Важни бележки
• Продължителността на тура е 5 нощи и 6 дни, включително деня на заминаване и връщане, и включва 5 нощувки в хотел.
• В нашия тур пакетът включва екскурзоводство, транспорт, настаняване и обиколки на околността, и не може да се разглеждат отделно. Неизползваните права за транспорт, настаняване, екскурзоводство, обиколки на околността и т.н. не подлежат на възстановяване.
• Отстъпките за деца при тур пакетите важат само за едно дете, което пътува с двама възрастни. За деца на възраст 0-6 години може да не се предостави отделно легло в хотела.
• При настаняване в тройни стаи третият ни гост обикновено ползва допълнително легло.
• Посочените в програмата хотели са предпочитаните места за настаняване на Dgn Travel. Възможно е да настъпят промени в стандартите на хотела, в случаите на натовареност в района и съобразно наличността. Имената на хотелите ще бъдат съобщени на клиента 48 часа преди заминаването, ако бъде поискано.
• Стаите в хотела се определят от самия хотел и не може да се прави избор между стаите.
• Молбите за почивки могат да се променят поради натовареност, ремонти или други непредвидени обстоятелства, при условие че разходите и стандартите на услугите остават същите.
• В програмата, ако е необходимо, екскурзоводът има правото да направи промени в графика заради метеорологични условия, условия на пътищата, натовареност на туристическите обекти и т.н.
• Dgn Travel не носи отговорност за местата, които не са посетени поради непредвидени обстоятелства (метеорологични условия, натовареност на пътищата и т.н.) или в случай че туристите не спазват графика, предоставен от екскурзовода по време на тура. В такъв случай туристите нямат право да предявяват искове.
• Възможни са промени в местата на летищата, но те не биха повлияли на местата, посочени в програмата за обиколка. Такова изменение, Dgn Travel ще информира клиента за билета за самолет. В случай, че няма забележки по програмата, клиентът няма право на иск.
• Dgn Travel не носи отговорност за закъснения поради неблагоприятни метеорологични условия или забавяния, които са причинени от авиокомпанията в пакетни туристически обиколки. В такъв случай клиентът няма право да предявява иск.
• Dgn Travel не носи отговорност за промени в графика на полетите от страна на авиокомпанията. Клиентът ще бъде информиран за същите от Dgn Travel.
• В пакетните туристически обиколки екскурзоводът може да ви посрещне на летището в района. Вие трябва да направите самостоятелно вашите процедури за настаняване на летището. В такъв случай Dgn Travel ще информира клиентите си 1 ден преди това.
• Туристите, които ще се включат от други градове, могат да се срещнат на летището, за да се присъединят към тура. В подобни ситуации могат да се образуват задръствания на летището в зависимост от часовете на полетите.
• Всички наши турове включват стъпкова система за ценообразуване. С увеличаването на броя на резервациите в пакета и приближаването на датата туровите цени също се увеличават. Dgn Travel запазва правото да повишава цените. В такъв случай не може да бъде запазена цена без аванс.
• По време на резервацията не може да се обещава и гарантира номер на място. Не се дава гаранция за забележки, направени при резервацията. Не се прави избор между предни и задни седалки.
• Разпределението на местата в автобуса е организирано от операцията на Dgn Travel, в зависимост от реда на резервациите. При опити за възражение относно разпределението на местата, възстановяването на средствата не е възможно. Всички места в нашите превозни средства са с аналогични стандарти.
• Нощната обиколка, упомената в програмата, и други допълнителни турове се осъществяват в зависимост от броя на участниците и наличния персонал. Допълнителните обиколки ще се проведат, независимо от броя на туристите. Туристите, които не участват в допълнителните обиколки, ще бъдат насочвани от нашия екскурзовод към места за почивка или центрове на града. Туристите, които не се включват в допълнителните обиколки, оставят да чакат на мястото за почивка.
• В случай, че допълнителен тур не се осъществи по каквато и да е причина, клиентът няма право да предявява иск. Dgn Travel не носи отговорност в такъв случай.
• Цените на допълнителните обиколки могат да се променят в зависимост от сезона. В такъв случай, датата на която клиентът е закупил тура, не е решаваща, а периодът на което се провежда тура се взима под внимание. Цената на допълнителния тур в периода на пътуване е валидна. Клиентът го приема при закупуването на тура.
• Dgn Travel не носи отговорност за финансови загуби, възникнали от услугите предлагани от транспортни средства, хотели, заведения за хранене и доставчици, причинени от клиента. Съоръженията имат правото да искат компенсация за щетите причинени от клиента.
• За деца под 18 години, които не пътуват с поне един от родителите си, е задължително да носят разрешение (мувакатнаме) по време на пътуването.
• Участниците в тура трябва да имат с тях медицински документи относно здравословни проблеми, бременност и лекарства, които редовно приемат.
• Могат да настъпят забавяния поради трафик, инциденти и т.н., в определените часове за заминаване.
• Информацията за предполагаемите часове на пристигане при завършване на тура не е окончателна и Dgn Travel не носи отговорност за закъснения поради непредвидени обстоятелства.
• Клиентите ще бъдат оставени на противоположната страна на спирките, от които сме ги взели при завършване на тура. Моля, не настоявайте за слизане на различна точка.
• Според закона за движението, всички клиенти задължително трябва да носят колан по време на пътуването. Dgn Travel не носи отговорност в противен случай.
• Отговорността за всички лични вещи, които се намират в автобуса, е на клиента, включително по време на почивки.
• Поради натовареност на програмата, е полезно да подготвите необходимите вещи предварително, тъй като може да не е възможно да се намерят банкомати, обменни бюра и т.н.
• В програмата може да се покриват дълги разстояния. Необходимата информация ще бъде предоставена от екскурзовода по време на пътуването.
• Обядите са съставени от икономични менюта, специфични за района. На обедите и вечерите се ползват маси, разделени на групи, в зависимост от натовареността на района.
• Началният и крайният маршрут на нашите турове се определя в зависимост от натовареността на района. Преди започването на тура, клиентите могат да се свържат с нас 2 дни предварително за да научат подробности за маршрутите.
• В случай, че турът не достигне необходимия брой участници, агенцията е задължена да информира клиента и да предложи или отлагане на тура за следваща дата или анулиране. Или клиентът може да бъде записан на най-близката точка на движение. В такъв случай агенцията е задължена да информира клиента три (3) дни предварително чрез телефонно обаждане, SMS или имейл. В такъв случай клиентът няма право на иск.
• Клиентът може да анулира и променя резервация до 30 дни преди датата на началото на услугата, без да посочва причина, при условия, че платената сума му бъде възстановена. При анулации и промени от 29 до 15 дни преди дата на тура ще се прилага такса от 30% от цената на резервацията; за период от 15 до 7 дни ще се прилага 50% от цената на резервацията; и за 7 дни или по-малко, 100% от цената на резервацията ще бъде задържана.
• Клиентите, които са закупили пакет "Отмяна, Възстановяване и Гаранция", могат да отменят закупения пакет до 72 часа преди началото на тура, без да посочват причина. Пакетът не покрива самолетните билети.
• Музейните карти и входовете за музеите не са включени в цената на тура. Всички входни такси за музеи се поемат от клиентите.
ПАКЕТ ЗА ОТМЯНА, ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ И ГАРАНЦИЯ
Пакетът за Отмяна, Възстановяване и Гаранция позволява на клиента да анулира закупения пакет тур до 72 часа преди началото на тура без посочване на причина. След анулиране, платената сума на пакета ще бъде възстановена изцяло, без удръжки, в зависимост от начина на плащане. Пакетът за Отмяна, Възстановяване и Гаранция не покрива самолетния транспорт при пакетните обиколки. Клиентите, които желаят да закупят този пакет, могат да го добавят към резервацията си по време на резервацията (1500 лв).
ЗАДЪЛЖИТЕЛНА ЗАСТРАХОВКА ЗА ПЪТУВАНЕ 1618
Задължителната застраховка за пътуване 1618 обхваща несъстоятелността на агенцията или всякакви проблеми, свързани с предоставянето на услугите за пакетна обиколка. Тя е включена в цената на тура. Не е здравна застраховка и не покрива разходите за лечение. Личната здравна застраховка е отговорност на клиента.
НАШИТЕ ТРАНСПОРТНИ СРЕДСТВА
Транспортът в нашите турове е класифициран по следния начин, в зависимост от броя на участниците. В зависимост от броя на туристите ще бъдат предоставени следните типове превозни средства. В нашите автомобили няма налични слушалки. Препоръчваме да донесете външно зарядно устройство, тъй като зареждането на телефоните може да намали живота на батерията.
Минибуси (до 19 души): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мидибуси (20-32 души): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (33-54 души): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ПАКЕТЪТ ЗА ТУР С УЧАСТИЕ СЪС САМОЛЕТ / 5 НОЩУВКИ В ХОТЕЛ, Е ПОДГОТВЕН ОТ DGN TRAVEL. КОПИРАНЕТО И ПОБЛИЧАВАНЕТО НА ПРОГРАМАТА Е ЗАБРАНЕНО. ВСИЧКИ ПРАВА СА НА DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА КОПИЕТА НА ТУР ДОВЕЛИ ДО ПРОГРАМАТА.
ПРОГРАМИТЕ НИ СА ПОДГОТВЕНИ В СЪОТВЕТСТВИЕ С ЗАКОНА ЗА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ 6502. НАЙ-НОВИЯТ ПУБЛИКАЦИЯ НАКОНТАНТАНЕ ПРЕДИШНАТА ЧЕСТ НА Он.
1. Ден
2. Ден
3. Ден
4. Ден
5. Ден
6. Ден
• Вечеря на Şanlıurfa Sıra Gecesi с включена цена 1800₺
• Тур на планината Немрут 1000₺ (В рамките на нощната музейна програма, притежателите на Müzekart с номер на гражданство на Т.C. ще заплатят таксата на касата.)
• Тура с лодка в Halfeti 550₺
• Вечерна обиколка на Мардин 450₺
• Вечер на Мардин Рейхани (без храна, фиксирано меню) 1650₺
• Вечер на Мардин Рейхани (с храна, фиксирано меню) 3250₺
**Допълнителните такси за турове могат да варират в зависимост от сезоните. Посочените такси са актуални на датата на резервацията. Dgn Travel не носи отговорност за изменения в разходите, които могат да настъпят преди или на деня на тура.
• Настаняване в хотели за 5 нощувки
• Закуска на бюфет в хотела за 5 дни
• Вечеря на бюфет или сет меню в хотела за 4 дни
• Транспорт с луксозни коли (в зависимост от броя на хората)
• Обиколки на околността, посочени в програмата
• Професионални услуги на водач
• Бутилка вода в колата
• Гаранция от Dgn Travel
• Задължителна застраховка за пътуване съгласно закон 1618
• Закуска в първия ден, посочена в програмата
• Вечеря в последния ден, посочена в програмата
• Напитките в всички хранения
• Обядите
• Всички допълнителни организирани мероприятия, посочени в програмата
• Всички лични разходи
•
• Музейна карта (валидна за музеи, свързани с Министерството на културата и туризма.)