Важные заметки
• Продолжительность тура составляет 2 ночи и 3 дня, включая день отправления и возвращения. 1 ночь занимает поездка.
• В нашем туре услуги гида, транспорт, размещение и экскурсии являются пакетом и не могут рассматриваться отдельно. Неиспользованные услуги транспорта, размещения, гида, экскурсии и т.д. не подлежат возврату.
• Скидки на детей в пакетах тура применяются для одного ребенка при наличии двух взрослых. Для детей 0-6 лет отдельное спальное место в отеле может не предоставляться.
• В трехместных номерах 3-й гость обычно размещается на дополнительной кровати.
• Отели, указанные в программе, являются предпочтительными средствами размещения Dgn Travel. В зависимости от загрузки могут быть внесены изменения в стандарты отелей, при этом они должны оставаться на одном уровне. Названия отелей будут предоставлены по запросу за 48 часов до начала тура в соответствии с доступностью.
• Номера в выбираемых отелях определяются отелем. Выбрать номера между собой невозможно.
• Места остановок могут изменяться в зависимости от загруженности, ремонта и других непредвиденных причин при условии, что они сохраняют тот же уровень сервиса.
• В расписании программы (в порядке посещения пунктов или между днями) в зависимости от погоды, дорожной ситуации, загруженности посещаемых мест и т.д. гид может изменить порядок следования по своему усмотрению.
• Dgn Travel не несет ответственности за места, которые не были посещены в ходе тура из-за непредвиденных обстоятельств (погода, дороги, загруженность) или несоблюдения графика со стороны гостей. В таких случаях у гостя не возникает права на претензию.
• В наших турах применяется прогрессивная система цен. С увеличением числа резервирований в пакете и по мере приближения даты, цены на туры могут постепенно возрастать. Dgn Travel оставляет за собой право повышать цены. В этом случае невозможно закрепить цену без предоплаты.
• При бронировании абсолютно не может быть гарантировано место в кресле. Заметки, сделанные при бронировании, не имеют гарантии. Не предоставляется возможность выбора специальных мест, таких как передние или задние.
• Распределение мест в транспортном средстве осуществляется в соответствии с порядком бронирования, учитываемым Dgn Travel Operations. В случае возникновения споров по поводу расположения мест, возврат денежных средств невозможен. Все места в наших транспортных средствах имеют одинаковые стандарты.
• Дополнительные экскурсии, такие как ночные туры, осуществляются в зависимости от количества участников и доступного персонала. Дополнительные экскурсии на маршруте будут проводиться даже в случае отсутствия участия всех гостей. Гости, не участвующие в дополнительных экскурсиях, будут направлены гидом в зоны отдыха или в центры городов. Гости, не принимающие участие в дополнительных турах, принимают участие в туре, согласившись ждать в месте остановки.
• В случае, если дополнительная экскурсия не состоится по какой-либо причине, у гостя не возникнет прав на предявление требований. Dgn Travel не несет ответственности в этом случае.
• Цены на дополнительные экскурсии могут изменяться в зависимости от периодов. В этом случае будет учитываться не дата покупки тура, а дата отправления. Действующая цена на дополнительные экскурсии будет определена на момент тура. Гость, покупая тур, принимает это условие.
• Dgn Travel не несет ответственности за материальный ущерб, возникший по вине гостей в услугах, предоставляемых транспортным средством, отелем, учреждениями питания и поставщиками. Предприятия имеют право требовать возмещение материального ущерба от гостей.
• Для несовершеннолетних (до 18 лет), которые не сопровождаются одним или двумя родителями, во избежание недоразумений обязательно иметь при себе согласие родителей.
• Гости, участвующие в туре, должны иметь при себе медицинские справки о здоровье, состоянии беременности или лекарствах, которые они постоянно принимают.
• Время отправления может быть задержано по причине пробок, аварий и т.п.
• Информация о прибывающих часах в конце тура является ориентировочной, Dgn Travel не несет ответственности за задержки, возникающие по непредвиденным обстоятельствам.
• Гостей высаживают на остановках, противоположных тем, откуда их были забраны. Пожалуйста, не настаивайте на высадке в другом месте.
• Согласно правилам дорожного движения, все гости должны быть пристегнуты ремнями безопасности в течение всей поездки, в противном случае Dgn Travel не несет ответственности.
• Все личные вещи, находящиеся в транспортном средстве, в том числе на остановках и т.д., являются ответственностью гостей.
• Поскольку экскурсия первого дня начнётся до заселения в отель, необходимо заранее подготовить все необходимые вещи отдельно.
• Поскольку во время тура может быть не всегда возможно найти банкоматы, обменные пункты и т.д. из-за плотности программы, рекомендуется быть готовыми.
• В рамках программы могут быть пройдены длинные расстояния. Вся необходимая информация будет предоставлена гидом в транспортном средстве.
• Обеды были составлены на основе местной кухни и экономических меню. На обедах и ужинах по мере загруженности тура используются разделенные столы для групп.
• Начальная и конечная маршруты наших туров определяются в зависимости от загруженности региона. Гости могут узнать определённые маршруты за 2 дня до начала тура, если они желают.
• В случае, если агентство не достигло необходимого количества участников, оно обязуется уведомить гостя о том, что по его желанию тур может быть перенесен на следующую дату или отменён. Либо может быть организована покупка билета на ближайшую отправку, чтобы гость мог участвовать в туре. В таком случае агентство обязуется уведомить гостя за три (3) дня до начала тура по телефону, смс или электронной почте. В этом случае у гостя не возникает права на претензии.
• В случае отмены или изменения тура, осуществленного посетителем за 30 дней до даты начала услуги без каких-либо причин, сумма, уплаченная за бронирование, будет возвращена. В случае отмены или изменения за 29-15 дней до тур. дата отмены будет составлять 0; в случае отмены или изменения за 15-7 дней сумма возврата будет составлять P; в случае отмены или изменения менее чем за 7 дней, будет производиться удержание в размере 0.
• Гости, купившие пакет «Отмена, Возврат и Гарантия», имеют возможность отменить купленный пакет тура без указания причин, за 72 часа до даты начала тура. Возврат полной суммы за пакет осуществляется без удержаний. Пакет «Отмена, Возврат и Гарантия» не включает авиабилеты.
• Входные билеты в музеи и охраняемые места не включены в стоимость тура. Все входные билеты оплачиваются гостями.
ПАКЕТ ОТМЕНЫ, ВОЗВРАТА И ГАРАНТИЙ
Пакет «Отмена, Возврат и Гарантия» дает возможность гостю отменить и внести изменения в купленный пакет тура без каких-либо причин до 72 часов до даты начала тура. В случае отмены полностью возвращается уплаченная сумма, без удержаний, в зависимости от способа оплаты. Пакет «Отмена, Возврат и Гарантия» не включает транспортные услуги.
Обязательная страховка по закону 1618
Обязательное страхование по закону 1618 включает в себя случаи несостоятельности агентства или неоправданного отсутствия предоставления услуг пакетного тура. Страховка входит в стоимость тура. Это не медицинская страховка и не покрывает расходы на лечение. Частная медицинская страховка является обязательством самого гостя.
ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА
Наши транспортные средства clasificируются в зависимости от количества участников. В зависимости от числа участников в каждом туре будут предоставляться следующие типы транспортных средств. В наших автобусах нет наушников. В транспортных средствах с телевизорами рекомендуется брать внешний зарядное устройство, так как зарядка вашего телефона уменьшает срок его службы.
Минивэны (до 19 человек): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мидибусы (на 20-32 человека): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобусы (на 33-54 человек): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
2 НОЧИ С НОЧЛЕГОМ ОТЕЛЯ ТУР ПРОГРАММА, ПОДГОТОВЛЕННАЯ EXCLUSIVE DGN TRAVEL. КОПИРОВАНИЕ И ПУБЛИКАЦИЯ ПРОГРАММЫ ЗАПРЕЩЕНЫ. ВСЕ ПРАВА ПРИНАДЛЕЖАТ DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОПИИ ПРОГРАММ ТУРА.
НАШИ ТУРЫ ПОДГОТОВЛЕНЫ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ 6502 О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. САМОЕ ПОСЛЕДНЕЕ ИЗДАНИЕ АННУЛИРУЕТ ПРЕДЫДУЩИЕ.ВЕРСИИ.
1-й день
2-й день
3-й день
4-й день
5-й день
• Тур к водопаду Хасанбодулду 400₺
• Тур на лодке в Фоче (с едой) 1400₺
• Завтрак в первый день, указанный в программе
• Ужин в последний день, указанный в программе
• Напитки на всех приеме пищи
• Обед
• Оплата минибусов на территории Бозкада
• Оплата минибусов на территории Гёкчеада
• Все дополнительные организации, указанные отдельно
• Все личные расходы
• Вступительные сборы в музеи и исторические места (действителен для муниципальных и частных предприятий.)
• Музейная карта (действительна для музеев, подведомственных Министерству культуры и туризма.)