Catatan Penting
• Durasi tur adalah 5 malam, termasuk hari keberangkatan dan kepulangan, dan mencakup 5 malam menginap di hotel.
• Dalam tur kami, pemanduan, transportasi, akomodasi, dan kunjungan lingkungan merupakan paket yang tidak dapat dipisahkan. Hak-hak yang tidak digunakan seperti transportasi, akomodasi, pemanduan, kunjungan lingkungan, dll. tidak dapat dikembalikan.
• Diskon anak yang diterapkan pada paket tur berlaku untuk satu anak di samping dua orang dewasa. Untuk anak usia 0-6 tahun, akomodasi hotel tidak selalu menyediakan tempat tidur terpisah.
• Dalam akomodasi hotel, tamu ketiga di kamar triple biasanya akan menginap di tempat tidur tambahan.
• Hotel yang disebutkan dalam program adalah akomodasi utama Dgn Travel. Hotel dan daerah yang akan ditempati dapat berubah sesuai dengan kepadatan, dengan syarat standar hotel tetap sama. Nama hotel akan diinformasikan 48 jam sebelum keberangkatan jika diminta dan tergantung pada ketersediaan.
• Kamar di hotel ditentukan oleh pihak hotel. Pemilihan antara kamar tidak dapat dilakukan.
• Tempat istirahat dapat berubah karena keadaan tak terduga seperti kepadatan, perbaikan, dsb. dengan syarat lokasi dan standar layanan tetap sama.
• Dalam penjadwalan program (urutan tempat-tempat yang dikunjungi di dalam sehari atau antar hari), pemandu dapat melakukan perubahan jika dianggap perlu, berdasarkan cuaca, kondisi jalan, kepadatan di tempat kunjungan, dll.
• Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas tempat-tempat yang tidak dapat dikunjungi sesuai program karena keadaan tak terduga (cuaca, jalan, kepadatan di tempat kunjungan, dll.) atau jika peserta tidak mematuhi jadwal yang diberikan oleh pemandu. Dalam hal ini, peserta tidak berhak atas klaim.
• Dalam tur dengan pesawat, bandara daerah dapat berubah dengan cara yang tidak mempengaruhi lokasi kunjungan yang terdapat dalam program tur. Dalam hal perubahan ini, tiket pesawat dan informasi akan diberikan kepada peserta oleh Dgn Travel. Jika tidak ada kekurangan dalam program terkait perubahan bandara, peserta tidak berhak atas klaim.
• Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang timbul akibat cuaca buruk atau keterlambatan yang disebabkan oleh maskapai penerbangan dalam tur dengan pesawat. Dalam hal ini, peserta tidak berhak atas klaim.
• Dalam tur dengan pesawat, Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas perubahan jadwal penerbangan yang dilakukan oleh maskapai. Perubahan waktu penerbangan akan diinformasikan kepada peserta oleh Dgn Travel.
• Dalam tur dengan pesawat, pemandu kami dapat menyambut di bandara daerah. Proses boarding di bandara keberangkatan harus dilakukan secara terpisah. Dalam hal ini, Dgn Travel akan memberi tahu peserta 1 hari sebelumnya.
• Dalam tur dengan pesawat dan bus, peserta yang datang dari kota lain dapat bergabung dengan tur dari bandara secara terkoordinasi. Dalam situasi seperti ini, bisa terjadi penundaan di bandara akibat waktu penerbangan.
• Dalam semua tur kami, sistem harga bertahap diterapkan. Jumlah reservasi dalam paket tur yang meningkat dan mendekati tanggal tur dapat menyebabkan kenaikan harga tur secara bertahap. Dgn Travel berhak untuk menaikkan harga. Dalam hal ini, harga tidak dapat dikunci tanpa uang muka.
• Pada saat reservasi, nomor kursi tidak dapat dijanjikan atau dijamin. Tidak ada jaminan terhadap catatan yang dimasukkan dalam reservasi. Pemilihan kursi khusus seperti di depan atau di belakang tidak dapat dilakukan.
• Susunan kursi di dalam kendaraan diatur oleh Operasi Dgn Travel dengan mempertimbangkan urutan reservasi. Dalam hal ada keberatan mengenai penempatan kursi, pengembalian uang tidak memungkinkan. Semua kursi di kendaraan kami memiliki standar yang sama.
• Tur malam dan tur tambahan lainnya dalam program tergantung pada jumlah peserta dan kondisi personel yang ada. Tur tambahan yang dilakukan di rute tidak akan terganggu meskipun tidak semua peserta ikut serta. Peserta yang tidak mengikuti tur tambahan akan diarahkan oleh pemandu ke area istirahat atau ke pusat kota. Peserta yang tidak ikut serta dalam tur tambahan telah setuju untuk menunggu di tempat istirahat.
• Jika tur tambahan tidak dapat dilaksanakan karena alasan apapun, peserta tidak berhak atas klaim. Dgn Travel tidak memiliki tanggung jawab dalam hal ini.
• Harga tur tambahan dapat bervariasi berdasarkan periode. Dalam hal ini, tanggal saat peserta membeli tur tidak menjadi acuan, tetapi tanggal keberangkatan tur yang dihitung. Harga tur tambahan yang berlaku pada saat tur dilaksanakan adalah yang berlaku. Peserta setuju dengan hal ini saat membeli tur.
• Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas kerugian material yang mungkin terjadi oleh peserta terhadap layanan yang diberikan oleh kendaraan, hotel, dan tempat makan. Bisnis memiliki hak untuk menuntut kerugian yang ditimbulkan oleh peserta.
• Dalam situasi di mana anak di bawah 18 tahun yang belum dewasa tidak bersama salah satu atau kedua orang tuanya, disyaratkan untuk membawa surat persetujuan yang diperlukan selama perjalanan.
• Peserta tur diharuskan untuk membawa dokumen terkait masalah kesehatan, kondisi kehamilan, dan obat-obatan yang mereka gunakan secara terus-menerus.
• Dapat terjadi keterlambatan akibat keadaan lalu lintas, kecelakaan, dll. pada saat jadwal yang ditentukan untuk titik keberangkatan.
• Informasi tentang waktu kedatangan pada akhir tur bersifat perkiraan dan Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang mungkin terjadi karena keadaan tak terduga.
• Pada akhir tur, peserta akan diturunkan di seberang titik yang telah kami ambil. Mohon jangan bersikeras kepada staf kendaraan jika ingin diturunkan di lokasi yang berbeda.
• Berdasarkan undang-undang lalu lintas, semua peserta yang ada di kendaraan diwajibkan mengenakan sabuk keselamatan selama perjalanan, jika tidak, Dgn Travel tidak bertanggung jawab.
• Tanggung jawab atas semua barang pribadi yang ada di dalam kendaraan terletak pada peserta di tempat istirahat, dll.
• Karena tur akan dimulai dengan kunjungan sebelum check-in di hotel, siapkan barang-barang yang perlu dibawa secara terpisah.
• Karena program mungkin padat, perlu disiapkan agar tidak selalu dapat menemukan mesin ATM, money changer, dll. selama perjalanan.
• Program yang akan dilaksanakan mungkin mencakup perjalanan panjang. Informasi yang diperlukan akan disampaikan oleh pemandu tur di dalam kendaraan.
• Menu makan siang yang ditawarkan adalah menu ekonomi khas daerah. Untuk makan siang dan malam, meja akan dibagi tergantung pada kepadatan kelompok.
• Rute awal dan akhir dari tur kami ditentukan berdasarkan kepadatan daerah. Peserta dapat mengetahui rute yang telah ditentukan dua hari sebelum tur dimulai jika mereka mau.
• Jika jumlah peserta tidak mencukupi, agen harus memberi informasi kepada peserta, dan peserta dapat memilih untuk menunda tur ke jadwal berikutnya atau dapat dibatalkan. Atau tiket dapat dijadikan untuk titik keberangkatan terdekat agar peserta dapat mengikuti tur. Dalam hal ini, agen wajib menghubungi peserta tiga (3) hari sebelum keberangkatan melalui telepon, SMS, atau email. Dalam hal ini, peserta tidak berhak atas klaim.
• Peserta dapat membatalkan dan mengubah reservasi yang dilakukan tanpa memberikan alasan hingga 30 hari sebelum tanggal mulai layanan, dan jumlah yang dibayar akan dikembalikan kepada peserta. Pembatalan dan pengubahan yang dilakukan antara 29 hingga 15 hari sebelum tanggal tur dikenakan potongan sebesar 30% dari total reservasi; potongan sebesar 50% dari total reservasi untuk pembatalan dan pengubahan yang dilakukan antara 15 hingga 7 hari; dan potongan sebesar 100% dari total reservasi untuk pembatalan dan pengubahan yang dilakukan dalam 7 hari atau kurang.
• Peserta yang membeli Paket Pembatalan, Pengembalian Dana dan Jaminan dapat membatalkan paket tur yang dibeli tanpa memberikan alasan hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur. Paket Pembatalan, Pengembalian Dana dan Jaminan ini tidak mencakup tiket pesawat.
• Tiket masuk ke museum dan tempat bersejarah tidak termasuk dalam biaya tur. Semua biaya masuk museum harus dibayar oleh peserta.
PAKET PEMBATALAN, PENGEMBALIAN DANA, DAN JAMINAN
Paket Pembatalan, Pengembalian Dana, dan Jaminan memberikan peserta hak untuk membatalkan dan mengubah paket tur yang dibeli hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur tanpa menyebutkan alasan. Setelah pembatalan, seluruh biaya paket tur yang telah dibayar akan dikembalikan tanpa potongan, sesuai dengan metode pembayaran. Paket Pembatalan, Pengembalian Dana dan Jaminan ini tidak mencakup transportasi dengan pesawat dalam tur berpesawat. Peserta yang ingin membeli paket ini dapat menambahkannya secara ekstra pada reservasi mereka saat melakukan reservasi. (1500 TL)
ASURANSI PERJALANAN WAJIB NO. 1618
Asuransi Perjalanan Wajib No. 1618 mencakup kepailitan agen atau ketidakmampuan untuk memberikan layanan paket tur untuk alasan apapun. Biaya tur sudah termasuk biaya ini. Ini bukan asuransi kesehatan dan tidak menanggung biaya perawatan. Asuransi kesehatan adalah biaya yang ditanggung oleh peserta.
ARMADA KENDARAAN KAMI
Transportasi dalam tur kami diklasifikasikan berdasarkan jumlah peserta sebagai berikut. Tipe kendaraan yang diberikan tergantung pada jumlah peserta dalam setiap tur. Kendaraan kami tidak dilengkapi dengan headset. Kami menyarankan Anda untuk membawa charger eksternal karena mengisi daya ponsel Anda pada unit TV dapat mengurangi umur baterai ponsel Anda.
Minibus (hingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bus (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
PROGRAM TUR GAP DENGAN PESAWAT / 5 MALAM MENGINAP DI HOTEL YANG DISUSUN SECARA UNIK OLEH DGN TRAVEL. PENYALINAN DAN PENERBITAN PROGRAM TIDAK DIIZINKAN. SELURUH HAK DIMILIKI OLEH DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL TIDAK BERTANGGUNGJAWAB ATAS SALINAN PROGRAM TUR YANG DIBUAT.
PROGRAM TUR KAMI DISUSUN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG KONSUMEN NO. 6502. SIRKULER TERAKHIR YANG DITERBITKAN MEMBATALKAN SIRKULER SEBELUMNYA.
Hari Pertama
Hari Kedua
Hari Ketiga
Hari Keempat
Hari Kelima
Hari Keenam
• Makan Malam Malam Sira Gecesi di Şanlıurfa 1800₺
• Tur Gunung Nemrut 1000₺ (Dalam lingkup Müzeciliği malam, pemilik Müzekart dengan nomor kewarganegaraan T.C. akan membayar biaya di loket.)
• Tur Perahu Halfeti 550₺
• Tur Malam Mardin 450₺
• Malam Reyhani Mardin (Menu Fiks Tanpa Makanan) 1650₺
• Malam Reyhani Mardin (Menu Fiks dengan Makanan) 3250₺
**Biaya tur tambahan dapat bervariasi tergantung periode. Biaya yang disebutkan adalah biaya terkini pada tanggal reservasi. Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas perubahan biaya yang mungkin terjadi sebelum dan pada tanggal tur.
• Menginap di hotel selama 5 malam
• Sarapan pagi bufet terbuka 5 kali di hotel
• Makan malam bufet atau menu set 4 kali di hotel
• Transportasi dengan kendaraan mewah (sesuai jumlah orang)
• Tur keliling yang tercantum dalam program
• Layanan pemandu profesional
• Air botol di dalam kendaraan
• Jaminan Dgn Travel
• Asuransi Perjalanan Wajib sesuai dengan Undang-Undang Pariwisata No. 1618
• Sarapan pagi pada hari pertama yang disebutkan dalam program
• Makan malam pada hari terakhir yang disebutkan dalam program
• Minuman yang diambil selama semua makan
• Makan siang
• Semua organisasi tambahan yang disebutkan
• Semua pengeluaran pribadi
• Biaya masuk Museum dan Situs Bersejarah (berlaku untuk usaha pemerintah dan swasta.)
• Kartu Museum (berlaku untuk museum yang dikelola oleh Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata.)