• 투어 기간은 이동 및 돌아오는 날을 포함하여 5박 6일이며 4박 호텔 숙박이 포함됩니다. 1박은 이동에 소요됩니다.
• 이 투어에서 가이드, 교통, 숙박 및 주변 관광은 하나의 패키지로 제공되며 별도로 고려될 수 없습니다. 사용되지 않은 교통, 숙박, 가이드, 주변 관광 등은 환불되지 않습니다.
• 패키지 투어의 어린이 할인은 2명의 성인이 함께하는 경우에만 한 어린이에게 적용됩니다. 0-6세 어린이의 경우 호텔 숙소에서 별도의 침대가 제공되지 않을 수 있습니다.
• 호텔 숙박 시 3인실에서는 3번째 투숙객이 일반적으로 추가 침대에서 숙박하게 됩니다.
• 프로그램에 명시된 호텔은 DGN Travel의 우선적 숙소입니다. 숙소의 지역 및 호텔은 혼잡도에 따라 변경될 수 있으며, 동일한 기준을 유지해야 합니다. 예약 가능성에 따라 호텔 이름은 출발 48시간 전 요청 시 고지됩니다.
• 숙소의 객실은 호텔에서 지정하며, 객실 간의 선택이 불가능합니다.
• 휴게소는 혼잡, 수리 등 불가항력적인 이유로 위치 및 서비스 기준에 따라 변경될 수 있습니다.
• 프로그램 일정은 (하루 동안 방문할 장소의 순서 또는 날 사이) 날씨, 도로 상황, 방문 장소의 혼잡도 등의 상황에 따라 가이드가 필요하다고 판단할 경우 변경될 수 있습니다.
• 당사 투어에서 불가항력적인 이유(날씨, 도로, 방문 장소의 혼잡 등)로 인해 또는 손님이 가이드의 일정에 따르지 않는 경우 투어 프로그램에 기재된 장소를 방문하지 못할 경우 DGN Travel은 책임지지 않습니다. 이러한 경우 손님은 권리를 주장할 수 없습니다.
• 모든 투어에서 단계별 가격 시스템이 적용됩니다. 패키지 투어 내 예약 수가 증가하고 날짜가 다가옴에 따라 투어 가격도 단계적으로 증가할 수 있습니다. DGN Travel은 가격 인상 권리를 보유합니다. 이 경우 사전 결제 없이 가격 고정은 불가능합니다.
• 예약 시 좌석 번호 보장 및 약속은 절대 제공되지 않습니다. 예약에 입력된 노트의 보장은 없습니다. 최고 또는 최후와 같은 특정 좌석 선택이 이루어지지 않습니다.
• 차량 내 좌석 배열은 DGN Travel 운영 측에서 예약 순서를 고려하여 조정됩니다. 좌석 배치에 대한 이의가 있을 경우 환불이 불가능합니다. 당사 차량의 모든 좌석은 동일한 기준을 자랑합니다.
• 투어 프로그램에 포함된 야경투어와 같은 추가 투어는 인원 수 및 현재 직원의 조건에 따라 진행됩니다. 도중에 진행되는 추가 투어는 모든 손님의 참여가 없더라도 진행됩니다. 추가 투어에 참가하지 않는 손님은 가이드에 의해 휴식 공간이나 도심으로 안내될 것입니다. 추가 투어에 참여하지 않는 손님은 휴게소에서 대기하기로 동의하며 투어에 참여한 것으로 간주됩니다.
• 추가 투어가 어떤 이유로도 진행되지 않을 경우 손님은 권리를 주장할 수 없습니다. DGN Travel은 이 경우 책임이 없습니다.
• 추가 투어 가격은 시즌에 따라 변경될 수 있습니다. 이 경우 손님이 투어를 구매한 날짜가 아닌, 투어가 진행되는 날짜가 적용됩니다. 손님은 이를 수용하고 투어를 구매하였습니다.
• 교통 수단, 호텔, 식사 장소 및 공급업체가 제공하는 모든 서비스에 대한 손님에 의한 물리적 손상에 대해 DGN Travel은 책임지지 않습니다. 업체는 손님이 초래한 물리적 손해를 요구할 권리가 있습니다.
• 18세 미만의 미성년자는 부모 중 한 명 또는 두 명과 함께 참석하지 않는 경우, 투어 참여를 위해 필요한 동의서가 여행 중에 반드시 지참되어야 합니다.
• 투어에 참여하는 손님은 건강 문제, 임신 상태, 지속적으로 복용하는 약과 관련된 보고서를 소지해야 합니다.
• 출발 지점에서 정해진 시간에 교통, 사고 등으로 인해 지연이 발생할 수 있습니다.
• 투어 종료 시 도착 시간에 대한 정보는 예상치에 불과하며, 불가항력적인 사유로 발생할 수 있는 지연에 대해 DGN Travel은 책임지지 않습니다.
• 손님은 투어 종료 후 받은 정류장의 반대 방향에서 하차하게 됩니다. 다른 지점에서 하차하고자 할 경우 차량 직원에게 강하게 요청하지 마시기 바랍니다.
• 교통 법규에 따라 차량 내 모든 손님은 여행 내내 안전벨트를 착용해야 하며, 그렇지 않을 경우 DGN Travel은 책임지지 않습니다.
• 차량 내 개인 소지품에 대한 책임은 휴게소 등에서 손님에게 있습니다.
• 첫 날의 여행은 호텔에 체크인 하기 전에 시작되므로, 함께 지참해야 할 물품을 따로 준비하시기 바랍니다.
• 투어 도중 프로그램의 밀집으로 인해 자동화기, 외환 환전소 등을 찾는 것이 항상 가능하지 않으므로 미리 준비하는 것이 좋습니다.
• 진행될 프로그램에서는 긴 거리를 이동할 수 있습니다. 필요한 정보는 투어 가이드가 차량 내에서 제공할 것입니다.
• 점심 식사는 지역 특색에 맞춘 경제적인 메뉴로 제공됩니다. 점심 및 저녁 식사는 지역의 혼잡도에 따라 그룹으로 나뉘어 앉게 됩니다.
• 당사의 투어 시작 및 종료 경로는 지역의 혼잡도에 따라 결정됩니다. 투어 시작 전에 확정된 경로의 시작 및 종료는 손님이 원할 경우 2일 전 연락하여 확인할 수 있습니다.
• 여행사에서 투어에 필요한 인원이 모이지 않았을 경우, 손님에게 알리고 손님의 의사에 따라 투어를 다음 일정로 연기하거나 취소할 수 있습니다. 또는 가장 가까운 출발 지점으로 티켓을 발권하여 손님의 투어 참여를 보장할 수 있습니다. 이 경우 여행사는 손님에게 3일 전에 전화, SMS 또는 이메일로 정보를 제공할 책임이 있습니다. 이러한 경우 손님의 권리가 발생하지 않습니다.
• 손님이 서비스 시작일로부터 30일 이전에 사유를 명시하지 않고 취소 및 변경을 요청할 경우 지불한 금액이 환불됩니다. 투어 날짜로부터 29일에서 15일 사이에 취소 및 변경을 요청할 경우 예약 금액의 30%가, 15일에서 7일 사이에 요청할 경우 예약 금액의 50%가, 7일 및 그 이하의 기간에 요청할 경우 예약 금액의 100%가 차감됩니다.
• 취소, 환불 및 보장 패키지를 구매한 손님은 사유 없이 구매한 패키지 투어를 투어 시작일로부터 72시간 이전까지 무제한으로 취소할 수 있습니다. 취소 및 환불 패키지는 항공권을 포함하지 않습니다.
• 박물관 카드 및 박물관 입장료는 투어 비용에 포함되지 않습니다. 모든 박물관 입장은 손님이 지불해야 합니다.
1일차
2일차
3일차
4일차
5일차
6일차
터키와 그루지야 국가 간의 협정에 따라 TC 시민들은 TC 신원 번호가 포함된 인구증명서로 바투지로 통과할 수 있습니다. 인구증명서 외의 신분증(운전면허증, 기관 신분증 등)으로는 통과할 수 없습니다. 가족과 함께(부모가 동시에) 여행하지 않는 18세 이하의 손님은 바투지로 넘어가기 위해 공증인에서 승인된 동의서를 받아야 합니다. 아기와 어린이를 포함하여 신분증에 사진이 있어야 합니다. 인구증명서는 닳지 않아야 하며 10년 이상된 것이어서는 안 됩니다.
공식적으로 2020년 9월 1일 기준으로 구식 인구증명서로 바투지로 통과할 수 없습니다.
손님들은 TC 번호가 있는 인구증명서를 소지해야 합니다. 1250 ₺의 해외 출국 수수료는 손님이 직접 지불해야 합니다.
신분증의 변형으로 인해 그루지야 국경 통과에서 발생할 수 있는 문제에 대해 DGN Travel은 책임을 지지 않습니다.
해외에서 터키에 여권으로 입국한 외국 손님이 그루지야에 가서 터키로 돌아오려면 터키에 다중(multiple) 비자를 받아야 합니다.
또한 그루지야는 여권이나 신분증이 해당 국가와의 비자 프로토콜에 따라 비자 유무에 따라 통과를 허용합니다.
KKTC 시민들은 터키에 입국할 때 T.C. 신분증을 사용하여 들어갈 수 있으며, 따라서 그루지야에 T.C. 신분증으로 들어갈 수 있습니다. 유럽연합 여권으로 터키에 입국하는 KKTC 시민들도 터키로 돌아가기 위해 다중(multiple) 비자를 받아야 합니다.
• 프로그램에 명시된 첫날 아침식사
• 프로그램에 명시된 마지막 날 저녁식사
• 모든 식사에서 제공되는 음료수
• 점심식사
• 오르두 보즈테페 케이블카 요금
• 수멜라 수도원 환승 차량 요금
• 프로그램에 추가로 명시된 모든 행사
• 모든 개인 경비
• 박물관 및 유적지 입장료 (지자체 및 개인 사업체에 해당됨)
• 박물관 카드 (문화관광부 소속 박물관에 유효함)