• Продължителността на тура е 6 нощи 7 дни, включително деня на движение и завръщане, и предвижда 5 нощувки в хотел. 1 нощувка е необходима за пътуването.
• В нашия тур пакетът включва ръководство, транспорт, настаняване и обиколки на околността и не може да се разглежда поотделно. Неползван транспорт, настаняване, ръководство, обиколки на околността и т.н. не подлежат на възстановяване.
• Отстъпките за деца в тур пакетите се прилагат за единствено дете в присъствието на 2 възрастни. За деца на възраст 0-6 години може да не се предоставя отделно легло при настаняване в хотел.
• В хотелските настанявания третият ни гост в тройни стаи обикновено ползва допълнително легло.
• Посочените в програмата хотели са предпочитани места за настаняване от DGN Travel. Възможно е да настъпят промени в стандартите на хотела, стига да останат същите, в зависимост от натовареността на района и хотелите. Имената на хотелите ще бъдат обявени 48 часа преди тръгване, при заявка.
• Стаите в хотелите се определят от самите хотели. Няма възможност за избор между стаите.
• Местата за почивка също могат да бъдат променяни поради натовареност, ремонти и други форсмажорни обстоятелства, стига да останат на същото ниво на обслужване и стандарт.
• В случай на промени в графика на програмата (поредица от посетени точки през деня или между дните), поради метеорологични условия, пътни условия, натовареност на посетените места и т.н., ръководителят може да направи корекции, когато счита за необходимо.
• DGN Travel не носи отговорност за места, които не могат да бъдат посетени поради форсмажорни обстоятелства (метеорологични условия, път, натовареност на посетените места) или поради неизпълнение на времевите хроники, предоставени от ръководителя по време на тура. В такъв случай не възниква право на иск от страна на госта.
• В всички наши турове се прилага система за ценообразуване по стъпки. Цените на тура постепенно нарастват с увеличаване на броя на резервациите в пакета и с приближаването на датата. DGN Travel запазва правото си да увеличава цените. В този случай не може да се фиксира цената без предварително плащане.
• По време на резервацията категорично не може да се гарантира номер на седалка. Няма гаранция за бележките в резервацията. Не се прилага избор на седалки като предни или задни.
• Разпределението на седалките в превозното средство се организира от DGN Travel Операцията на базата на реда на резервацията. В случаите на възражение относно разпределението на местата, връщането на плащания не е възможно. Всички седалки в нашите превозни средства са със същия стандарт.
• Допълнителните турове, като нощни обиколки, включени в програмата, се провеждат в зависимост от броя на участниците и условията на наличния персонал. Допълнителните турове ще бъдат осъществени, дори и да няма участие на всички гости. Гостите, които не участват в допълнителните турове, ще бъдат насочени от ръководителя към места за отдих или до центровете на градовете. Гостите, които не участват в допълнителните турове, приемат, че са участвали в тура, съгласно условията за изчакване на почивните места.
• В случай, че допълнителен тур не се проведе поради каквато и да е причина, гостът не придобива право на иск. В този случай DGN Travel не носи отговорност.
• Цените на допълнителните турове могат да варират в зависимост от сезоните. В такъв случай се взема предвид не датата на закупуване на тура от госта, а датата на тръгване на тура. Важно е цената на допълнителния тур за периода към който се стремите. Гостът приема това, като закупува тура.
• DGN Travel не носи отговорност за материални щети, причинени от госта в транспортното средство, хотела, заведенията за хранене и другите услуги, предоставяни от доставчиците. Компаниите имат право да претендират за материални щети, причинени от госта.
• За деца под 18 години, които не са придружавани от поне един от родителите си, е задължително да притежават съгласие от родителите за участие в тура по време на пътуването.
• Гостите, участващи в тура, трябва да носят при себе си документи за здравословни проблеми, бременност, лекарства, които приемат постоянно.
• При определените часове на тръгване могат да настъпят закъснения поради трафик, инциденти и т.н.
• Информацията за предполагаемите часове на пристигане в крайна точка на тура са ориентировъчни и DGN Travel не носи отговорност за забавяния, причинени от форсмажорни обстоятелства.
• Гостите ще бъдат оставяни на обратната страна на спирките, от които сме ги взели след края на тура. Моля, не настоявайте пред екипажа за слизане на различен пункт.
• Според Закона за движението всички гости, намиращи се в превозното средство, са задължени да носят предпазни колани по време на пътуването и в противен случай DGN Travel не носи отговорност.
• Отговорността за всички лични вещи, намиращи се в превозното средство, е на госта в места за почивка и т.н.
• Първият ден на обиколката ще започне преди настаняването в хотела, затова бъдете подготвени с нужните вещи отделно.
• Поради натовареност на програмата, може да не е възможно да се намерят банкови автоматични устройства, валутни бюра и др. по време на тура, така че е полезно да бъдете подготвени.
• По време на проведения програми могат да се изминат дълги разстояния. Необходимата информация ще бъде предоставена от тур ръководителя в превозното средство.
• Обедните ястия са организирани с икономични менюта, характерни за района. По време на обедите и вечерите масите ще бъдат разделени на групи в зависимост от натовареността на района.
• Началната и финалната маршрути на нашите турове се определят в зависимост от натовареността на района. Гостите могат да се свържат 2 дни преди започване на тура, за да научат за предварително определените начини за начало и край.
• В случай, че агенцията не успее да достигне необходимия брой участници за тура, тя е задължена да информира госта и той може да избере между отлагане на тура за следващата дата или анулиране или да се съгласи за билет на най-близката точка на движение. В такъв случай агенцията е длъжна да уведоми госта три (3) дни предварително чрез телефонно обаждане, sms или email. В такъв случай не възниква право на иск от страна на госта.
• Гостите, които искат да анулират или променят резервирана услуга поради независимо от тях причина, могат да получат обратно заплатената сума, само ако направят анулирането до 30 дни преди началото на услугата. При анулиране или промяна на тура между 29 и 15 дни, се удържа 30% от сумата на резервацията; при анулиране или промяна на тура между 15 и 7 дни, се удържа 50% от сумата на резервацията; при анулиране или промяна на тура 7 дни или по-малко преди, се удържа 100% от сумата на резервацията.
• Гостите, които купят Пакет за анулиране, възстановяване и защита, могат да анулират пакета, без да посочват причина, до 72 часа преди началото на тура. Пакетът за анулиране, възстановяване и защита не включва самолетни билети.
• Входовете за музеи и исторически забележителности не са включени в цената на тура. Всички входове за музеи се заплащат от гостите.
1. Ден
2. Ден
3. Ден
4. Ден
5. Ден
6. Ден
Съгласно споразумението между Турция и Грузия, гражданите на Турция могат да преминават в Батуми с лична карта, на която е посочен номерът на ТР. Не могат да се правят преминавания с други документи за идентификация (шофьорска книжка, удостоверения за работа и т.н.). Младите гости под 18 години, които не пътуват с родителите си (майка и баща), трябва да получат нотариално заверено съгласие за преминаване в Батум. За всички лица, включително бебета и деца, е задължително наличието на снимка в документите за идентификация. Личните карти не трябва да са изключително износени и трябва да са на не повече от 10 години.
Официално от 01.09.2020 г. преминаването с остарели лични карти не се допуска.
Гостите трябва задължително да носят личната си карта с номер ТР. Таксата за напускане на страната в размер на 1250 лв. трябва да бъде платена от гостите.
DGN Travel не носи отговорност за проблеми на границата, свързани с деформации в документите за идентификация.
Чужденците, които са влезли в Турция с паспорт, трябва да притежават многократна (multiple) виза, за да могат да отидат в Грузия и да се върнат в Турция.
Също така, преминаването в Грузия се извършва в съответствие с визовия протокол между Грузия и страните, от които произхождат паспортите или документите за идентификация.
Гражданите на Кипър могат да влязат в Турция, като използват идентичността на ТР, и по същия начин ще могат да влязат в Грузия с ТР идентификация. Гражданите на Кипър, които влизат в Турция с паспорт на Европейския съюз, също трябва да притежават многократна (multiple) виза, за да могат да се върнат в Турция.
• 5 нощувки в хотели
• Открит бюфет 5 закуски в хотелите
• Открит бюфет или комплектно меню 5 вечери в хотелите
• Транспорт с луксозни автомобили
• Посещения на забележителности, посочени в програмата
• Професионално ръководство
• Вода в автомобила
• Гаранция от DGN Travel
• Задължителна туристическа застраховка по Закона за туризма № 1618
• Закуска в първия ден както е описано в програмата
• Вечеря в последния ден както е описано в програмата
• Напитки на всички хранения
• Обедни хранения
• Такса за кабинковия лифт на Орду Бозтепе
• Такса за превозното средство до манастира Сумела
• Всички мероприятия, посочени като допълнителни в програмата
• Всички лични разходи
•
• Карта за музеи (валидна за музеи, управлявани от Министерството на културата и туризма.)