重要说明
• 一次旅行的持续时间,包括出发和返回日期,共计5晚,并包括5晚的酒店住宿。
• 我们的旅行团包括导游、运输、住宿和周边游览,无法单独考虑。未使用的运输、住宿、导游和周边游览等权益不予退还。
• 在旅游套餐中,适用于儿童的折扣仅适用于与两名成人同行的一名儿童。0-6岁的儿童在酒店住宿期间可能不会提供单独的床铺。
• 酒店住宿中,三人间的第三位客人通常会提供额外的床位。
• 程序中列出的酒店是Dgn Travel的优先住宿设施。根据区域和酒店的入住情况,酒店标准在相同的情况下可能会有所更改。根据可用性,酒店名称将在出发前48小时内通知,如有要求。
• 在所选的酒店中,房间由酒店指定。客人无法选择房间。
• 休息站可能会因繁忙、维修等不可抗力因素而进行调整,但服务标准将保持相同。
• 如果由于天气、道路状况、访问地点的繁忙程度等情况,导游认为必要,可以在程序时间表中做出更改(在一天中的游览点的顺序或之间的天数)。
• 因不可抗力因素(如天气、道路、访问地点的繁忙等)或客人未能遵守导游提供的时间安排而导致未能游览程序中列出的地点,Dgn Travel不承担责任。在这种情况下,客人不得提出索赔。
• 在我们的含飞机的旅行中,区域机场可能会有所变动,但不会影响旅行计划中的游览点。如果出现这种变化,Dgn Travel将通过机票向客户提供信息。如无航班变更的情况下,客户无权提出任何索赔。
• 在我们的含飞机的旅行中,因天气或航空公司原因造成的延误,Dgn Travel不承担责任。在这种情况下,客人不得提出索赔。
• 在我们的含飞机的旅行中,由航空公司对航班时刻的变更,Dgn Travel不承担责任。航班时刻的更改将由Dgn Travel通知客人。
• 在我们的含飞机的旅行中,我们的导游可以在区域机场迎接客人。登机机场的登机过程需要客人单独完成。在这种情况下,Dgn Travel将提前一天通知客户。
• 在我们的含飞机和巴士的旅行中,来自其他城市的客人可以在机场集合参与旅行。在这种情况下,可能会由于航班时间造成等待。
• 我们的所有旅行都实施阶梯价格制度。根据套餐中的预定人数增加和日期临近,旅行价格也会逐步上涨。Dgn Travel保留提高价格的权利。在这种情况下,无法在不预付定金的情况下锁定价格。
• 在预订时,绝对不能保证座位号。预订时输入的备注没有保证。未提供特别的座位选择,如前排或后排。
• 车内的座位安排是根据Dgn Travel运营的预订顺序安排的。对座位分配的异议不予退款。我们所有车辆的所有座位标准相同。
• 程序中提到的夜间游览等额外游览会根据参与人数和现有人员条件而进行。即使所有客人未参与,道路上的额外游览也会进行。未参加额外游览的客人将被导游指引到休息区或市中心。未参加额外游览的客人接受已参加旅行,愿意在休息站等候。
• 如果由于任何原因未能实施额外游览,客人不得提出任何索赔。Dgn Travel对此情况不承担责任。
• 额外游览的价格可能会因季节而变化。在这种情况下,以客人购买旅行的日期,而非旅行开始日期为准。旅行期间的额外游览价格有效,客人同意在购买旅行时。
• 在运输工具、酒店、餐饮区域和供应商提供的所有服务中,Dgn Travel对客人可能造成的财务损失不承担责任。经营单位有权向客人索赔。
• 18岁以下未成年人未能与父母之一或一起参加的情况下,参加旅行所需的授权书在旅行期间必须随身携带。
• 参与旅行的客人应准备好有关健康问题、怀孕情况及常用药物的报告。
• 在规定的出发地点,因交通、事故等造成的延误可能会出现。
• 关于旅行结束后到达时间的信息是预测的,由于不可抗力的原因导致的延误,Dgn Travel不承担责任。
• 我们的客人在旅行结束后将在我们接送的站点的对面下车。请勿坚持在其他位置下车。
• 根据交通法规,所有乘坐本车的客人在旅行过程中必须系好安全带,违者Dgn Travel不承担任何责任。
• 车内所有个人物品的责任在于客人在休息等地点。
• 第一天的游览将开始在酒店入住之前,因此请单独准备您需要携带的物品。
• 由于旅行程序紧凑,银行自动取款机、外汇兑换处等地方可能不易找到,因此需提前做好准备。
• 在进行的程序中可能会经过长途行程。相关信息将由旅行导游在车内提供。
• 午餐菜单是根据当地特色制定的经济菜单。午餐和晚餐将根据区域的繁忙程度分配到不同的小组用餐。
• 我们的旅行的起始和结束路线是根据区域的繁忙程度确定的。在旅行开始之前,客人可以在两天前联系以了解已确定的起始和结束路线。
• 如果由于代理人的原因旅行未能达到足够人数,必须通知客人,客户可以根据自己的意愿将旅行推迟到下一日期或取消。或者可以安排到最近的出发地点进行票务,以便让客户参加旅行。在这种情况下,代理人必须提前三(3)天通过电话、短信或电子邮件通知客人。在这种情况下,客人不享有索赔权。
• 客人可以在服务开始日期提前30天内,无需给出理由,要求取消和更改订单,退还已支付的费用。若在旅行日期前29至15天之间进行取消和更改,预定费用的30%将被扣除;15-7天之间进行的取消和更改将扣除预定费用的50%;7天及更短时间内的取消和更改将全额扣除100%的预定费用。
• 购买了取消、退款和保障套餐的客人可以在旅行开始日期前72小时内,无需给出理由取消所购买的套餐旅行。取消退款和保障套餐不包含机票。
• 博物馆通行证和博物馆入场费用不包含在旅行费用中。所有博物馆的入场费用需由客人自行支付。
取消退款和保障套餐
取消退款和保障套餐允许客户在旅行开始日期前72小时内,无需说明理由地取消和更改所购买的旅游套餐。取消后,已支付的旅游套餐费用将全额退还,未做任何扣除。取消退款和保障套餐不包括含飞机的旅行。希望购买该套餐的客人应在预订时单独加入其预订中进行购买。(1500 TL)
1618号强制旅行保险
1618号强制旅行保险涵盖代理人破产或任何原因导致未能提供套餐旅行服务的情况。此保险包含在旅行费用中,不属于健康险,不覆盖医疗费用。私人健康保险的费用由客人自理。
我们的交通工具
我们的旅游交通工具根据人数分类如下。每次旅行根据客人数量提供相应的车辆类型。我司车辆上不设耳机。带有电视的车辆不建议使用手机充电,因为会减少电池的使用寿命,建议携带外部充电器。
小型巴士(可容纳19人及以下):大众克拉夫特,梅赛德斯-奔驰斯普林特
中型巴士(可容纳20-32人):Otokar Sultan Maxi,Otokar Sultan Mega,五十铃Novo Lux
大巴(可容纳33-54人):梅赛德斯-奔驰Travego/Tourismo,Temsa Safir/Maraton,Neoplan Tourliner/Cityliner,曼恩Fortuna/Lions,Setra
含飞机的GAP旅游/5晚酒店住宿旅行计划是由DGN TRAVEL特别策划的。禁止复制和发布此计划。所有权利归DGN TRAVEL所有。
DGN TRAVEL对旅行计划中所形成的副本不承担任何责任。
我们的旅行计划是根据《6502号消费者法》制定的。最后发布的公告将取代之前的公告。
第一天
第二天
第三天
第四天
第五天
第六天
• Şanlıurfa 排队晚餐 包含 1800₺
• Nemrut 山之旅 1000₺(根据夜间博物馆的规定,持有土耳其公民身份证号的 Müzekart 持有人需在售票处支付费用。)
• Halfeti 游船之旅 550₺
• 马尔丁夜间之旅 450₺
• 马尔丁 Reyhani 夜晚(不含餐固定菜单)1650₺
• 马尔丁 Reyhani 夜晚(含餐固定菜单)3250₺
**额外的旅游费用可能会因季节而有所不同。所列费用为预订日期的最新费用。在旅行日期及之前可能发生的费用变动,Dgn Travel 不承担责任。
• 酒店住宿5晚
• 酒店自助早餐5次
• 酒店自助或套餐晚餐4次
• 豪华车辆接送(根据人数提供车辆)
• 行程中提到的周边游
• 专业导游服务
• 车内瓶装水
• Dgn Travel保证
• 根据1618号旅游法案的强制旅行保险
• 按计划的第一天早餐
• 按计划的最后一天晚餐
• 所有餐食中的饮料
• 午餐
• 所有额外指定的活动
• 所有个人消费
• 博物馆和遗址的入场费(适用于市政和私人企业)
• 博物馆卡(适用于文化和旅游部管辖的博物馆)