Belangrijke Aantekeningen
• De tourduur is 4 nachten en 5 dagen inclusief vertrek en terugreis en omvat 4 nachten hotelverblijf.
• In onze tour is gidsdiensten, vervoer, accommodatie en omgevingstours inbegrepen in een pakket en kunnen deze niet afzonderlijk worden beschouwd. Niet-gebruikte transport-, accommodatie-, gids-, omgevingstoerrechten, etc. kunnen niet worden terugbetaald.
• Kindkortingen die op tourpakketten worden toegepast, zijn alleen van toepassing voor één kind dat samen met twee volwassenen reist. Voor kinderen van 0-6 jaar kan er geen aparte bed in de hotelaccommodatie worden gegeven.
• In hotelaccommodaties verblijft de derde gast meestal op een extra bed in een driepersoonskamer.
• De daarin vermelde hotels zijn de prioritaire accommodatie van Dgn Travel. De te verblijven regio en hotels kunnen veranderen op voorwaarde dat de hotelstandaard hetzelfde blijft, afhankelijk van de drukte. De hotelnamen worden 48 uur voor vertrek bekendgemaakt als hierom wordt gevraagd, afhankelijk van de beschikbaarheid.
• De kamers in de te bewonen hotels worden bepaald door het hotel. Er kan geen keuze tussen kamers worden gemaakt.
• Onze pauzelocaties kunnen om redenen zoals drukte, renovatie, etc. worden gewijzigd, op voorwaarde dat ze qua locatie en serviceniveau hetzelfde blijven.
• In de tijdschema's van het programma (in de volgorde van de bezochte punten gedurende de dag of tussen de dagen) kan de gids indien nodig wijzigingen aanbrengen vanwege omstandigheden zoals weersomstandigheden, verkeerssituatie, drukte op de bezochte plaatsen, etc.
• Dgn Travel is niet verantwoordelijk voor plaatsen die niet kunnen worden bezocht tijdens de tour vanwege onvoorziene omstandigheden (weer, wegen, drukte op bezochte plaatsen, etc.) of als gasten zich niet houden aan de tijdschema's die door onze gids zijn gegeven. In dit geval ontstaat er geen recht op schadevergoeding voor de gast.
• In onze fly-tours kunnen luchthavens in de regio worden gewijzigd op een manier die de bezochte punten in het tourprogramma niet beïnvloedt. In het geval van dergelijke wijzigingen zal Dgn Travel de gasten informeren samen met de vliegtickets. Tenzij er een tekortkoming in het programma is met betrekking tot de luchthavenwijziging, ontstaat er geen recht op schadevergoeding voor de gast.
• Dgn Travel is niet verantwoordelijk voor vertragingen in het programma vanwege weersomstandigheden of vertragingen veroorzaakt door de luchtvaartmaatschappij. In dit geval ontstaat er geen recht op schadevergoeding voor de gast.
• Dgn Travel is niet verantwoordelijk voor wijziging van vertrektijden door de luchtvaartmaatschappij. Wijzigingen in vertrektijden worden aan de gast doorgegeven door Dgn Travel.
• In onze fly-tours kan onze gids gasten vanuit de luchthaven verwelkomen. Op de vertrekluchthaven moeten gasten hun instapprocedures afzonderlijk afhandelen. In dit geval zal Dgn Travel de gasten één dag van tevoren informeren.
• In onze fly- en bus-tours kunnen gasten uit andere steden zich bij de tour voegen op de luchthaven. In dergelijke gevallen kan er wachten op de luchthaven ontstaan als gevolg van vluchttijden.
• In al onze tours wordt een gelaagd prijsysteem toegepast. Naarmate het aantal reserveringen in het tourpakket stijgt en de datum nadert, kunnen de tourprijzen ook geleidelijk stijgen. Dgn Travel behoudt zich het recht voor om prijzen te verhogen. In dit geval kan er geen prijsfixatie plaatsvinden zonder een aanbetaling.
• Tijdens de reservering kan er absoluut geen belofte of garantie voor zitplaatsnummers worden gegeven. Er is geen garantie voor de opmerkingen die in de reservering zijn opgenomen. Er kan geen speciale stoelkeuze zoals vooraan of achteraan worden gemaakt.
• De stoelindeling in het voertuig wordt geregeld door Dgn Travel Operatie op basis van de volgorde van reservering. In geval van bezwaren met betrekking tot zitplaatsverdeling is restitutie niet mogelijk. Alle stoelen in onze voertuigen zijn van gelijke standaard.
• Extra tours, zoals nachtelijke tours die in het tourprogramma zijn opgenomen, vinden plaats op basis van het aantal deelnemers en de beschikbaarheid van personeel. Zelfs als niet alle gasten deelnemen, worden extra tours die onderweg zullen plaatsvinden uitgevoerd. Gasten die niet aan extra tours deelnemen, worden door onze gids naar rustplaatsen of stadscentra gestuurd. Gasten die niet deelnemen aan extra tours hebben zich ermee akkoord verklaard dat ze tijdens de tour bij het pauzepunt blijven wachten.
• In het geval dat een extra tour om welke reden dan ook niet doorgaat, ontstaat er geen recht op schadevergoeding voor de gast. Dgn Travel is in dit geval niet verantwoordelijk.
• De prijzen voor extra tours kunnen per periode variëren. In dat geval geldt de datum waarop de gast de tour heeft gekocht niet, maar de datum waarop de tour plaatsvindt. De prijs voor de extra tour in de periode van de tour is van toepassing. De gast stemt hiermee in door de tour aan te kopen.
• Dgn Travel is niet verantwoordelijk voor eventuele materiële schade veroorzaakt door de gasten aan transportmiddelen, hotels, eet- en drinkgelegenheden en leveranciers. Bedrijven hebben het recht om materiële schade die door de gast is veroorzaakt te eisen.
• Voor kinderen onder de 18 jaar die niet met één of beide ouders meereizen, is het verplicht om de benodigde toestemming te hebben voor deelname aan de tour, die tijdens de reis bij de personen moet worden gehouden.
• Gasten die deelnemen aan de tour moeten eventuele gezondheidsproblemen, zwangerschapsomstandigheden, medicijnen die ze continu gebruiken, documenten bij zich hebben.
• Er kunnen vertragingen optreden vanwege verkeerssituaties, ongevallen, etc. op de bepaalde vertrektijden.
• De informatie over de aankomsttijden aan het einde van de tour is indicatief en Dgn Travel is niet verantwoordelijk voor vertragingen die om onvoorziene omstandigheden optreden.
• Gasten worden afgezet aan de overzijde van de haltes waar we bij het eind van de tour zijn opgehaald. Wees alstublieft niet aandringend op een andere afzetlocatie bij het personeel van het voertuig.
• Volgens de verkeerswet is het voor alle gasten in het voertuig verplicht om de veiligheidsgordel te dragen tijdens hun reis, en Dgn Travel is niet verantwoordelijk in het geval van andere situaties.
• De verantwoordelijkheid voor alle persoonlijke spullen in het voertuig ligt bij de gast, ook op pauzeplaatsen.
• De eerste dag van de tour begint met een excursie voordat we bij het hotel aankomen, dus bereid de spullen die je nodig hebt apart voor.
• Vanwege de drukte tijdens de tour kan het niet altijd mogelijk zijn om geldautomaten, wisselkantoren, etc. te vinden, dus het is nuttig om voorbereid te zijn.
• Er kunnen lange afstanden worden afgelegd in de te realiseren programma's. De benodigde informatie zal door de tourgids in het voertuig worden gegeven.
• De lunchmenu's zijn samengesteld uit lokale, economische gerechten. Voor lunch en diner worden tafels verdeeld op basis van de drukte in de regio.
• De aanvangs- en eindroute van onze tours wordt bepaald op basis van de drukte in de regio. Gasten kunnen desgewenst 2 dagen voor de start van de tour contact opnemen om bevestigde informatie over de aanvangs- en eindpunten van de tour te leren kennen.
• Als de tour niet het vereiste aantal gasten bereikt, is het agentschap verplicht om de gast te informeren, zodat de gast kan kiezen om de tour naar een andere datum te verplaatsen of te annuleren. Of er kan worden geboekt voor de dichtstbijzijnde vertreklocatie zodat de gast kan deelnemen aan de tour. In dat geval is het agentschap verplicht om de gast drie (3) dagen van tevoren te informeren via telefonische, sms- of e-mailcommunicatie. In deze situatie heeft de gast geen recht op schadevergoeding.
• Gasten kunnen hun betaling in de volgende situaties terugkrijgen:
– Voor annuleringen en wijzigingen tot 30 dagen voor de startdatum van de dienst.
– Voor annuleringen en wijzigingen tussen 29 en 15 dagen voor de tour wordt 30% van het reserveringsbedrag in rekening gebracht.
– Voor annuleringen en wijzigingen tussen 15 en 7 dagen voor de tour wordt 50% van het reserveringsbedrag in rekening gebracht.
– Voor annuleringen en wijzigingen 7 dagen of korter voor de tour wordt 100% van het reserveringsbedrag in rekening gebracht.
• Gasten die een annulerings- en terugbetalingspakket hebben gekocht, kunnen deze tour zonder reden annuleren tot 72 uur voor de startdatum van de tour. Na annulering wordt het volledig betaalde tourbedrag zonder inhoudingen terugbetaald, afhankelijk van de betaalwijze. Het annulerings- en terugbetalingspakket omvat geen vliegtickets.
• Museumkaarten en toegang tot musea zijn niet inbegrepen in de tourprijs. Alle museum toegangskosten worden door de gasten betaald.
ANNULERING, TERUGBETALING EN GARANTIEPAKKET
Het annulerings-, terugbetalings- en garantie pakket geeft gasten de mogelijkheid om hun geboekte tour tot 72 uur voor de startdatum zonder enige reden te annuleren of wijzigingen aan te brengen. Na annulering wordt het volledig betaalde tour bedrag volledig terugbetaald zonder inhoudingen, afhankelijk van de betaalwijze. Het annulerings-, terugbetalings- en garantie pakket dekt het luchtvervoer in fly-tours niet. Gasten die dit pakket willen kopen, kunnen het tijdens de reservering als extra optie aan hun reservering toevoegen. (1500 TL)
WET 1618 VERPLICHTE REISVERZEKERING
De 1618-verplichte reisverzekering dekt faillissement van het agentschap of de situatie waarin de pakketdienst om welke reden dan ook niet kan worden verleend. Deze verzekering is inbegrepen in de tourprijs. Het is geen ziektekostenverzekering en dekt geen behandelingskosten. Speciale ziektekostenverzekeringen zijn kosten voor de gast.
ONZE VERVOERSMIDDELEN
Onze transportmiddelen zijn ingedeeld op basis van het aantal personen zoals hieronder aangegeven. De type voertuigen die worden toegewezen, zijn afhankelijk van het aantal deelnemers in elke tour. Onze voertuigen zijn niet voorzien van een hoofdtelefoon. Bij voertuigen die zijn uitgerust met een tv, wordt aangeraden om een externe oplader mee te nemen, omdat het opladen van uw telefoon de batterijduur van uw toestel kan verkorten.
Minibussen (tot 19 personen): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibussen (20-32 personen): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bussen (33-54 personen): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
GAP TOUR / 4 NACHT HOTELACCOMMODATIE TOURPROGRAMMA IS UITSCHLIETEND VOOR DE GEMAAKTE DOOR DGN TRAVEL. HET IS VERBODEN OM HET PROGRAMMA TE KOPIËREN EN PUBLICEREN. ALLE RECHTEN ZIJN VOORBEHOUDEN AAN DGN TRAVEL.
DE TOURPROGRAMMA'S ZIJN KLAARGEMAAKT IN OVEREENSTEMMING MET DE WET VAN DE CONSUMENT 6502. DE LAATSTE GEPUBLICEERDE CIRCULAIRE VERVANGT DE VOORGAANDEN.
1e Dag
2e Dag
3e Dag
4e Dag
5e Dag
• Şanlıurfa Sıra Gecesi Avondeten Inclusief 1400₺
• Nemrut Berg Tour 700₺
• Halfeti Boot Tour 400₺
• Hasankeyf Boot Tour 350 TL
• Mardin Nacht Tour 350₺
• Mardin Reyhani Nacht (Zonder Maaltijd Vaste Menu) 1250₺
• Mardin Reyhani Nacht (Met Maaltijd Vaste Menu) 2500₺
**Extra tourkosten kunnen variëren afhankelijk van de periodes. De vermelde prijzen zijn de actuele prijzen op het moment van reserveren. Dgn Travel is niet verantwoordelijk voor eventuele prijswijzigingen op of voor de datum van de tour.
• Verblijf in hotels voor 4 nachten
• Ontbijt in buffetvorm in het hotel voor 4 dagen
• Diner in buffetvorm of setmenu in het hotel voor 3 avonden
• Retour vliegtickets in de economieklasse
• Vervoer met luxe voertuigen (afhankelijk van het aantal personen wordt het voertuig verstrekt)
• Rondleidingen zoals aangegeven in het programma
• Professionele gidsdiensten
• Flesjes water in de auto
• Dgn Travel garantie
• Verplichte Reisverzekering volgens de Toerismewet 1618
• Ontbijt op de eerste dag zoals vermeld in het programma
• Diner op de laatste dag zoals vermeld in het programma
• Drankjes bij alle maaltijden
• Lunches
• Extra genoemde activiteiten
• Alle persoonlijke uitgaven
• Toegangskosten voor musea en archeologische sites (geldt voor gemeentelijke en particuliere instellingen.)
• Museumkaart (geldt voor musea onder het Ministerie van Cultuur en Toerisme.)