Важлива інформація
• Тривалість туру – 5 діб, включно з днем виїзду та повернення, та передбачає 5 ночей проживання в готелі.
• У нашій програмі включаючи екскурсії, транспорт, проживання та навколишні поїздки є одним пакетом і не можуть бути розділені. Невикористані послуги транспорту, проживання, гіда, екскурсій в жодному разі не підлягають поверненню.
• Знижки для дітей у пакетах туру діють лише для однієї дитини, що подорожує з двома дорослими. Діти віком 0-6 років можуть не отримати окреме ліжко під час проживання в готелі.
• У тримісних номерах третьому гостю, як правило, надається додаткове ліжко.
• Готелі, зазначені в програмі, є пріоритетними закладами Dgn Travel. Ім’я, місце та стандарт готелей може бути змінено залежно від заповнювальності в тій же області, за умови, що умови не змінюються. Назви готелів будуть повідомлені за 48 годин до вильоту за запитом відповідно до наявності.
• Номери в готелях визначаються самими готелями. Вибір між номерами не можливий.
• Місця для зупинок можуть змінюватися через обставини непередбаченого характеру, такі як заповненість або ремонт, за умови, що стандарти послуг залишаються незмінними.
• У часі програми (під час візитів або між днями) гід має право вносити зміни в разі погодних умов, стану доріг, заповненість у місцях відвідання тощо.
• У разі непередбачених обставин у програмі (погода, дороги, перевантаження в місцях відвідування тощо) або невиконання учасниками туру часу, запропонованого гідом, Dgn Travel не несе відповідальності за місця, які не були відвідані згідно з програмою туру. У такому разі права учасника не можуть бути пред'явлені.
• У турах з авіаперельотом регіональні аеропорти можуть бути змінені так, щоб не вплинути на заплановані точки програми. У такому випадку Dgn Travel надасть інформацію разом із авіаквитками. Якщо зміна аеропорту не призводить до недостатності у програмі, права учасника не виникають.
• У турах з авіаперельотом Dgn Travel не відповідає за можливі затримки, які викликані погодними умовами або проблемами з авіакомпанією. У такому разі права учасника не виникають.
• У турах з авіаперельотом Dgn Travel не несе відповідальності за зміни, внесені авіакомпанією у часи рейсів. Інформація про зміни часу рейсу буде надана Dgn Travel.
• У турах з авіаперельотом наш гід може зустрічати вас в регіональному аеропорту. Процедура посадки на літак повинна бути здійснена вами окремо в аеропорту вильоту. У такому разі Dgn Travel поінформує учасників за 1 день до вильоту.
• У турах з авіаперельотом та автобусним перевезенням учасники з інших міст можуть приєднатися до туру в аеропорту, зібравшись в групі. У таких випадках можуть виникнути затримки на аеропорту через погодні умови.
• У всіх наших турах застосовується поступова цінова система. Ціни на тур змінюються в міру зростання кількості заброньованих місць у пакеті та наближення дати туру. Dgn Travel залишає за собою право підвищувати ціни. У цьому випадку без попередньої оплати не можна зафіксувати ціну.
• Номер місця не може бути гарантований під час бронювання. Немає гарантії зазначених нотаток у бронюванні. Не проводиться особливий вибір колишніх місць, як передніх, так і задніх.
• Система розміщення місць у транспортному засобі визначається Dgn Travel в залежності від порядку бронювання. У разі заперечень щодо розподілу місць повернення оплати неможливе. Всі місця в наших транспортних засобах є однаковими за стандартами.
• Додаткові екскурсії, такі як нічні програми, в рамках туру проводяться залежно від кількості учасників і доступності персоналу. Додаткові програми проводитимуться навіть при недостатній кількості учасників. Участники, які не беруть участь у додаткових програмах, будуть направлені гідом до зон відпочинку або до центрів міст. Ті, хто не бере участь у додаткових програмах, погоджуються чекати в місцях зупинення, коли беруть участь у турі.
• У разі, якщо додаткова програма не здійсниться з будь-якої причини, у учасника не виникають права на повернення. Dgn Travel не несе відповідальності у такій ситуації.
• Ціни на додаткові екскурсії можуть змінюватися в залежності від місяців. У такому випадку враховується не дата покупки туру, а дата вильоту. Діє ціна на додаткову екскурсію, яка актуальна на період туру. Учасник приймає це, купуючи тур.
• Dgn Travel не несе відповідальності за матеріальні збитки, завдані учасниками під час користування транспортними засобами, готелями, їдальнями та послугами постачальників. Підприємства мають право вимагати відшкодування матеріальних збитків, завданих учасниками.
• У разі, якщо одна або обидві з батьків/опікунів 18-річних та молодшіх дітей не беруть участь у турі, з учасників потрібно мати дозвіл на участь у подорожі під час подорожі.
• Учасники туру повинні мати в наявності медичні довідки у разі наявності здоров’я, вагітності, постійно використовуваних ліків.
• Можливі затримки через транспорт, аварії тощо під час виїзду з визначених пунктів.
• Час прибуття насамперед є приблизним, Dgn Travel не несе відповідальності за можливі затримки через обставини непередбаченого характеру.
• Учасники будуть висаджені на зупинках в протилежному напрямку від посадки. Будь ласка, не наполягайте на висадці в іншому місці у персоналу транспортного засобу.
• Згідно з правилами дорожнього руху всі пасажири зобов’язані використовувати ремені безпеки протягом поїздки, і в іншому випадку Dgn Travel не несе відповідальності.
• Вся особиста майно, що знаходиться в транспортному засобі, є відповідальністю учасника під час зупинки тощо.
• Перший день подорожі розпочнеться до входу в готель, тому підготуйте окремо необхідні речі.
• Через напружений графік під час туру завжди не можливо знайти банкомати, валютні обмінники тощо, тому корисно бути готовим.
• У рамках запропонованої програми можуть бути проведені довгі поїздки. Необхідну інформацію про це надасть гід у середині транспортного засобу.
• Обіди включають в себе економічні меню з національною кухнею. На обідах і вечерях столи будуть розподілені в залежності від заповнювальності.
• Маршрут початку і завершення наших екскурсій визначається відповідно до заповнювальності в регіоні. Гості можуть дізнатися про остаточний маршрут за 2 дні до початку туру.
• У разі, якщо турагенція не досягла достатньої кількості учасників, вона повинна повідомити учасників і, відповідно до бажання учасника, може перенести тур на наступну дату або скасувати його. Або учасники можуть бути забезпечені місцем у найближчому пункті. У такому випадку агентство зобов'язується повідомити за три (3) дні до вильоту через телефон, СМС або електронну пошту. У такому разі правила учасника не виникають.
• Якщо учасник скасовує або змінює бронювання за 30 днів до дати початку послуги без пояснення причин, сплачена сума буде повернена учаснику. У разі скасування або зміни бронювання від 29 до 15 днів до дати туру утримується 30% вартості бронювання; 50% утримується при скасуванні або зміні бронювання за 15-7 днів до дати туру; 100% утримується за 7 днів і менше.
• Учасники, які купили Пакет Скасування, Повернення та Гарантії, можуть скасувати пакетний тур без пояснення причин безкоштовно протягом 72 годин до дати початку туру. Пакет Скасування, Повернення та Гарантії не покриває авіаквитки.
• Вартість музейної картки та входження в музеї не включені в тур. Всі вхідні квитки до музеїв оплачуються учасниками.
ПАКЕТ СКАСУВАННЯ, ПОВЕРНЕННЯ І ГАРАНТІЇ
Пакет скасування, повернення і гарантії дає можливість учаснику скасувати або внести зміни до придбаного пакету туру без вказівки причин протягом 72 годин до дати початку туру. Після скасування всі виплачені кошти повертаються без будь-яких утримань, відповідно до способу оплати. Пакет скасування, повернення і гарантії не покриває авіаперельоти. Учасники, які бажають придбати цей пакет, можуть додати його до своєї бронювання під час резервування (1500 TL).
ОБОВ'ЯЗКОВЕ СТРАХУВАННЯ ПОДОРОЖІ NO. 1618
Обов'язкове страхування подорожі за номером 1618 покриває банкрутство агенції або ненадання послуг пакетного туру з будь-якої причини. Це входить у вартість туру. Страхування здоров'я не включено, витрати на лікування лягають на учасника.
НАШІ ТРАНСПОРТНІ ЗАСОБИ
У наших турах транспортні засоби класифікуються залежно від кількості учасників наступним чином. У кожному турі транспортні засоби визначаються залежно від кількості учасників, які беруть участь. У транспортних засобах не передбачено навушників. У транспортних засобах з телевізорами ми рекомендуємо мати додаткові зарядні пристрої, оскільки підключення телефону може скоротити термін служби акумулятора.
Мікроавтобуси (до 19 осіб): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мідибуси (від 20 до 32 осіб): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (від 33 до 54 осіб): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ТУР З АВІАПЕРЕЛЕТОМ ГАП / ТУР ПРОГРАМИ З 5 НОЧЛЕЖКИ В ГОТЕЛІ, ПІДГОТОВЛЕНИЙ DGN TRAVEL. ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ КОПІЮВАТИ І ПУБЛІКУВАТИ ПРОГРАМУ. УСІ ПРАВА НАЛЕЖАТЬ DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА КОПІЇ УТВОРЕНОЇ ПРОГРАМИ.
НАШІ ПРОГРАМИ ТУРІВ ПІДГОТОВЛЕНІ ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОНУ ПРО СПОЖИВАЧІВ NO.6502. ОСТАННЯ ОПУБЛІКОВАНА СІРКУЛЯР ВИКЛЮЧАЄ ПРЕДИДНІЙ СІРКУЛЯР.
1-День
2-День
3-День
4-День
5-День
6-День
• Вечеря у Шанліурфі з концертом Сира Гецесі 1800₺
• Екскурсія на гору Немрут 1000₺ (в рамках нічного музею, власники картки Музеум з номером громадянства Туреччини оплатять в касі.)
• Круїз на човні у Халфеті 550₺
• Нічна екскурсія у Мардині 450₺
• Ніч у Мардині Рейхані (без їжі, фіксоване меню) 1650₺
• Ніч у Мардині Рейхані (з їжею, фіксоване меню) 3250₺
** Додаткові тури можуть змінюватись в залежності від сезонів. Вказані ціни є актуальними на дату бронювання. Dgn Travel не несе відповідальності за можливі зміни цін у день туру чи раніше.
• Проживання в готелях протягом 5 ночей
• Сніданок "шведський стіл" в готелі – 5 разів
• Вечеря в готелі – 4 рази "шведський стіл" або фіксоване меню
• Транспорт на розкішних автомобілях (в залежності від кількості осіб)
• Екскурсії, зазначені в програмі
• Професійні послуги гіда
• Пляшка води в автомобілі
• Гарантія Dgn Travel
• Обов'язкове страхування подорожі відповідно до Закону про туризм № 1618
• Сніданок у перший день програми
• Вечеря в останній день програми
• Напої на всіх прийомах їжі
• Обід
• Усі додаткові зазначені організації
• Усі особисті витрати
• Вартість вхідних квитків до музеїв та пам'яток (діє для муніципальних та приватних підприємств.)
• Музейна картка (діє для музеїв Міністерства культури та туризму.)