重要提示
• 旅游时长为4晚5天,包括出发和返程,提供4晚酒店住宿。
• 本次旅游的导游、交通、住宿和周边游览为一体化套餐,不可分开处理。未使用的交通、住宿、导游、周边游览等权益不予退还。
• 旅游套餐中适用的儿童优惠仅适用于2位成人陪同下的单个儿童。0-6岁儿童在酒店住宿时可能不提供单独的床位。
• 酒店住宿中的三人间通常提供额外床位供第三位客人使用。
• 计划中提到的酒店是Dgn Travel首选的住宿设施。根据入住区域和酒店的繁忙程度,酒店标准在保持一致的情况下可能会有所更改。若在旅游出发前48小时内提前提出请求,将会告知酒店名称,视房源可用情况而定。
• 住宿酒店的房间由酒店确定,无法进行房间选择。
• 由于繁忙、维修等不可抗力因素,休息站的位置和服务标准可以相同保持不变,但依然可能会有所变动。
• 在行程安排中(景点游览顺序或每日之间),因天气、道路状况、参观地点的繁忙程度等原因,导游若认为需要可进行适当调整。
• 若由于不可抗力因素(天气、道路、参观地点繁忙等)或游客未遵守导游所给出的时间安排,导致旅游行程中未能游览的地点,Dgn Travel不承担任何责任。在这种情况下,游客无权索赔。
• 参加我们有机票的旅游行程中,地区机场的变更可能会影响旅游计划中的游览点。在此情况下,Dgn Travel会通知客户与机票一并变更的信息。如在航班变更情况下,且行程中未构成缺项,客户无权索赔。
• 参加我们有机票的旅游行程中,由于天气原因或航空公司造成的延误,Dgn Travel对行程中的中断不承担责任。在这种情况下,客户无权索赔。
• 参加我们有机票的旅游行程中,航空公司若因航班时间进行变更,Dgn Travel不承担任何责任。航班时间的更改将会通知客户。
• 参加我们有机票的旅游行程中,导游可在区域机场迎接顾客。客户需在登机机场单独办理登机手续。在这种情况下,Dgn Travel会提前一天通知客户。
• 参加有机票和巴士的旅游行程中,来自其他城市的游客可以通过区域集合点参与旅游。在这种情况下,由于航班时间的原因,可能在机场会有等待。
• 我们的所有行程中均实行逐步定价系统。随着套餐内预订人数的增加和日期的临近,旅游价格也将逐步上升。Dgn Travel保留提价的权利。在此情况下,在未收取预付款的情况下无法锁定价格。
• 在预订时绝对无法保证座位号。预订时所填写的任何备注均不具备保证。无法进行特殊座位选择,例如最前排或最后一排。
• 车辆内的座位安排由Dgn Travel运营部根据预订顺序进行调整。有关座位安置的异议不能退款。我们车辆的所有座位标准相同。
• 行程中包括的夜间旅游及其他额外旅游将根据人数和现有工作人员的条件进行安排。即使所有游客未参加,沿途的额外旅游仍将进行。未参加额外旅游的游客将由导游引导至休息区或市中心。未参加额外旅游的游客同意在休息站等待并参加了旅游。
• 如果由于任何原因未能进行额外旅游,客户无权索赔。Dgn Travel在这种情况下不承担责任。
• 额外旅游的价格可能会根据季节而变化。在此情况下,客户接受的将是旅游日期而非购买日期的额外旅游价格。游客在接受此情况下购买旅游。
• 在交通工具、酒店、餐饮区域和供应商提供的所有服务中,Dgn Travel不对客户可能造成的物质损失承担责任。经营者有权要求客户赔偿因其造成的物质损失。
• 未满18岁的未成年人在父母之一或双方陪同未到的情况下,参加旅游时需持有父母的许可书,并在旅行中随身携带。
• 参加旅游的客户需随身携带有关健康问题、怀孕情况、持续使用药物的相关报告。
• 出发点的设定时间可能因交通、事故等原因而延误。
• 旅游结束后的到达时间是预计的,因不可抗力造成的延误,Dgn Travel不承担责任。
• 在旅游结束时,我们将在接客站的对面下车。请不要强烈要求在不同地点下车。
• 根据交通法,车上的所有客户在旅行期间必须系好安全带,否则Dgn Travel不承担相应责任。
• 车辆内所有个人物品的责任由客户在休息等场所自行承担。
• 由于第一天的游览将在入住酒店之前开始,请将需携带的物品单独准备好。
• 由于行程紧凑,可能不容易找到自动取款机、外汇兑换处等,因此建议提前做好准备。
• 在游览中可能会有长途旅行。导游将在车内提供必要的说明。
• 午餐提供本地特色的经济菜单。午餐和晚餐可能根据区域的繁忙情况采用分桌就餐。
• 我们的旅游的出发和结束路线根据区域的繁忙程度来确定。游客可以在旅行开始前两天通过联系了解确定的路线出发和结束点。
• 如果由于代理商未达到足够人数,游客将被通知,并可根据游客的意愿将旅游推迟至下一个日期或取消。或者通过最靠近的出发地点进行票务购买,以确保游客参加旅游。在这种情况下,代理商需在提前三(3)天通过电话、短信或电子邮件通知客户。在这种情况下,客户无权索赔。
• 客户在服务开始日期前30天内无理由进行的取消和更改操作,所支付的费用将退还给客户。自旅游日期29到15天之间进行的取消和更改操作将减去预订费用的30%;在15-7天之间进行的取消和更改操作将减去预订费用的50%;在7天及以下时间内进行的取消和更改操作将全部扣除100%预订费用。
• 购买取消、退款和保障套餐的客户可在不说明理由的情况下,自购买的套餐旅游开始日期72小时前进行随意取消。这种取消的情况,所支付的旅游费用将在不扣除任何费用的情况下退还。取消、退款和保障套餐不包括机票。
• 博物馆卡和博物馆景点的入场费不包括在旅游费用中。所有的博物馆入场费需由游客自付。
取消退款及保障套餐
取消退款及保障套餐使游客在旅游开始日期前72小时内,无需说明任何理由,均可进行取消和更改。在取消后,所支付的套餐旅游费用将全部退款,无需进行任何费用扣除。取消退款及保障套餐不包括航班的票务。希望购买此套餐的游客可在预订时额外加入付费(1500 TL)。
1618号强制旅行保险
1618号强制旅行保险涵盖代理商的破产或因任何原因未提供套餐旅游服务。此项费用包含在旅游费用中。此保险不包含医疗保险,不会承担治疗费用。私人健康保险由游客自行承担。
我们的运输工具
我们的旅游中根据人数进行以下分类。根据每次旅游中的人数提供以下类型的交通工具。我们的车辆内不配备耳机。配备电视的车辆中,请建议携带外部充电器,以免影响手机电池的使用寿命。
小巴(最多19人):大众款Crafter,梅赛德斯Sprinter
中巴(20-32人):Otokar Sultan Maxi,Otokar Sultan Mega,五十铃Novo Lux
巴士(33-54人):梅赛德斯Travego/Tourismo,Temsa Safir/Maraton,Neoplan Tourliner/ Cityliner,Man Fortuna/Lions,Setra
GAP旅游 / 4晚酒店住宿的旅游计划由DGN Travel独家策划。禁止复制和发布该计划。所有权利归DGN Travel所有。
出现在此旅游计划中的任何副本,DGN Travel不承担任何责任。
我们的旅游计划遵守6502号消费者法。最新发布的公告将使前一个公告失效。
第一天
第二天
第三天
第四天
第五天
• 酒店住宿4晚
• 酒店自助早餐4次
• 酒店自助或套餐晚餐3次
• 经济舱往返机票
• 豪华车辆接送(根据人数提供车辆)
• 行程中指定的周边游览
• 专业导游服务
• 车内提供瓶装水
• Dgn Travel保障
• 根据1618号旅游法的强制旅行保险
• 按计划的第一天早餐
• 按计划的最后一天晚餐
• 所有餐食中的饮料
• 午餐
• 所有额外指定的活动
• 所有个人消费
• 博物馆和遗址的入场费(适用于市政和私人企业)
• 博物馆卡(适用于文化和旅游部管辖的博物馆)