重要な注意事項
• ツアーの期間は出発日と帰着日を含めて5泊6日で、5泊のホテル宿泊が含まれています。
• ツアーにはガイド、交通、宿泊、環境観光がパッケージの一部であり、別々には考えられません。使用されなかった交通、宿泊、ガイド、環境観光などの権利は返金されません。
• ツアーパッケージに適用される子供割引は、2人の大人に対して1人の子供にのみ適用されます。0-6歳の子供の場合、ホテルの宿泊で別のベッドが提供されないことがあります。
• ホテル宿泊の場合、3人部屋では3番目のゲストは通常エキストラベッドでの宿泊になります。
• プログラムに記載されているホテルは、Dgn Travelの優先宿泊施設です。宿泊区域やホテルの混雑状況に応じて、ホテルの基準は同じである限り変更されることがあります。空き状況に応じて、ホテル名は出発の48時間前にリクエストがあった場合に通知されます。
• 宿泊する部屋はホテルによって決定され、部屋の選択はできません。
• 休憩地点は、混雑、工事などの不可抗力によって、その場所やサービス基準を変更することができます。
• プログラムの時間設定(訪問地の順番や日付間)については、天候、道路状況、訪問地の混雑などの状況により、ガイドが必要と判断した場合に変更されることがあります。
• ツアー中に不可抗力により(天候、道路、訪問地の混雑など)またはゲストがガイドの指示に従わない場合、プログラムに記載されているにもかかわらず訪問できなかった場所について、Dgn Travelは責任を負いません。こうした場合、ゲストは権利を主張できません。
• 航空機ツアーでは、地域の空港はツアープログラムに含まれる観光地に影響を与えないように変更される場合があります。このような変更がある場合、Dgn Travelから航空券とともにゲストに通知されます。空港の変更がプログラムに影響しない場合、ゲストには権利を主張することはできません。
• 航空機ツアーにおいて、天候原因や航空会社の遅延によるプログラムの遅延について、Dgn Travelは責任を負いません。こうした場合、ゲストは権利を主張できません。
• 航空機ツアーでは、航空会社による発着時間の変更に対してDgn Travelは責任を負いません。発着時刻の変更についてはDgn Travelからゲストに通知されます。
• 航空機ツアーでは、ガイドが地域の空港での出迎えを行うことがあります。搭乗空港では、ゲストは個別に搭乗手続きを行う必要があります。この場合、Dgn Travelはゲストに前日情報を提供します。
• 航空機およびバスツアーでは、他の都市から参加するゲストは地域の空港から集合してツアーに参加できます。この場合、航空機の時刻によって空港での待機が発生することがあります。
• すべてのツアーにおいて段階的な料金システムが適用されます。パッケージツアー内の予約数が増加し、日程が近づくにつれてツアー料金も段階的に上昇します。Dgn Travelは料金の引き上げ権を留保します。この場合、前払いなしで料金を固定することはできません。
• 予約時には座席番号の保証はできません。予約に記載されたメモには保証がありません。最前列や最後列などの特定の座席の選択は行えません。
• 車両内の座席配置は、Dgn Travelオペレーションによって予約順に基づいて設定されます。座席配置に関する異議申し立ての場合、返金はできません。すべての車両の座席は同じ標準です。
• ツアープログラムに含まれるオプショナルツアーは、人数や現在のスタッフの条件に基づいて実施されます。途中で行われるオプショナルツアーは、全ゲストの参加がなくても実施されます。オプショナルツアーに参加しないゲストは、ガイドによって休憩エリアや市の中心へ誘導されます。オプショナルツアーに参加しないゲストは、休憩場所で待機することに同意してツアーに参加したことになります。
• オプショナルツアーが何らかの理由で実施されなかった場合、ゲストは権利を主張できません。Dgn Travelはこの状況に責任を負いません。
• オプショナルツアーの料金は、時期によって変わる場合があります。この場合、ゲストがツアーを購入した日期ではなく、出発日のオプショナルツアーの料金が適用されます。ゲストはこれを受け入れてツアーを購入したものとします。
• 交通手段、ホテル、飲食施設、提供者によって提供されるすべてのサービスにおいて、ゲストによって生じる物理的損害について、Dgn Travelは責任を負いません。事業者は、ゲストによって生じた物質的損害を請求する権利を持っています。
• 18歳未満の未成年者が親の一方または両方と共に参加しない場合、ツアー参加のためには、旅行中に必要な同意書を持参することが必須です。
• ツアーに参加するゲストは、健康上の問題、妊娠状況、常用している医薬品に関する報告書を携帯する必要があります。
• 出発地点に設定された時間に、交通状況、事故などの遅延による遅れが生じる可能性があります。
• ツアー終了予定時間に関する情報は概算であり、不可抗力によって生じる遅れについてDgn Travelは責任を負いません。
• ツアー終了時には、乗降した停留所の反対側にゲストを降ろします。他の地点で降りるために車両スタッフにしつこく依頼しないでください。
• 交通法規により、車両内のすべてのゲストは旅行中、シートベルトを着用することが義務付けられており、違反した場合、Dgn Travelは責任を負いません。
• 車両内にあるすべての個人所有物は、休憩時などでゲストの責任があります。
• 初日の日帰り観光はホテルに入る前に始まるため、必要な持ち物は別途準備してください。
• プログラムの密度により、ATM、両替所などの施設を見つけることが常に可能ではないため、準備を整えておくことが望ましいです。
• 実施されるプログラムは長旅を含む場合があります。必要な情報はツアーガイドが車内で提供します。
• 昼食メニューは地域特有の経済的なものが用意されています。昼食と夕食は、地域の混雑状況に応じてグループごとに仕切られたテーブルを使用します。
• ツアーの開始と終了のルートは、地域の混雑状況に応じて決定されます。ツアー開始前に確定したルートの開始点と終了点は、ゲストが希望する場合は2日前に連絡して確認できます。
• 旅行会社がツアーの参加者数が十分でない場合、ゲストに情報を提供し、ゲストの希望に応じてツアーを次の日時に延期するか、キャンセルするか、または最寄りの出発地点でのチケット手配を行うことがあります。この場合、旅行会社は3日前に電話、SMS、またはメールでゲストに情報を提供する義務があります。この場合、ゲストには権利の主張は生じません。
• ゲストによるサービス開始日から30日以内に理由なくキャンセルや変更を申し込んだ場合、支払った金額はゲストに返金されます。ツアー開始日から29日から15日間の間にキャンセルや変更を申し込んだ場合、予約料金の30%が割引されます。15日から7日間の間にキャンセルや変更を申し込んだ場合は、予約料金の50%が割引されます。7日以内のキャンセルや変更は、予約料金の100%が割引されます。
• キャンセル、返金、保証パッケージを購入したゲストは、理由を示さずに購入したパッケージツアーを、ツアー開始日から72時間前までキャンセルできます。キャンセル後、支払ったパッケージツアー料金は、いかなる割引も行わずに、支払い方法に基づいて返金されます。このキャンセル、返金、保証パッケージは航空券を含まないものであることに注意してください。
• ミュージアムカードや遺跡入場料はツアー料金に含まれていません。すべてのミュージアムの入場料はゲストの負担となります。
キャンセル返金および保証パッケージ
キャンセル返金および保証パッケージは、ゲストが購入したパッケージツアーをツアー開始日から72時間前まで、理由を示さずにキャンセルや変更できる特権を提供します。キャンセル後は、支払ったパッケージツアーの料金が一切の割引なしに、支払方法により返金されます。キャンセル返金および保証パッケージは、航空機を利用するツアーにおいて航空券の交通を含まないものです。このパッケージを希望するゲストは、予約時に別途料金を追加して購入することができます。(1500トルコリラ)
1618号 強制旅行保険
1618号 強制旅行保険の範囲は、旅行会社の破産またはその他の理由によってパッケージツアーのサービスが提供されない場合を含みます。ツアー費用に含まれています。健康保険ではなく、治療費用をカバーしません。個別の健康保険の費用はゲストが負担します。
交通手段について
私たちのツアーでは、交通手段は参加者数に応じて以下のように分類されています。各ツアーにおける参加者数に応じて、以下の車両タイプが提供されます。私たちの車両にはヘッドフォンはないことに注意してください。テレビ装備のある車両では、携帯電話の充電を行うとバッテリー寿命が短くなるため、外部充電器を持参することをお勧めします。
ミニバス(19人まで):フォルクスワーゲン・クラフター、メルセデス・スプリンター
ミディバス(20-32人):オトカー・サルタン・マキシ、オトカー・サルタン・メガ、いすゞ・ノーボ・ルクス
バス(33-54人):メルセデス・トラベゴ/ツーリズモ、テムサ・サフィール/マラトン、ネオプラン・ツアーライナー/シティライナー、マン・フォルトゥナ/ライオンズ、セトラ
私たちの「航空機付きGAPツアー / 5泊ホテル宿泊ツアープログラム」は、DGNトラベルによって独自に作成されています。プログラムのコピーおよび公開は禁止されています。全ての権利はDGNトラベルに帰属します。
ツアープログラムのコピーに関して、DGNトラベルは責任を負いません。
私たちのツアープログラムは6502号 消費者法に基づいて作成されています。最新の発行されたサーキュラーは一つ前のサーキュラーを無効にします。
1日目
2日目
3日目
4日目
5日目
6日目
• シャンルウルファのシラゲセを夕食付きで1800₺
• ネムルト山ツアー1000₺(夜間博物館プログラムの一環として、トルコ国籍番号を持つミュゼカード所持者は窓口で料金を支払う必要があります。)
• ハルフェティクルーズ550₺
• マルディンナイトツアー450₺
• マルディンレイハニ夜会(食事なしのフィックスメニュー)1650₺
• マルディンレイハニ夜会(食事付のフィックスメニュー)3250₺
**追加のツアー料金は時期によって異なる場合があります。表示された料金は予約日現在の料金です。ツアー日やその前に発生する料金の変更について、Dgn Travelは責任を負いません。
• プログラムに記載された初日の朝食
• プログラムに記載された最終日の夕食
• 全ての食事における飲み物
• 昼食
• 追加で記載された全てのオーガニゼーション
• 全ての個人的な支出
• 博物館や遺跡の入場料(市営および私営の施設に適用されます。)
• ミュージアムカード(文化・観光省に所属する博物館に適用されます。)