重要なお知らせ
• ツアーの期間は、出発日と帰宅日を含めて5夜6日で、5泊のホテル宿泊が含まれています。
• 当ツアーには、ガイド、交通、宿泊、観光がパッケージに含まれており、別々に考えることはできません。使用されなかった交通、宿泊、ガイド、観光などの権利は返金されません。
• ツアーパッケージに適用される子供割引は、2人の大人のうち1人の子供に対して適用されます。0-6歳の子供は、ホテルの宿泊時に別のベッドが提供されない場合があります。
• ホテル宿泊の場合、3人部屋では3人目のゲストは通常、エキストラベッドでの宿泊となります。
• プログラムで指定されたホテルはDgn Travelの優先宿泊施設です。宿泊地域やホテルは、混雑状況に応じて、同じスタンダードのままで変更される可能性があります。宿泊施設名は、出発の48時間前に要求がある場合にお知らせいたします。
• 宿泊するホテルの部屋は、ホテルによって決定されます。部屋の選択はできません。
• 休憩場所は、混雑、改装などの不可抗力により、位置やサービス基準が同じである限り、変更される場合があります。
• プログラムの時間配分は(観光地間の順序や日数の間で)、天候、道路状況、訪問地の混雑などの状況に応じて、ガイドが必要と判断した場合に変更されることがあります。
• 私たちのツアーは不可抗力のため(天候、道路状況、観光地の混雑など)や、ゲストがツアー中にガイドのスケジュールに従わなかった場合、プログラムに記載されているにもかかわらず訪れられなかった場所については、Dgn Travelは責任を負いません。この場合、ゲストに権利の請求は生じません。
• 航空機を使ったツアーでは、地域の空港はツアーのプログラムに記載された観光地に影響を与えないように変更される可能性があります。そのような変更があった場合、Dgn Travelは航空券とともにゲストにお知らせします。空港の変更について、プログラムに不足がない場合、ゲストに権利の請求は生じません。
• 航空機を利用したツアーでは、天候の影響や航空会社に起因する遅延によるプログラムの変更について、Dgn Travelは責任を負いません。この場合、ゲストに権利の請求は生じません。
• 航空機を利用したツアーでは、航空会社による運航時刻の変更についてDgn Travelは責任を負いません。出発時刻の変更はDgn Travelによってゲストに通知されます。
• 航空機を利用したツアーでは、ガイドが地域の空港でお出迎えをする場合があります。搭乗空港では、ゲストは個別に搭乗手続きを行う必要があります。その場合、Dgn Travelはゲストに前日までに情報を提供します。
• 航空機およびバスによるツアーでは、他の地域からツアーに参加するゲストは、地域の空港から集まってツアーに参加することができます。この場合、飛行機のスケジュールによって空港で待機が生じる可能性があります。
• 当社のすべてのツアーでは、段階的な価格制度を適用しています。パッケージツアーの予約数が増加し、日付が近づくとツアーの価格も段階的に上昇する場合があります。Dgn Travelは価格を引き上げる権利を留保します。この場合、前払いなしで価格の固定はできません。
• 予約時に座席番号の約束や保証は決して行えません。予約に記入したメモには保証はありません。最前列や最後列などの特定の座席の選択はできません。
• 車両内の座席配置はDgn Travelのオペレーションによって予約順に基づいて調整されます。座席配置に関する異議がある場合、返金はできません。車両のすべての座席は同じ基準です。
• ツアープログラムに含まれる夜間ツアーなどの追加ツアーは、参加人数やスタッフの条件に基づいて実施されます。道中で行われる追加ツアーは、すべてのゲストの参加がなくても実施されます。追加ツアーに参加しないゲストは、ガイドによって休憩所や市中心部に促されます。追加ツアーに参加しないゲストは、休憩所で待機することに同意し、ツアーに参加したと見なされます。
• 追加ツアーが何らかの理由で実施されない場合、ゲストに権利の請求は生じません。Dgn Travelはこの場合責任を負いません。
• 追加ツアーの価格は、期間に応じて変更される場合があります。この場合、ゲストがツアーを購入した日ではなく、ツアーが出発する日が考慮されます。ツアーに行く期間の追加ツアー料金が適用されます。ゲストはこれを承諾してツアーを購入したものとします。
• 交通手段、ホテル、飲食施設、及び供給業者によって提供されるすべてのサービスにおいて、ゲストによって発生した物的損害についてDgn Travelは責任を負いません。事業者はゲストによって発生した物的損害の請求を行う権利を有します。
• 18歳未満の未成年者が父母のいずれか一方または両方と一緒に参加しない場合、ツアー参加のために必要な同意書を旅行中に常に携帯する必要があります。
• ツアーに参加するゲストは、健康問題、妊娠の状況、常用している薬に関する証明書を持参する必要があります。
• 出発地点で指定された時間に交通渋滞、事故などによる遅延が生じる場合があります。
• ツアー終了後の到着時間に関する情報は、予測に過ぎず、不可抗力によって生じる遅延についてDgn Travelは責任を負いません。
• ツアー終了時にお迎えした停留所とは反対の地点で下車することになります。異なる地点で下車する場合は、乗務員に頑固にお願いしないでください。
• 交通法により、車両内のすべてのゲストは旅行中にシートベルトを着用する義務があり、違反した場合、Dgn Travelは責任を負いません。
• 車両内のすべての個人的な貴重品の責任は、休憩場所などでゲストにあります。
• 初日の観光はホテルにチェックインする前に始まりますので、必要な物品は別に準備してください。
• ツアー中はプログラムの混雑からATM、両替所などの場所を見つけることが常に可能ではないため、事前に準備することが推奨されます。
• 実施されるプログラムには長距離の移動が含まれる場合があります。必要な情報はツアーガイドによって車内で提供されます。
• 昼食は地域に特有の経済的なメニューが構成されています。昼食と夕食は地域の混雑に応じて、グループに分けられたテーブルが使用されます。
• ツアーの開始地点と終了地点は地域の混雑に応じて設定されます。ツアー開始前に確定したルートの開始と終了が、ゲストが希望する場合は2日前に問い合わせることで確認できます。
• 旅行代理店により、ツアー参加者数が所定の数に達しない場合、ゲストに通知し、ゲストの希望に応じてツアーを次回の日程に延期するか、キャンセルすることができます。または、最寄りの発着地点にチケットが手配され、ゲストのツアー参加が可能になります。この場合、代理店はゲストに3日前までに電話、SMS、またはEメールで通知する義務があります。こうした場合、ゲストは権利を請求することはできません。
• ゲストがサービスの開始日から30日前までに理由なくキャンセルや変更を行った場合、支払った金額が全額返金されます。ツアー日から29日から15日の間にキャンセルや変更を行った場合、予約金の30%が減額され、15-7日間の間に行った場合は予約金の50%が減額されます。7日以内のキャンセルや変更は予約金の100%が減額されます。
• キャンセル、返金、保証パッケージを購入したゲストは、理由を述べることなく購入したパッケージツアーを、ツアー開始日の72時間前までに自由にキャンセルできます。キャンセル後、支払ったパッケージツアー料金は一切のカットなしに、支払い方法に応じて返金されます。キャンセル、返金、保証パッケージは航空券には適用されません。
• ミュージアムカードや遺跡の入場料はツアー料金に含まれていません。すべてのミュージアムの入場料はゲストによって支払われます。
キャンセル、返金および保証パッケージ
キャンセル、返金および保証パッケージにより、ゲストは購入したパッケージツアーを、ツアー開始日から72時間前までに理由を述べることなくキャンセルおよび変更が可能になります。キャンセル後、支払ったパッケージツアー料金の全額が、何のカットもなしに、支払い手段に応じて返金されます。キャンセル、返金および保証パッケージは航空機を利用したツアーの航空券を含みません。このパッケージを希望するゲストは、予約時に追加で予約に加えて購入できます。(1500 TL)
1618号強制旅行保険
1618号強制旅行保険は、旅行会社の破産またはその他の理由でパッケージツアーサービスが提供されない場合の範囲をカバーします。旅行料金に含まれています。健康保険ではなく、治療費をカバーしません。特別な健康保険はゲストの負担となります。
私たちの交通機関
当社のツアーでは、交通手段は参加者数に応じて以下のように分類されています。すべてのツアーでの参加者数に応じて、以下の車両タイプが提供されます。車両にはヘッドフォンはありません。TVユニットを備えた車両では、携帯電話を充電することはバッテリーの寿命を短くするため、外部充電器を持参することをお勧めします。
ミニバス(19人まで):フォルクスワーゲン・クラフター、メルセデス・スプリンター
ミディバス(20-32人):オトカール・スルタン・マキシ、オトカール・スルタン・メガ、いすゞ・ノーボ・ラックス
バス(33-54人):メルセデス・トラベゴ/ツーリズモ、Temsa・サフィール/マラトン、ネオプラン・ツーリライナー/シティライナー、マン・フォルトゥナ/ライオンズ、セトラ
航空機を利用してのGAPツアー / 5泊ホテル宿泊のツアープログラムは、DGNトラベルによって独自に作成されています。プログラムのコピーや公表は禁止されています。すべての権利はDGNトラベルに帰属します。
ツアープログラムの生成されたコピーについて、DGNトラベルは責任を負いません。
当社のツアープログラムは、6502号消費者法に準拠して作成されています。最新の発行サークルは前のサークルを無効にします。
1日目
2日目
3日目
4日目
5日目
6日目
• ŞanlıurfaのSıra Gecesi(夕食付き)1800₺
• Nemrut山ツアー1000₺(夜間博物館ツアーの一環として、T.C.市民番号を持つMüzekartの所有者は料金を窓口で支払う必要があります。)
• Halfetiボートツアー550₺
• Mardinナイトツアー450₺
• Mardin Reyhani Gecesi(食事なしの固定メニュー)1650₺
• Mardin Reyhani Gecesi(食事付きの固定メニュー)3250₺
**追加ツアー料金は季節によって変動する可能性があります。記載されている料金は予約日の現行料金です。ツアー日及びその前に発生する料金の変更についてDgn Travelは責任を負いません。
• ホテルでの5泊の宿泊
• ホテルでのビュッフェスタイルの朝食5回
• ホテルでのビュッフェスタイルまたはコースメニューの夕食4回
• 高級車による送迎(人数に応じた車両が提供されます。)
• プログラムに記載された周辺観光
• プロのガイドサービス
• 車内のボトル水
• Dgn Travelの保証
• 1618号観光法に基づく必須旅行保険
• プログラムに記載された初日の朝食
• プログラムに記載された最終日の夕食
• 全ての食事における飲み物
• 昼食
• 追加で記載された全てのオーガニゼーション
• 全ての個人的な支出
• 博物館や遺跡の入場料(市営および私営の施設に適用されます。)
• ミュージアムカード(文化・観光省に所属する博物館に適用されます。)