• Продолжительность тура, включая день движения и обратный день, составляет 6 ночей и 7 дней, учитывая 5 ночей проживания в отеле. 1 ночь занимает путешествие.
• В нашем туре услуги гида, транспортировки, проживания и экскурсии предлагаются в рамках одного пакета и не подлежат разделению. Невостребованные права на транспортировку, проживание, услуги гида, экскурсии и т.п. не подлежат возврату.
• Скидки для детей в туристических пакетах действуют только для одного ребенка, находящегося рядом с двумя взрослыми. Для детей в возрасте от 0 до 6 лет отдельная кровать в отеле может не предоставляться.
• В трехместных номерах, как правило, третий гость размещается на дополнительной кровати.
• Указанные в программе отели являются приоритетными объектами размещения Malitur. В зависимости от загруженности могут быть внесены изменения, сохраняющие те же стандарты отелей в районе. Наименования отелей будут сообщены за 48 часов до отъезда по запросу, исходя из наличия.
• Номера в отелях определяются самими отелями. Выбор между номерами невозможен.
• Места остановок могут меняться по таким причинам, как загруженность, ремонт и т.д., но уровень обслуживания и местоположение остаются на том же уровне.
• В расписании программы (порядок посещения точек или между днями) гид может внести изменения в случае неблагоприятной погоды, состояния дорог, загруженности посещаемых мест и т.д.
• Malitur не несет ответственности за места, которые могут не быть посещены во время тура в результате непреодолимых обстоятельств (погода, дороги, загруженность мест и т.д.) или если туристы не соблюдают временем, указанным гидом. В таком случае у туриста не появляется права на претензию.
• Во всех наших турах применяется поэтапная ценовая система. С увеличением числа бронирований в пакете и приближением даты тура цены также могут поэтапно увеличиваться. Malitur оставляет за собой право повышать цены. В этом случае без предоплаты цена не может быть зафиксирована.
• Во время бронирования абсолютно нельзя гарантировать номера мест в автобусе. Замечания в бронировании не подлежат гарантии. Специальные выборы мест, такие как "передние" или "задние", не предусмотрены.
• Распределение мест в автобусе устанавливается в зависимости от порядка бронирования Malitur. В случае споров о размещении мест возврат платежей невозможен. Все места в наших автобусах одинаковых стандартов.
• Дополнительные экскурсии, такие как ночные туры, включенные в программу, зависят от числа участников и условий имеющегося персонала. Дополнительные экскурсии, запланированные во время поездки, будут проведены даже если на них не смогут присутствовать все гости. Гости, не участвующие в дополнительных турах, будут направлены гидами в зоны отдыха или центры городов. Гости, не участвующие в дополнительных турах, подтвердили, что согласны ждать на остановке.
• В случае, если любой дополнительный тур не состоится по какой-либо причине, у посетителя не возникает права на претензию. Malitur не несет ответственности в этом случае.
• Цены на дополнительные экскурсии могут меняться в зависимости от сезонов. В этом случае будет учитываться не дата покупки туристом, а дата прихода тура. Валидна цена на дополнительные экскурсии на момент поездки. Гость согласился с этим, покупая тур.
• За все предложения услуг, обеспеченные транспортным средством, отелем, ресторанами и поставщиками, Malitur не несет ответственности за материальные убытки, причиненные гостем. Предприятия имеют право требовать компенсацию материального ущерба, причиненного гостем.
• Если несовершеннолетний (до 18 лет) ребенок участвует в туре без одного или обоих родителей, необходимо иметь при себе согласие, удостоверяющее это, во время путешествия.
• Гости, участвующие в туре, должны иметь при себе документы о состоянии здоровья, беременности, рецепты на постоянно используемые лекарства и т.д.
• По времени отправления могут возникнуть задержки из-за трафика, аварий и т.д.
• Информация о времени прибытия после окончания тура является предварительной, и Malitur не несет ответственности за задержки, возникающие в результате непреодолительных обстоятельств.
• Гостей высаживают на остановках, противоположных тем, где мы их забрали в конце тура. Пожалуйста, не настаивайте на высадке в другом месте у персонала автотранспорта.
• Согласно правилам дорожного движения все наши гости обязаны пристегиваться ремнями безопасности на протяжении всей поездки; в противном случае Malitur не несет ответственности.
• За все личные вещи, находящиеся в автобусе, включая остановки, несет ответственность гость.
• Поскольку первая экскурсия начнется еще до заезда в отель, подготовьте необходимые вещи отдельно.
• В ходе тура из-за плотного графика может не всегда быть возможность найти банкоматы, обменные пункты и т.д., поэтому рекомендуется быть подготовленным.
• В ходе тура могут проходить длинные расстояния. Турист получит всю необходимую информацию от гида в автобусе.
• Обеденные меню были подготовлены с учетом местных особенностей. На обед и ужин, в зависимости от загруженности, используются разделенные столы для групп.
• Начало и окончание маршрута нашего тура определяются в зависимости от загруженности в районе. Участники могут узнать заранее, за два дня до начала тура, о подтвержденном маршруте.
• В случае, если количество участников тура недостаточно, агентство обязано уведомить клиента, чтобы по его желанию тур можно было перенести на следующую дату или отменить. Либо обеспечить билет на ближайшую отправку, чтобы клиент мог участвовать в туре. В этом случае агентство обязано уведомить клиента за три (3) дня по телефону, смс или электронной почте. В таком случае права на претензию у клиента не возникают.
• Гость может отменить и внести изменения в бронь без указания причин за 30 дней до начала услуги, и уплаченная сумма будет возвращена. При отмене и внесении изменений за 29-15 дней до начала тура будет удержано 30% от стоимости бронирования; за 15-7 дней - 50%; за 7 дней и менее - 100% от суммы бронирования.
• Гости, купившие пакет страхования, отмены и возврата, могут отменить свой купленный пакет тура без указания причин за 72 часа до начала тура. Пакет возврата и страхования не охватывает авиабилеты.
• Входные билеты в музеи и археологические места не включены в стоимость тура. Все входные билеты в музеи оплачиваются гостями.
День 1
День 2
День 3
День 4
День 5
День 6
День 7
В соответствии с соглашением между Турцией и Грузией, граждане Турции могут беспрепятственно проходить в Батуми, предъявив свои удостоверения личности с номером TC. Проход на основании других удостоверений, таких как водительские права или служебные удостоверения, невозможен. У несовершеннолетних туристов (до 18 лет), которые не путешествуют вместе с обоими родителями, необходимо получить нотариально заверенное согласие. У всех, в том числе у младенцев и детей, на удостоверениях личности должна быть фотография. Удостоверения личности должны быть не поврежденными и не старше 10 лет.
Официально, начиная с 01.09.2020 года, проход через границу в Батуми по старым удостоверениям личности невозможен.
Туристы обязаны иметь при себе удостоверение личности с номером TC. Сбор за выезд за границу составляет 1250 ₺ и оплачивается туристом.
Компания Malitur не несет ответственности за проблемы на границе Грузии, связанные с повреждениями удостоверений личности.
Иностранные туристы, прибывшие в Турцию по паспорту, должны иметь мультивизу для посещения Грузии и возвращения в Турцию.
Кроме того, переход через границу будет осуществляться в соответствии с визовым протоколом Грузии с соответствующими странами для паспортов или удостоверений личности.
Граждане Северного Кипра могут войти в Турцию, используя свои удостоверения личности и, следовательно, смогут войти в Грузию с удостоверениями личности TC. Граждане Северного Кипра, вошедшие в Турцию по паспорту Европейского Союза, также должны иметь мультивизу для возвращения в Турцию.
• Проживание в отелях на 5 ночей
• Завтрак "шведский стол" в отелях на 5 дней
• Ужин "шведский стол" или по меню в отелях на 5 дней
• Транспортировка на роскошных автомобилях
• Экскурсии согласно программе
• Услуги профессионального гида
• Бут bottled water в автобусе
• Гарантия Malitur
• Обязательное страхование путешествий согласно Закону о туризме № 1618
• Завтрак в первый день, указанный в программе
• Ужин в последний день, указанный в программе
• Напитки на всех приёмах пищи
• Обед
• Стоимость подъемника в Орду, на Бозтепе
• Стоимость транспортного средства для Сумела монастыря
• Все мероприятия, указанные как дополнительные в программе
• Все личные расходы
• Входные билеты в музеи и исторические места (для муниципальных и частных предприятий)
• Карта музеев (действительна для музеев, принадлежащих Министерству культуры и туризма)