Waźna uwaga
• Czas trwania wycieczki obejmuje dni wyjazdu i powrotu, trwa 2 noce i 3 dni, co oznacza 2 noce zakwaterowania. 1 noc jest poświęcona podróży.
• Nasza wycieczka obejmuje przewodnictwo, transport, zakwaterowanie i zwiedzanie okolicy jako pakiet i nie może być traktowana oddzielnie. Niewykorzystany transport, zakwaterowanie, przewodnictwo, zwiedzanie okolicy itp. nie podlegają zwrotowi.
• Zniżki dla dzieci w pakietach wycieczkowych dotyczą jednego dziecka w towarzystwie dwóch dorosłych. Dzieci w wieku 0-6 lat mogą nie mieć zapewnionego osobnego łóżka w hotelu.
• Podczas zakwaterowania w pokojach dla 3 osób trzeci gość zazwyczaj korzysta z dodatkowego łóżka.
• Hotele wymienione w programie są preferowanymi obiektami noclegowymi Dgn Travel. W przypadku dużego obciążenia w danym regionie i hotelach, standardy noclegowe można zmieniać, o ile pozostaną na tym samym poziomie. Nazwy hoteli będą podane na 48 godzin przed rozpoczęciem wyjazdu, w przypadku zapytania o dostępność.
• Pokoje w hotelach są określane przez hotel. Nie można dokonywać wyboru pokoi.
• Miejsca postojowe mogą być zmieniane z przyczyn obiektywnych, takich jak duże obciążenie lub remonty, o ile pozostaną na tym samym poziomie usługowym.
• Harmonogram programu (kolejność miejsc do zwiedzania w ciągu dnia lub między dniami) może być zmieniany przez przewodnika, jeśli uzna to za konieczne z powodu takich czynników jak warunki pogodowe, warunki drogowe, duże obciążenie w miejscach odwiedzanych itp.
• Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności za miejsca, które nie zostały odwiedzone w programie z powodu obiektywnych przyczyn (warunki pogodowe, drogowe, duża liczba odwiedzających itp.) lub nieprzestrzegania przez gości harmonogramu podanego przez przewodnika. W takim przypadku gość nie ma prawa do roszczeń.
• Wszystkie nasze wycieczki są objęte systemem stopniowania cenowego. Wraz ze wzrostem liczby rezerwacji w pakiecie i zbliżaniem się daty wyjazdu, ceny wycieczek mogą stopniowo rosnąć. Dgn Travel zastrzega sobie prawo do podnoszenia cen. W takim przypadku nie można zagwarantować ceny bez zaliczki.
• W trakcie rezerwacji nie można zapewnić ani zagwarantować numeru siedzenia. Notatki dodane do rezerwacji nie mają gwarancji. Nie można dokonywać specjalnych wyborów miejsc, takich jak przednie lub tylne.
• Rozkład miejsc w pojeździe jest ustalany przez operację Dgn Travel, z uwzględnieniem kolejności rezerwacji. W przypadku reklamacji dotyczących przydziału miejsc, zwrot kosztów nie jest możliwy. Wszystkie miejsca w naszych pojazdach są na tym samym standardzie.
• Wycieczki dodatkowe, takie jak nocne wycieczki, będą się odbywać w zależności od liczby osób i warunków personelu. Dodatkowe wycieczki będą się odbywać, nawet jeśli nie wszyscy goście wezmą udział. Goście, którzy nie wezmą udziału w wycieczkach dodatkowych, będą kierowani przez przewodnika do miejsc odpoczynku lub centrów miast. Uczestnicy, którzy nie biorą udziału w dodatkowych wycieczkach, akceptują, że uczestniczyli w wycieczce, zgadzając się czekać w miejscu postojowym.
• W przypadku niezrealizowania dodatkowej wycieczki z jakiegokolwiek powodu, gość nie ma prawa do roszczeń. W takim przypadku Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności.
• Ceny dodatkowych wycieczek mogą się zmieniać w zależności od okresu. W takim przypadku brana pod uwagę jest nie data zakupu wycieczki przez gościa, ale data wyjazdu wycieczki. Obowiązuje cena dodatkowej wycieczki w okresie wyjazdu. Gość akceptuje to przy zakupie wycieczki.
• Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności za straty materialne spowodowane przez gości w wyniku usług świadczonych przez dostawców, takich jak środki transportu, hotele, punkty żywnościowe itp. Przedsiębiorstwa mają prawo domagać się odszkodowania za straty materialne spowodowane przez gości.
• W przypadku osób niepełnoletnich poniżej 18 roku życia, które podróżują bez jednego lub obojga rodziców, wymagane jest posiadanie ze sobą zgody rodzicielskiej w trakcie podróży.
• Goście biorący udział w wycieczce powinni mieć przy sobie dokumenty dotyczące problemów zdrowotnych, stanów ciążowych oraz leków, które regularnie zażywają.
• W przypadku opóźnień wynikających z ruchu drogowego, wypadków itp. mogą wystąpić opóźnienia w godzinach wyjazdu ustalonych dla punktów zbiórki.
• Informacje dotyczące godzin przybycia na koniec wycieczki są przewidywaniami i Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane obiektywnymi przyczynami.
• Goście będą wysadzani po zakończeniu wycieczki w punkcie zbiórki w przeciwnym kierunku. W przypadku chęci wysadzenia w innym punkcie, prosimy nie nalegać na personel pojazdu.
• Zgodnie z przepisami prawa drogowego wszyscy goście w pojeździe są zobowiązani do zapinania pasów bezpieczeństwa w czasie podróży, w przeciwnym razie Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności.
• Goście są odpowiedzialni za wszelkie swoje osobiste rzeczy znajdujące się w pojeździe podczas przerw w podróży itp.
• Ponieważ pierwszego dnia zwiedzanie rozpocznie się przed zameldowaniem w hotelu, prosimy przygotować osobno rzeczy, które powinny być z Tobą.
• Z powodu intensywności programu, podczas trwania wycieczki może być trudność w znalezieniu bankomatów, kantorów walutowych itp., dlatego warto być na to przygotowanym.
• W programie mogą występować długie trasy. Niezbędne informacje będą udzielane przez przewodnika w pojeździe.
• Obiady będą oparte na regionalnych, ekonomicznych menu. W przypadku obiadów i kolacji, w zależności od obciążenia w regionie, mogą być stosowane grupowe stoły.
• Rozpoczęcie i zakończenie trasy naszych wycieczek są ustalane w zależności od obciążenia regionu. Nasi goście mogą, przed rozpoczęciem wycieczki, dowiedzieć się o ustalonej trasie oraz rozpoczęciu i zakończeniu na dwa dni przed wyjazdem.
• W przypadku, gdy biuro podróży nie osiągnie wystarczającej liczby uczestników, jest zobowiązane do poinformowania gościa, który może zrezygnować lub przełożyć uczestnictwo w wycieczce na kolejny termin, lub przygotować bilet do najbliższego punktu wyjazdu, aby zapewnić uczestnictwo gościa w wycieczce. W takim przypadku biuro podróży jest zobowiązane do powiadomienia gościa na trzy (3) dni przed wyjazdem za pomocą telefonu, SMS lub e-maila. W takim przypadku gość nie ma prawa do roszczeń.
• Gościowi przysługuje zwrot pieniędzy w przypadku rezygnacji lub zmiany, które zostaną dokonane do 30 dni przed datą rozpoczęcia usługi. W przypadku rezygnacji lub zmiany, które zostaną dokonane od 29 do 15 dni przed datą wycieczki, zwrócona zostanie 0% kwoty rezerwacji; w przypadku rezygnacji lub zmiany od 15 do 7 dni przed datą wycieczki, zwrócona zostanie pewna procentowa część (P) kwoty rezerwacji; w przypadku rezygnacji lub zmiany dokonanej 7 dni lub mniej przed wycieczką, zwrócona zostanie 0% kwoty rezerwacji.
• Goście, którzy zakupili Pakiet Anulacji, Zwrotu i Gwarancji, mogą bez podawania przyczyny anulować zakupioną wycieczkę aż do 72 godzin przed datą rozpoczęcia. Anulowanie Pakietu Anulacji, Zwrotu i Gwarancji nie dotyczy biletów lotniczych.
• Wstęp do muzeów i miejsc kultury nie jest wliczony w cenę wycieczki. Wszystkie opłaty za wstęp do muzeów są pokrywane przez gości.
PAKET ANULACJI, ZWROTU I GWARANCJI
Pakiet Anulacji, Zwrotu i Gwarancji pozwala gościowi na anulowanie lub zmianę zakupionej wycieczki bez podawania powodów aż do 72 godzin przed datą rozpoczęcia. Po anulowaniu, cała kwota zapłacona za wycieczkę zostanie zwrócona bez potrąceń, zgodnie z metodą płatności. Pakiet Anulacji, Zwrotu i Gwarancji nie obejmuje transportu lotniczego w wycieczkach z lotem. Goście, którzy chcą skorzystać z tego pakietu, mogą go dodać podczas dokonywania rezerwacji.
OBOWIĄZKOWE UBEZPIECZENIE PODRÓŻY NR 1618
Obowiązkowe ubezpieczenie podróży nr 1618 obejmuje niewypłacalność biura podróży lub jakiekolwiek powody, które uniemożliwiają świadczenie usług wycieczkowych. Jest wliczone w cenę wycieczki. Nie jest to ubezpieczenie zdrowotne i nie pokrywa kosztów leczenia. Osobiste ubezpieczenie zdrowotne jest obowiązkiem gościa.
NASZE ŚRODKI TRANSPORTU
Transport w naszych wycieczkach jest klasyfikowany według liczby uczestników według poniższych kategorii. W każdym z naszych wyjazdów przydzielane są poniższe typy pojazdów, w zależności od liczby osób. W naszych pojazdach nie ma słuchawek. W pojazdach z TV zaleca się posiadanie zewnętrznej ładowarki, ponieważ ładowanie telefonu zmniejsza żywotność jego baterii.
Minibusy (do 19 osób): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibusy (20-32 osoby): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobusy (33-54 osoby): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
2 NOCE ZAKWATEROWANIA W HOTELU W PROGRAMIE WYCIECZKI ZOSTAŁY OPRACOWANE PRZEZ DGN TRAVEL. KOPIOWANIE I PUBLIKOWANIE PROGRAMU JEST ZABRONIONE. WSZYSTKIE PRAWA SĄ ZAREZERWOWANE DLA DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA KOPIE PROGRAMU.
PROGRAMY NASZYCH WYCIECZEK ZOSTAŁY OPRACOWANE ZGODNIE Z USTAWĄ O OCHRONIE KONSUMENCKIEJ NR 6502. OSTATNIA WYDANA KOLEKCJA UNIEWAŻNIA WCZEŚNIEJSZĄ KOLEKCJĘ.
1. Dzień
2. Dzień
3. Dzień
4. Dzień
5. Dzień
• Wyjazd do wodospadu Hasanboğuldu 400₺
• Wycieczka statkiem w Foça (z jedzeniem) 1400₺
• 4 noclegi w hotelach
• 4 śniadania w formie bufetu w hotelu
• 4 kolacje w formie bufetu lub zestawu w hotelu
• Transport luksusowymi pojazdami (w zależności od liczby osób, przydzielany jest odpowiedni pojazd)
• Wycieczki zgodnie z programem
• Usługi profesjonalnego przewodnika
• Opłaty za prom na Bozcaadę
• Opłaty za prom na Gökçeadę
• Woda butelkowana w pojeździe
• Gwarancja Dgn Travel
• Obowiązkowe ubezpieczenie podróżne zgodnie z ustawą turystyczną nr 1618
• Śniadanie w pierwszy dzień według programu
• Kolacja w ostatni dzień według programu
• Napoje do wszystkich posiłków
• Obiad
• Opłaty za minibusy w Bozcaada
• Opłaty za minibusy w Gökçeada
• Wszystkie dodatkowe organizacje wskazane w programie
• Wszystkie wydatki osobiste
•
• Karta Muzeum (dotyczy muzeów podległych Ministerstwu Kultury i Turystyki.)