Hari 1
Hari 2
Hari 3
Hari 4
Catatan Penting
• Durasi tur adalah 3 Malam 4 Hari, termasuk hari keberangkatan dan kembali, dan mencakup 3 malam akomodasi hotel.
• Dalam tur kami, pemanduan, transportasi, akomodasi, dan kunjungan lingkungan merupakan paket yang tidak dapat dipisahkan. Hak-hak yang tidak digunakan dari transportasi, akomodasi, pemanduan, kunjungan lingkungan, dll. tidak dapat dikembalikan.
• Diskon anak yang diterapkan dalam paket tur berlaku untuk satu anak yang ditemani oleh dua orang dewasa. Untuk anak-anak berusia 0-6 tahun, tempat tidur terpisah mungkin tidak disediakan dalam akomodasi hotel.
• Dalam akomodasi hotel, tamu ketiga di kamar triple biasanya akan menginap di tempat tidur tambahan.
• Hotel-hotel yang tercantum dalam program adalah fasilitas akomodasi prioritas Dgn Travel. Dengan mempertimbangkan kepadatan di daerah dan hotel, standar hotel dapat berubah dengan syarat tetap sama. Nama hotel akan diinformasikan 48 jam sebelum keberangkatan tur jika diminta berdasarkan ketersediaan.
• Kamar di hotel ditentukan oleh pihak hotel. Tidak ada pemilihan di antara kamar.
• Tempat istirahat kami dapat berubah dari segi lokasi dan standar layanan dengan tetap mempertahankan kesamaan karena alasan seperti kepadatan atau renovasi.
• Dalam penjadwalan program (urutannya dalam satu hari atau antar hari), pemandu dapat melakukan perubahan jika diperlukan berdasarkan kondisi cuaca, kondisi jalan, kepadatan di tempat yang dikunjungi, dll.
• Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas tempat-tempat yang tidak dapat dikunjungi dalam program tur yang ditulis karena alasan tak terduga (cuaca, jalan, kepadatan di tempat yang dikunjungi, dll.) atau jika tamu tidak mematuhi jadwal yang diberikan pemandu selama tur. Dalam situasi seperti ini, tamu tidak memiliki hak untuk mengajukan klaim.
• Dalam tur pesawat kami, bandara regional dapat diubah dengan ketentuan tidak mempengaruhi titik kunjungan yang ada dalam program tur. Dalam hal perubahan seperti itu, informasi akan diberikan kepada tamu bersamaan dengan tiket pesawat oleh Dgn Travel. Jika tidak ada kekurangan dalam program terkait pergantian bandara, tamu tidak memiliki hak untuk mengajukan tuntutan.
• Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas keterlambatan program akibat cuaca buruk atau penundaan yang disebabkan oleh maskapai penerbangan dalam tur pesawat kami. Dalam situasi seperti ini, tamu tidak memiliki hak untuk mengajukan klaim.
• Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas perubahan jadwal penerbangan yang dilakukan oleh maskapai penerbangan. Perubahan waktu penerbangan akan diinformasikan kepada tamu oleh Dgn Travel.
• Dalam tur pesawat kami, pemandu kami dapat menyambut di bandara regional. Anda harus melakukan proses check-in di bandara keberangkatan secara mandiri. Dalam situasi seperti ini, Dgn Travel akan memberikan informasi kepada tamu satu hari sebelumnya.
• Dalam tur pesawat dan bus kami, tamu yang akan berpartisipasi dari kota lain dapat bergabung dengan tur dari bandara secara berkumpul. Dalam situasi seperti ini, mungkin akan ada penantian di bandara karena jam penerbangan.
• Semua tur kami menerapkan sistem harga bertahap. Kenaikan harga tur dapat terjadi bersamaan dengan meningkatnya jumlah reservasi dalam paket tur dan mendekatnya tanggal tur. Dgn Travel berhak untuk menaikkan harga. Dalam hal ini, tidak ada penetapan harga tanpa pembayaran uang muka.
• Dalam proses reservasi, nomor kursi tidak dapat dijanjikan atau dijamin. Tidak ada jaminan untuk catatan yang dimasukkan ke dalam reservasi. Pemilihan kursi khusus seperti di bagian depan atau belakang tidak dapat dilakukan.
• Pengaturan kursi di dalam kendaraan ditetapkan oleh Operasi Dgn Travel berdasarkan urutan reservasi. Dalam hal protes terkait pengaturan tempat duduk, tidak ada pengembalian dana yang mungkin dilakukan. Semua kursi di kendaraan kami memiliki standar yang sama.
• Tur malam atau tur tambahan lainnya dalam program tergantung pada jumlah peserta dan kondisi personel yang ada. Tur tambahan yang dilakukan di sepanjang rute akan dilaksanakan meskipun tidak ada partisipasi dari semua tamu. Tamu yang tidak berpartisipasi dalam tur tambahan akan diarahkan oleh pemandu kami ke area istirahat atau pusat kota. Tamu yang tidak ikut serta dalam tur tambahan telah menyetujui untuk menunggu di tempat istirahat.
• Jika tur tambahan tidak dapat dilaksanakan karena alasan apa pun, tamu tidak memiliki hak untuk mengajukan klaim. Dalam hal ini, Dgn Travel tidak bertanggung jawab.
• Harga untuk tur tambahan dapat bervariasi tergantung pada periode. Dalam hal ini, tanggal pembelian tur bukanlah acuan, melainkan tanggal keberangkatan tur yang menjadi acuan. Harga tur tambahan pada periode ketika tur dilakukan yang berlaku. Tamu mengakui ini saat membeli tur.
• Dalam semua layanan yang disediakan oleh kendaraan, hotel, tempat makan, dan penyedia layanan, Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang mungkin timbul dari tamu.
• Tamu di bawah 18 tahun yang tidak didampingi oleh salah satu atau kedua orang tuanya harus membawa surat izin yang diperlukan selama perjalanan.
• Tamu yang mengikuti tur wajib membawa laporan terkait masalah kesehatan, kondisi kehamilan, dan obat-obatan yang mereka gunakan secara teratur.
• Mungkin ada keterlambatan akibat kemacetan lalu lintas, kecelakaan, dll. pada jam yang ditentukan untuk titik keberangkatan.
• Informasi tentang waktu kedatangan tur yang diperkirakan tidak dijamin dan Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang terjadi karena keadaan tak terduga.
• Tamu akan diturunkan di sisi berlawanan dari pemberhentian yang kami ambil saat berakhirnya tur. Mohon tidak mendesak staf kendaraan untuk diturunkan di lokasi yang berbeda.
• Sesuai dengan undang-undang lalu lintas, semua tamu yang ada di kendaraan wajib mengenakan sabuk pengaman selama perjalanan mereka, dan dalam hal sebaliknya, Dgn Travel tidak bertanggung jawab.
• Semua barang pribadi di dalam kendaraan adalah tanggung jawab tamu saat berada di tempat istirahat.
• Karena perjalanan di hari pertama akan dimulai sebelum check-in hotel, siapkan barang yang perlu Anda bawa secara terpisah.
• Selama tur, mungkin tidak selalu mungkin untuk menemukan ATM, kantor penukaran uang, dll. karena jadwal program yang padat, oleh karena itu disarankan untuk bersiap sebelumnya.
• Program yang akan dilaksanakan mungkin akan mencakup perjalanan jarak jauh. Pemberitahuan yang diperlukan akan diberikan oleh pemandu tur di dalam kendaraan.
• Makan siang disusun dengan menu ekonomis khas daerah tersebut. Untuk makan siang dan makan malam, meja dikelompokkan tergantung pada kepadatan daerah.
• Rute awal dan akhir tur kami ditentukan berdasarkan kepadatan daerah. Tamu kami dapat mengetahui rute awal dan akhir tur yang telah diselesaikan dua hari sebelum tur dimulai jika mereka menginginkannya.
• Jika jumlah peserta tur yang ditetapkan oleh agen tidak terpenuhi, agen berkewajiban untuk memberi tahu tamu dan sesuai dengan permintaan tamu, tur dapat ditunda hingga tanggal berikutnya atau dibatalkan. Atau, tiket dapat dikeluarkan untuk titik keberangkatan terdekat agar tamu dapat berpartisipasi dalam tur. Dalam hal ini, agen wajib memberi tahu tamu tiga (3) hari sebelumnya melalui telepon, SMS, atau email. Dalam hal ini, tamu tidak memiliki hak untuk mengajukan klaim.
• Tamu dapat membatalkan atau mengubah reservasi tanpa menyebutkan alasan hingga 30 hari sebelum tanggal mulai layanan, dan biaya yang dibayar akan dikembalikan. Dalam penggantian dan pembatalan antara 29 hingga 15 hari sebelum tanggal tur, 30% dari biaya reservasi akan dipotong; dalam penggantian dan pembatalan antara 15-7 hari, 50% dari biaya reservasi akan dipotong; dalam penggantian dan pembatalan dalam waktu 7 hari atau kurang, 100% dari biaya reservasi akan dipotong.
• Tamu yang membeli Paket Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan dapat membatalkan paket tur yang dibeli tanpa menunjukkan alasan hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur. Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan tidak mencakup tiket pesawat.
• Masuk ke museum dan situs wisata tidak termasuk dalam biaya tur. Semua biaya masuk museum dibayar oleh tamu.
PAKET PEMBATALAN, PENGEMBALIAN, DAN JAMINAN
Paket Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan memungkinkan tamu untuk membatalkan atau mengubah paket tur yang dibeli hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur tanpa menyebutkan alasan. Setelah pembatalan, seluruh biaya paket tur yang telah dibayar akan dikembalikan sepenuhnya tanpa potongan, sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan. Paket Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan tidak mencakup transportasi udara dalam tur pesawat. Tamu yang ingin membeli paket ini dapat melakukannya dengan menambahkannya saat reservasi (1500 TL)
ASURANSI PERJALANAN WAJIB NO. 1618
Asuransi Perjalanan Wajib No. 1618 mencakup kebangkrutan Agen atau tidak terpenuhinya layanan paket tur karena alasan apa pun. Ini termasuk dalam biaya tur. Ini bukan asuransi kesehatan dan tidak menanggung biaya perawatan. Asuransi kesehatan pribadi adalah tanggung jawab tamu.
ALAT TRANSPORTASI KAMI
Transportasi dalam tur kami diklasifikasikan berdasarkan jumlah peserta sebagai berikut. Jenis kendaraan berikut disediakan sesuai dengan jumlah peserta di setiap tur. Tidak ada headphone di kendaraan kami. Di kendaraan yang dilengkapi dengan TV, disarankan untuk membawa charger eksternal karena mengisi daya ponsel Anda dapat mengurangi umur baterai ponsel Anda.
Minibus (hingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bus (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
TOUR GAP DENGAN PESAWAT / PROGRAM TUR DENGAN 3 MALAM AKOMODASI HOTEL, DISIAPKAN SECARA ASLI OLEH DGN TRAVEL. DILARANG MENGCOPY DAN MEMUBLIS PROGRAM INI. SELURUH HAK ADALAH MILIK DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS COPY YANG DIBUAT DARI PROGRAM TUR.
PROGRAM TUR KAMI DISUSUN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG KONSUMEN NO. 6502. CIRCULAR YANG PALING BARU MENGENDAHKAN CIRCULAR SEBELUMNYA.
• Menginap 3 malam di hotel
• Sarapan pagi prasmanan 3 hari di hotel
• Makan malam prasmanan atau menu tetap 2 kali di hotel
• Transportasi dengan kendaraan mewah (disesuaikan dengan jumlah orang)
• Tur keliling yang disebutkan dalam program
• Layanan pemandu profesional
• Air botol di dalam kendaraan
• Jaminan Dgn Travel
• Asuransi Perjalanan Wajib sesuai dengan Undang-undang Pariwisata No. 1618
• Sarapan pagi pada hari pertama yang disebutkan dalam program
• Makan malam pada hari terakhir yang disebutkan dalam program
• Minuman yang diambil selama semua makan
• Makan siang
• Semua organisasi tambahan yang disebutkan
• Semua pengeluaran pribadi
• Biaya masuk Museum dan Situs Bersejarah (berlaku untuk usaha pemerintah dan swasta.)
• Kartu Museum (berlaku untuk museum yang dikelola oleh Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata.)