Важно Забележки
• Продължителността на тура включва движението и връщането и е 5 нощувки през 5 дни, с настаняване в хотел.
• В нашия тур пакетът включва екскурзовод, транспорт, настаняване и обиколки и не могат да се разглеждат поотделно. Неползван транспорт, настаняване, екскурзовод, обиколки и т.н. не подлежат на възстановяване.
• Отстъпките за деца в туристическите пакети важат за единствено дете, което пътува с двама възрастни. За деца на възраст 0-6 години е възможно да не бъде предоставено отделно легло по време на хотела.
• В хотелските настанявания, третият гост в тройните стаи обикновено се настанява на допълнително легло.
• Посочените в програмата хотели са предпочитани места за настаняване от Dgn Travel. Въз основа на натовареността могат да се променят стандартите на хотелите, при условие че същите остават. Имената на хотелите ще бъдат предоставени 48 часа преди заминаване, ако се поиска.
• Стаите в местата за настаняване се определят от хотела. Избор на стаи не е възможен.
• Местата за почивка може да се променят поради натовареност, ремонт и други обстоятелства, при условие че стандартите на услугите останат същите.
• В програмата времето може да се промени (преди или между дните) в зависимост от времето, пътната обстановка, натоварването на посещаваните места и т.н., когато екскурзоводът прецени, че е необходимо.
• В нашия тур Dgn Travel не носи отговорност за места, които не могат да бъдат посетени поради непреодолими причини (времето, пътя, натовареност на посетените места) или ако гостите не спазват времевите графици, предоставени от екскурзовода. В такъв случай не се раждат права на иск от страна на госта.
• При полетни обиколки, летища в района могат да бъдат променени, без да влияят на точките за обиколка в програмата. В случай на такава промяна, Dgn Travel ще информира госта за самолетните билети. При условие, че няма пропуски в програмата, свързани с промяна на летището, не се раждат права на иск от страна на госта.
• В нашите полетни обиколки Dgn Travel не носи отговорност за забавяния, причинени от неблагоприятни метеорологични условия или авиокомпанията. В такъв случай не се раждат права на иск от страна на госта.
• В нашите полетни обиколки Dgn Travel не носи отговорност за промени в разписанията на полетите, извършени от авиокомпаниите. Промените в разписание ще бъдат предоставени на госта от Dgn Travel.
• В полетните обиколки нашият екскурзовод може да посрещне гостите на летището в района. Процедурата по качване на самолета трябва да се извърши индивидуално на летището. В такъв случай Dgn Travel ще предостави информация на госта един ден предварително.
• В нашите полетни и автобусни обиколки гостите от други градове могат да се присъединят към тура на летището. В такива случаи могат да се получат закъснения на летището поради часовете на полетите.
• За всички наши обиколки е приложена система за ценообразуване. Цените на тура могат да нарастват постепенно с увеличаване на броя на резервациите и приближаване на датата. Dgn Travel запазва правото си да увеличава цените. В този случай не е възможно да се гарантира цената без предварителна вноска.
• При резервацията не се дават гаранции за номера на места. Не могат да бъдат направени гаранции относно забележките, направени в резервацията. Не могат да бъдат избирани особени места, като предни или задни.
• Структурата на местата в превозното средство се регулира от Dgn Travel Operations, като се взема предвид реда на резервацията. При спорове относно разположението на местата, не е възможно възстановяване на плащането. Всички места в нашите превозни средства са с еднакви стандарти.
• Допълнителните обиколки, които са включени в програмата за нощни екскурзии, се осъществяват в зависимост от броя на лицата и наличния персонал. Допълнителните турове по време на пътуването ще се провеждат, независимо от присъствието на всички гости. Гостите, които не участват в допълнителните турове, ще бъдат насочвани към почивни зони или центрове на града от нашия екскурзовод. Гостите, които не участват в допълнителните турове, са се присъединили към тура, като приемат да чакат на спирките за почивка.
• За госта не възникват права на иск, ако допълнителният тур не се проведе по каквато и да е причина. Dgn Travel не носи отговорност в такъв случай.
• Цените на допълнителните турове могат да се променят в зависимост от периодите. В такива случаи се взема предвид датата на участие на госта, а не датата на закупуване на тура. Цената на допълнителния тур за периода, в който гостът участва, е валидна. Гостът е приел това, закупувайки тура.
• Dgn Travel не носи отговорност за материални щети, причинени от гости по време на транспортните средства, хотелите, хранителните и консумативни заведенията. Заведенията си запазват правото да поискат възмездяване на щети, причинени от гости.
• Децата под 18 години, които не са непълнолетни, трябва да имат попечителска грамота от един или двама от родителите, ако те не присъстват на пътуването.
• Гостите, участвали в тура, трябва да носят със себе си документи за здравословни проблеми, бременност или лекарства, които използват постоянно.
• На определените часове за тръгване могат да се получат забавяния поради трафик, инциденти и т.н.
• Информацията за часове на пристигане след приключване на тура е ориентировъчна и Dgn Travel не носи отговорност за забавяния, които могат възникнат по непреодолими причини.
• Гостите ще бъдат свалени от автобуса на точките, от които са били взети на обратната посока. Моля, не настоявайте на персонала на превозните средства да се свалят на различно място.
• Според правилника за движение, всички гости, намиращи се в автобуса, са задължени да butнат коланите си по време на пътуването и Dgn Travel не носи отговорност в случай на противоположност.
• Гостите носят отговорност за лични вещи, находящи се в автобуса по време на спирки и т.н.
• Тъй като първият ден на екскурзията започва преди влизането в хотела, моля, подгответе необходимите вещи отделно.
• Въпреки натовареността на програмата, може да не бъде възможно да се намерят банкомати, обменни бюра и т.н., така че е добре да бъдете подготвени.
• В програмата може да се изминат дълги разстояния. Нужната информация ще бъде предоставена от екскурзовода в автобуса.
• Обядите са изградени от местни икономични менюта. На вечерята и обяда, в зависимост от натовареността на региона, се ползват маси, разделени на групи.
• Началната и крайна рота на нашите обиколки се определят в зависимост от натовареността на региона. Гостите могат да научат сигурно началото и края на маршрута 2 дни преди началото на тура, ако желаят.
• В случай, че агенцията не може да достигне достатъчен брой участници за тура, агентът е длъжен да уведоми госта и в зависимост от желанието му, турът може да бъде отложен за следваща дата или отменен. Или може да бъде направена резервация за най-близкото тръгване, за да се осигури участие на госта. В такъв случай агенцията е длъжна да информира госта три (3) дни предварително чрез телефонен призив, SMS или имейл. В такъв случай не се раждат права на иск от госта.
• Гостите, които заявяват премахване или промяна на услугата до 30 дни преди началната дата на услугата, ще получат обратно заплатената сума. При анулиране или промени, направени 29 до 15 дни преди началната дата на тура, ще бъде удържано 30% от резервационната такса; над 15 до 7 дни - 50%; при анулиране или промени, направени 7 дни или по-малко преди началната дата - 100% от резервационната такса.
• Гостите, закупили пакет „Отмяна, Възстановяване и Гаранция“, могат да отменят и променят своя пакет до 72 часа преди началната дата, без да посочват причина. Пакетът за Отмяна, Възстановяване и Гаранция не включва самолетни билети.
• Входовете на музеи и забележителности не са включени в цената на тура. Всички входове в музеите се заплащат от гостите.
ПАКЕТ ЗА ОТМЯНА, ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ И ГАРАНЦИЯ
Пакетът за Отмяна, Възстановяване и Гаранция позволява на госта да анулира или промени закупения туристически пакет до 72 часа преди началото му, без обяснение. След анулирането, цялата сума на заплатения туристически пакет ще бъде възстановена без удръжки, в зависимост от начина на плащане. Пакетът за Отмяна, Възстановяване и Гаранция не обхваща пътувания с самолет. Гостите, които искат да закупят този пакет, могат да добавят искането си към резервацията си по време на процеса на резервация. (1500 TL)
ЗАДЪЛЖИТЕЛНА СТРАХОВКА ЗА ПЪТУВАНЕ
Задължителната Страховка за Пътуване покрива фалита на Агенцията или неосъществяването на туристическите услуги по каквато и да е причина. Включена е в цената на тура. Не е здравна застраховка и не покрива разходи за лечение. Частните здравни разходи са за сметка на госта.
НАШИТЕ ТРАНСПОРТНИ СРЕДСТВА
Транспортът в нашите обиколки се класифицира на базата на броя на участниците, както следва: Въз основа на броя на участниците, в нашите обиколки се предоставят следните типове превозни средства. В нашите превозни средства няма предоставени слушалки. В транспортните средства с телевизори се препоръчва да носите външно зарядно устройство, тъй като зарядното устройство на телефона може да намали живота на батерията.
Минибуси (до 19 души): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мидибуси (20-32 души): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (33-54 души): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
УЧАСТИЕ В ТУР „ГАП“ С ПОЛЕТ / 5 НОЩУВКИ В ХОТЕЛ, ПОДГОТВЕНА ОТ DGN TRAVEL. КОПИРАНЕТО И ПРОПАГАНДИРАНЕТО НА ПРОГРАМАТА Е ЗАБРАНЕНО. ВСИЧКИ ПРАВА ПРИНАДЛЕЖАТ НА DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА КОПИЯТА, СЪЗДАДЕНИ ОТ ПРОГРАМАТА.
НАШИТЕ ТУРСКИ ПРОГРАМИ СА ПОДГОТВЕНИ В СЪОТВЕТСТВИЕ С № 6502 ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ. НОВОПОБЛУВАНАТА ЦИРКУЛА НОСИ СЛЕДВАЩИТЕ ДИРЕКТИВИ.
1. Ден
2. Ден
3. Ден
4. Ден
5. Ден
6. Ден
• Вечеря на Şanlıurfa Sıra Gecesi с включена вечеря 1800₺
• Тур на планината Немрут 1000₺ ( В рамките на нощната музейна програма, притежателите на Müzekart с номер на гражданство на Р.Т. трябва да платят таксата на касата.)
• Райска екскурзия с лодка Halfeti 550₺
• Нощен тур в Мардин 450₺
• Нощ на Reyhani в Мардин (меню без храна) 1650₺
• Нощ на Reyhani в Мардин ( меню с храна) 3250₺
** Допълнителните такси за турове могат да варират в зависимост от сезоните. Посочените такси са актуални към датата на резервацията. Dgn Travel не носи отговорност за промени в цените, които могат да възникнат преди и по време на турне.
• 5 нощувки в хотели
• 5 закуски на шведска маса в хотела
• 4 вечери на шведска маса или сет меню в хотела
• Транспорт с луксозни автомобили (предоставя се автомобила в зависимост от броя на хората.)
• Обиколки на околните забележителности, посочени в програмата
• Професионални екскурзоводски услуги
• Бутилка вода в автомобила
• Гаранция от Dgn Travel
• Задължителна туристическа застраховка съгласно Закон за туризма № 1618
• Закуска в първия ден, посочена в програмата
• Вечеря в последния ден, посочена в програмата
• Напитките в всички хранения
• Обядите
• Всички допълнителни организирани мероприятия, посочени в програмата
• Всички лични разходи
•
• Музейна карта (валидна за музеи, свързани с Министерството на културата и туризма.)