Note Importanti
• La durata del tour è di 2 notti e 3 giorni, inclusi il giorno di partenza e il giorno di ritorno, e comprende 2 notti di sistemazione in hotel. 1 notte è dedicata al viaggio.
• Nel nostro tour, la guida, il trasporto, l'alloggio e le escursioni sono inclusi in un pacchetto e non possono essere considerati separatamente. I diritti di trasporto, alloggio, guida, escursioni, ecc. non utilizzati non possono essere rimborsati.
• Le agevolazioni per i bambini nei pacchetti turistici si applicano solo a un singolo bambino accanto a due adulti. Per i bambini di età compresa tra 0 e 6 anni, potrebbe non essere fornito un letto separato durante il soggiorno in hotel.
• Negli alloggi in hotel, il 3° ospite nelle camere triple di solito viene sistemato in un letto supplementare.
• Gli hotel indicati nel programma sono le strutture di alloggio preferite da Dgn Travel. A seconda della disponibilità e dell'affollamento nella regione, gli standard degli hotel possono rimanere gli stessi, ma gli hotel possono cambiare. I nomi degli hotel saranno comunicati 48 ore prima della partenza su richiesta, in base alla disponibilità.
• Le stanze presso gli hotel sono determinate dagli hotel stessi. Non è possibile scegliere tra le stanze.
• Le nostre fermate possono cambiare in termini di posizione e standard di servizio a causa di motivi di forza maggiore come affollamento, lavori di ristrutturazione ecc., a condizione che rimangano uguali.
• In caso di cambiamenti necessari durante il programma (come l'ordine delle fermate o tra i giorni) a causa di condizioni meteorologiche, traffico, affollamento in luoghi da visitare, la guida ha il diritto di modificare l'itinerario come ritiene opportuno.
• Dgn Travel non è responsabile per i luoghi non visitati nel programma a causa di fattori di forza maggiore (meteo, traffico, affollamento nei luoghi da visitare, ecc.) o per il mancato rispetto della tempistica fornita dalla guida da parte dei partecipanti durante il tour. In tal caso, non si ha diritto a richiesta di rimborso.
• Tutti i nostri tour applicano un sistema di prezzi graduati. Con l'aumento del numero di prenotazioni nel pacchetto turistico e l'avvicinarsi della data, i prezzi del tour possono aumentare gradualmente. Dgn Travel si riserva il diritto di aumentare i prezzi. In questo caso, non è possibile stabilire un prezzo fisso senza un pagamento anticipato.
• Durante la prenotazione non è possibile garantire il numero di posto a sedere. Non esiste alcuna garanzia per le note inserite nella prenotazione. Non è possibile effettuare una selezione di posti specifici come i posti anteriori o posteriori.
• La disposizione dei posti a sedere nel veicolo è organizzata dall'operazione di Dgn Travel tenendo conto dell'ordine di prenotazione. In caso di obiezioni riguardanti la disposizione dei posti a sedere, non è possibile ottenere un rimborso. Tutti i posti nei nostri veicoli sono dello stesso standard.
• Le escursioni extra nel programma, come i tour notturni, dipendono dal numero di partecipanti e dalle condizioni del personale disponibili. Le escursioni extra lungo il percorso verranno effettuate anche se non ci sarà la partecipazione di tutti i passeggeri. I partecipanti che non parteciperanno alle escursioni extra saranno indirizzati dalla guida a luoghi di sosta o ai centri città. I passeggeri che non partecipano alle escursioni extra accettano di rimanere in attesa nei luoghi di sosta e partecipano comunque al tour.
• Nel caso in cui un'escursione extra non venga realizzata per qualsiasi motivo, il passeggero non avrà diritto a rivendicazioni. Dgn Travel non è responsabile in questo caso.
• I prezzi delle escursioni extra possono variare a seconda dei periodi. In tal caso, viene considerata la data di partenza del tour e non quella di acquisto. Saranno applicabili i prezzi delle escursioni extra per il periodo in cui si svolge il tour. Il passeggero accetta questa condizione al momento dell'acquisto del tour.
• Dgn Travel non è responsabile per i danni materiali da parte del passeggero causati dai mezzi di trasporto, hotel, aree di ristorazione e fornitori di servizi. Gli stabilimenti hanno il diritto di richiedere danni causati da passeggeri.
• Nei casi in cui i bambini sotto i 18 anni non siano accompagnati da uno o entrambi i genitori, è obbligatorio avere la lettera di consenso necessaria durante il tour insieme ai soggetti coinvolti.
• I partecipanti al tour devono portare con sé eventuali rapporti relativi a problemi di salute, situazioni di gravidanza o farmaci in uso continuo.
• Durante le ore di partenza prestabilite, potrebbero verificarsi ritardi a causa di traffico, incidenti e altre circostanze.
• Le informazioni relative agli orari di arrivo alla fine del tour sono indicative e Dgn Travel non è responsabile per eventuali ritardi causati da fattori di forza maggiore.
• I passeggeri saranno lasciati ai punti di fermata nella direzione opposta rispetto al punto di raccolta. Si prega di non insistere con il personale del veicolo per scendere in un luogo diverso.
• In conformità con la legge sul traffico, è obbligatorio che tutti i passeggeri a bordo indossino le cinture di sicurezza durante il viaggio e in caso contrario Dgn Travel non è responsabile.
• La responsabilità di tutti gli oggetti personali a bordo del veicolo è a carico del passeggero nei luoghi di sosta, ecc.
• Poiché il primo giorno delle escursioni inizierà prima di entrare in hotel, preparate separatamente gli oggetti che dovete portare con voi.
• Durante il tour, a causa dell'intensità del programma, potrebbe non essere sempre possibile trovare bancomat, uffici di cambio, ecc., quindi è utile essere preparati.
• Durante il programma possono essere percorsi lunghi. Le informazioni necessarie saranno fornite dalla guida all'interno del veicolo.
• I pranzi sono stati preparati con menù economici tipici della regione. I pranzi e le cene sono serviti a tavoli separati a seconda dell'affollamento della regione.
• Il percorso di inizio e fine dei nostri tour è determinato in base all'affollamento della regione. Gli ospiti possono conoscere l'inizio e la fine dell'itinerario confermato due giorni prima dell'inizio del tour contattandoci.
• Nel caso in cui l'agenzia non raggiunga il numero sufficiente di partecipanti al tour, deve informare il cliente, dando la possibilità di rinviare il tour alla data successiva o di annullarlo. Oppure, il cliente può essere prenotato per il punto di partenza più vicino. In tal caso, l'agenzia è obbligata a contattare il cliente tramite telefono, SMS o e-mail tre (3) giorni prima. In questo caso, non vi è diritto a richiesta di rimborso.
• I passeggeri possono annullare senza causalità fino a 30 giorni prima della data di inizio del servizio, ricevendo l'integrale rimborso. Per cancellazioni e modifiche effettuate tra i 29 e i 15 giorni prima della data del tour, sarà applicata una penale del 100% del costo di prenotazione; per le cancellazioni e modifiche effettuate tra 15 e 7 giorni prima della data del tour, sarà applicata una penale del P%; per cancellazioni e modifiche effettuate 7 giorni o meno prima della data del tour, sarà applicata una penale del 100% del costo di prenotazione.
• I passeggeri che acquistano il pacchetto di annullamento, rimborso e garanzia possono annullare in qualsiasi momento senza indicarne il motivo fino a 72 ore prima dell'inizio del tour. Il pacchetto di annullamento e rimborso non include i biglietti aerei.
• L'ingresso ai musei e ai siti archeologici non è incluso nel costo del tour. Tutti i costi di ingresso ai musei saranno a carico dei visitatori.
PACCHETTO ANNULLAMENTO, RIMBORSO E GARANZIA
Il Pacchetto Annullamento, Rimborso e Garanzia consente al passeggero di annullare e modificare il pacchetto tour acquistato senza alcuna motivazione fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. Dopo l'annullamento, l'intero costo del pacchetto tour sarà rimborsato senza alcuna detrazione, a seconda della modalità di pagamento. Il Pacchetto Annullamento, Rimborso e Garanzia non include il trasporto aereo nei tour aerei. I partecipanti che desiderano acquistare questo pacchetto possono aggiungerlo come extra durante la prenotazione.
ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA PER VIAGGI
L'assicurazione obbligatoria per viaggi ai sensi della legge n. 1618 copre l'insolvenza dell'agenzia o qualsiasi ragione per la quale il servizio del pacchetto turistico non venga fornito. È inclusa nel costo del tour. Non è un'assicurazione sanitaria e non copre le spese di trattamento. L'assicurazione sanitaria è a carico del passeggero.
I NOSTRI MEZZI DI TRASPORTO
Le nostre escursioni sono classificate in base al numero di partecipanti come segue. Gli automezzi forniti varieranno in base al numero di passeggeri in ciascun tour. Non sono forniti auricolari nei nostri veicoli. Nei veicoli con TV, si consiglia di portare un caricabatterie portatile poiché caricare il telefono può ridurre la durata della batteria.
Minibus (fino a 19 persone): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (da 20 a 32 persone): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (da 33 a 54 persone): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
IL PROGRAMMA DEL TOUR CON SISTEMAZIONE IN HOTEL PER 2 NOTTI È STATO PREPARATO ESCLUSIVAMENTE DA DGN TRAVEL. È VIETATA LA COPIA E LA PUBBLICAZIONE DEL PROGRAMMA. TUTTI I DIRITTI APPARTENGONO A DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL NON È RESPONSABILE PER LE COPIE DEL PROGRAMMA DEL TOUR.
I NOSTRI PROGRAMMI TURISTICI SONO STATI PREPARATI AI SENSI DELLA LEGGE SUI CONSUMATORI N. 6502. L'ULTIMA CIRCOLARE PUBBLICATA ANNULLA LA CIRCOLARE PRECEDENTE.
1.Giorno
2.Giorno
3.Giorno
4.Giorno
5.Giorno
• Tour della Cascata Hasanboğuldu 400₺
• Tour in barca a Foça (con pasti inclusi) 1400₺
• Soggiorno in hotel per 4 notti
• Colazione a buffet in hotel per 4 giorni
• Cena a buffet o menù fisso in hotel per 4 giorni
• Trasporto con veicoli di lusso (viene fornito un veicolo in base al numero di persone.)
• Escursioni come indicato nel programma
• Servizio di guida professionale
• Costi del traghetto per il passaggio a Bozcaada
• Costi del traghetto per il passaggio a Gökçeada
• Acqua in bottiglia a bordo veicolo
• Garanzia Dgn Travel
• Assicurazione obbligatoria di viaggio secondo la Legge sul Turismo n. 1618
• Colazione del primo giorno come indicato nel programma
• Cena dell'ultimo giorno come indicato nel programma
• Bevande incluse in tutti i pasti
• Pranzi
• Spese di minibus all'interno di Bozcaada
• Spese di minibus all'interno di Gökçeada
• Tutte le organizzazioni aggiuntive indicate
• Tutte le spese personali
• Biglietti d'ingresso ai musei e ai siti archeologici (valido per aziende comunali e private)
• Carta del museo (valido per musei legati al Ministero della Cultura e del Turismo)