중요한 노트
• 투어 기간은 출발일과 돌아오는 날을 포함하여 5박 6일입니다.
• 투어에는 안내, 교통, 숙박 및 주변 관광이 포함된 패키지 형태로 제공되며, 별도로 고려될 수 없습니다. 사용하지 않은 교통, 숙박, 안내, 주변 관광 등의 권리는 환불되지 않습니다.
• 투어 패키지의 아동 할인은 2명의 성인과 함께 있는 한 명의 아동을 대상으로 적용됩니다. 0-6세 아동의 경우 호텔 숙소에서 별도의 침대가 제공되지 않을 수 있습니다.
• 호텔 숙소의 3명 방에서 3번째 손님은 일반적으로 추가 침대에서 숙박하게 됩니다.
• 프로그램에 명시된 호텔은 Dgn Travel의 우선 예약 시설입니다. 숙소 지역 및 호텔은 혼잡에 따라 동일한 기준으로 변경될 수 있습니다. 이용 가능 여부에 따라 호텔 이름은 출발 48 시간 전 요청 시 통보됩니다.
• 숙소의 객실은 호텔에서 지정하며, 객실 간 선택은 불가능합니다.
• 중간 기착지는 혼잡, 보수 등과 같은 불가항력 사유로 위치 및 서비스 기준이 동일할 경우 변경될 수 있습니다.
• 프로그램 일정(관광지 방문 순서 또는 날짜 간)에 대해서는 날씨, 도로 상태, 방문지 혼잡 등과 같은 이유로 안내자가 필요하다고 판단하는 경우 변경될 수 있습니다.
• 불가항력적인 사유(날씨, 도로, 방문지의 혼잡 등)로 인해 관광 프로그램에 명시된 장소가 방문되지 못할 경우 Dgn Travel은 책임을 지지 않습니다. 이러한 경우 손님의 권리 주장 발생하지 않습니다.
• 비행기 투어에서는 지역 공항이 관광 프로그램에 영향을 미치지 않는 방식으로 변경될 수 있습니다. 이러한 경우 Dgn Travel이 항공권과 함께 손님에게 정보를 제공할 것입니다. 공항 변경에 대해 프로그램에 결함이 없을 경우 손님의 권리 주장 발생하지 않습니다.
• 비행기 투어에서는 기상 악화나 항공사로 인한 지연으로 프로그램의 지연에 대해 Dgn Travel은 책임지지 않습니다. 이러한 경우 손님의 권리 주장 발생하지 않습니다.
• 비행기 투어에서는 항공사에서 비행 시간 변경이 이뤄지면 Dgn Travel은 책임을 지지 않습니다. 비행 시간 변경은 Dgn Travel이 손님에게 통보할 것입니다.
• 비행기 투어에서는 안내자가 지역 공항에서 손님을 맞이할 수 있습니다. 탑승 공항에서는 개별적으로 탑승 절차를 진행해야 합니다. 이러한 경우 Dgn Travel은 손님에게 하루 전에 정보를 제공할 것입니다.
• 비행기와 버스를 이용한 투어에서 다른 도시에서 투어에 참가할 손님은 지역에서 모여 공항에서 투어에 참여할 수 있습니다. 이러한 경우 항공편 시간으로 인해 공항에서 대기 시간이 발생할 수 있습니다.
• 모든 투어에서 단계 가격 시스템이 적용됩니다. 패키지 투어 예약 수가 증가하고 날짜가 가까워지면서 투어 가격도 단계적으로 상승할 수 있습니다. Dgn Travel은 가격 인상 권리를 보유합니다. 이 경우 예약금 없이 가격을 고정할 수 없습니다.
• 예약 시 꼭 좌석 번호를 보장할 수 없습니다. 예약 메모는 보장의 대상이 아니며, 앞쪽 또는 뒤쪽과 같은 특별한 좌석 선택이 이루어지지 않습니다.
• 차량 내 좌석 배치는 Dgn Travel 운영팀에 의해 예약 순서를 고려하여 조정됩니다. 좌석 배치에 대한 이의 제기 시 환불이 불가능합니다. 차량의 모든 좌석은 동일한 기준을 가지고 있습니다.
• 투어 프로그램에 포함된 야간 투어와 같은 추가 투어는 인원 수 및 현 인원의 조건에 따라 진행됩니다. 도중에 진행될 추가 투어는 모든 손님의 참여가 없어도 진행될 것입니다. 추가 투어에 참여하지 않는 손님은 안내자의 안내에 따라 휴식 공간이나 도시 중심으로 이동할 것입니다. 추가 투어에 참여하지 않는 손님은 휴식 장소에서 대기하는 것을 동의하며 투어에 참석한 것으로 간주됩니다.
• 추가 투어가 어떤 이유로든 진행되지 않을 경우 손님은 어떠한 권리 주장도 할 수 없습니다. Dgn Travel은 이 경우에 대한 책임이 없습니다.
• 추가 투어 비용은 기간에 따라 변경될 수 있습니다. 이 경우 손님의 투어를 구매한 날짜가 아닌 투어가 진행되는 날짜가 고려됩니다. 손님은 이를 동의하여 투어를 구매한 것입니다.
• 교통 수단, 호텔, 식음료 장소 및 공급업체에서 제공하는 모든 서비스에 대해 손님이 발생시킨 물질적 손실에 대해 Dgn Travel은 책임지지 않습니다. 운영자는 손님이 발생시킨 материальные 손실을 청구할 권리가 있습니다.
• 18세 이하 미성년자가 부모 중 한 명 또는 두 명과 함께하지 않는 경우 투어 참가를 위해 필요한 동의서가 여행 중 반드시 휴대해야 합니다.
• 투어에 참가하는 손님은 건강 문제, 임신 상태, 지속적으로 복용하는 약물에 대한 보고서를 꼭 지참해야 합니다.
• 출발 지점에 설정된 시간에서 교통, 사고 등으로 인한 지연이 발생할 수 있습니다.
• 투어 종료 시 도착 시간에 대한 정보는 예상치이며, 불가항력적인 사유로 인해 발생하는 지연에 대해 Dgn Travel은 책임지지 않습니다.
• 손님은 투어 종료 시 픽업 장소와 반대 방향에 하차하게 됩니다. 다른 장소에서 하차하기 위해 차량 직원에게 강요하지 마십시오.
• 교통 법규에 따라 차량에 탑승한 모든 손님은 여행 내내 안전벨트를 착용해야 하며, 그렇지 않을 경우 Dgn Travel은 책임지지 않습니다.
• 차량 내의 개인 물품에 대한 책임은 휴식 장소 등에서 손님에게 있습니다.
• 첫날의 관광은 호텔 체크인 전 시작되므로 지참해야 할 물품을 따로 준비하시기 바랍니다.
• 투어 진행 중 프로그램의 밀접성으로 인해 ATM, 환전소 등 시설을 찾기 어려울 수 있으므로 준비하는 것이 좋습니다.
• 진행될 프로그램에 따라 긴 거리를 이동할 수 있습니다. 필요시 투어 가이드가 차량 내에서 진행될 사항을 안내할 것입니다.
• 점심 식사는 지역 특유의 경제 메뉴로 구성됩니다. 점심 및 저녁 식사는 지역 혼잡에 따라 그룹으로 나뉘어진 테이블을 사용합니다.
• 우리의 투어 시작과 종료 루트는 지역 혼잡에 따라 결정됩니다. 투어 시작과 종료가 확정된 루트는 손님이 원할 경우 2일 전에 문의하여 확인할 수 있습니다.
• 여행사에서 투어가 충분한 인원에 도달하지 못한 경우 손님에게 통보하여 손님의 요구에 따라 투어를 다음 날짜로 연기하거나 취소할 수 있습니다. 또는 가장 가까운 출발 지점에 티켓을 발권하여 손님의 투어 참여를 유도할 수 있습니다. 이 경우 여행사는 손님에게 3일 전 전화, SMS 또는 이메일로 정보를 제공할 의무가 있습니다. 이 경우 손님의 권리 주장 발생하지 않습니다.
• 손님이 서비스 시작일로부터 30일 이내에 이유 없이 취소 및 변경을 요청하는 경우 지불한 비용이 손님에게 환불됩니다. 투어 날짜로부터 29일에서 15일 사이에 취소 및 변경을 요청하는 경우 예약 비용의 30%; 15-7일 사이에 요청 시 예약 비용의 50%; 7일 이하에 요청 시 예약 비용의 100%가 차감됩니다.
• 취소, 환불 및 보장 패키지를 구매한 손님은 이유 없이 구매한 패키지 투어를 투어 시작일 72시간 이내에 취소할 수 있습니다. 취소 후 지불한 패키지 투어 비용의 전액 환불이 이루어집니다. 취소, 환불 및 보장 패키지는 항공권을 포함하지 않습니다.
• 박물관 카드 및 유적지 입장은 투어 비용에 포함되지 않습니다. 모든 박물관 입장은 손님이 지불합니다.
취소 환불 및 보장 패키지
취소 환불 및 보장 패키지는 손님이 구매한 패키지 투어를 투어 시작 72시간 전까지 아무 이유 없이 취소 및 변경할 수 있도록 제공합니다. 취소 후 지불한 패키지 투어 비용의 전액이 아무런 차감 없이 환불됩니다. 취소 환불 및 보장 패키지는 비행기 투어의 항공기를 포함하지 않습니다. 이 패키지를 구매하고자 하는 손님은 예약 시 추가로 예약에 포함하여 구매할 수 있습니다.(1500 TL)
1618번 의무 여행 보험
1618번 의무 여행 보험은 여행사가 파산하거나 기타 이유로 패키지 투어 서비스 제공이 불가능한 경우를 포함합니다. 투어 비용에 포함되어 있습니다. 건강 보험이 아니며, 치료 비용을 보장하지 않습니다. 개인 건강 보험은 손님의 비용입니다.
우리의 교통 수단
우리의 투어에서 교통 수단은 인원 수에 따라 다음과 같이 분류됩니다. 각 투어의 인원 수에 따라 다음의 차량 유형이 제공됩니다. 차량에는 헤드폰이 제공되지 않습니다. TV 장착 차량에서는 전화 충전이 전화의 배터리 수명을 줄이기 때문에 외부 충전기를 준비하는 것이 좋습니다.
미니버스 (19명까지): 폭스바겐 크래프터, 메르세데스 스프린터
미디버스 (20-32명): 오토카르 술탄 맥시, 오토카르 술탄 메가, 이즈스 노보 룩스
버스 (33-54명): 메르세데스 트래베고/투리스모, 템사 사피르/마라톤, 네오플란 투어라이너/시티라이너, 만 포르투나/라이온스, 세트라
비행기를 이용한 GAP 투어/5박 호텔 숙소 투어 프로그램은 DGN 트래블에 의해 독창적으로 준비되었습니다. 프로그램을 복제하거나 게시하는 것은 금지됩니다. 모든 권리는 DGN 트래블에 있습니다.
투어 프로그램의 복제물에 대해 DGN 트래블은 책임을 지지 않습니다.
우리의 투어 프로그램은 6502번 소비자 법에 따라 준비되었습니다. 마지막으로 발행된 서신은 이전의 서신을 무효화합니다.
1일차
2일차
3일차
4일차
5일차
6일차
• 샨lı우르파 시라 게세 저녁 식사 포함 1800₺
• 네무르트 산 투어 1000₺ (야간 박물관 관람 포함, T.C. 주민등록번호 소지자인 뮈제카르트 소지자는 요금을 매표소에서 지불해야 합니다.)
• 할페티 보트 투어 550₺
• 마르딘 야간 투어 450₺
• 마르딘 레이한이의 밤 (식사 없는 정식 메뉴) 1650₺
• 마르딘 레이한이의 밤 (식사 포함 정식 메뉴) 3250₺
**추가 투어 요금은 계절에 따라 변동될 수 있습니다. 기재된 요금은 예약 날짜의 최신 요금입니다. 투어 날짜 및 이전에 발생할 수 있는 요금 변경에 대해서는 Dgn Travel이 책임지지 않습니다.
• 프로그램에 명시된 첫 날 아침 식사
• 프로그램에 명시된 마지막 날 저녁 식사
• 모든 식사에서 제공되는 음료
• 점심 식사
• 추가로 명시된 모든 조직
• 모든 개인 경비
• 박물관 및 유적지 입장료(지자체 및 사설 업체에 해당됨)
• 박물관 카드(문화관광부 소속 박물관에 해당됨)