Важни Забележки
• Продължителността на тура е 6 Нощи 7 Дни, включително деня на тръгване и връщане, с 4 нощувки в хотел. 2 нощувки са за пътуване.
• В нашия тур пакетът включва гид, транспорт, настаняване и обиколки на околността и не могат да се разглеждат отделно. Неползван транспорт, настаняване, гид, обиколки на околността и т.н. не подлежат на възстановяване.
• Намаленията за деца в туристическите пакети важат за едно дете, което е с двама възрастни. За деца на възраст 0-6 години в хотелите може да не бъдат предоставени отделни легла.
• В 3-местни стаи третият ни гост обикновено настанява на допълнително легло.
• Посочените в програмата хотели са основните места за настаняване на Dgn Travel. Хотелите и регионите могат да бъдат променяни, при условие че стандартите на хотелите останат същите, в зависимост от натовареността. Имени на хотелите ще бъдат предоставени 48 часа преди тръгването при поискване в зависимост от наличността.
• Стаите в хотела се определят от хотела. Няма да е възможно да се избира между стаите.
• Местата за почивка могат да бъдат променяни поради интензивност, ремонт и други непредвидени обстоятелства, но стандартите за услуги остават същите.
• Гидът може да направи промени в графика на програмата поради метеорологични условия, състояние на пътищата, натовареност на места за посещение и т.н.
• Dgn Travel не носи отговорност за места, които не могат да бъдат посетени по време на тура поради непредвидени обстоятелства (времето, пътя, натовареност на местата за посещение), или ако участниците в тура не спазват зададения от нашия гид график. В такъв случай на гостите не се дължат никакви компенсации.
• За нашите автобусни и самолетни турове, участниците от други провинции могат да се присъединят към тура на летището по предварителна уговорка. В подобни случаи може да има изчаквания на летището поради времето на полета.
• Във всички наши турове се прилага система за ценообразуване. С увеличаването на резервациите в пакетния тур и наближаването на датата, цените на тура могат постепенно да се увеличават. Dgn Travel си запазва правото да повишава цените. В такъв случай не може да се фиксира цената без предварително плащане.
• По време на резервацията не могат да се дават обещания или гаранции за номера на седалките. Няма гаранция за бележките, направени в резервацията. Не се извършва подбор на седалки като най-отпред или най-отзад.
• Разпределението на седалките в превозните средства се извършва от екипа на Dgn Travel, като се взема предвид реда на резервацията. Няма възможност за възстановяване на средства при опити за обжалване на разпределението на седалките. Всички седалки в нашите превозни средства са с еднакви стандарти.
• Екскурзии, като нощни туристически маршрути, в програмата зависят от броя на участниците и наличните служители. Допълнителни екскурзии ще се провеждат дори и ако не всички участници вземат участие. Участниците, които няма да се присъединят към допълнителните екскурзии, ще бъдат насочени от нашия гид към места за почивка или центрове на градовете. Участниците, които не се присъединят към допълнителните екскурзии, приемат, че участват в тура, като чакат на местата за почивка.
• В случай, че дадена допълнителна екскурзия не се състои по каквато и да е причина, участникът няма право да предявява претенции. Dgn Travel не носи отговорност в такъв случай.
• Цените на допълнителните екскурзии могат да се променят в зависимост от периода. В такъв случай важи цената на допълнителната екскурзия в деня на тура, а не датата, на която е закупен тура. Участникът приема това, като купува тура.
• Dgn Travel не носи отговорност за всички материални щети, причинени от участника в услугите, предоставяни от транспортното средство, хотела, ресторантите и доставчиците. Фирмите запазват правото си да искат покритие на материалните щети, причинени от участника.
• За деца под 18 години, които не са придружавани от един или двамата родители, е задължително да имат родителско съгласие за участие в тура, което трябва да бъде представено по време на пътуването.
• Участниците в тура трябва да носят документи за здравословни проблеми, бременност и лекарства, които редовно приемат.
• Могат да се стигне забавяния поради задръствания, инциденти и др. по време на определения час за тръгване.
• Информацията относно времето на пристигане в края на тура е ориентираща, а Dgn Travel не носи отговорност за забавяния, произтичащи от непредвидени обстоятелства.
• Участниците ще бъдат свалени на обратната страна на спирките, от които сме ги взели в края на тура. Моля, не бъдете настойчиви, ако желаете да слидете на различно място.
• Според закона за движение по пътищата, всички участници са задължени да носят предпазен колан през цялото време на пътуването, в противен случай Dgn Travel не носи отговорност.
• Отговорността за всички лични вещи в превозното средство принадлежи на участника, както и по време на почивки и т.н.
• Първият ден на обиколката ще започне преди да сме се настанили в хотела, така че моля, подгответе необходимите вещи отделно.
• За време на тура, поради наситеност на програмата, намирането на банкови автомати, обменни бюра и т.н. не винаги е възможно, така че е препоръчително да бъдете подготвени.
• Програмите, които ще се изпълнят, може да включват дълги пътувания. Необходимата информация ще бъде предоставена от туристическия гид в превозното средство.
• Обедите ще се състоят от икономични менюта, специфични за района. На обяд и вечеря ще се използват маси, разделени в зависимост от натовареността на групите.
• Началният и крайният маршрут на нашите турове е определен в зависимост от натовареността на района. Клиентите могат да научат със съобщение 2 дни преди началото на тура за окончателния маршрут.
• В случаите, когато туристическата агенция не успее да събере необходимия брой участници, тя е задължена да уведомява клиента и да предлага или отлагане на тура за следваща дата или анулиране. Или може да се организира настаняване на най-близката точка на тръгване, за да се осигури участие на клиента в тура. В такъв случай агенцията има задължението да уведомява клиента три (3) дни предварително чрез обаждане, SMS или имейл. В такъв случай участниците нямат право на претенции.
• Клиентите, които желаят да отменят или променят резервацията си, могат да получат възстановяване на заплатената сума, ако заявят отменянето или промяната от 30 дни преди началото на услугата. При анулации или промени, направени от 29 до 15 дни преди тура, се удържа 30% от резервационната цена; 15-7 дни преди тура – 50%; за срок от 7 дни и по-малко се удържа 100% от резервационната сума.
• Клиентите, които са закупили пакет за отказ, връщане и гаранция, имат право да анулират закупения пакетния тур без причина, до 72 часа преди датата на начало на тура. Пакетът за отказ, връщане и гаранция не обхваща самолетните билети.
• Музейната карта и входните такси за музейни обекти не са включени в цената на тура. Всички входове в музеите се заплащат от участниците.
ПАКЕТ ЗА ОТКАЗ, ВРЪЩАНЕ И ГАРАНЦИЯ
Пакетът за отказ, връщане и гаранция позволява на клиента да анулира и променя закупения пакетен тур до 72 часа преди началото на тура, без да посочва причина. След отказ, сумата, внесена за пакетния тур, ще бъде върната в пълния размер, без никаква ущърб, съобразно начина на плащане. Пакетът за отказ, връщане и гаранция не обхваща транспорт за самолетни тура. Клиентите, които желаят да закупят този пакет, могат да направят добавка по време на резервацията си за 1500 лв.
ЗАДЪЛЖИТЕЛНА ЗАСТРАХОВКА ПЪТУВАНЕ 1618
Задължителната застраховка пътуване 1618 обхваща несъстоятелността на агенцията или всякакви причини за не предлагане на услугата за пакетни турове. Включена в цената на тура. Не е здравна застраховка и не покрива разходите за лечение. Личната здравна застраховка е за сметка на участника.
НАШИТЕ ТРАНСПОРТНИ СРЕДСТВА
Транспортът в нашите турове се класифицира според броя на участниците по следния начин. В зависимост от броя на участниците в нашите турове се предоставят следните типове превозни средства. В нашите превозни средства не се предоставят слушалки. Препоръчваме да носите външно зарядно устройство, тъй като зареждането на телефона в и без това наличните телевизори може да повреди батерията му.
Минибуси (до 19 души): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мидибуси (от 20-32 участници): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (от 33-54 участници): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
GAP ТУРИЗЪМ / ТУР ПРОГРАМА С 4 НОЩУВКИ В ХОТЕЛ, ПОДГОТВЕНА САМО ОТ DGN TRAVEL. КОПИРАНЕТО И ПУБЛИКУВАНЕТО НА ПРОГРАМАТА Е ЗАБРАНЕНО. ВСИЧКИ ПРАВА СА ЗА DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL НЕ Е ОТГОВОРНА ЗА КОПИЯ ОТ ПРОГРАМАТА.
ТУР ПРОГРАМИТЕ НИ СА ПОДГОТВЕНИ В СЪОТВЕТСТВИЕ С НОВИЯ ЗАКОН ЗА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ 6502. НАЙ-НОВИЯТ ПУБЛИКУВАН СИРИК ХУДОЖЕСТВА ПРЕДХОДНИЯ СИРИК УЧИТЕЛ.
1-ви ден
2-ри ден
3-ти ден
4-ти ден
5-ти ден
6-ти ден
7-ми ден
Вечеря с Програмата на Шанлъурфа 1800₺
• Тур на планината Нумрут 1000₺ (В рамките на Нощна Музейна програма, притежателите на Музейна карта с Т.C. номер на гражданина заплащат таксата на касата.)
• Текен тур на Халфети 550₺
• Нощен тур на Мардин 450₺
• Нощ на Рейхани в Мардин (Меню без ястия) 1650₺
• Нощ на Рейхани в Мардин (Меню с ястия) 3250₺
**Допълнителните такси за туровете могат да варират в зависимост от периодите. Посочените такси са актуални към датата на резервацията. Dgn Travel не носи отговорност за евентуални промени в цените преди и на датата на тура.
• Настаняване в хотели за 4 нощувки
• Закуска на шведска маса в хотела за 4 дни
• Вечеря на шведска маса или меню за 3 вечери в хотела
• Превоз с луксозни автомобили (предоставя се според броя на хората.)
• Обиколки на околността, посочени в програмата
• Професионални гид услуги
• Бутилка вода в автомобила
• Гаранция от Dgn Travel
• Задължителна застраховка за пътувания според Закон № 1618 за туризма
• Закуска в първия ден, посочена в програмата
• Вечеря в последния ден, посочена в програмата
• Напитките в всички хранения
• Обядите
• Всички допълнителни организирани мероприятия, посочени в програмата
• Всички лични разходи
•
• Музейна карта (валидна за музеи, свързани с Министерството на културата и туризма.)