Notas Importantes
• A duração da viagem é de 7 noites e 8 dias, incluindo o dia de ida e volta, com 5 noites de acomodação em hotel. A viagem leva 2 noites.
• No nosso tour, a orientação, transporte, acomodação e passeios são um pacote e não podem ser considerados separadamente. Os direitos referentes a transportes, acomodações, orientações, passeios turísticas, etc., não utilizados não serão reembolsados.
• Os descontos para crianças nos pacotes turísticos se aplicam a uma criança acompanhante de dois adultos. Para crianças de 0 a 6 anos, pode não haver cama separada na acomodação do hotel.
• Nas acomodações de hotéis, o terceiro hóspede em quartos triplos geralmente se acomoda em uma cama extra.
• Os hotéis mencionados no programa são opções prioritárias de hospedagem da Dgn Travel. A região dos hotéis pode mudar com base na ocupação, desde que os padrões dos hotéis permaneçam os mesmos. Os nomes dos hotéis serão informados até 48 horas antes da partida, se solicitados.
• Os quartos nos hotéis são determinados pelo hotel e não há seleção entre os quartos.
• Os locais de parada podem ser alterados devido a tráfego intenso, reforma, etc., mantendo os padrões de serviço e posição semelhantes.
• O cronograma do programa (a ordem dos pontos turísticos ou entre os dias) pode ser alterado pela guia se necessário, devido a condições climáticas, estados das estradas ou a intensidade dos locais a serem visitados.
• A Dgn Travel não é responsável por locais que não possam ser visitados devido a força maior (clima, estrada, intensa movimentação em pontos turísticos, etc.) ou se os participantes não seguirem os horários estabelecidos pela guia durante a viagem. Neste caso, não haverá reivindicações de direitos por parte dos hóspedes.
• Para participantes que se juntam ao tour de outras cidades, eles podem se integrar ao tour no aeroporto de forma organizada. Nesses casos, podem ocorrer esperas no aeroporto devido aos horários dos voos.
• Em todos os nossos tours, é aplicado um sistema de preços escalonados. À medida que o número de reservas no pacote aumenta e a data se aproxima, os preços do tour podem aumentar proporcionalmente. A Dgn Travel se reserva o direito de aumentar os preços. Nessa situação, não é possível garantir um preço sem pagamento antecipado.
• Durante a reserva, não se pode garantir um número de assento específico. Não há garantias para as notas registradas na reserva. A seleção de assentos especiais, como na frente ou no fundo, não é possível.
• A disposição dos assentos no veículo é organizada pela Operação da Dgn Travel com base na ordem de reservas. Em caso de objeções à disposição dos assentos, não é possível reembolso. Todos os assentos dos nossos veículos têm os mesmos padrões.
• Os passeios noturnos mencionados no programa e outros passeios extras são realizados com base no número de participantes e nas condições do pessoal disponível. Os passeios extras ao longo do percurso serão realizados mesmo que não todos os hóspedes participem. Os hóspedes que não participarem dos passeios extras serão direcionados pela guia a áreas de descanso ou centros urbanos. Os hóspedes que não participaram dos passeios extras concordaram em esperar nos locais de parada.
• Se um passeio extra não for realizado por qualquer motivo, o hóspede não terá direito a nenhuma reclamação. A Dgn Travel não tem responsabilidade nessa situação.
• Os preços dos passeios extras podem variar em função de períodos. Nessa situação, será considerado o preço do passeio extra no período da viagem, não a data de compra do tour. O hóspede aceita isso ao comprar o tour.
• A Dgn Travel não é responsável por danos materiais que possam ser causados por hóspedes nos serviços fornecidos por transportadoras, hotéis, áreas de alimentação e fornecedores. As empresas têm o direito de pedir ressarcimento por danos materiais causados pelos hóspedes.
• Para crianças menores de 18 anos que não estão acompanhadas por um ou ambos os pais, é obrigatório ter um documento de consentimento que deve ser mantido durante a viagem.
• Os hóspedes devem trazer relatórios sobre questões de saúde, gravidez, medicamentos de uso contínuo durante a viagem.
• Pode haver atrasos devido a tráfego, acidentes, etc., nas horas estabelecidas para os pontos de partida.
• As informações sobre os horários de chegada ao final da viagem são estimativas e a Dgn Travel não é responsável por atrasos decorrentes de força maior.
• Os hóspedes serão deixados do lado oposto das paradas que pegamos no final da viagem. Por favor, não insistam em serem deixados em um ponto diferente.
• De acordo com a lei de trânsito, todos os hóspedes a bordo são obrigados a usar cintos de segurança durante a viagem e, em caso de não cumprimento, a Dgn Travel não será responsável.
• A responsabilidade por todos os pertences pessoais dentro do veículo é do hóspede nas paradas, etc.
• Como o passeio do primeiro dia começará antes de entrar no hotel, prepare separadamente os itens que você precisará ter com você.
• Durante a viagem, devido à intensidade do programa, pode não ser sempre possível encontrar caixas eletrônicos, casas de câmbio, etc., portanto, é aconselhável estar preparado.
• Pode haver longos trajetos nos programas realizados. As informações necessárias serão fornecidas pela guia dentro do veículo.
• Os almoços foram preparados com menus econômicos típicos da região. Durante os almoços e jantares, mesas serão distribuídas de acordo com a intensidade da região.
• As rotas de início e término de nossas viagens são determinadas com base na intensidade da região. Os hóspedes podem confirmar o início e término da rota antes da viagem, se desejarem, entrando em contato 2 dias antes.
• Se o agente de viagens não alcançar o número suficiente de participantes para o tour, ele deverá notificar o hóspede e, a seu pedido, o tour pode ser adiado para a próxima data ou cancelado. Ou, pode ser feita uma bilhetagem para o ponto de partida mais próximo, permitindo que o hóspede participe do tour. Nesse caso, o agente deverá informar o hóspede com três (3) dias de antecedência por telefone, SMS ou e-mail. Neste caso, o hóspede não poderá reivindicar direitos.
• Em cancelamentos e alterações feitas pelo hóspede até 30 dias antes da data de início do serviço, o valor pago será devolvido ao hóspede sem necessidade de justificativas. Para cancelamentos e alterações feitas entre 29 e 15 dias, será aplicada uma dedução de 30% do valor da reserva; para cancelamentos e alterações feitas entre 15 e 7 dias, será aplicada uma dedução de 50% do valor da reserva; e para cancelamentos e alterações feitas 7 dias ou menos antes, será aplicada uma dedução de 100% do valor da reserva.
• Hóspedes que adquirirem o Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia poderão cancelar o pacote de tour adquirido sem a necessidade de justificativa até 72 horas antes da data de início do tour. O reembolso total do valor pago pelo pacote adquiridos será feito sem deduções. O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia não cobre passagens aéreas.
• A entrada em museus e sítios turísticos não está incluída no preço do tour. Todas as entradas em museus devem ser pagas pelos hóspedes.
PACOTE DE CANCELAMENTO, REEMBOLSO E GARANTIA
O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia permite que o hóspede cancele ou altere o pacote de tour adquirido sem a necessidade de justificativa, até 72 horas antes da data de início do tour. Após o cancelamento, o valor pago pelo pacote de tour será reembolsado integralmente, sem qualquer dedução, de acordo com a forma de pagamento. O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia não cobre serviços de transporte com voos. Para esta viagem, o Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia custa 1500 TL.
SEGURO DE VIAGEM OBRIGATÓRIO N° 1618
O Seguro de Viagem Obrigatório de número 1618 abrange a falência da agência ou a não prestação do serviço do pacote turístico por qualquer motivo. Está incluído no preço do tour. Não é um seguro de saúde e não cobre despesas médicas. O seguro de saúde privado é uma despesa do hóspede.
NOSSOS MEIOS DE TRANSPORTE
Nossas transportes são classificados de acordo com o número de pessoas, da seguinte forma. Os tipos de veículos listados abaixo são fornecidos com base no número de participantes em cada tour. Nossos veículos não possuem fones de ouvido. Nos veículos com unidades de TV, recomenda-se trazer um carregador external, pois carregar o telefone pode reduzir a vida útil da bateria do aparelho.
Minibuses (até 19 pessoas): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibuses (20-32 pessoas): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Ônibus (33-54 pessoas): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
A TOUR CLÁSSICA DO GAP / PROGRAMA DE TOUR COM 5 NOITES DE ACOMODAÇÃO EM HOTEL É PREPARADO EXCLUSIVAMENTE PELA DGN TRAVEL. A CÓPIA E A PUBLICAÇÃO DO PROGRAMA SÃO PROIBIDAS. TODOS OS DIREITOS SÃO DA DGN TRAVEL.
A DGN TRAVEL NÃO É RESPONSÁVEL POR CÓPIAS DO PROGRAMA FORMATADAS.
NOSSOS PROGRAMAS DE TOUR SÃO PREPARADOS DE ACORDO COM A LEI DO CONSUMIDOR N° 6502. CIRCULAR MAIS RECENTE ANULA A ANTERIOR.
Dia 1
Dia 2
Dia 3
Dia 4
Dia 5
Dia 6
Dia 7
Dia 8
• Jantar com Noite de Sıra em Şanlıurfa 1800₺
• Tour do Monte Nemrut 1000₺ (No âmbito da Noite dos Museus, os portadores do Müzekart com número de cidadão da T.C. deverão pagar a taxa na bilheteira.)
• Tour de barco em Halfeti 550₺
• Tour Noturno em Mardin 450₺
• Noite Reyhani em Mardin (Menu fixo sem jantar) 1650₺
• Noite Reyhani em Mardin (Menu fixo com jantar) 3250₺
** Os preços dos tours extras podem variar de acordo com os períodos. Os preços indicados são os preços atuais na data da reserva. A Dgn Travel não é responsável por alterações de preços que possam ocorrer na data do tour ou antes dela.
• Acomodação em hotéis por 5 noites
• Café da manhã em buffet no hotel por 5 dias
• Jantar em buffet ou menu fixo no hotel por 4 noites
• Transporte em veículos de luxo (o veículo é fornecido de acordo com o número de pessoas)
• Passeios conforme o programa
• Serviço de guia profissional
• Água engarrafada no interior do veículo
• Garantia Dgn Travel
• Seguro de Viagem obrigatório conforme a Lei de Turismo nº 1618
• Café da manhã na manhã do primeiro dia conforme indicado no programa
• Jantar na noite do último dia conforme indicado no programa
• Bebidas servidas em todas as refeições
• Almoços
• Todas as organizações extras indicadas
• Todas as despesas pessoais
• Taxas de entrada em museus e sítios arqueológicos (aplicável para empresas municipais e privadas.)
• Cartão de Museu (válido para museus sob a tutela do Ministério da Cultura e Turismo.)