• Продължителността на тура е 5 нощи 6 дни, включително деня на пътуването и завръщането, с 4 нощувки в хотел. 1 нощувка е за пътуване.
• В нашия тур пакетът включва водач, транспорт, настаняване и посещения на околността и не могат да се разглеждат отделно. Неизползваните транспорт, настаняване, водач, посещения на околността и други права не могат да бъдат възстановени.
• Отстъпките за деца, предлагани в пакетите, важат за едно дете, придружавано от двама възрастни. За деца на възраст 0-6 години в хотелите може да не бъде предоставено отделно легло.
• В тройните стаи в хотелите третият ни гост обикновено се настанява на допълнително легло.
• Посочените в програмата хотели са предпочитани настанителни заведения на DGN Travel. Хотелските стандарти могат да бъдат променени в зависимост от натовареността на района, при условие че останат същите. Имената на хотелите ще бъдат съобщени 48 часа преди отпътуването, при поискване, съобразно наличността.
• Стаите в хотелите се определят от хотела. Няма възможност за избор между стаите.
• Местата за почивка могат да се променят поради натовареност, ремонти и други форсмажорни обстоятелства, при условие че стандартите за обслужване останат същите.
• В зависимост от метеорологичните условия, условията на пътя и натовареността на посещаваните места, водачът си запазва правото да направи промени в разписанието на програмата.
• DGN Travel не носи отговорност за места, които не са посетени в тура поради форсмажорни обстоятелства (метеорологични условия, пътища, натовареност на посещавани места) или ако гостите не спазват времевите разписания, предоставени от водача. В такъв случай, искания за права от гостите не се допускат.
• В нашите турове се прилага система с етапни цени. С увеличаването на броя на резервациите в пакета и приближаването на датата на тура, цените на тура също могат да се увеличат постепенно. DGN Travel запазва правото си да увеличава цените. При това положение, не е възможно да се фиксира цената без предварително плащане.
• При резервацията не могат да бъдат дадени обещания или гаранции за номера на седалки. Забележките при резервацията не носят гаранция. Няма опция за специален избор на седалки, като например за най-предни или най-задни места.
• Разпределението на местата в превозното средство се настройва от DGN Travel Операции на база реда на резервация. При опити за възражения относно засядането на местата, възстановяването на плащането не е възможно. Всички седалки в нашите превозни средства са със същите стандарти.
• Допълнителни екскурзии, като нощни турове, предвидени в програмата, се осъществяват в зависимост от броя на участниците и наличния персонал. Допълнителни турове на маршрута ще се провеждат дори и да няма участие на всички гости. Гостите, които не участват в допълнителни турове, ще бъдат насочвани от водача към зони за почивка или в центровете на градовете. Гостите, които не участват в допълнителните турове, се считат за участващи в тура, задължавайки се да чакат на места за почивка.
• Гостите нямат право на иск за възстановяване на средства, ако допълнителен тур не се осъществи по някаква причина. DGN Travel не носи отговорност в този случай.
• Цените на допълнителните турове могат да варират в зависимост от периода. В такъв случай е важна датата на заминаването, а не датата на разходите. Цената на допълнителния тур за периода на пътуването е валидна. Гостът е приел това, като е закупил тура.
• DGN Travel не носи отговорност за материални щети, причинени от гостите при услугите, предоставени от транспортни средства, хотели, заведения за хранене и доставчици. Действащите предприятия имат право да искат компенсация за материални щети, причинени от гостите.
• За деца под 18 години, които не пътуват с единия или и двамата родители, е задължително да носят с себе си разрешително за участие, удостоверяващо разрешението на родителите.
• Участниците в тура трябва да носят с себе си документи относно здравословни проблеми, бременност и лекарства, които приемат редовно.
• Времето за заминаване, определено за началните точки, може да бъде забавено поради трафик, инциденти и т.н.
• Информацията относно времето на пристигане в края на тура е ориентировъчна, и DGN Travel не носи отговорност за забавяния, причинени от форсмажорни обстоятелства.
• Гостите ще бъдат свалени на противоположната страна на спирките, от които сме ги взели в края на тура. Моля, не настоявайте на персонала на превозното средство за сваляне на различно място.
• Според законите за движение по пътищата, всички гости, на борда на превозното средство, са длъжни да носят предпазни колани по време на пътуването, в противен случай DGN Travel не носи отговорност.
• Всички лични вещи на борда на превозното средство са отговорност на госта при почивка и т.н.
• Тъй като първият ден на екскурзията започва преди влизането в хотела, подгответе отделно необходимите ви вещи.
• Поради натовареността на програмата не винаги е възможно да се намерят банкомати, обменни бюра и др. Затова e полезно да се подготвите.
• В програмата могат да бъдат преходи на дълги разстояния. Информацията относно това ще бъде предоставена от туристическия водач по време на пътуването.
• Обедното меню е съставено от икономически ястия, характерни за региона. По време на обедите и вечерите, масите ще бъдат разпределени на групи поради натовареността на района.
• Началният и крайният маршрут на нашите турове се определят в зависимост от натовареността в района. Преди започването на тура, гостите могат да се свържат, за да научат окончателно началото и края на маршрута 2 дни предварително, ако желаят.
• Агенцията е длъжна да информира клиента 3 (три) дни преди, ако турът не достигне необходимия брой участници за провеждане. В този случай клиентът може да избере между отлагане на тура за следващата дата или анулиране. Или билетите могат да бъдат направени за най-близката точка на заминаване, за да се осигури участието на клиента в тура. В такъв случай клиентът няма право на иск.
• Клиентите, които желаят да анулират или променят резервацията без посочване на причина, могат да получат обратно платената сума, ако анулират до 30 дни преди датата на започване на услугата. При анулиране или промяна, направени между 29 и 15 дни преди датата на тура, 30% от сумата на резервацията ще бъде задържано; 50% между 15-7 дни; 100% между 7 дни или по-малко.
• Клиентите, закупили пакет за анулация, възстановяване и гаранция, могат да анулират без причина закупения пакет до 72 часа преди началото на тура. Пакетът за анулация и възстановяване не обхваща самолетни билети.
• Входовете за музей и исторически обекти не са включени в цената на тура. Всички входни такси за музеи се поемат от гостите.
1. Ден
2. Ден
3. Ден
4. Ден
Съгласно споразумението между Турция и Грузия, гражданите на Турция могат да преминават в Батуми с лична карта, на която е посочен номерът на ТР. Не могат да се правят преминавания с други документи за идентификация (шофьорска книжка, удостоверения за работа и т.н.). Младите гости под 18 години, които не пътуват с родителите си (майка и баща), трябва да получат нотариално заверено съгласие за преминаване в Батум. За всички лица, включително бебета и деца, е задължително наличието на снимка в документите за идентификация. Личните карти не трябва да са изключително износени и трябва да са на не повече от 10 години.
Официално от 01.09.2020 г. преминаването с остарели лични карти не се допуска.
Гостите трябва задължително да носят личната си карта с номер ТР. Таксата за напускане на страната в размер на 1250 лв. трябва да бъде платена от гостите.
DGN Travel не носи отговорност за проблеми на границата, свързани с деформации в документите за идентификация.
Чужденците, които са влезли в Турция с паспорт, трябва да притежават многократна (multiple) виза, за да могат да отидат в Грузия и да се върнат в Турция.
Също така, преминаването в Грузия се извършва в съответствие с визовия протокол между Грузия и страните, от които произхождат паспортите или документите за идентификация.
Гражданите на Кипър могат да влязат в Турция, като използват идентичността на ТР, и по същия начин ще могат да влязат в Грузия с ТР идентификация. Гражданите на Кипър, които влизат в Турция с паспорт на Европейския съюз, също трябва да притежават многократна (multiple) виза, за да могат да се върнат в Турция.
• Настаняване в хотели за 4 нощувки
• 4 закуски в хотели на бюфет
• 4 вечери в хотели на бюфет или сета меню
• Транспорт с луксозни автомобили
• Туристически обиколки, посочени в програмата
• Професионални екскурзоводски услуги
• Бутилка вода в автомобила
• Гаранция от DGN Travel
• Задължителна застраховка за пътуване съгласно закон номер 1618
• Закуска в първия ден както е описано в програмата
• Вечеря в последния ден както е описано в програмата
• Напитки на всички хранения
• Обедни хранения
• Такса за кабинковия лифт на Орду Бозтепе
• Такса за превозното средство до манастира Сумела
• Всички мероприятия, посочени като допълнителни в програмата
• Всички лични разходи
•
• Карта за музеи (валидна за музеи, управлявани от Министерството на културата и туризма.)