdes. Hotellnavnene vil bli meldt til gjestene 48 timer før avreise, hvis forespurt.
• Rommene på hotellene bestemmes av hotellet. Det er ikke mulig å velge mellom rom.
• Fordi stoppestedene kan endres av nødvendige årsaker som folkemengde, renovering osv., vil plasseringen og tjenestestandards forbli de samme.
• I programmet kan tidsplanen (rekkefølgen av steder som skal besøkes i løpet av dagen eller mellom dagene) endres av guiden hvis det vurderes nødvendig på grunn av værforhold, veiforhold, eller folkemengde på besøksområder osv.
• Dgn Travel er ikke ansvarlig for steder som ikke kan besøkes i turprogrammet på grunn av tvungne årsaker (vær, vei, folkemengde på besøksområder osv.) eller hvis gjestene ikke overholder tidene som guiden gir under turen. I et slikt tilfelle har gjesten ikke rett til krav.
• I våre flyturer kan regionale flyplasser endres uten at det påvirker de turistmålene som er inkludert i turprogrammet. Ved en slik endring vil Dgn Travel informere gjestene om flybillettene. Hvis det ikke er noen mangler i programmet knyttet til endringen av flyplass, har gjesten ikke rett til krav.
• Dgn Travel er ikke ansvarlig for forsinkelser i programmet som skyldes værforhold eller forsinkelser fra flyselskapet. I et slikt tilfelle har gjesten ikke rett til krav.
• Dgn Travel er ikke ansvarlig for endringer gjort av flyselskapet med avgangstidene. Endringen vil bli informert til gjesten av Dgn Travel.
• I flyturer kan guiden møte gjester på den lokale flyplassen. Prosedyrene for innboarding på flyplassen må gjøres individuelt. Dgn Travel vil informere gjester om dette minst én dag før.
• Gjestene som deltar fra andre byer på våre fly- og bussturer kan inkludere turen fra flyplassen på en sammenslått måte. I slike tilfeller kan det oppstå ventetid på flyplassen på grunn av flytider.
• I alle våre turer er det implementert et trinnvis prissystem. Økningen i reservasjoner innenfor turpakken og nærmer seg datoen vil også føre til en gradvis økning i turpriser. Dgn Travel forbeholder seg retten til å øke prisene. I slike tilfeller kan prisene ikke låses uten forhåndsbetaling.
• Ved reservasjonen kan det absolutt ikke gis garantier eller løfter om seter. Notatene i reservasjonen er ikke garanterte. Spesielle seter som foran eller bak kan ikke velges.
• Seteoppsettet inne i kjøretøyet justeres av Dgn Travels Operasjoner basert på reservasjonsrekkefølge. I tilfelle det klages på seteplasseringen, er refusjon ikke mulig. Alle seter på våre kjøretøy har samme standard.
• Ekstra turer som nattturer inkluderer i programmet, avhenger av antall personer og tilgjengelig personell. Ekstra turer som skal gjøres underveis, vil bli gjennomført selv om ikke alle gjester deltar. Gjestene som ikke deltar i ekstra turer vil bli henvist til hvileområder eller byens sentrum av guiden. Gjestene som ikke deltar i ekstra turer har deltatt i turen med forutsetning om å vente på stoppestedet.
• Gjestene har ikke rett til krav hvis noen ekstra tur ikke gjennomføres av en hvilken som helst grunn. Dgn Travel har ikke ansvar i dette tilfellet.
• Prisene for ekstra turer kan variere i løpet av sesongen. I så fall vurderes ikke datoen gjesten kjøpte turen, men datoen for avreise. Prisen på ekstra turen som gjelder i den perioden vil være gyldig. Gjestene har akseptert dette ved å kjøpe turen.
• Dgn Travel er ikke ansvarlig for materielle skader som kan oppstå fra gjesten i alle tjenester levert av transportmiddel, hotell, mat- og drikkefasiliteter og leverandører. Bedriftene har retten til å be om erstatning for materielle skader forårsaket av gjesten.
• For barn under 18 år som ikke er myndige, må det foreligge en samtykkeerklæring fra en eller begge foreldre for å delta på turen, som skal fremvises under reisen.
• Gjestene som deltar i turen må ha rapporter om helseproblemer, graviditet, og medisiner de bruker regelmessig.
• Det kan oppstå forsinkelser på grunn av trafikk, ulykker osv. på de fastsatte tidene for avgang.
• Informasjonen om tidspunktet ved slutten av turen er beregnet, og Dgn Travel er ikke ansvarlig for forsinkelser som kan oppstå av tvingende årsaker.
• Gjestene vil bli sluppet av på motsatt side av de stoppene vi plukket opp dem ved slutten av turen. Vennligst ikke insistere på å bli sluppet av et annet sted til kjøretøypersonell.
• I henhold til trafikkreglene er det obligatorisk for alle gjester i kjøretøyet å bruke sikkerhetsbelte under reisen, ellers er Dgn Travel ikke ansvarlig.
• Ansvar for alle personlige eiendeler som finnes i kjøretøyet tilhører gjesten, spesielt på stoppestedene.
• Den første dagen av turen begynner aktiviteten før innsjekk på hotellet, så vennligst ha nødvendige eiendeler klart separat.
• På grunn av det hektiske programmet under turen kan det ikke alltid være mulig å finne minibanker eller valutavekslingskontorer, så det er lurt å være forberedt.
• Det kan nedlegges lange avstander i de planlagte aktivitetene. Nødvendig informasjon vil bli gitt av turguiden i kjøretøyet.
• Lunsjmenyene er laget med rimelige regionale menyer. I løpet av lunsj og middag er gjestene delt opp i grupper avhengig av lokalbefolkningens tetthet.
• Start- og sluttruten for våre turer fastsettes i henhold til lokalbefolkningens tetthet. Gjestene kan kontakte oss for å lære om den endelige start- og sluttruten to dager før turen begynner, hvis de ønsker det.
• Hvis turen ikke når det nødvendige antallet deltakere, er det reisebyrået forpliktet til å informere gjesten, og basert på gjestens ønsker kan turen utsettes til neste dato eller kanselleres. Alternativt kan billettene ordnes fra det nærmeste avreisepunktet for å sikre gjestens deltakelse. I slike tilfeller er byrået forpliktet til å kontakte gjesten tre (3) dager før via telefon, SMS eller e-post. Under slike omstendigheter oppstår ikke gjensidige rettigheter for gjesten.
• Gjester som ønsker å avbestille må gjøre det minst 30 dager før startdatoen uten å oppgi årsak, og vil få hele beløpet refundert. I tilfelle avbestilling eller endring 29 til 15 dager før turen vil det bli fratrukket 30 % av reservasjonsbeløpet; for 15-7 dager vil det bli fratrukket 50 %; og for 7 dager eller færre, vil det bli fratrukket 100 % av reservasjonsbeløpet.
• Gjestene som har kjøpt en avbestillings- og refusjonspakke kan avbestille turen uten å oppgi årsak inntil 72 timer før turens startdato. Avbestillings- og refusjonspakken dekker ikke flybilletter.
• Inngang til museer og historiske steder er ikke inkludert i turprisen. Alle inngangsbilletter til museer må betales av gjestene.
AVBESTILLINGS-, REFUSJONS- OG GARANTIPAKKE
Avbestillings-, refusjons- og garantipakken gir gjesten muligheten til å avbestille og endre den kjøpte pakke turen inntil 72 timer før turens startdato uten å oppgi årsak. Etter avbestilling vil det betalte beløpet bli refundert fullt ut, uten fradrag, avhengig av betalingsmetoden. Avbestillings-, refusjons- og garantipakken inkluderer ikke flyreiser. Gjestene som ønsker å kjøpe dette kan legge det til bestillingen sin som et ekstra valg ved bestilling (1500 TL).
OBLIGATORISK REISEFORSIKRING NR. 1618
Den obligatoriske reiseforsikringen 1618 dekker hvis byrået går konkurs eller av en eller annen grunn ikke kan gi pakke reisens tjenester. Det er inkludert i turprisen. Dette er ikke helseforsikring og dekker ikke behandlingskostnader. Private helseforsikringer er gjestens ansvar.
VÅRE TRANSPORTMIDLER
Transportene i turene våre klassifiseres som nedenfor avhengig av antall personer. Hvilken type kjøretøy som brukes vil avhenge av antall personer som deltar i turene. Det finnes ikke hodetelefoner i kjøretøyene våre. I kjøretøy med TV er det anbefalt å ta med en ekstern lader for å unngå å redusere telefonens batterilevetid ved å lade direkte fra telefonen.
Minibuss (opptil 19 personer): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibuss (20-32 personer): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Buss (33-54 personer): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
FLY GAP TUR / 3 NETTERS HOTELLKONAKTIONS TURPROGRAM, ER PÅ KREATIVE MÅTER KREERT AV DGN TRAVEL. KOPIERING ELLER PUBLIKASJON AV PROGRAMMET ER FORBUDT. ALLE RETTIGHETER TILHØRER DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL KAN IKKE HOLDES ANSVARLIG FOR KOPIER AV TURPROGRAMMET.
VÅRE TURPROGRAMMER ER UTARBEIDET I HENHOLD TIL LOV OM FORBRUKERE NR. 6502. DEN SISTE UTSENDTE RUNDEN GJELDER FREMOVER OG ANNULLER FORRIGE RUNDEN.
• 3 netters opphold på hoteller
• Hotellets frokostbuffet 3 dager
• Hotellets buffet eller faste meny 2 middager
• Transport med luksus kjøretøy (tilpasset antall personer)
• Omvisninger som beskrevet i programmet
• Profesjonell guide tjeneste
• Flasker med vann i bilen
• Dgn Travel garanti
• Obligatorisk reiseforsikring i henhold til lov om turisme nr. 1618
• Frokost på den første dagen som angitt i programmet
• Middag på den siste dagen som angitt i programmet
• Alle drikkevarer ved måltider
• Lunsjer
• Alle ekstra organiserte aktiviteter som er angitt
• Alle personlige utgifter
• Inngangsavgifter til museer og severdigheter (gjelder for kommunale og private virksomheter.)
• Musekort (gjelder for museer under Kultur- og turismevernet.)