Catatan Penting
• Durasi tur mencakup 5 malam dan 5 malam akomodasi hotel pada hari keberangkatan dan kepulangan.
• Dalam tur ini, panduan, transportasi, akomodasi, dan wisata lingkungan merupakan paket yang tidak dapat dipisahkan. Hak-hak yang tidak digunakan dari transportasi, akomodasi, panduan, wisata lingkungan, dll. tidak dapat dikembalikan.
• Diskon anak yang diterapkan dalam paket tur berlaku untuk satu anak di samping dua orang dewasa. Anak-anak usia 0-6 tahun mungkin tidak diberikan tempat tidur terpisah dalam akomodasi hotel.
• Dalam akomodasi hotel, tamu ketiga dalam kamar triple biasanya menginap di tempat tidur tambahan.
• Hotel yang disebutkan dalam program adalah fasilitas akomodasi prioritas Dgn Travel. Ada kemungkinan perubahan pada wilayah dan hotel tergantung pada kepadatan, dengan syarat standar hotel tetap sama. Nama hotel akan diinformasikan 48 jam sebelum keberangkatan jika diminta berdasarkan ketersediaan.
• Kamar di hotel ditentukan oleh hotel. Pilihan antar kamar tidak diizinkan.
• Tempat perhentian kami dapat berubah dalam hal lokasi dan standar layanan tetap sama, karena keadaan yang tidak terduga seperti kepadatan atau renovasi.
• Dalam penjadwalan program, jika cuaca, kondisi jalan, atau kepadatan di tempat-tempat yang akan dikunjungi berdampak, pemandu dapat melakukan perubahan jika dianggap perlu.
• Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas tempat-tempat yang tidak dapat dikunjungi selama program tur yang tertulis, akibat keadaan yang tidak terduga (cuaca, jalan, kepadatan di tempat yang dikunjungi) atau jika tamu tidak mematuhi waktu yang ditentukan oleh pemandu selama tur. Dalam kondisi ini, tamu tidak berhak mengajukan klaim.
• Dalam tur dengan pesawat, bandara regional dapat diubah dengan cara yang tidak mempengaruhi tujuan yang terdapat dalam program tur. Dalam hal perubahan tersebut, informasi tentang tiket pesawat akan diberikan kepada tamu oleh Dgn Travel. Jika tidak ada kekurangan dalam program terkait perubahan bandara, maka tamu tidak berhak mengajukan klaim.
• Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh cuaca atau keterlambatan dari maskapai penerbangan dalam tur dengan pesawat. Dalam keadaan tersebut, tamu tidak berhak mengajukan klaim.
• Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas perubahan jam keberangkatan yang dilakukan oleh maskapai penerbangan. Perubahan jam keberangkatan akan diinformasikan kepada tamu oleh Dgn Travel.
• Dalam tur dengan pesawat, pemandu mungkin menyambut di bandara regional. Proses check-in pesawat harus dilakukan secara terpisah di bandara keberangkatan. Dalam situasi ini, Dgn Travel akan memberikan informasi kepada tamu satu hari sebelumnya.
• Dalam tur dengan pesawat dan bus, tamu dari kota lain dapat bergabung dengan tur dari bandara dengan cara berkumpul. Dalam keadaan seperti ini, dapat terjadi keterlambatan di bandara karena jam penerbangan.
• Semua tur kami menerapkan sistem harga bertahap. Kenaikan harga tur adalah seiring dengan bertambahnya jumlah reservasi dalam paket tur dan mendekatnya tanggal perjalanan. Dgn Travel berhak untuk menaikkan harga. Dalam hal ini, tidak dapat dilakukan pemesanan harga tanpa melakukan pembayaran awal.
• Pada saat reservasi, nomor kursi tidak dapat dijanjikan dan dijamin. Catatan yang dimasukkan dalam reservasi tidak menjamin. Pemilihan kursi khusus seperti di depan atau di belakang tidak dapat dilakukan.
• Susunan kursi dalam kendaraan diatur oleh Operasi Dgn Travel berdasarkan urutan reservasi. Tidak ada pengembalian uang untuk keluhan terkait penempatan kursi. Semua kursi dalam kendaraan memiliki standar yang sama.
• Tur malam dan tur tambahan lainnya dalam program akan dilaksanakan berdasarkan jumlah peserta dan kondisi personel yang ada. Tur tambahan di sepanjang jalan akan tetap dilaksanakan meskipun tidak semua tamu berpartisipasi. Tamu yang tidak mengikuti tur tambahan akan diarahkan oleh pemandu kami ke area istirahat atau pusat kota. Tamu yang tidak mengikuti tur tambahan telah menyetujui untuk menunggu di tempat istirahat.
• Jika tur tambahan tidak dilaksanakan karena alasan apa pun, tamu tidak berhak mengajukan klaim. Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas situasi tersebut.
• Harga tur tambahan dapat berubah sesuai dengan periode. Dalam hal ini, tanggal pembelian tur tidak menjadi acuan, tetapi tanggal keberangkatan tur yang berlaku. Tamu menerima hal ini saat membeli tur.
• Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas kerugian materiil yang mungkin terjadi oleh tamu dalam semua layanan yang disediakan oleh kendaraan, hotel, tempat makan, dan pemasok. Operasi memiliki hak untuk menuntut ganti rugi dari tamu atas kerugian yang disebabkan oleh tamu.
• Untuk anak di bawah 18 tahun yang tidak dianggap dewasa, jika tidak ikut serta dengan salah satu atau kedua orang tua, dokumen persetujuan yang diperlukan harus disimpan oleh individu dalam perjalanan.
• Tamu yang mengikuti tur harus membawa laporan tentang masalah kesehatan, keadaan kehamilan, atau obat-obatan yang digunakan secara permanen.
• Mungkin terjadi keterlambatan pada jam yang ditentukan untuk titik keberangkatan karena kemacetan, kecelakaan, dll.
• Informasi tentang jam kedatangan di akhir tur bersifat perkiraan, dan Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang mungkin terjadi karena keadaan yang tidak terduga.
• Tamu akan diturunkan di sisi yang berlawanan dari titik pemberhentian yang kami ambil di akhir tur. Mohon jangan bersikeras untuk turun di titik yang berbeda kepada petugas kendaraan.
• Sesuai dengan undang-undang lalu lintas, semua tamu di dalam kendaraan diwajibkan untuk mengenakan sabuk pengaman selama perjalanan; sebaliknya, Dgn Travel tidak bertanggung jawab.
• Tanggung jawab atas semua barang pribadi yang ada dalam kendaraan, di tempat perhentian, dll. adalah milik tamu.
• Karena hari pertama dimulai dengan tur sebelum masuk hotel, siapkan barang yang perlu Anda bawa secara terpisah.
• Karena program yang sibuk selama tur, mungkin tidak selalu mudah untuk menemukan bank, biro penukaran uang, dll., jadi lebih baik bersiap sedia.
• Program yang akan dilaksanakan mungkin melibatkan perjalanan jarak jauh. Informasi yang diperlukan akan disampaikan oleh pemandu tur di dalam kendaraan.
• Menu makan siang dirancang secara ekonomis sesuai dengan daerah setempat. Untuk makan siang dan makan malam, meja dibagi berdasarkan kepadatan daerah.
• Rute awal dan akhir tur ditentukan berdasarkan kepadatan wilayah. Rute pasti dari tur akan dikonfirmasi 2 hari sebelum tur dimulai jika tamu menginginkannya.
• Jika program tur tidak mencapai jumlah minimum yang ditentukan oleh biro perjalanan, informasi akan diberikan kepada tamu dan menurut keinginan tamu, tur dapat ditunda ke tanggal berikutnya atau dibatalkan. Atau tiket dapat dipesan untuk titik keberangkatan terdekat agar tamu dapat ikut tur. Dalam hal ini, biro perjalanan berkewajiban untuk memberikan pemanggilan, SMS, atau email kepada tamu tiga (3) hari sebelumnya. Dalam hal ini, tamu tidak memiliki hak klaim.
• Tamu dapat melakukan batal atau perubahan tanpa alasan hingga 30 hari sebelum tanggal mulai layanan. Dalam hal ini, jumlah yang dibayarkan akan dikembalikan. Untuk perubahan atau pembatalan yang dilakukan antara 29 hingga 15 hari sebelum tanggal tur, pemotongan sebesar 30% dari biaya reservasi; untuk perubahan atau pembatalan yang dilakukan antara 15-7 hari sebelum tanggal tur, pemotongan sebesar 50% dari biaya reservasi; untuk perubahan atau pembatalan yang dilakukan dalam 7 hari atau kurang sebelum tanggal tur, pemotongan sebesar 100% dari biaya reservasi akan diterapkan.
• Tamu yang membeli Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan dapat membatalkan paket tur yang dibeli tanpa alasan hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur. Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan tidak mencakup tiket pesawat.
• Kartu Museum dan biaya masuk situs wisata tidak termasuk dalam biaya tur. Semua biaya masuk museum harus dibayar oleh tamu.
PAKET PEMBATALAN, PENGEMBALIAN, DAN JAMINAN
Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan memungkinkan tamu untuk membatalkan paket tur yang dibeli hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur tanpa memberikan alasan. Setelah pembatalan, seluruh biaya paket tur yang dibayarkan akan dikembalikan tanpa pemotongan apa pun, sesuai dengan cara pembayaran. Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan tidak mencakup transportasi penerbangan dalam tur dengan pesawat. Tamu yang ingin membeli paket ini dapat menambahkannya secara ekstra pada reservasi saat membuat reservasi (1500 TL).
ASURANSI PERJALANAN WAJIB NO. 1618
Asuransi Perjalanan Wajib No. 1618 meliputi kegagalan biro perjalanan atau ketidakmampuan untuk memberikan layanan paket tur karena alasan apa pun. Biaya tur termasuk asuransi ini. Ini bukan asuransi kesehatan dan tidak menanggung biaya pengobatan. Asuransi kesehatan adalah biaya yang ditanggung oleh tamu.
KESEKRETARIAT KENDARAAN KAMI
Transportasi dalam tur kami dikelompokkan berdasarkan jumlah peserta sebagai berikut. Jenis kendaraan yang diberikan dalam setiap tur ditentukan berdasarkan jumlah peserta yang ada. Kendaraan kami tidak dilengkapi dengan headphone. Di kendaraan dengan unit TV, disarankan untuk membawa pengisi daya eksternal karena mengisi daya ponsel dapat mengurangi umur batereyan Anda.
Minibus (hingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bus (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
TOUR GAP DENGAN PESAWAT / PROGRAM TUR DENGAN 5 MALAM AKOMODASI HOTEL, DISUSUN SECARA KHUSUS OLEH DGN TRAVEL. DILARANG MENYALIN DAN MEMPUBLIKASIKAN PROGRAM INI. SEMUA HAK ADALAH MILIK DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KOPI YANG DIBUAT DARI PROGRAM TUR INI
PROGRAM TUR KAMI DISUSUN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG KONSUMEN NO. 6502. SIAPAKAN SIAPAKAN YANG MENYEBUTKANNYA.
Hari 1
Hari 2
Hari 3
Hari 4
Hari 5
Hari 6
• Makan Malam Malam Sıra Gecesi Şanlıurfa Termasuk 1800₺
• Tur Gunung Nemrut 1000₺ ( Dalam cakupan Malam Museum, pemegang Müzekart yang memiliki nomor identitas kewarganegaraan T.C. akan membayar biaya di loket.)
• Tur Perahu Halfeti 550₺
• Tur Malam Mardin 450₺
• Malam Reyhani Mardin (Menu tetap tanpa makanan) 1650₺
• Malam Reyhani Mardin (Menu tetap dengan makanan) 3250₺
**Biaya tur tambahan dapat bervariasi tergantung periode. Biaya yang tertera adalah biaya terkini pada tanggal reservasi. Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas perubahan biaya yang mungkin terjadi pada atau sebelum tanggal tur.
• Menginap di hotel selama 5 malam
• Sarapan pagi bufet terbuka 5 kali di hotel
• Makan malam bufet terbuka atau menu set 4 kali di hotel
• Transportasi dengan kendaraan mewah (diberikan sesuai jumlah orang)
• Tur lingkungan yang tercantum dalam program
• Layanan pemandu profesional
• Air mineral dalam kendaraan
• Jaminan Dgn Travel
• Asuransi Perjalanan Wajib sesuai dengan Undang-Undang Pariwisata Nomor 1618
• Sarapan pagi pada hari pertama yang disebutkan dalam program
• Makan malam pada hari terakhir yang disebutkan dalam program
• Minuman yang diambil selama semua makan
• Makan siang
• Semua organisasi tambahan yang disebutkan
• Semua pengeluaran pribadi
• Biaya masuk Museum dan Situs Bersejarah (berlaku untuk usaha pemerintah dan swasta.)
• Kartu Museum (berlaku untuk museum yang dikelola oleh Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata.)