Note Importanti
• La durata del tour è di 5 notti e 6 giorni, inclusi giorno di partenza e di ritorno, con 5 pernottamenti in hotel.
• La nostra tour comprende guida, trasporto, alloggio e visite turistiche come un pacchetto e non possono essere considerati separatamente. I diritti relativi a trasporti, alloggi, guide, visite turistiche, ecc., che non sono stati utilizzati non possono essere restituiti.
• Le riduzioni per i bambini applicabili nei pacchetti tour possono essere utilizzate solo per un bambino che accompagna due adulti. Per i bambini di età compresa tra 0 e 6 anni, non verrà fornito un letto separato durante il soggiorno in hotel.
• Nelle sistemazioni alberghiere, il terzo ospite nella camera tripla di solito soggiorna in un letto aggiuntivo.
• Gli hotel indicati nel programma sono le strutture preferenziali di Dgn Travel. In base alla disponibilità e alla densità della zona, è possibile che vengano apportate modifiche agli standard degli hotel mantenendo gli stessi standard. I nomi degli hotel saranno comunicati 48 ore prima della partenza, su richiesta.
• Le camere degli hotel sono assegnate dall'hotel stesso. Non è possibile scegliere tra le camere.
• Le fermate intermedie possono variare in base alla densità, ai lavori di ristrutturazione, ecc., mantenendo gli stessi standard di servizi.
• La pianificazione del programma può essere soggetta a cambiamenti da parte della guida in caso di condizioni atmosferiche, di traffico, affollamento nei luoghi da visitare, ecc.
• Dgn Travel non è responsabile per i luoghi che non possono essere visitati durante il tour a causa di eventi imprevisti (meteo, traffico, affollamento nei luoghi da visitare, ecc.) o se i partecipanti non rispettano gli orari forniti dalla guida. In tali casi, non ci saranno diritti di richiesta da parte del partecipante.
• Nei tour aerei, gli aeroporti della regione possono subire modifiche senza influire sui punti di visita inclusi nel programma. In caso di tale cambiamento, Dgn Travel informerà il partecipante insieme ai biglietti aerei. Se non ci sono carenze nel programma relativo al cambiamento dell'aeroporto, non ci saranno diritti di richiesta da parte del partecipante.
• Dgn Travel non è responsabile per i ritardi causati da condizioni meteorologiche avverse o da problemi delle compagnie aeree nei tour aerei. In tali casi, non ci saranno diritti di richiesta da parte del partecipante.
• Dgn Travel non è responsabile per eventuali cambiamenti negli orari dei voli effettuati dalle compagnie aeree nei tour aerei. Il cambiamento dell'orario di partenza sarà comunicato a Dgn Travel.
• Nei tour aerei, la nostra guida potrebbe accogliere all'aeroporto regionale. Le procedure di imbarco devono essere effettuate individualmente presso l'aeroporto di partenza. In tal caso, Dgn Travel informerà i partecipanti un giorno prima.
• Negli tour aerei e in bus, i partecipanti che arrivano da altre province possono unirsi al tour all'aeroporto di zona. In queste situazioni, potrebbero verificarsi attese in aeroporto a causa degli orari dei voli.
• In tutti i nostri tour è applicato un sistema di prezzi a scaglioni. Con l'aumento del numero di prenotazioni nel pacchetto tour e l'avvicinarsi della data, i prezzi del tour possono aumentare progressivamente. Dgn Travel si riserva il diritto di aumentare i prezzi. In tal caso, non sarà possibile fissare i prezzi senza un pagamento anticipato.
• Durante la prenotazione non possono essere garantiti o promessi numeri di posto. Non c'è garanzia per le note inserite nella prenotazione. Non è possibile effettuare una selezione speciale di posti, come i posti anteriori o posteriori.
• La disposizione dei posti all'interno del veicolo sarà determinata dall'operazione Dgn Travel in base all'ordine delle prenotazioni. In caso di contestazioni sulla disposizione dei posti, non sarà possibile alcun rimborso. Tutti i posti dei nostri veicoli sono di pari standard.
• Gli extra del programma, come i tour serali, si svolgeranno in base al numero di partecipanti e alle condizioni del personale disponibile. Gli extra che si svolgeranno lungo il percorso verranno organizzati anche se non tutti i partecipanti vi partecipano. I partecipanti che non parteciperanno agli extra saranno indirizzati dalla nostra guida a aree di riposo o centri città. I partecipanti che non prendono parte agli extra hanno accettato di essere parte del tour rinunciando ad aspettare presso i luoghi di sosta.
• In caso di annullamento di un tour extra per qualsiasi motivo, il partecipante non avrà diritti di richiesta. In tal caso, Dgn Travel non avrà alcuna responsabilità.
• I prezzi degli extra possono variare a seconda dei periodi. In tal caso, sarà considerata la data in cui il partecipante ha effettuato l'acquisto del tour, mentre il prezzo del tour sarà valido in base al periodo in cui si partecipa. Il partecipante accetta quanto sopra effettuando l'acquisto del tour.
• Dgn Travel non è responsabile per eventuali danni materiali che i partecipanti possano causare ai veicoli, hotel, aree di ristorazione e fornitori di servizi. Le aziende hanno il diritto di richiedere il risarcimento per i danni causati dai partecipanti.
• Nei casi in cui i bambini di età inferiore ai 18 anni non siano accompagnati da uno o entrambi i genitori, è obbligatorio avere un'autorizzazione da parte dei genitori, che deve essere portata durante il viaggio.
• I partecipanti al tour devono portare con sé rapporti riguardanti problemi di salute, stato di gravidanza e farmaci che assumono regolarmente.
• Potrebbero verificarsi ritardi a causa di condizioni di traffico, incidenti, ecc. negli orari stabiliti per i punti di partenza.
• Le informazioni sugli orari di arrivo alla fine del tour sono stimate e Dgn Travel non è responsabile per eventuali ritardi causati da fattori imprevisti.
• I partecipanti saranno lasciati nei punti di sosta da cui sono stati prelevati all'inizio del tour. Si prega di non insistere sul personale del veicolo se si desidera scendere in un punto diverso.
• Secondo la legge sul traffico, tutti i partecipanti a bordo devono allacciare la cintura di sicurezza durante il viaggio. Dgn Travel non è responsabile in caso contrario.
• La responsabilità di tutti gli effetti personali all'interno del veicolo è a carico dei partecipanti durante le soste, ecc.
• Poiché il tour inizia con il giro di visita il giorno stesso, è utile preparare separatamente gli effetti personali da portare con sé.
• Durante il tour, a causa dell'intensità del programma, potrebbe non essere sempre possibile trovare bancomat, uffici di cambio, ecc., quindi è meglio essere preparati.
• Durante i programmi realizzati possono essere percorsi lunghi. Le informazioni necessarie saranno date dalla guida turistica all'interno del veicolo.
• I pranzi consistono in menù economici specifici per la regione. Durante i pranzi e le cene, i tavoli possono essere organizzati in base all'affollamento della regione.
• Il percorso di partenza e arrivo dei nostri tour è determinato in base alla densità della regione. I nostri partecipanti possono informarsi sulla rotta di inizio e fine definitiva del tour 2 giorni prima della partenza, se lo desiderano.
• Se l'agenzia non raggiunge il numero sufficiente di partecipanti, è obbligata a informare il partecipante e, in base alla richiesta del partecipante, il tour può essere rinviato al successivo o cancellato. In alternativa, l'agenzia può prenotare biglietti per il punto di partenza più vicino, garantendo così la partecipazione del partecipante al tour. In questo caso, l'agenzia è obbligata a contattare il partecipante tramite telefono, SMS o e-mail 3 (tre) giorni prima. In questo caso, non ci saranno diritti di richiesta da parte del partecipante.
• I partecipanti possono annullare o modificare la loro prenotazione senza specificare motivi fino a 30 giorni prima della data di inizio del servizio e riceveranno un rimborso dell'importo pagato. Le cancellazioni e modifiche effettuate tra 29 e 15 giorni prima della data del tour comporteranno una penale del 30% dell'importo della prenotazione; quelle effettuate tra 15 e 7 giorni prima del tour comporteranno una penale del 50% e quelle effettuate 7 giorni o meno prima della data del tour comporteranno una penale del 100%.
• I partecipanti che acquistano il Pacchetto di Annullamento, Rimborso e Garanzia possono annullare il pacchetto tour acquistato senza alcuna motivazione fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. L'annullamento, il rimborso e il pacchetto di garanzia non coprono i biglietti aerei.
• Le entrate ai musei e ai siti archeologici non sono incluse nel costo del tour. Tutti gli ingressi ai musei saranno a carico dei partecipanti.
PACCHETTO DI ANNULLAMENTO, RIMBORSO E GARANZIA
Il Pacchetto di Annullamento, Rimborso e Garanzia consente al partecipante di annullare e modificare il pacchetto tour acquistato fino a 72 ore prima della data di inizio del tour senza dover fornire alcuna motivazione. Dopo l'annullamento, l'intero prezzo del pacchetto tour sarà rimborsato senza alcuna detrazione, in base al metodo di pagamento. Il Pacchetto di Annullamento, Rimborso e Garanzia non copre il trasporto aereo nei tour volo. I partecipanti interessati possono acquistare questo pacchetto aggiungendolo separatamente alla loro prenotazione durante la prenotazione (1500 TL).
ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA PER I VIAGGI N° 1618
La copertura dell'Assicurazione Obbligatoria per i Viaggi n° 1618 comprende il fallimento dell'agenzia o di qualsiasi altra ragione per cui il servizio del pacchetto tour non è erogato. È inclusa nel costo del tour. Non è un'assicurazione sanitaria e non copre le spese di trattamento. L'assicurazione sanitaria privata è a carico del partecipante.
I NOSTRI VEICOLI DI TRASPORTO
I nostri trasporti sono classificati in base al numero di partecipanti nei seguenti modi. I tipi di veicoli sono forniti in base al numero di partecipanti a ogni tour. I nostri veicoli non hanno cuffie. Si consiglia di portare un caricabatterie esterno poiché la ricarica del telefono nei veicoli con TV potrebbe ridurre la durata della batteria del telefono.
Minibus (fino a 19 persone): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 persone): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (33-54 persone): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
IL TOUR AEREO GAP / PROGRAMMA DI TOUR CON 5 NOTTI IN HOTEL, È STATO PREPARATO ESCLUSIVAMENTE DA DGN TRAVEL. È VIETATA LA COPIA E LA PUBBLICAZIONE DEL PROGRAMMA. TUTTI I DIRITTI APPARTENGONO A DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL NON PUÒ ESSERE RITENUTA RESPONSABILE PER LE COPIE DEL PROGRAMMA DEL TOUR CREATO.
I NOSTRI PROGRAMMI TURISTICI SONO STATI PREPARATI IN CONFORMITÀ CON LA LEGGE SUI CONSUMATORI N. 6502. L'ULTIMA CIRCOLARE PUBBLICATA ANNULLA QUELLA PRECEDENTE.
1° Giorno
2° Giorno
3° Giorno
4° Giorno
5° Giorno
6° Giorno
• Cena Sera della Notte di Şanlıurfa incluso 1800₺
• Tour del Monte Nemrut 1000₺ (nell'ambito della museologia notturna, i possessori di Müzekart con numero di identificazione cittadina turca pagheranno il costo al botteghino.)
• Tour in barca a Halfeti 550₺
• Tour notturno a Mardin 450₺
• Notte Reyhani a Mardin (Menù fisso senza cena) 1650₺
• Notte Reyhani a Mardin (Menù fisso con cena) 3250₺
** I costi aggiuntivi dei tour possono variare a seconda dei periodi. I costi indicati sono quelli aggiornati alla data di prenotazione. Dgn Travel non è responsabile per eventuali cambiamenti di prezzo che possono verificarsi prima e durante la data del tour.
• Soggiorno in hotel per 5 notti
• Colazione a buffet in hotel per 5 giorni
• Cena a buffet o menù fisso in hotel per 4 sere
• Trasporto con veicoli di lusso (il veicolo è fornito in base al numero di persone)
• Escursioni indicate nel programma
• Servizio di guida professionale
• Acqua in bottiglia a bordo del veicolo
• Garanzia Dgn Travel
• Assicurazione di viaggio obbligatoria ai sensi della Legge sul Turismo n. 1618
• Colazione del primo giorno come indicato nel programma
• Cena dell'ultimo giorno come indicato nel programma
• Bevande per tutti i pasti
• Pranzi
• Tutte le organizzazioni aggiuntive indicate
• Tutte le spese personali
• Ingressi ai Musei e Siti Archeologici (valido per enti comunali e privati)
• Carta del Museo (valida per i musei sotto il Ministero della Cultura e del Turismo)