• 旅行时长包括出发和返回日，共计2晚3天，其中1晚酒店住宿。1晚为行程时间。
• 本次旅行包含导游服务、交通、住宿和周边游览，均为打包套餐，不可单独考虑。未使用的交通、住宿、导游、周边游览等权益不予退还。
• 针对儿童的折扣仅适用于与2名成人同伴旅行的单一儿童。0-6岁儿童在酒店住宿可能不提供单独床位。
• 在酒店住宿的三人间中，第三位客人通常会提供额外床位。
• 程序中所列的酒店为DGN Travel的优先住宿设施。根据入住区域和酒店的繁忙情况，酒店标准保持不变的情况下可能会有所更改。基于可用性，酒店名称将在出发前48小时内根据请求通知。
• 住宿酒店的房间由酒店指定。房间之间无法选择。
• 休息地点可能会由于繁忙情况、装修等不可抗力因素更改，但在位置和服务标准上保持相同。
• 在程序安排中（如日间游览的顺序或天数之间）若因天气、道路情况、参观地的拥堵等因素，导游可按照必要性进行更改。
• 因不可抗力（如天气、道路、访问地的拥堵等）或客人在旅行期间未遵守导游安排的情况下，DGN Travel对行程中未列出的活动不承担责任。在此情况下，客人没有索赔权利。
• 我们的所有旅行均采用分级价格系统。套餐中的预订数量增加及日期接近时，旅行价格也会逐步上涨。DGN Travel保留提高价格的权利。在这种情况下，无预付款的情况下无法锁定价格。
• 在预订时，绝对不能保证座位号。预订备注没有任何保证。无法选择如前排或后排等特殊座位。
• 车辆内部的座位安排由DGN Travel运营根据预订顺序进行调整。对于座位安排的异议，无法退款。我们所有的座位具有相同的标准。
• 行程中夜间游览等额外活动的实施取决于人数和现有人员的条件。即使所有客人没有参与，途中的额外活动仍将进行。未参加额外活动的宾客将由导游指引至休息区或市中心。未参加额外活动的宾客已同意在休息点等待，参与本次旅行。
• 若因任何原因未能进行额外活动，宾客无权索赔。DGN Travel对此不承担责任。
• 额外活动的价格可能根据时期而有所不同。在这种情况下，客人接受的是旅行开始的日期，而不是购买旅行的日期。在旅行期间的额外活动价格将生效。客人购买旅行时已接受此项。
• 交通工具、酒店、餐饮区及供应商提供的所有服务中，因客人造成的物质损失由DGN Travel不负责。商家有权要求对客人造成的物质损失进行索赔。
• 18岁以下的未成年人，如未与其父母之一或双方同行，参加旅行时需持有必要的同意书，并于旅行期间随身携带。
• 参加旅行的客人需准备与健康问题、妊娠状况、持续使用的药物相关的报告。
• 从出发地点设定的时间出发时，可能因交通、事故等原因出现延误。
• 回程抵达时间为预估，如因不可抗力导致的延误，DGN Travel不承担责任。
• 在旅行结束时，客人将在原上车点的对面下车。请不要坚持要求在其他地点下车。
• 根据交通法规，车内所有客人在旅行期间必须系好安全带，否则DGN Travel不承担责任。
• 车辆内部的所有个人物品在休息点等场所由客人自行负责。
• 由于第一天的游览将在入住酒店之前开始，准备所需物品时请单独打包。
• 由于旅行日程紧凑，可能无法随时找到自动取款机、外汇兑换处等地方，因此建议做好准备。
• 行程中可能会有较长的行驶距离。必要的通知将在车内由导游提供。
• 午餐为当地特色经济菜单。午餐和晚餐时，根据地区的拥堵程度，会使用分组就座的桌子。
• 我们的旅行的起止路线将根据区域的繁忙情况进行确定。旅行开始前可在两天内与客户服务联系确认已确定的起止路线。
• 在旅行人数不足的情况下，代理机构有义务通知客户，并根据客户意愿将旅行推迟至下一日期或取消。或者通过最近的出发点进行票务安排，从而确保客户参加旅行。在这种情况下，代理商须提前三（3）天通过电话、短信或电子邮件通知客户。在此情况下，客户无权提出索赔。
• 客户在服务开始日期的30天前申请的取消和更改处理将全额退还已支付的费用。在旅行开始日期前29至15天申请的取消和更改处理将收取预订费用的30%；在15至7天之间申请的取消和更改处理将收取预订费用的50%；在7天及更短时间内申请的取消和更改处理将收取预订费用的100%
• 购买了取消、退款和保障套餐的客户可在旅行开始日期前72小时内无条件取消所购套餐，但不包括机票。
• 博物馆通行证和博物馆景点门票不包括在旅行费用内。所有博物馆门票需由客人自行支付。
