• Durata turului, inclusiv ziua de plecare și întoarcere, este de 5 nopți și 6 zile, cu 4 nopți de cazare la hotel. 1 noapte este dedicată călătoriei.
• În cadrul turului nostru, ghidul, transportul, cazarea și vizitele sunt incluse într-un pachet și nu pot fi considerate separat. Drepturile neutilizate din transport, cazare, ghidare, vizite etc. nu vor fi returnate.
• Reducerile pentru copii aplicate pachetelor de tur sunt valabile pentru un singur copil însoțit de 2 adulți. Pentru copiii cu vârste între 0-6 ani, este posibil să nu se ofere un pat separat la hotel.
• În cazul cazării în camere triple, cel de-al 3-lea turist va avea, de obicei, cazare pe pat suplimentar.
• Hotelurile specificate în program sunt unități de cazare preferate de DGN Travel. În funcție de densitatea turistică din zonă și de hoteluri, standardele hotelului vor rămâne aceleași, dar hotelurile se pot schimba. Numele hotelurilor vor fi anunțate, dacă se solicită, cu 48 de ore înainte de plecare, în funcție de disponibilitate.
• Camerele la hoteluri sunt stabilite de către hotel. Nu se poate face o selecție între camere.
• Locurile de oprire pot fi modificate din cauza densității, renovărilor sau altor circumstanțe de forță majoră, asigurându-se că standardele de servicii rămân aceleași.
• În cadrul programului, din cauza condițiilor meteorologice, a stării drumului sau a aglomerației de la locurile vizitate, ghidul poate face schimbări dacă consideră necesar.
• DGN Travel nu este responsabil pentru locurile care nu pot fi vizitate din cauza forței majore (vreme, drum, aglomerație la locurile vizitate etc.) sau dacă oaspeții nu respectă programul stabilit de ghid. Într-o astfel de situație, oaspeții nu au dreptul să facă cereri de despăgubire.
• Toate tururile noastre aplică un sistem de prețuri escalonate. Creșterea numărului de rezervări în cadrul pachetului de tur și apropierea datei de plecare pot determina creșterea treptată a prețurilor turului. DGN Travel își rezervă dreptul de a crește prețurile. În acest caz, nu se poate asigura fixarea prețului fără plata anticipată.
• Nu se poate oferi o garanție sau o promisiune pentru numerele de scaune rezervate. Notați informațiile în rezervare nu au o garanție. Nu se pot face alegeri specifice pentru locurile de la fața locului, cum ar fi la feronerie.
• Aranjamentul scaunelor din vehicul este stabilit de DGN Travel Operatiu, ținând cont de ordinea rezervării. În caz de contestații legate de plasarea scaunului, returnarea sumei nu este posibilă. Toate scaunele vehiculului sunt de aceleași standarde.
• Tururile suplimentare din program, cum ar fi vizitele nocturne, se vor desfășura în funcție de numărul de participanți și de personalul disponibil. Tururile suplimentare de pe parcursul traseului vor fi organizate chiar și în absența participării tuturor oaspeților. Oaspeții care nu participă la tururile suplimentare vor fi îndrumați de ghidul nostru către zone de relaxare sau centrele orașului. Oaspeții care nu participă la tururile suplimentare confirmă că au participat la tur așteptând în locul de oprire.
• Încercarea de a desfășura un tur suplimentar care nu se desfășoară din orice motiv nu dă naștere la drepturi de revendicare. DGN Travel nu își asumă responsabilitatea în astfel de situații.
• Prețurile tururilor suplimentare pot varia în funcție de perioadă. În astfel de cazuri, se va lua în considerare data la care oaspeții au rezervat turul, nu data la care au achiziționat. Prețul turului suplimentar din perioada în care se desfășoară turul va fi valabil. Oaspeții acceptă acest lucru atunci când cumpără turul.
• DGN Travel nu este responsabil pentru daunele materiale cauzate de oaspeți în cadrul serviciilor oferite de vehicul, hoteluri, locații de mâncare și furnizori. Întreprinderile au dreptul de a solicita despăgubiri pentru daunele materiale cauzate de oaspeți.
• În cazul în care copii sub 18 ani nu călătoresc cu unul sau ambii părinți, este obligatorie păstrarea unei permisiuni scrise de la părinți în timpul călătoriei.
• Oaspeții care participă la tururi trebuie să aibă la ei documente medicale referitoare la problemele de sănătate, sarcină sau medicamente utilizate în mod constant.
• Pot apărea întârzieri din cauza traficului, accidentelor etc. la orele stabilite pentru plecare.
• Informațiile legate de orele sosirii la destinație sunt estimative, iar DGN Travel nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de forțe majore.
• Oaspeții vor fi lăsați să coboare pe partea opusă a stațiilor din care au fost preluați la finalul turului. Vă rugăm să nu insistați pentru a fi lăsați într-un alt loc.
• Conform legii rutiere, toți oaspeții din vehicul sunt obligați să poarte centura de siguranță pe parcursul călătoriei, în caz contrar, DGN Travel nu își asumă responsabilitatea.
• Toate obiectele personale aflate în vehicul sunt în responsabilitatea oaspeților în timpul opririlor etc.
• Prima zi a turului va începe cu o excursie înainte de a ajunge la hotel, așa că vă rugăm să pregătiți lucrurile esențiale separat.
• Din cauza intensității programului, nu întotdeauna este posibil să găsiți bancomate, birouri de schimb valutar etc., așa că este bine să fiți pregătit.
• Se pot parcurge distanțe lungi în cadrul programelor desfășurate. Informații necesare vor fi furnizate de către ghidul turului în vehicul.
• Prânzurile au fost concepute cu menuuri economice specifice regiunii. La prânz și cină, se pot folosi mese separate pentru grupuri, în funcție de densitatea din zonă.
• Rota de început și de sfârșit a tururilor noastre este determinată în funcție de densitatea din zonă. Oaspeții pot verifica, cu două zile înainte de începerea turului, începutul și sfârșitul rotelor stabilite.
• Dacă agenția nu atinge numărul suficient de participanți pentru tur, va informa oaspeții și le va oferi opțiunea de a amâna turul pentru o dată ulterioară sau de a-l anula. Sau poate fi emis un bilet pentru cel mai apropiat punct de plecare, asigurându-se astfel participarea oaspeților la tur. În acest caz, agenția este obligată să informeze oaspeții cu 3 zile înainte prin telefon, sms sau e-mail. Într-o astfel de situație, oaspeții nu au dreptul să facă cereri de despăgubire.
• Oaspeții care anulează sau modifică rezervarea cu 30 de zile înainte de data de început a serviciului vor primi înapoi suma plătită, fără a fi necesară justificarea. Pentru anulările sau modificările efectuate între 29 și 15 zile înainte de tur, se va aplica o reducere de 30% din suma rezervării; pentru anulările sau modificările efectuate între 15-7 zile, se va aplica o reducere de 50% din suma rezervării; pentru anulările sau modificările efectuate cu 7 zile sau mai puțin înainte de tur, se va aplica o reducere de 100% din suma rezervării.
• Oaspeții care au achiziționat Pachet de Anulare, Restituire și Asigurare pot, fără a fi necesară justificarea, să anuleze pachetul turistic cumpărat cu cel puțin 72 de ore înainte de data de începere a turului. Pachetul de Anulare, Restituire și Asigurare nu include biletele de avion.
• Intrările la muzee și locurile de vizitat nu sunt incluse în prețul turului. Toate intrările la muzee sunt plătite de oaspeți.
1. Zi
2. Zi
3. Zi
4. Zi
5. Zi
6. Zi
Conform acordului încheiat între statele Turcia și Georgia, cetățenii turci pot traversa Batumi cu cartea de identitate națională care conține numărul de identificare turc. Nu se poate face trecerea cu alte tipuri de acte de identitate (permise de conducere, legitimații de serviciu etc.). Oaspeții sub 18 ani care călătoresc fără unul dintre părinți (mamă sau tată) trebuie să obțină un acord notarial. Este obligatoriu ca pe actele de identitate să existe o fotografie, inclusiv pentru bebeluși și copii. Cărțile de identitate trebuie să fie neuzate și să nu aibă vechime mai mare de 10 ani.
Începând cu data de 01.09.2020, nu se va permite trecerea în Batumi cu cărți de identitate vechi.
Este obligatoriu ca oaspeții să dețină cartea de identitate națională turcească. Taxa de ieșire din țară, în valoare de 1250 ₺, va fi plătită de oaspeți.
DGN Travel nu își asumă responsabilitatea pentru problemele care pot apărea la intrarea în Georgia din cauza deformărilor de pe acte de identitate.
Oaspeții străini care au intrat în Turcia cu pașaport trebuie să aibă un tip de viză de intrare multiplu (multiple) pentru a putea călători în Georgia și a se întoarce în Turcia.
De asemenea, trecerea va fi reglementată de protocoalele de viză între Georgia și țările de origine ale pașapoartelor sau actelor de identitate.
Cetățenii din Republica Turcă a Ciprului de Nord vor putea intra în Georgia utilizând cărțile de identitate turcești, conform politicii de intrare în Turcia cu cartea de identitate T.C. Cetățenii din Republica Turcă a Ciprului de Nord care intră în Turcia cu pașaportul Uniunii Europene trebuie, de asemenea, să aibă o viză multiplă (multiple) pentru a putea reveni în Turcia.
• Cazare 4 nopți la hoteluri
• Mic dejun bufet deschis 4 zile la hoteluri
• Cină bufet deschis sau meniu fix 4 zile la hoteluri
• Transport cu vehicule de lux
• Excursii conform programului
• Servicii de ghid profesionist
• Apă îmbuteliată în vehicul
• Garanția DGN Travel
• Asigurare de călătorie obligatorie conform Legii Turismului nr. 1618
• Mic dejun în prima zi conform programului
• Cină în ultima zi conform programului
• Băuturi la toate mese
• Prânzuri
• Tarif pentru telefericul Ordu Boztepe
• Tarif pentru transportul la Mănăstirea Sümela
• Toate organizările suplimentare specificate în program
• Toate cheltuielile personale
• Tarifele de intrare la muzee și situri arheologice (valabil pentru primării și întreprinderi private.)
• Cardul muzeului (valabil pentru muzeele aflate sub Ministerul Culturii și Turismului.)