Pemberitahuan Penting
• Tempoh lawatan adalah 2 Malam 3 Hari termasuk hari berangkat dan pulang, di mana 2 malam penginapan di hotel. 1 malam perjalanan akan berlangsung.
• Dalam lawatan kami, pemanduan, pengangkutan, penginapan, dan lawatan sekitar adalah dalam satu pakej dan tidak boleh dipisahkan. Hak seperti pengangkutan yang tidak digunakan, penginapan, pemanduan, lawatan sekitar, dll. tidak boleh dipulangkan.
• Diskaun kanak-kanak yang dikenakan dalam pakej lawatan hanya digunakan untuk satu kanak-kanak di sisi 2 orang dewasa. Untuk kanak-kanak berumur 0-6 tahun, tidak ada jaminan bahawa katil tambahan akan disediakan di hotel.
• Dalam penginapan hotel, tetamu ketiga di dalam bilik 3 orang biasanya akan menginap di katil tambahan.
• Hotel yang dinyatakan dalam program adalah tempat penginapan utama Dgn Travel. Bergantung pada kepadatan kawasan dan hotel, perubahan boleh dilakukan dengan syarat standard hotel tetap sama. Nama hotel akan diberitahu jika diminta 48 jam sebelum keberangkatan lawatan, bergantung kepada ketersediaan.
• Bilik di hotel ditentukan oleh hotel dan pemilihan tidak boleh dibuat di antara bilik.
• Tempat rehat kami boleh diubah bagi alasan darurat seperti kepadatan, pengubahsuaian, dll., dengan syarat lokasi dan standard perkhidmatan tetap sama.
• Dalam jadual program (urutan tempat yang dilawati dalam hari yang sama atau antara hari), apabila berlaku keadaan cuaca, keadaan jalan, kesesakan di tempat lawatan, dll., pemandu boleh membuat perubahan jika perlu.
• Dgn Travel tidak bertanggungjawab terhadap lokasi yang tidak dilawati kerana keadaan darurat (cuaca, jalan, kesesakan di tempat lawatan, dll.) semasa lawatan atau jika tetamu tidak mematuhi jadual waktu yang diberikan oleh pemandu. Dalam situasi ini, tetamu tidak berhak untuk membuat tuntutan.
• Semua lawatan kami menggunakan sistem harga bertahap. Peningkatan dalam jumlah tempahan dalam paket lawatan dan kedatangan yang lebih hampir akan menyebabkan kenaikan harga lawatan secara bertahap. Dgn Travel berhak untuk meningkatkan harga. Dalam keadaan ini, harga tidak dapat disandarkan tanpa pembayaran pendahuluan.
• Semasa membuat tempahan, tidak ada jaminan untuk nombor tempat duduk. Tiada jaminan untuk nota yang dimasukkan dalam tempahan. Pemilihan tempat duduk seperti di depan atau di belakang tidak dibenarkan.
• Susunan tempat duduk dalam kenderaan diatur oleh Operasi Dgn Travel berdasarkan urutan tempahan. Dalam keadaan bantahan berkenaan dengan penempatan tempat duduk, pengembalian pembayaran tidak mungkin. Semua tempat duduk dalam kenderaan kami mempunyai standard yang sama.
• Program lawatan yang termasuk lawatan malam tambahan akan dilaksanakan bergantung kepada jumlah peserta dan syarat kakitangan yang ada. Lawatan tambahan yang dilakukan sepanjang perjalanan akan dilaksanakan walaupun tidak semua tetamu turut serta. Tetamu yang tidak mengikuti lawatan tambahan akan diarahkan oleh pemandu kepada kawasan rehat atau pusat bandar untuk bersantai. Tetamu yang tidak mengikuti lawatan tambahan dianggap telah menyertai lawatan dengan menerima untuk menunggu di tempat rehat.
• Sekiranya lawatan tambahan tidak dapat dilaksanakan atas sebab apa pun, tetamu tidak akan berhak untuk membuat tuntutan. Dgn Travel tidak bertanggungjawab dalam keadaan ini.
• Harga lawatan tambahan boleh berubah mengikut musim. Dalam situasi ini, tarikh pembelian tidak akan diambil kira, tetapi tarikh keberangkatan lawatan yang akan menjadi rujukan. Harga lawatan tambahan pada masa lawatan yang akan datang adalah sah. Tetamu menerima ini dengan membeli lawatan.
• Dgn Travel tidak bertanggungjawab terhadap semua kerosakan harta benda yang mungkin berlaku kepada perkhidmatan yang diberikan oleh pengangkutan, hotel, tempat makan, dan pembekal. Perniagaan berhak untuk menuntut kerosakan yang berlaku disebabkan oleh tetamu.
• Dalam keadaan di mana kanak-kanak di bawah umur 18 tahun tidak ditemani oleh ibu atau bapa, dokumen persetujuan yang diperlukan untuk menyertai lawatan mesti dibawa bersama individu tersebut semasa perjalanan.
• Para tetamu yang mengikuti lawatan harus membawa dokumen berkaitan dengan masalah kesihatan, keadaan kehamilan, serta ubat yang mereka ambil secara berterusan.
• Kelewatan mungkin berlaku kerana keadaan seperti trafik, kemalangan, dll. pada waktu yang ditetapkan untuk titik keberangkatan.
• Maklumat mengenai waktu ketibaan selepas lawatan adalah anggaran, dan Dgn Travel tidak bertanggungjawab untuk kelewatan yang mungkin terjadi akibat keadaan darurat.
• Kami akan menurunkan tetamu di arah bertentangan dengan titik yang kami ambil pada akhir lawatan. Jangan berkeras untuk diturunkan di lokasi yang berbeza kepada petugas kendaraan.
• Mengikut undang-undang trafik, semua tetamu yang berada dalam kenderaan mesti memakai tali pinggang keselamatan sepanjang perjalanan, jika tidak, Dgn Travel tidak bertanggungjawab.
• Semua barang peribadi yang terdapat dalam kenderaan adalah tanggungjawab tetamu di tempat rehat, dll.
• Kerana hari pertama lawatan akan dimulakan sebelum mendaftar masuk ke hotel, sila sediakan barang-barang yang anda perlukan secara berasingan.
• Oleh kerana kesibukan program, tidak selalu mungkin untuk mencari mesin ATM, pejabat pertukaran wang, dll., adalah baik untuk bersedia.
• Program yang akan dilaksanakan mungkin melibatkan perjalanan jarak jauh. Maklumat lanjut akan disampaikan oleh pemandu lawatan dalam kenderaan.
• Hidangan tengah hari terdiri daripada menu ekonomi yang khas untuk kawasan tersebut. Untuk hidangan tengah hari dan malam, meja akan dibahagikan kepada kumpulan bergantung kepada kepadatan kawasan.
• Rute awal dan akhir lawatan kami ditentukan bergantung kepada kepadatan kawasan. Tetamu yang ingin mengetahui rute awal dan akhir lawatan dapat menghubungi kami 2 hari sebelum lawatan dimulakan.
• Sekiranya agensi tidak mencapai bilangan peserta yang mencukupi, tetamu akan dimaklumkan dan dibenarkan untuk menangguhkan lawatan ke tarikh berikutnya atau membatalkannya. Atau dengan menempah tiket di lokasi keberangkatan terdekat, tetamu dapat ikut serta dalam lawatan. Dalam situasi ini, agensi berkewajiban untuk menghubungi tetamu 3 (tiga) hari sebelum. Dalam keadaan ini, tetamu tidak berhak untuk membuat tuntutan.
• Jika tetamu melakukan pembatalan dan perubahan tanpa menunjukkan sebab lebih dari 30 hari sebelum tarikh mula perkhidmatan, jumlah yang dibayar akan dikembalikan kepada tetamu. Untuk pembatalan dan perubahan dari 29 hingga 15 hari sebelum tarikh lawatan, bayaran tempahan akan menjadi 0; untuk dari 15 hingga 7 hari, bayaran tempahan akan menjadi P; dan untuk pembatalan dan perubahan dalam 7 hari atau kurang, 0 akan dipotong dari bayaran tempahan.
• Tetamu yang membeli Pakej Pembatalan, Pemulangan dan Jaminan dapat membatalkan tur yang dibeli tanpa menunjukkan sebab sehingga 72 jam sebelum tarikh mula tur. Pakej Pembatalan, Pemulangan dan Jaminan tidak termasuk tiket penerbangan.
• Tiket Muzium dan kemasukan ke tapak warisan tidak termasuk dalam harga lawatan. Semua kemasukan ke muzium perlu dibayar oleh tetamu.
PAKET PEMBATALAN, PEMULANGAN DAN JAMINAN
Paket Pembatalan, Pemulangan dan Jaminan membolehkan tetamu untuk membatalkan dan melakukan perubahan pada pakej lawatan yang telah dibeli tanpa menyebut apa-apa sebab sehingga 72 jam sebelum tarikh mula. Setelah pembatalan, jumlah yang telah dibayar akan dipulangkan sepenuhnya tanpa potongan, mengikut cara pembayaran. Pakej Pembatalan, Pemulangan dan Jaminan tidak termasuk pengangkutan penerbangan dalam lawatan berkumpulan.
INSURANS PERJALANAN WAJIB NO. 1618
Insuran Perjalanan Wajib No. 1618 merangkumi kebankrapan agensi atau sebarang sebab yang menyebabkan perkhidmatan pakej lawatan tidak dapat disediakan. Ia termasuk dalam harga lawatan. Bukannya insurans kesihatan, ia tidak menampung kos rawatan. Insurans kesihatan peribadi adalah tanggungjawab tetamu.
KENDERAAN PENGANGKUTAN KAMI
Pengangkutan dalam lawatan kami dikelaskan berdasarkan jumlah peserta seperti di bawah. Jenis kenderaan yang berlainan akan diberikan berdasarkan jumlah peserta yang ada. Kenderaan kami tidak dilengkapi dengan fon telinga. Dalam kenderaan yang mempunyai unit TV, kami syorkan membawa charger luaran kerana mengecas telefon di dalam kenderaan akan mengurangkan jangka hayat bateri telefon anda.
Minibus (sehingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bas (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
PROGRAM LAWATAN DENGAN PENGINAPAN DI HOTEL 2 MALAM INI telah disediakan secara eksklusif oleh DGN Travel. PENYALINAN DAN PENERBITAN PROGRAM INI DILARANG. SEMUA HAK ADALAH MILIK DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL TIDAK BERTANGGUNGJAWAB ATAS SALINAN PROGRAM LAWATAN YANG DIBUAT.
PROGRAM LAWATAN KAMI DITETAPKAN MENGIKUT UNDANG-UNDANG PENGGUNA NO. 6502. SIRKULER YANG DITERBITKAN TERKINI MENGABAIKAN SIRKULER YANG SEBELUMNYA.
1.Hari
2.Hari
3.Hari
4.Hari
5.Hari
• Tur Hasanboğuldu Air Terjun 400₺
• Tur Bot Foça (termasuk makanan) 1400₺
• Penginapan 4 malam di hotel
• Sarapan bufet 4 kali di hotel
• Makan malam bufet atau set menu 4 kali di hotel
• Pengangkutan dengan kenderaan mewah (Diberikan bergantung kepada jumlah orang.)
• Lawatan sekitar yang dinyatakan dalam program
• Perkhidmatan pemandu pelancong profesional
• Yuran feri untuk ke Bozcaada
• Yuran feri untuk ke Gökçeada
• Air botol di dalam kenderaan
• Jaminan Dgn Travel
• Insurans Perjalanan Wajib mengikut Akta Pelancongan No. 1618
• Sarapan pada hari pertama seperti yang dinyatakan dalam program
• Makan malam pada hari terakhir seperti yang dinyatakan dalam program
• Minuman yang diambil semasa semua hidangan
• Makan tengah hari
• Yuran mini bas di dalam Bozcaada
• Yuran mini bas di dalam Gökçeada
• Semua organisasi tambahan yang dinyatakan
• Semua perbelanjaan peribadi
• Yuran masuk Muzium dan Tapak Bersejarah (berlaku untuk perniagaan tempatan dan swasta.)
• Kad Muzium (berlaku untuk muzium yang di bawah Kementerian Kebudayaan dan Pelancongan.)