Важные заметки
• Продолжительность тура составляет 6 ночей и 7 дней, включая день отправления и возвращения, с 4 ночами проживания в отелях. Путешествие занимает 2 ночи.
• В нашем туре услуги гида, транспорт, размещение и экскурсии составляют единый пакет и не могут рассматриваться отдельно. Невостребованные услуги по транспорту, размещению, гиду, экскурсиям и т.д. не подлежат возврату.
• Скидки для детей на туристические пакеты действуют только для одного ребенка, путешествующего с двумя взрослыми. Для детей в возрасте от 0 до 6 лет размещение в отеле может не включать отдельную кровать.
• В трехместных номерах третий гость обычно размещается на дополнительной кровати.
• Отели, указанные в программе, являются приоритетными гостиницами Dgn Travel. В зависимости от загруженности в данном регионе и отелей могут быть изменения, при этом стандарты отелей остаются неизменными. Названия отелей будут сообщены за 48 часов до отправления, если будет сделан запрос на свободные места.
• Номера в отелях определяются самими отелями. Выбор между номерами не возможен.
• Места остановок могут изменяться по причинам, связанным с загруженностью, ремонтом и т.д., но при этом сохраняются аналогичные стандарты услуг.
• В расписании программы (порядок посещения мест в течение дня или между днями) гиду может потребоваться внести изменения в случае плохой погоды, дорожных условий, загруженности посещаемых мест и т.д.
• В нашем туре предпосылки могут быть необходимы (погода, дороги, загруженность в посещаемых местах и т.д.), или если гости не следуют указаниям гида во время тура, Dgn Travel не несет ответственности за места, которые не были посещены, хотя и указаны в программе. В таком случае у гостя не возникает права на требование.
• В туры с авиаперелетом и автобусом наши гости из других городов могут присоединиться к туру в аэропорту в формате региональной встречи. В таких случаях могут возникать ожидания в аэропорту из-за расписания рейсов.
• На всех наших турах применяется система ступенчатых цен. С увеличением числа бронирований и приближением дат, цена тура может постепенно увеличиваться. Dgn Travel оставляет за собой право повышать цены. В этом случае нельзя фиксировать цену без предоплаты.
• Во время бронирования не может быть гарантировано ни номера места, ни места на креслах. Нет гарантии по заметкам, внесенным в бронирование. Специальный выбор мест, например, передние или задние, не предусмотрен.
• Распределение мест в транспортных средствах организуется Dgn Travel в зависимости от порядка бронирования. В случае споров о расположении мест возврат денег невозможен. Все места в наших транспортных средствах имеют одинаковые стандарты.
• Экскурсии, такие как вечерние туры, указанные в программе, проводятся в зависимости от количества людей и условий наличия персонала. Дополнительные экскурсии на пути будут проводиться, даже если не все гости смогут участвовать. Гости, не принимающие участие в дополнительных экскурсиях, будут направлены гидами к зонам отдыха или в центры городов. Гости, не участвующие в дополнительных турах, соглашаться на ожидание на месте остановки, тем самым становятся участниками тура.
• В случае отсутствия дополнительного тура по какой-либо причине у гостя не возникает права на требование. Dgn Travel не несет ответственности за это.
• Цены на дополнительные туры могут изменяться в зависимости от периода. В этом случае учитывается не дата покупки тура, а дата выездов. В этом будет действовать цена на дополнительные экскурсии на период, когда проходит тур. Гость соглашается с этим, покупая тур.
• Dgn Travel не несет ответственности за любые материальные убытки, возникшие по вине гостей в транспортных средствах, отелях, столовых и у поставщиков услуг. Предприятия имеют право требовать возмещение материального ущерба, причиненного гостем.
• Для несовершеннолетних (до 18 лет), которые участвуют в туре без одного или обоих родителей, обязательно наличие согласия родителя, которое должно быть предусмотрено во время путешествия.
• Участвующие в туре гости должны иметь при себе медицинские справки о здоровье, беременности и любых лекарствах, которые они регулярно используют.
• В указанные часы отправления могут возникать задержки из-за трафика, аварий и т.д.
• Вся информация о времени прибытия в конце экскурсии является ориентировочной, и Dgn Travel не несет ответственности за задержки, возникающие по непредвиденным обстоятельствам.
• В конце тура наши гости будут высаживаться на противоположной стороне остановки. Пожалуйста, не настаивайте на высадке в другом месте у сотрудников транспортного средства.
• В соответствии с законами дорожного движения все гости, которые находятся в транспортном средстве, обязаны пристегиваться ремнями безопасности на протяжении всей поездки, иначе Dgn Travel не несет ответственности.
• Ответственность за все личные вещи, находящиеся в транспортном средстве, лежит на госте при остановках и т.д.
• Поскольку первая экскурсия начнется до заезда в отель, подготовьте необходимые вещи отдельно.
• Из-за интенсивности программы во время тура может не всегда быть доступно оборудование, такое как банкоматы, обмен валюты и пр., поэтому целесообразно быть готовым.
• В рамках осуществляемых программ могут пройти долгие расстояния. Необходимая информация будет предоставлена гидом во время поездки.
• Обеды включают местные экономичные меню. Во время обедов и ужинов будут использоваться столы, разделенные в зависимости от загруженности региона.
• Начальная и конечная маршруты наших туров определяются в зависимости от загруженности региона. Перед стартом тура гости могут узнать окончательные маршруты за 2 дня, если они пожелают.
• В случае, если акционер не достигнет необходимого числа участников, он обязан предоставить информацию клиенту, и в зависимости от желания клиента, тур может быть перенесен на следующую дату или отменен. Или будет организовано бронирование самого ближайшего места отъезда, чтобы клиент мог принять участие в туре. В этом случае акционер должен уведомить клиента за три (3) дня до тура по телефону, sms или электронной почте. В этом случае не возникает обязательств со стороны клиента.
• Клиенты, отменившие и изменившие свои планы менее чем за 30 дней до даты начала услуг, могут получить возврат своей оплаты. При отмене и изменении от 29 до 15 дней до даты тура удерживается 30% от стоимости бронирования; от 15 до 7 дней удерживается 50% от суммы бронирования; менее чем за 7 дней – 100% от стоимости бронирования.
• Клиенты, купившие пакет по возврату, могут отменить свой пакет без указания причины, за 72 часа до даты начала без каких-либо удержаний. Пакет по возврату не включает в себя авиабилеты.
• Входные билеты в музеи и выставки не включены в стоимость тура. Все входные билеты оплачиваются клиентами.
ПАКЕТ ПО ВОЗВРАТУ, ОТМЕНЕ И ГАРАНТИЯ
Пакет по возврату, отмене и гарантии позволяет клиенту отменять и вносить изменения в купленный пакет тура за 72 часа до даты начала без указания причины. После отмены вся сумма, уплаченная за пакет тура, будет возвращена в полном объеме без удержаний, в зависимости от способа оплаты. Пакет по возврату не включает в себя групповые экскурсии с авиаперелетом. Клиенты, желающие получить этот пакет, могут добавить его к своему бронированию во время бронирования (1500 TL).
1618 НОМЕР ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ПУТЕШЕСТВИЙ
1618 Номер обязательного страхования поездок охватывает случаи банкротства акционера или нехватки пакета туров. Это включается в стоимость тура. Это не медицинское страхование и не покрывает медицинские расходы. Специальное медицинское страхование является обязанностью клиента.
НАШИ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА
Транспортировка в наших турах классифицируется следующим образом в зависимости от количества человек. В каждом туре доступны следующие типы транспортных средств, в зависимости от числа человек. В наших транспортных средствах отсутствуют наушники. На транспортных средствах с телевизором рекомендуется иметь внешний зарядное устройство, так как зарядка телефона может сократить срок службы его батареи.
Минивэны (до 19 человек): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Полуторные автобусы (от 20 до 32 человек): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобусы (от 33 до 54 человек): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ГАП ТУР / ТУР ПРОГРАММА С 4 НОЧЛЕВАНИЯМИ В ОТЕЛЯХ, ПОДГОТОВЛЕННАЯ ЭКСКЛЮЗИВНО DGN TRAVEL. КОПИРОВАНИЕ И ПУБЛИКАЦИЯ ПРОГРАММЫ ЗАПРЕЩЕНЫ. ВСЕ ПРАВА ЗА DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL НИСКОЛЬКО НЕ ОТВЕТЧАЕТ ЗА КОпии ТУРОВых программ.
НАШИ ТУР ПРОГРАММЫ СОСТАВЛЕНЫ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ О ПОТРЕБИТЕЛЯХ № 6502. САМОЕ ПОСЛЕДНЕЕ ИЗДАНИЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДО ПРЕДЫДУЩЕГО.
1-й день
2-й день
3-й день
4-й день
5-й день
6-й день
7-й день
Ужин на Сира Гесси в Шанлыурфе 1800₺
• Тур на гору Немрут 1000₺ (в рамках ночного музейного тура обладатели Müzekart с номером гражданства Р.Т. оплатят стоимость на кассе.)
• Тур на лодке в Халфети 550₺
• Ночной тур в Мардине 450₺
• Ночь Рейхани в Мардине (меню без ужина) 1650₺
• Ночь Рейхани в Мардине (меню с ужином) 3250₺
**Дополнительные туристические сборы могут изменяться в зависимости от сезона. Указанные цены действительны на момент бронирования. Dgn Travel не несет ответственности за изменения цен, которые могут произойти до даты тура и в день тура.
• Проживание в отелях на 4 ночи
• Завтраки "шведский стол" в отеле (4 раза)
• Ужины "шведский стол" или по меню (3 раза)
• Трансфер на люксовых автомобилях (в зависимости от количества человек)
• Экскурсии, указанные в программе
• Услуги профессионального гида
• Бут bottled water в автомобиле
• Гарантия Dgn Travel
• Обязательное страхование путешествий согласно Закону о туризме № 1618
• Завтрак в первый день, указанный в программе
• Ужин в последний день, указанный в программе
• Напитки на всех приемах пищи
• Обеды
• Все дополнительно указанные организации
• Все личные расходы
• Входные билеты в музеи и исторические места (действительно для муниципальных и частных предприятий.)
• Музейная карта (действительно для музеев, находящихся под управлением Министерства культуры и туризма.)