1일차
2일차
3일차
4일차
중요 공지사항
• 투어 기간은 이동 및 복귀 날짜를 포함하여 3박 4일이며, 3박 호텔 숙박을 포함합니다.
• 투어에는 가이드, 교통, 숙박 및 주변 관광이 포함된 패키지로 제공되며, 별도로 생각할 수 없습니다. 사용되지 않은 교통, 숙박, 가이드, 주변 관광 등의 권리는 환불되지 않습니다.
• 패키지 투어에서 제공되는 아동 할인은 2명의 성인과 함께하는 단 한 명의 어린이에 대해서만 적용됩니다. 0-6세 아동의 경우 호텔 숙박 시 별도의 침대가 제공되지 않을 수 있습니다.
• 호텔 숙박 시 3인실에 3번째 손님은 일반적으로 추가 침대에서 숙박하게 됩니다.
• 프로그램에 명시된 호텔은 Dgn Travel의 우선 숙박 시설입니다. 숙박 지역 및 호텔은 인원 수에 따라 같은 기준을 유지하는 범위 내에서 변경될 수 있습니다. 가능성에 따라 호텔 이름은 출발 48시간 전에 요청 시 통보됩니다.
• 숙박할 호텔의 객실은 호텔에서 결정하며 객실 간 선택할 수 없습니다.
• 휴게소는 혼잡, 보수공사 등의 불가항력적인 사유로 인해 동일한 위치와 수준을 유지하는 범위 내에서 변경될 수 있습니다.
• 프로그램 일정(미 방문 지역의 순서 또는 날짜 간)은 날씨, 도로 상황, 방문지의 혼잡도 등과 같은 상황에 따라 가이드가 필요하다고 판단할 경우 변경될 수 있습니다.
• 투어 진행 중 불가항력적인 사유(날씨, 도로, 방문지의 혼잡 등) 또는 손님이 가이드의 일정에 따르지 않을 경우, Dgn Travel은 프로그램에 기재된 장소의 방문을 보장하지 않으며, 이 경우 손님의 권리 주장은 불가능합니다.
• 항공편 투어의 경우 지역 공항은 프로그램에 있는 관광지에 영향이 가지 않는 방식으로 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 있을 경우, Dgn Travel은 항공권과 함께 손님에게 정보를 제공합니다. 공항 변경에 대한 프로그램에 결함이 없을 경우 손님의 권리 주장은 발생하지 않습니다.
• 항공편 투어의 경우 기상 악화 또는 항공사로 인한 지연으로 프로그램에 차질이 생길 경우 Dgn Travel은 책임지지 않습니다. 이 경우 손님의 권리 주장은 발생하지 않습니다.
• 항공편 투어의 경우 항공사에서 항공편 시간을 변경하는 경우, Dgn Travel은 그에 대한 책임을 지지 않으며, 항공편 시간 변경에 대해 Dgn Travel이 손님에게 안내할 것입니다.
• 항공편 투어에서 가이드가 지역 공항에서 픽업할 수 있습니다. 출발 공항에서 비행기 탑승 절차를 개별적으로 진행하셔야 합니다. Dgn Travel은 이와 관련하여 손님에게 1일 전에 정보를 제공할 것입니다.
• 항공편 및 버스 투어에서 다른 주에서 투어에 참여할 손님은 지역 공항에서 투어에 통합될 수 있습니다. 이와 같은 경우 비행기 시간으로 인해 공항에서 대기해야 할 수 있습니다.
• 모든 투어에서 단계적인 가격 시스템이 적용됩니다. 패키지 투어 내의 예약 수가 증가하고 날짜가 가까워짐에 따라 투어 가격도 단계적으로 인상될 수 있습니다. Dgn Travel은 가격 인상 권리를 보유합니다. 이 경우 사전 결제 없이 가격을 고정할 수 없습니다.
• 예약 시 좌석 번호에 대한 보증을 할 수 없습니다. 예약에 입력된 메모는 보장의 내용이 아닙니다. 특별한 좌석 선택은 불가능합니다.
• 차량 내의 좌석 배치는 Dgn Travel 운영팀에 의해 예약 순서에 따라 배열됩니다. 좌석 배치에 대한 이의제기는 환불이 불가능합니다. 저희 차량의 모든 좌석은 같은 기준입니다.
• 투어 프로그램에 포함된 야간 투어와 같은 추가 투어는 인원 수 및 현 직원의 조건에 따라 진행됩니다. 추가 투어는 모든 손님의 참여가 없더라도 진행됩니다. 추가 투어에 참여하지 않는 손님은 휴게소나 도심으로 안내될 것입니다. 추가 투어에 참여하지 않는 손님은 휴게소에서 대기하는 것에 동의하여 투어에 참여한 것입니다.
• 추가 투어가 어떤 이유로든 진행되지 않는 경우, 손님의 권리 주장은 발생하지 않습니다. Dgn Travel 이 경우 책임이 없습니다.
• 추가 투어 요금은 기간에 따라 변경될 수 있습니다. 이런 경우 손님의 투어를 구매한 날짜가 아니라 투어가 출발하는 날짜가 고려됩니다. 투어에 가는 시점의 추가 투어 요금이 유효합니다. 손님은 이를 수용하며 투어를 구매하였습니다.
• 교통 수단, 호텔, 식음료 장소 및 공급업체가 제공하는 모든 서비스에서 손님에 의해 발생할 수 있는 금전적 피해에 대해 Dgn Travel은 책임지지 않습니다. 사업체는 손님에 의해 발생한 금전적 손해를 청구할 권리가 있습니다.
• 18세 미만의 미성년자가 부모 가운데 한 사람 또는 두 사람과 동반하지 않은 경우, 투어에 참여하기 위해 필요한 동의서가 여행 중 반드시 소지되어 있어야 합니다.
• 투어에 참여하는 손님은 건강 문제, 임신 상태, 지속적으로 복용 중인 약물에 대한 문서를 소지하고 있어야 합니다.
• 출발 지점에 대한 지정된 시간에는 교통 체증, 사고 등으로 지연이 있을 수 있습니다.
• 투어 종료 시 도착 시간에 대한 정보는 예상이지만, 불가항력적인 사유로 인해 발생할 수 있는 지연에 대해 Dgn Travel은 책임지지 않습니다.
• 투어 종료 시, 저희가 분배한 정류장과 반대 방향에 하차됩니다. 다른 지점에서 하차하길 원하시면 차량 직원에게 강요하지 마십시오.
• 교통 법규에 따라 차량 내 모든 손님은 여행 중 안전벨트를 착용해야 하며, 그렇지 않은 경우 Dgn Travel은 책임지지 않습니다.
• 차량 내 개인 소지품에 대한 책임은 휴게소 등에서 손님에게 있습니다.
• 첫날 관람은 호텔 체크인 전에 시작되므로 필요한 물품은 별도로 준비하십시오.
• 투어 진행 중 프로그램의 혼잡으로 인해 ATM, 외환 환전소 등 장소를 찾는 것이 항상 가능하지 않으므로 미리 준비하시길 바랍니다.
• 진행 될 프로그램에서는 긴 거리를 이동할 수 있습니다. 필요한 안내는 투어 가이드가 차량 내에서 이루어질 것입니다.
• 점심 식사는 지역에 맞춘 경제적인 메뉴로 제공됩니다. 점심 및 저녁 식사는 지역의 혼잡도에 따라 그룹별 테이블이 사용됩니다.
• 저희 투어의 출발 및 종료 경로는 지역 혼잡도에 따라 결정됩니다. 투어 시작 전에 최종 경로 출발 및 종료를 손님이 원할 경우 2일 전에 연락하여 확인할 수 있습니다.
• 여행사가 투어 인원수 부족 시 손님에게 정보를 제공하고 손님의 의사에 따라 투어를 다음 날짜로 연기하거나 취소할 수 있습니다. 또는 가장 가까운 출발 지점으로 예약하여 손님의 투어 참여가 가능합니다. 이 경우 여행사는 손님에게 3일 전 전화, 문자 또는 이메일로 정보를 제공해야 합니다. 이러한 경우 손님의 권리 주장은 발생하지 않습니다.
• 손님이 서비스 시작일로부터 30일 전에 이유 없이 취소 및 변경 시 지불한 금액을 환불받습니다. 투어 날짜 기준으로 29일에서 15일 사이의 취소 및 변경 시 예약 금액의 30%가 공제되며; 15-7일 사이에 취소 및 변경 시 예약 금액의 50%가 공제됩니다; 7일 이하의 기간에서 취소 및 변경하는 경우 예약 금액의 100%가 공제됩니다.
• 취소, 환불 및 보장 패키지를 구매한 손님은 아무 이유 göstermeksizin satın aldığı 패키지 투어를 투어 시작일 72시간 전까지 중단할 수 있습니다. 취소 후 구매한 패키지 투어 요금의 전액이 아무 공제 없이, 지불 방법에 따라 환불됩니다. 취소, 환불 및 보장 패키지는 항공권을 포함하지 않습니다.
• 박물관 카드 및 박물관 입장료는 투어 요금에 포함되지 않습니다. 모든 박물관 입장은 손님이 지불해야 합니다.
취소 환불 및 보장 패키지
취소 환불 및 보장 패키지는 손님이 구매한 패키지 투어를 시작일 72시간 전까지 어떤 이유로든 취소 및 변경할 수 있도록 합니다. 취소 후 지불한 패키지 투어 요금의 전액이 어떤 공제 없이, 지급 형태에 따라 환불됩니다. 항공편 투어의 경우 항공 이동을 포함하지 않습니다. 이 패키지를 구매하고자 하는 손님은 예약 시 추가로 예약에 포함시켜야 합니다. (1500 TL)
1618번 필수 여행 보험
1618번 필수 여행 보험은 여행사의 파산 또는 다른 이유로 패키지 투어 서비스가 제공되지 않는 상황을 포함합니다. 투어 요금에 포함되어 있으며, 건강 보험이 아니라 치료 비용을 보장하지 않습니다. 개인 건강 보험은 손님이 부담한 비용입니다.
교통 수단
저희 투어에서의 교통 수단은 인원수에 따라 아래와 같이 분류됩니다. 각 투어의 인원 수에 따라 아래의 차량 유형이 제공됩니다. 차량에는 헤드셋이 제공되지 않습니다. TV가 장착된 차량에서 전화 충전 시 배터리 수명이 줄어들 수 있으므로 외부 충전기를 준비하시는 것이 좋습니다.
미니버스(19명까지): 폭스바겐 크래프터, 메르세데스 스프린터
미디버스(20-32명): 오토카르 술탄 맥시, 오토카르 술탄 메가, 이수즈 노보 럭스
버스(33-54명): 메르세데스 트라베고/투리즘, 템사 사피르/마라톤, 네오플란 투어라이너/시티라이너, 만 포르투나/라이온스, 세트라
항공편이 포함된 갭 투어 / 3박 호텔 숙박 투어 프로그램은 DGN TRAVEL에 의해 독창적으로 작성되었습니다. 프로그램의 복사 및 게시 금지입니다. 모든 권리는 DGN TRAVEL에 속합니다.
투어 프로그램의 복사본에 대해 DGN TRAVEL은 책임을 지지 않습니다.
저희 투어 프로그램은 6502번 소비자법에 따라 작성되었습니다. 마지막으로 발표된 공지사항은 이전 공지사항을 무효로 합니다.
• 프로그램에 명시된 첫 날 아침 식사
• 프로그램에 명시된 마지막 날 저녁 식사
• 모든 식사에서 제공되는 음료
• 점심 식사
• 추가로 명시된 모든 조직
• 모든 개인 경비
• 박물관 및 유적지 입장료(지자체 및 사설 업체에 해당됨)
• 박물관 카드(문화관광부 소속 박물관에 해당됨)