重要な注意事項
• ツアー期間は出発日と帰宅日を含めて4泊5日で、4泊のホテル宿泊が含まれています。
• 当ツアーにはガイド、交通手段、宿泊、周辺観光などがパッケージになっており、別々には考慮されません。使用しなかった交通手段、宿泊、ガイド、周辺観光などの権利は返金されません。
• パッケージツアーでの子供割引は、大人2名に対して単独の子供1名に適用されます。0-6歳の子供の場合、ホテル宿泊時に別のベッドが提供されないことがあります。
• ホテル宿泊では、3人部屋においては通常、3人目のゲストはエキストラベッドで宿泊します。
• プログラムに記載されているホテルは、Dgn Travelの優先宿泊施設です。宿泊地域およびホテルの混雑に応じて、同等の施設基準であれば変更されることがあります。空き状況に応じて、ホテル名は出発の48時間前に要請される場合に通知されます。
• 宿泊ホテルの部屋は、ホテルによって決定されます。部屋の選択はできません。
• 休憩地点は混雑、工事等の不可抗力により、所在地やサービス基準が同じである限り変更されることがあります。
• プログラムのスケジュールについては(観光地での順序や日程の間)、天候、道路状況、訪問場所の混雑等に応じて、ガイドが必要と判断した場合に変更が行われることがあります。
• 当ツアーでは、不可抗力による理由(天候、道路、訪問地の混雑等)や、ゲストがガイドからの指示に従わなかった場合、プログラムに記載されているにもかかわらず訪問できなかった場所についてDgn Travelは責任を負いません。この場合、ゲストは権利を主張することはできません。
• フライトを含むツアーにおいては、地域空港がプログラム内の観光地に影響を及ぼさない形で変更される場合があります。このような変更があった場合、Dgn Travelは航空券と共にゲストに通知します。空港の変更に関してプログラムに欠陥がないとされる場合、ゲストは権利を主張することはできません。
• フライトを含むツアーでは、天候の影響や航空会社から発生する遅延により、プログラムの進行に問題がある場合、Dgn Travelはその責任を負いません。この場合、ゲストは権利を主張することはできません。
• フライトを含むツアーにおいては、航空会社による出発時刻の変更についてDgn Travelは責任を負いません。出発時刻の変更についてはDgn Travelがゲストに通知します。
• フライトを含むツアーでは、ガイドが地域空港でゲストをお迎えすることがあります。搭乗空港での搭乗手続きは個別に行う必要があります。この場合、Dgn Travelはゲストに前日までに通知します。
• フライトやバスを含むツアーでは、他の都市から参加するゲストは地域で集合して空港からツアーに参加することができます。このような場合、フライトの時刻のために空港で待機することがあるかもしれません。
• 当ツアーでは段階的な価格システムが適用されています。パッケージツアー内の予約数が増加し、日程が近づくにつれて、ツアー料金も段階的に上昇する可能性があります。Dgn Travelは価格を上げる権利を保持します。この場合、事前の支払いがない限り、価格の固定はできません。
• 予約時に座席番号の保証は絶対にできません。予約に記入されたメモに対して保証はありません。最前列または最最後列の特別な座席の選択はできません。
• 車両内の座席配置はDgn Travelのオペレーションによって予約順に基づいて配置されます。座席配置に対する異議申し立てがあっても、返金はできません。全ての座席は同標準で提供されています。
• ツアープログラムに含まれる夜の観光などの追加ツアーは、参加者数および利用可能なスタッフの条件に依存して実施されます。途中で行われる追加ツアーは、全てのゲストが参加しなくても実施されます。追加ツアーに参加しないゲストは、ガイドによって休憩所や市中心地に誘導されます。参加しないゲストは休憩地点で待つことを了承してツアーに参加します。
• 追加ツアーが理由を問わず実施されなかった場合、ゲストは権利を主張することはできません。Dgn Travelはこの場合に責任を負いません。
• 追加ツアーの料金は時期によって変わることがあります。この場合、ゲストのツアー購入日ではなく、ツアー出発日が考慮されます。ツアーに参加する期間の追加ツアー料金が適用されます。ゲストはこれを了承してツアーを購入しています。
• 交通手段、ホテル、飲食店、及び供給業者から提供される全てのサービスにおいて、ゲストによって損害が発生した場合、Dgn Travelは責任を負いません。業者はゲストによって発生した損害を求める権利を持ちます。
• 18歳未満の未成年者が父母のいずれかと共にツアーに参加しない場合、参加に必要な同意書を旅行中に持参する必要があります。
• ツアーに参加するゲストは、健康問題、妊娠の状況、常時使用している薬に関するレポートを持参する必要があります。
• 出発地点で指定された時刻には交通渋滞、事故等により遅延が生じる可能性があります。
• ツアー終了時の到着時間に関する情報は推定であり、不可抗力による遅延に対してDgn Travelは責任を負いません。
• ツアー終了時には、取得した停留所の反対側で降ろされます。別の地点で降りるために車両のスタッフに対して強くお願いしないでください。
• 交通法により、車両内の全てのゲストは旅行中にシートベルトの着用が義務付けられており、これに従わない場合、Dgn Travelは責任を負わないものとします。
• 車両内にある個人の全ての所持品の責任は、休憩所等でゲストにあります。
• 初日は観光がホテルに入る前に始まるため、必要な持ち物を別に準備してください。
• ツアー中は、プログラムの密度によりATM、外貨両替所などの場所を見つけることは常に可能ではないため、準備しておくことが望まれます。
• 行われるプログラムでは長距離を移動することがあります。必要な情報はツアーガイドによって車内で行われます。
• 昼食は地域に特有の経済的なメニューが用意されています。昼食と夕食では、地域の混雑に基づき、グループに分けられたテーブルが使用されます。
• 当ツアーの出発および終了ルートは地域の混雑に基づいて決定されています。ツアーが始まる前に決定したルートの開始と終了を、ゲストは希望する場合2日前に連絡することで確認できます。
• エージェントによってツアーが十分な人数に達しなかった場合、ゲストに通知され、ゲストの意向に応じてツアーを次回の日程に延期またはキャンセルすることができます。または、最寄りの出発地点にチケットを提供し、ゲストのツアー参加を支援することができます。この場合、エージェントはゲストに3日前に電話、SMS、またはEメールで通知する義務があります。この場合、ゲストは権利を主張することはできません。
• ゲストがサービス開始日から30日前までに理由を示さずにキャンセルや変更を行った場合、支払った金額が返金されます。ツアー日から29日から15日以内に行われたキャンセルや変更には予約金額の30%、15-7日間のキャンセルや変更には予約金額の50%、7日以内のキャンセルや変更には予約金額の100%が差し引かれます。
• キャンセル、返金、保証パッケージを購入したゲストは、理由を示さずに購入したパッケージツアーを、ツアー開始日の72時間前までにキャンセルできます。キャンセル後に支払ったパッケージツアーの金額は、何の差し引きもなく返金されます。キャンセル、返金および保証パッケージは航空券を含まないものとします。
• ミュージアムカードと博物館の入場料金はツアー料金に含まれていません。すべての博物館の入場料はゲストの負担となります。
キャンセル、返金および保証パッケージ
キャンセル、返金および保証パッケージは、ゲストが購入したパッケージツアーを、ツアー開始日の72時間前までに理由を示さずにキャンセルおよび変更できることを可能にします。キャンセル後、支払ったパッケージツアー料金は、何の差し引きもなく返金されます。キャンセル、返金および保証パッケージは、フライトを含むツアーにおいて航空交通を含まないものとします。このパッケージを希望するゲストは、予約時に追加で予約に加えることで購入が可能です。(1500 TL)
1618号強制旅行保険
1618号強制旅行保険は、エージェンシーの破産またはその他の理由でパッケージツアーサービスが提供されないことをカバーしています。ツアー料金に含まれています。健康保険ではなく、治療費用をカバーするものではありません。特別健康保険はゲスト自身の負担となります。
輸送機器
当ツアーの輸送は人数に応じて以下のように分類されています。すべてのツアーには、参加者数に応じて以下の車両が使用されます。車両にはヘッドフォンはありません。テレビ装置付きの車両では、電話の充電は電話のバッテリーの寿命を縮めるため、外部の充電器を持参することをお勧めします。
ミニバス(19人まで):フォルクスワーゲン・クラフター、メルセデス・スプリンター
ミデイバス(20-32人):オトカール・スルタン・マクシ、オトカール・スルタン・メガ、いすゞ・ノーボ・ルクス
バス(33-54人):メルセデス・トラヴェゴ/ツアリズモ、テムサ・サフィール/マラトン、ネオプラン・ツアライナー/シティライナー、マン・フォルトゥナ/ライオンズ、セトラ
GAPツアー / 4泊ホテル宿泊を含むツアープログラムは、DGNトラベルによって独自に作成されています。プログラムのコピーや公開は禁止されています。全ての権利はDGNトラベルに帰属します。
ツアープログラムの作成されたコピーに関して、DGNトラベルは責任を負いません。
当ツアーのプログラムは6502号消費者法に基づいて作成されています。最新の発行されたサーキュラーは前のサーキュラーを無効にします。
1日目
2日目
3日目
4日目
5日目
• ŞanlıurfaのSıra Gecesi夕食付き 1400₺
• Nemrut山ツアー 700₺
• Halfetiボートツアー 400₺
• Hasankeyfボートツアー 350₺
• Mardin夜のツアー 350₺
• Mardin Reyhani Gecesi(食事なし固定メニュー) 1250₺
• Mardin Reyhani Gecesi(食事付き固定メニュー) 2500₺
**追加のツアー料金は時期によって異なる場合があります。記載された料金は予約日の最新料金です。ツアー日およびその前に発生する料金変更についてDgn Travelは責任を負いません。
• ホテルでの4泊の宿泊
• ホテルでのビュッフェスタイルの4回の朝食
• ホテルでのビュッフェまたはコース料理の3回の夕食
• エコノミークラスの往復航空券
• 豪華な車両による交通手段(人数に応じた車両を提供)
• プログラムに記載されている観光旅行
• プロのガイドサービス
• 車内でのボトルウォーター
• Dgn Travelの保証
• 1618号観光法に基づく必須旅行保険
• プログラムに記載された初日の朝食
• プログラムに記載された最終日の夕食
• 全ての食事における飲み物
• 昼食
• 追加で記載された全てのオーガニゼーション
• 全ての個人的な支出
• 博物館や遺跡の入場料(市営および私営の施設に適用されます。)
• ミュージアムカード(文化・観光省に所属する博物館に適用されます。)