Важливі зауваження
• Тривалість туру складає 2 ночі, 3 дні, включаючи день виїзду та повернення, з 2 ночами проживання в готелі. 1 ніч займає подорож.
• У нашому турі послуги гіда, транспорт, проживання та екскурсії є частиною єдиного пакету і не можуть бути розглянуті окремо. Використані послуги транспорту, проживання, гіда, екскурсії тощо не підлягають поверненню.
• Знижки для дітей у пакетах туру застосовуються лише для одного дітей, що подорожують з двома дорослими. Дітям віком 0-6 років може не надаватися окреме ліжко в готелі.
• У готелях, що передбачають проживання у тримісних номерах, третій гість зазвичай розміщується на додатковому ліжку.
• Перелік готелів, зазначених у програмі, є пріоритетними об'єктами розміщення Dgn Travel. У разі великого навантаження в регіоні можуть бути зміни в назвах та стандартах готелів, за умови, що вони залишаються в однакових рамках. Імена готелів буде повідомлено за 48 годин до виїзду за запитом, залежно від наявності.
• Номери в hotelах визначаються готелем. Вибір серед номерів не можливий.
• Місця для зупинок можуть підібратися за умовами навантаження, ремонту тощо, за умови, що стандарти обслуговування залишаються незмінними.
• У розкладі програми (протягом дня на місцях візитів або між днями) можуть бути змінені за рішенням гіда у разі погоди, дорожніх умов, навантаження на місцях візитів тощо.
• Компанія Dgn Travel не несе відповідальності за місця, які не були відвідані через обставини непереборної сили (погода, дороги, навантаження на місцях візитів тощо) або недотримання часових рамок, отриманих від гіда під час туру. У такому випадку вимога до компенсації не виникає.
• Усі наші тури мають поетапну цінову систему. Ціни на тури збільшуються на основі кількості резервувань у пакетах та наближення дати туру. Компанія Dgn Travel залишає за собою право підвищувати ціни. У такому випадку без попереднього внеску не може бути закріпленою ціна.
• Під час резервування не може бути дано гарантійної інформації про номер місця. Відомості, внесені до резервування, не є гарантованими. Не проводиться спеціальний вибір місць, як-от переднє або заднє місце.
• Розподіл посадкових місць у транспортних засобах визначається Операцією Dgn Travel з урахуванням порядку резервування. У разі заперечень щодо місць повернення коштів не проводиться. Усі місця в наших транспортних засобах мають однакові стандарти.
• Додаткові програми, включаючи нічні тури, залежать від кількості учасників і наявних умов персоналу. Зупинки на маршруті здійснюються навіть якщо не всі гості беруть у них участь. Гості, які не беруть участь у додаткових турах, будуть перенаправлені гідом до зон відпочинку або центрів міст. Гості, які не беруть участі у додаткових турах, погоджуються чекати в зупинках.
• У разі, якщо будь-який додатковий тур не відбудеться з будь-якої причини, у гостя не виникає жодних вимог. Dgn Travel не несе відповідальності за це.
• Ціни на додаткові тури можуть змінюватися залежно від періодів. У такому випадку діє ціна на додатковий тур на момент виїзду, а не на дату покупки туру. Гість приймає це, купуючи тур.
• За всі послуги, надані транспортними засобами, готелями, закладами харчування та постачальниками, Dgn Travel не несе відповідальності за матеріальні збитки, завдані гістьми. Підприємства мають право вимагати відшкодування матеріальних збитків, завданих гостями.
• У випадку, якщо діти до 18 років не подорожують з принаймні одним з батьків або обома, необхідно мати при собі попередню згоду, яка повинна бути пред'явлена під час подорожі.
• Гості, які беруть участь у турі, повинні мати документи про медичні проблеми, стан вагітності, медикаменти, які вони постійно вживають.
• За зазначеними часами виїзду можуть виникнути затримки через затори, аварії тощо.
• Інформація про час прибуття по завершенню туру є приблизною, і Dgn Travel не несе відповідальності за затримки через обставини непереборної сили.
• Гостей висаджують у протилежному місці зупинки, в яку вони були забрані в кінці туру. Прохання, не наполягати на висадці в іншому місці у водіїв транспортних засобів.
• Відповідно до закону про дорожній рух усі гості під час подорожі зобов'язані пристібатися ременем безпеки, в іншому випадку Dgn Travel не несе відповідальності.
• За особисті речі, що залишаються в транспортних засобах під час зупинок тощо, відповідальність несе гість.
• Перший день екскурсії почнеться до входу в готель, тому підготуйте окремо речі, які потрібно мати при собі.
• У зв'язку з інтенсивністю програми під час туру не завжди буде можливість знайти банкомати, обмінні пункти тощо, тому корисно бути на це готовими.
• У запланованих програмах можуть бути довгі пересування. Необхідну інформацію буде надано гідом під час подорожі.
• Обіди складаються з економічних меню, характерних для регіону. На обідах та вечерях, залежно від навантаження в регіоні, використовуються столи окремими групами.
• Початкова та кінцева маршрути наших турів визначаються відповідно до навантаження в регіоні. Гості можуть дізнатись про точні маршрути початку та закінчення туру за 2 дні до старту туру, якщо бажають.
• У випадку, якщо група, організована агентством, не може досягти необхідної кількості учасників, компанія зобов'язується проінформувати гостей. За бажанням гостей, тур може бути перенесений на наступну дату або скасований. Або можуть бути придбані квитки на найближчий пункт відправлення, щоб забезпечити участь гостя в турі. У такому випадку агенція зобов'язується зв'язатися з гостем за три (3) дні до цього через телефон, SMS або електронну пошту. У цьому випадку у гостя не виникає права на вимогу.
• Гості можуть скасувати та змінити свої заяви без пояснення причин щонайпізніше за 30 днів до дати початку послуги, і сплачені кошти повернуться. При скасуванні та змінах, зроблених за 29-15 днів до дати туру, утримується 0% від суми резервування; 15-7 днів - утримується 50%; менш ніж за 7 днів - утримується 100% від суми резервування.
• Гості, які придбали пакет скасування, повернення та гарантії, можуть скасувати покупку тура безпосередньо, не пояснюючи причини, за 72 години до дати початку туру. Цей пакет не охоплює авіаквитки.
• Вартість входу в музеї та археологічні місця не включає вартість туру. Усі витрати на входи до музеїв сплачуються гостями.
ПАКЕТ СКАСУВАННЯ, ПОВЕРНЕННЯ ТА ГАРАНТІЇ
Пакет скасування, повернення та гарантії дозволяє гостю скасувати та внести зміни в оплачений тур без пояснення причини до 72 годин до дати початку. Після скасування вся сума сплаченого туру повертається без жодних утримань, відповідно до способу оплати. Пакет скасування, повернення та гарантії не охоплює авіаперевезення в пакетах з авіаперевезенням. Гості, які бажають придбати цей пакет, можуть зробити це під час резервування, додавши його додатково до запиту.
ОБОВ'ЯЗКОВЕ СТРАХУВАННЯ ПОДОРОЖЕЙ № 1618
Обов'язкове страхування подорожей № 1618 покриває банкрутство агентства або будь-які інші причини, через які не можуть бути надані послуги пакетного туру. Включено у вартість туру. Це не є медичним страхуванням і не покриває витрати на лікування. Приватне медичне страхування несе витрати гостя.
НАШІ ТРАНСПОРТНІ ЗАСОБИ
Наші транспортні засоби класифікуються залежно від кількості учасників, як зазначено нижче. Для кожного туру надаються різні типи транспортних засобів відповідно до кількості учасників. У транспортних засобах немає навушників. У транспортних засобах, обладнаних телевізорами, рекомендується використовувати зовнішні зарядні пристрої, оскільки зарядка телефону зменшує тривалість його роботи.
Мікроавтобуси (до 19 осіб): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мідибуси (від 20 до 32 осіб): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (від 33 до 54 осіб): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
2 НОЧІ ПРОЖИВАННЯ В ГОТЕЛІ ТУРОВИЙ ПРОГРАМА БУЛА ОРГАНІЗОВАНА UGN TRAVEL. КОПІЯ ПРОГРАМИ ЗАБОРОНЕНА. УСІ ПРАВА НАЛЕЖАТЬ DGN TRAVEL.
ЗА КОПІЯМИ ІНШИХ ПРОГРАМ DGN TRAVEL НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ.
НАШІ ТУРОВІ ПРОГРАМИ РОЗРОБЛЕНІ ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОНУ ПРО СПОЖИВАЧІВ № 6502. ОСТАННЯ ОПУБЛІКОВАНА ДІЯ СКАСУЄ ПРЕДИШНЮ.
1-й день
2-й день
3-й день
4-й день
5-й день
• Тур на водоспад Хасанбоглуду 400₴
• Тур на човні у Фоці (з їдою) 1400₴
• Проживання в готелях протягом 4 ночей
• Сніданки "шведський стіл" в готелі протягом 4 днів
• Вечері "шведський стіл" або меню на вибір в готелі протягом 4 днів
• Трансфер на розкішних автомобілях (автомобіль надається згідно з кількістю осіб).
• Поїздки по околицях, зазначені в програмі
• Послуги професійного гіда
• Квитки на пором для переходу на острів Бозкаада
• Квитки на пором для переходу на острів Гökçeada
• Пляшкова вода в автомобілі
• Гарантія Dgn Travel
• Обов'язкове страхування подорожей згідно з Законом про туризм № 1618
• Сніданок в перший день, зазначений у програмі
• Вечеря в останній день, зазначена в програмі
• Напої, що подаються під час усіх прийомів їжі
• Обіди
• Витрати на міні-бус в межах Бозкада
• Витрати на міні-бус в межах Гекчеада
• Усі додаткові організації, що зазначені
• Усі особисті витрати
• Витрати на вхід у музеї та археологічні пам'ятки (для муніципальних і приватних підприємств.)
• Музейна картка (діє для музеїв, що підпорядковані Міністерству культури та туризму.)