1日目
2日目
3日目
4日目
重要な注意事項
• ツアーの期間は出発日と帰宅日を含めて3泊4日となり、3泊のホテル宿泊が含まれます。
• ツアーにはガイド、移動、宿泊、周辺観光がパッケージとして含まれており、個別に考慮することはできません。使用されなかった移動、宿泊、ガイド、周辺観光などの権利は返金されません。
• ツアーパッケージにおける子供割引は、2名の大人と一緒にいる単独の子供のために適用されます。0-6歳の子供には、ホテル宿泊時に追加ベッドが提供されない場合があります。
• ホテルの宿泊では、3名の宿泊者の場合、通常は3番目のゲストがエキストラベッドで宿泊します。
• プログラムに記載されたホテルはDgn Travelの優先宿泊施設です。宿泊地域とホテルは、混雑の状況に応じて酒店の標準が同じである限り変更される可能性があります。空き状況によりますが、ホテル名は出発の48時間前に要求があった場合に通知されます。
• 宿泊するホテルの部屋はホテルによって決定されます。部屋の選択はできません。
• 休憩場所は、混雑や修理などの不可抗力によって、位置やサービスの標準に関して同じである限り変更される可能性があります。
• プログラムのスケジュール(訪れるポイントの順序や日程間)において、天候、道路状況、訪問地の混雑などの状況により、ガイドが必要と判断した場合は変更が加えられることがあります。
• 不可抗力(天候、道路、訪問地の混雑など)やゲストがツアー中にガイドの提供する時間に従わなかった場合、Dgn Travelはプログラムに記載されているにもかかわらず訪れられなかった場所について責任を負いません。この場合、ゲストに権利の主張は生じません。
• 飛行機を利用したツアーでは、地域の空港はツアープログラムに記載された観光地に影響が出ない形で変更される場合があります。このような変更がある場合、Dgn Travelから飛行機のチケットとともにゲストに通知されます。空港変更に関してプログラムに欠陥がない限り、ゲストに権利の主張は生じません。
• 飛行機を利用したツアーでは、天候条件や航空会社による遅延によってプログラムが遅れる場合、Dgn Travelは責任を負いません。この場合、ゲストに権利の主張は生じません。
• 飛行機を利用したツアーでは、航空会社による出発時間の変更についてDgn Travelは責任を負いません。出発時間の変更はDgn Travelからゲストに通知されます。
• 飛行機を利用したツアーでは、ガイドが地域の空港での出迎えを行う場合があります。搭乗空港での搭乗手続きを個別に行う必要があります。この場合、Dgn Travelはゲストに1日前に通知します。
• 飛行機およびバスを利用したツアーでは、他の都市から参加されるゲストは地域の空港からツアーに参加する形になります。このような場合、航空便の時刻により空港での待機が発生する場合があります。
• すべてのツアーでは段階的な料金システムが適用されています。パッケージツアー内の予約数が増加し、日付が近づくにつれて、ツアー料金も段階的に上昇します。Dgn Travelは料金の引き上げの権利を留保します。この場合、前払いなしで料金の固定はできません。
• 予約時に座席番号の保証や約束をすることはできません。予約に記載されたノートには保証がありません。前部または後部の特別な座席選択は行われません。
• 車両内の座席配置は予約順に基づいてDgn Travelのオペレーションによって決定されます。座席配置に関する異議がある場合、返金は不可能です。私たちの車両のすべての座席は同じ基準です。
• ツアープログラムに含まれる夜のツアーなどの追加ツアーは、参加者数や現在のスタッフの条件に依存して実施されます。途中で行われる追加ツアーはすべてのゲストが参加しない場合でも実施されます。追加ツアーに参加しないゲストは、ガイドによって休憩場または市の中心地に制導されます。追加ツアーに参加しないゲストは、休憩地点で待つことを了承してツアーに参加しています。
• 追加ツアーが何らかの理由で実施されなかった場合、ゲストは責任を主張することはできません。Dgn Travelはこの場合責任を負いません。
• 追加ツアーの料金は季節によって変わることがあります。この場合、ゲストがツアーを購入した日付ではなく、ツアー出発日が考慮されます。ツアーが行われる期間中の追加ツアー料金が適用されます。ゲストはこれを了承してツアーを購入したものとします。
• 移動手段、ホテル、飲食施設、および供給業者によって提供されるすべてのサービスにおいて、ゲストが発生させた物的損害についてDgn Travelは責任を負いません。事業者はゲストが発生させた物的損害を請求する権利を持ちます。
• 18歳未満の未成年者が親または保護者のいずれかと同行しない場合、ツアー参加に必要な同意書は旅行中に携帯する必要があります。
• ツアー参加者は健康上の問題、妊娠状態、常用している薬に関する報告書を持参する必要があります。
• 出発地点に指定された時間に渋滞、事故などの遅延が発生する場合があります。
• ツアー終了時の到着時刻に関する情報は推定であり、不可抗力によって発生した遅延についてDgn Travelは責任を負いません。
• ツアー終了後、私たちが受け取った停留所の反対側で降車させていただきます。別の地点で降車するために運転手に無理を言わないでください。
• 交通法により、すべてのゲストは旅行中に安全帯を着用することが義務付けられており、それに反する場合、Dgn Travelは責任を負いません。
• 車両内にあるすべての個人的な持ち物の責任は、休憩等の場所でゲストにあります。
• 初日の旅行はホテルに到着する前に始まるため、必要な持ち物を別に準備してください。
• ツアー中のプログラムの都合上、ATM、両替所等の場所を見つけることが常に可能ではないため、事前の準備が望ましいです。
• 実施されるプログラムには長距離の移動が含まれる場合があります。必要な情報は、ツアーガイドによって車内で提供されます。
• 昼食は地域に特有の経済的なメニューが用意されています。昼食と夕食は地域の混雑に応じてグループで分けられたテーブルを使用します。
• 私たちのツアーの開始と終了のルートは地域の混雑に応じて決定されます。ツアーが始まる前に、ゲストは希望に応じて2日前に開始および終了の確定ルートを問い合わせることができます。
• 旅行代理店によってツアーが十分な人数に達しなかった場合、ゲストに通知し、ゲストの希望に応じてツアーを次の日時に繰り越すか、キャンセルできます。または、最寄りの出発地点でチケットを取得し、ゲストのツアー参加を促すことができます。この場合、旅行代理店はゲストに3日前に電話、SMS、または電子メールで通知する義務があります。この場合、ゲストは権利を主張することはできません。
• ゲストからサービスの開始日から30日前までに理由を示さずに行われたキャンセルおよび変更手続きに対して、支払った料金がゲストに返金されます。ツアー日から29日から15日間の間に行われたキャンセルおよび変更手続きに対しては予約料金の30%を、15日から7日間の間に行われたキャンセルおよび変更手続きに対しては予約料金の50%を、7日間以内に行われたキャンセルおよび変更手続きに対しては予約料金の100%が差し引かれます。
• キャンセル、返金、保証パッケージを購入したゲストは、理由を示さずに購入したパッケージツアーを、ツアー開始の72時間前まで無制限にキャンセルできる権利があります。キャンセル後、支払ったパッケージツアー料金全額が、何の差し引きもなく、支払い方法に応じて返金されます。キャンセル、返金、保証パッケージは航空券には適用されません。
• ミュージアムカードや文化遺産の入場はツアー料金に含まれません。すべてのミュージアム入場はゲストによって支払われる必要があります。
キャンセル・返金・保証パッケージ
キャンセル・返金・保証パッケージにより、ゲストは購入したパッケージツアーをツアー開始前の72時間以内に理由を示さずにキャンセルまたは変更することができます。キャンセル後、支払ったパッケージツアーの料金全額が、何の差し引きもなく、支払い方法に応じて返金されます。キャンセル・返金・保証パッケージは航空便の利用には適用されません。このパッケージを希望するゲストは、予約時に追加して購入できます。(1500 TL)
1618号義務旅行保険
1618号義務旅行保険は、旅行会社の破産またはその他の理由によりパッケージツアーサービスが提供できない場合を含みます。ツアー料金に含まれます。健康保険ではなく、治療費をカバーしません。個別の健康保険はゲストの負担となります。
私たちの交通手段
私たちのツアーの移動手段は参加人数に応じて以下のように分類されています。各ツアーには参加人数に応じた以下の種類の車両が提供されます。私たちの車両にはヘッドフォンはありません。テレビ付きの車両では、電話の充電はバッテリーの寿命を短縮するため、外部の充電器を持っていることをお勧めします。
ミニバス(19人まで):フォルクスワーゲン・クラフター、メルセデス・スプリンター
ミディバス(20-32人まで):オトカー・スルタン・マキシ、オトカー・スルタン・メガ、いすゞ・ノーボ・ルクス
バス(33-54人まで):メルセデス・トラヴェゴ/ツーリズモ、テムサ・サフィール/マラトン、ネオプラン・ツアーライナー/シティライナー、マン・フォルトゥナ/ライオンズ、セトラ
飛行機を利用したGAPツアー / 3泊のホテル宿泊付きツアープログラムは、DGN TRAVELによって独自に作成されています。このプログラムの複製および公開は禁止されています。すべての権利はDGN TRAVELに帰属します。
ツアープログラムの作成されたコピーについてDGN TRAVELは責任を負いません
私たちのツアープログラムは6502号消費者法に基づいて作成されています。最新の発表されたサーキュラーは前のサーキュラーを無効にします。
• ホテルでの3泊
• ホテルでのビュッフェ式朝食3回
• ホテルでのビュッフェ式またはセットメニューの夕食2回
• 高級車による送迎(人数に応じた車両を提供します。)
• プログラムに記載された周辺観光
• プロのガイドサービス
• 車内のボトル入り水
• Dgn Travelの保証
• 1618号観光法に基づく必須旅行保険
• プログラムに記載された初日の朝食
• プログラムに記載された最終日の夕食
• 全ての食事における飲み物
• 昼食
• 追加で記載された全てのオーガニゼーション
• 全ての個人的な支出
• 博物館や遺跡の入場料(市営および私営の施設に適用されます。)
• ミュージアムカード(文化・観光省に所属する博物館に適用されます。)