Note Importanti
• La durata del tour è di 6 notti e 7 giorni, inclusa la partenza e il ritorno, con 4 notti di pernottamento in hotel. 2 notti sono dedicate al viaggio.
• La nostra offerta include guida, trasporti, sistemazione e visite, e non possono essere considerate separatamente. I diritti non utilizzati per trasporti, sistemazione, guida, visite ecc. non sono rimborsabili.
• Le riduzioni per bambini nei pacchetti turistici si applicano a un solo bambino che viaggia con due adulti. Per i bambini di età compresa tra 0 e 6 anni, potrebbero non essere forniti letti separati durante il pernottamento in hotel.
• Nelle sistemazioni in hotel, il terzo ospite nella camera tripla di solito alloggia in un letto supplementare.
• Gli hotel specificati nel programma sono strutture alberghiere prioritarie di Dgn Travel. A seconda della disponibilità e dell'occupazione, gli standard degli hotel possono essere modificati mantenendo inalterati gli stessi standard. I nomi degli hotel saranno comunicati 48 ore prima della partenza, se richiesto e in base alla disponibilità.
• Le camere nelle strutture alberghiere sono determinate dall'hotel. Non è possibile scegliere tra le camere.
• Le fermate intermedie possono essere modificate per motivi inderogabili come intensità, lavori di ristrutturazione ecc., purché rimangano invariati i livelli di servizio.
• Nella pianificazione del programma (nell'ordine delle attrazioni da visitare o tra i giorni), in base a condizioni meteorologiche, condizioni stradali, affollamento nei luoghi da visitare ecc., la guida può apportare modifiche se lo ritiene necessario.
• Dgn Travel non è responsabile per i luoghi che non possono essere visitati a causa di motivi inderogabili (meteo, strade, affollamento nei luoghi da visitare ecc.) o nel caso in cui i partecipanti non rispettino i tempi forniti dalla guida durante il tour. In tal caso, il passeggero non ha diritto a rivendicazioni.
• Nei tour organizzati con voli e bus, i partecipanti che provengono da altre città possono unirsi al tour presso l'aeroporto in modo centralizzato. In questi casi, possono verificarsi attese all'aeroporto a causa degli orari dei voli.
• Tutti i nostri tour applicano un sistema di prezzi progressivi. Con l'aumento del numero di prenotazioni nel pacchetto e l'avvicinarsi della data, i prezzi dei tour possono aumentare progressivamente. Dgn Travel si riserva il diritto di aumentare i prezzi. In questo caso, non è possibile fissare il prezzo senza un pagamento anticipato.
• Durante la prenotazione non può essere garantito e promesso alcun numero di posto. Non vi è alcuna garanzia sulle note inserite nella prenotazione. Non è possibile selezionare posti specifici, come i posti anteriori o posteriori.
• La disposizione dei posti all'interno del veicolo è regolata dall'Operazione Dgn Travel tenendo conto dell'ordine di prenotazione. In caso di contestazioni sulla disposizione dei posti, non è previsto alcun rimborso. Tutti i posti nei nostri veicoli sono di uguale standard.
• I tour extra, come le escursioni notturne incluse nel programma, si realizzano in base al numero di partecipanti e alle condizioni del personale disponibile. Le escursioni extra lungo il percorso saranno effettuate anche se non tutti i partecipanti vi partecipano. I partecipanti che non partecipano agli extra saranno indirizzati dalla nostra guida a aree di sosta o centri città. I passeggeri che non partecipano agli extra hanno accettato di partecipare al tour accettando di attendere nelle aree di sosta.
• In caso di mancata realizzazione di un tour extra per qualsiasi motivo, non sorge alcun diritto di rivendicazione per il passeggero. Dgn Travel non è responsabile in questo caso.
• I prezzi delle escursioni extra possono variare a seconda dei periodi. In tali casi, si considera la data in cui il passeggero ha acquistato il tour, non quella della prenotazione. Il prezzo dell'escursione extra in vigore al momento del tour sarà applicato. Il passeggero accetta questo all'acquisto del tour.
• Dgn Travel non è responsabile per i danni materiali causati dai passeggeri a servizi forniti da mezzi di trasporto, hotel, aree di ristorazione e fornitori. Le strutture hanno il diritto di richiedere i danni materiali causati dai passeggeri.
• In caso di partecipazione di minori di 18 anni che non sono accompagnati da uno o entrambi i genitori, è obbligatorio avere con sé il consenso necessario da presentare durante il viaggio.
• I passeggeri che partecipano al tour devono portare con sé documenti relativi a problemi di salute, condizioni di gravidanza e farmaci che utilizzano regolarmente.
• Possono verificarsi ritardi dovuti al traffico, incidenti ecc. nei tempi stabiliti per i punti di partenza.
• Le informazioni sugli orari di arrivo al termine del tour sono indicative e Dgn Travel non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a motivi inderogabili.
• Al termine del tour, i passeggeri saranno lasciati nei punti di sosta sul lato opposto. Si prega di non insistere sul personale per essere lasciati in un'altra posizione.
• In base al codice della strada, tutti i nostri passeggeri sono obbligati a indossare la cintura di sicurezza durante il viaggio e Dgn Travel non è responsabile per le situazioni contrarie.
• La responsabilità di tutte le proprietà personali all'interno del veicolo spetta ai passeggeri durante le soste ecc.
• Poiché la prima giornata di viaggio inizierà prima dell'accesso all'hotel, è consigliabile preparare separatamente gli oggetti necessari che si desidera tenere a disposizione.
• A causa dell'intensità del programma durante il tour, potrebbe non essere sempre possibile trovare bancomat, uffici di cambio ecc., quindi è utile essere preparati.
• Durante il programma possono essere percorsi lunghi. Le informazioni necessarie saranno fornite dalla guida durante il viaggio.
• I pranzi sono organizzati con menu economici tipici della regione. Durante i pranzi e le cene, a seconda dell'affollamento, vengono utilizzati tavoli divisi in gruppi.
• L'itinerario di partenza e arrivo dei nostri tour è determinato in base all'intensità della regione. Gli ospiti possono conoscere l'itinerario definito del tour due giorni prima della partenza se lo desiderano.
• In caso di mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, l'Agenzia informerà il cliente e, a seconda della richiesta del cliente, il tour potrà essere posticipato alla prossima data o cancellato. In alternativa, sarà possibile emettere un biglietto per il punto di partenza più vicino affinché il passeggero possa partecipare al tour. In questo caso, l'Agenzia è obbligata a informare il cliente tre (3) giorni prima via telefono, SMS o e-mail. In tale circostanza, il passeggero non ha diritto a reclamare.
• In caso di cancellazione o modifica effettuata dal passeggero fino a 30 giorni prima della data di inizio del servizio, l'importo pagato sarà restituito al passeggero senza alcuna giustificazione. In caso di cancellazione e modifiche effettuate tra i 29 e i 15 giorni dalla data del tour, verrà trattenuto il 30% del costo della prenotazione; tra i 15 e i 7 giorni, il 50%; e per cancellazioni e modifiche effettuate 7 giorni o meno prima, verrà trattenuto il 100% dell'importo della prenotazione.
• I passeggeri che acquistano un Pacchetto Cancellazione, Rimborso e Garanzia possono cancellare senza alcuna giustificazione il pacchetto acquistato fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. La cancellazione non comprende i biglietti aerei.
• L'ingresso ai musei e ai luoghi di interesse non è incluso nel costo del tour. Tutti gli ingressi ai musei devono essere pagati dai passeggeri.
PACCHETTO CANCELLATION, RIMBORSO E GARANZIA
Il Pacchetto Cancellazione, Rimborso e Garanzia consente al passeggero di cancellare e modificare il pacchetto acquistato senza fornire alcun motivo fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. Dopo la cancellazione, l'intero importo del pacchetto pagato verrà restituito senza alcuna ritenuta, in base al metodo di pagamento.
Il Pacchetto Cancellazione, Rimborso e Garanzia non copre i trasferimenti aerei nei tour inclusivi di volo. I passeggeri desiderosi di acquistare questo pacchetto possono aggiungerlo alla loro prenotazione durante la registrazione (1500 TL).
ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA PER VIAGGIO N. 1618
La copertura dell'Assicurazione Obbligatoria per Viaggio n. 1618 include il fallimento dell'Agenzia o la mancata fornitura dei servizi di pacchetto tour per qualsiasi motivo. È inclusa nel costo del tour. Non è un'assicurazione sanitaria e non copre le spese mediche. Un'assicurazione sanitaria privata è a carico del passeggero.
I NOSTRI MEZZI DI TRASPORTO
I mezzi di trasporto nei nostri tour sono classificati in base al numero di partecipanti come segue. In base al numero di partecipanti in ogni tour, vengono forniti i seguenti tipi di veicoli. I nostri veicoli non dispongono di cuffie. Nei veicoli dotati di TV, si consiglia di portare un caricabatterie esterno poiché la ricarica del telefono potrebbe ridurre l'autonomia della batteria.
Minibus (fino a 19 persone): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (da 20 a 32 persone): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (da 33 a 54 persone): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
IL PROGRAMMA DEL TOUR “GÜNEY KURTALAN EKSPRESİ İLE DİYARBAKIR BİTLİS VAN KARS ERZURUM” CON CULMINAZIONE IN 4 NOTTI DI PERNOTTAMENTO È STATO ELABORATO ESCLUSIVAMENTE DA DGN TRAVEL. È VIETATO COPIARE E PUBBLICARE IL PROGRAMMA. TUTTI I DIRITTI SONO DI PROPRIETÀ DI DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL NON È RESPONSABILE PER COPIE DEL PROGRAMMA CREA
I NOSTRI PROGRAMMI DI TOUR SONO CONFORMI ALLA LEGGE SUL CONSUMATORE N. 6502. L'ULTIMO CATALOGO PUBBLICATO ANNULLA IL CATALOGO PRECEDENTE.
1.Giorno
2.Giorno
3.Giorno
4.Giorno
5.Giorno
• Traghetto per l'isola Akdamar: 350₺
• Tour della Grotta Tuzluca: 250₺
• Parco Breve per slitte a cavallo sul Lago Çıldır: 400₺
• Parco Medio per slitte a cavallo sul Lago Çıldır: 700₺
• Parco Lungo per slitte a cavallo sul Lago Çıldır: 1000₺
• Serata Caucasica senza cena: 1000₺
• Serata Caucasica con cena: 1700₺ -2000₺
**I costi extra per i tour possono variare a seconda dei periodi. Le tariffe indicate sono quelle attuali al momento della prenotazione. DGN Travel non è responsabile per eventuali variazioni di prezzo che possano verificarsi prima e durante la data del tour.
• Soggiorno di 4 notti in hotel
• Colazione a buffet per 4 mattine in hotel
• Cena a buffet o menù fisso per 3 sere in hotel
• Biglietto aereo di andata
• Biglietto del treno di ritorno
• Trasporti con veicoli di lusso (il veicolo è fornito in base al numero di persone)
• Escursioni indicate nel programma
• Servizio di guida professionale
• Acqua in bottiglia a bordo del veicolo
• Garanzia DGN Travel
• Assicurazione di viaggio obbligatoria secondo la Legge sul Turismo n. 1618
• I pasti del primo giorno indicati nel programma
• La cena dell'ultimo giorno indicata nel programma
• Le bevande servite durante tutti i pasti
• I pranzi
• Tutte le organizzazioni aggiuntive indicate
• Tutte le spese personali
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• La Carta Museo (valida per i musei sotto il Ministero della Cultura e del Turismo.