Notes Importantes
• La durée du tour est de 7 nuits et 8 jours, incluant le jour de départ et de retour, avec un hébergement de 5 nuits. Le voyage dure 2 nuits.
• Dans notre tour, l'accompagnement, le transport, l'hébergement et les visites sont inclus dans un forfait et ne peuvent pas être considérés séparément. Les droits pour les transports, l'hébergement, l'accompagnement, les visites, etc. non utilisés ne peuvent pas être remboursés.
• Les réductions pour enfants sur les forfaits tours ne s'appliquent qu'à un seul enfant accompagnant deux adultes. Pour les enfants de 0 à 6 ans, un lit séparé peut ne pas être fourni lors de l'hébergement à l'hôtel.
• Dans les hébergements à l'hôtel, le 3ème invité dans une chambre triple est généralement hébergé sur un lit d'appoint.
• Les hôtels mentionnés dans le programme sont les établissements d'hébergement prioritaires de Dgn Travel. Les hôtels et zones peuvent être modifiés en fonction de la disponibilité, à condition que les normes de l'hôtel restent les mêmes. Les noms des hôtels seront communiqués 48 heures avant le départ si demandé en fonction des disponibilités.
• Les chambres dans les hôtels sont déterminées par l'hôtel. Il n'est pas possible de choisir entre les chambres.
• Nos arrêts de repos peuvent être modifiés pour des raisons de force majeure telles que l'affluence ou des travaux, tout en restant d'un niveau de service équivalent.
• En ce qui concerne le timing du programme (l'ordre des points de visite ou des jours entre eux), le guide peut effectuer des modifications s'il le juge nécessaire en raison des conditions météorologiques, des conditions de circulation, de l'affluence sur les lieux visités, etc.
• Dgn Travel n'est pas responsable des lieux qui ne peuvent pas être visités pour des raisons de force majeure (météo, circulation, affluence sur les lieux visités, etc.) lors de la tournée ou si les invités ne respectent pas les horaires donnés par notre guide pendant le tour. Dans un tel cas, il n'y a pas de droit à des réclamations pour le passager.
• Les invités voyageant depuis d'autres provinces peuvent rejoindre la visite depuis l'aéroport de manière coordonnée. Dans ces cas, il peut y avoir des attentes à l'aéroport en raison des horaires des vols.
• Tous nos tours appliquent un système de tarification par étapes. Le nombre de réservations inclus dans le forfait et l'approche de la date entraînent une augmentation progressive des prix des tours. Dgn Travel se réserve le droit d'augmenter les prix. Dans ce cas, aucun prix ne peut être fixé sans un acompte.
• Lors de la réservation, il n'est absolument pas possible de garantir un numéro de siège. Les notes saisies dans la réservation ne sont pas garanties. Aucune sélection de siège spéciale (avant ou arrière) n'est possible.
• La disposition des sièges dans le véhicule est organisée par l'opération Dgn Travel en tenant compte de l'ordre de réservation. Aucun remboursement n'est possible en cas de contestation concernant la disposition des sièges. Tous les sièges de nos véhicules ont les mêmes normes.
• Les excursions supplémentaires, comme les tournées nocturnes mentionnées dans le programme, se déroulent en fonction du nombre de personnes et des conditions du personnel. Les excursions supplémentaires en cours de route auront lieu même si tous les invités ne participent pas. Les invités ne participant pas aux excursions supplémentaires seront dirigés par notre guide vers des zones de repos ou des centres-villes. Les invités ne participant pas aux excursions acceptent de rester dans le lieu de repos pendant que le tour a lieu.
• En cas d'annulation de toute excursion supplémentaire pour une raison quelconque, le passager n'a aucun droit à des réclamations. Dgn Travel n'a aucune responsabilité dans ce cas.
• Les prix des excursions supplémentaires peuvent varier selon les périodes. Dans ce cas, le prix de l'excursion applicable sera celui au moment du départ, et non celui de la date de l'achat du tour. L'invité a accepté cela en achetant le tour.
• Dgn Travel n'est pas responsable des dommages matériels pouvant survenir causés par les invités dans tous les services fournis par le moyen de transport, l'hôtel, la restauration et les fournisseurs. Les entreprises ont le droit de demander des compensations pour les dommages matériels causés par les invités.
• Dans le cas où un enfant de moins de 18 ans qui n'est pas considéré comme mineur ne participe pas au tour en compagnie d'un ou deux de ses parents, une autorisation écrite nécessaire pour la participation au tour doit être présente pendant le voyage.
• Les invités participant au tour doivent avoir avec eux des rapports concernant d'éventuels problèmes de santé, grossesse ou médicaments qu'ils utilisent en permanence.
• Des retards peuvent survenir en raison de la circulation, d'accidents, etc., aux heures fixées pour les points de départ.
• Les informations concernant les heures d'arrivée à la fin du tour sont estimées, et Dgn Travel n'est pas responsable des retards pouvant survenir en raison de causes de force majeure.
• Les invités seront déposés à l'arrêt de départ où nous les avons pris à la fin du tour. Merci de ne pas insister auprès du personnel du véhicule pour descendre à un autre endroit.
• Conformément à la loi sur la circulation, tous les invités présents dans le véhicule doivent attacher leur ceinture de sécurité pendant le voyage, sinon Dgn Travel ne peut être tenu responsable.
• La responsabilité de tous les objets personnels à l'intérieur du véhicule incombe à l'invité dans les lieux de repos, etc.
• Comme la première journée de visite commencera sans passer par l'hôtel, veuillez préparer séparément les affaires dont vous aurez besoin.
• Il est conseillé d'être préparé, car il peut ne pas toujours être possible de trouver des distributeurs automatiques, des bureaux de change, etc., en raison de la densité du programme durant le tour.
• Des longues distances peuvent être parcourues dans le cadre des programmes réalisés. L'information nécessaire sera fournie par le guide touristique dans le véhicule.
• Les déjeuners sont préparés avec des menus économiques spécifiques à la région. Pour les déjeuners et dîners, des tables séparées seront utilisées en fonction de l'affluence de la région.
• Les itinéraires de début et de fin de nos tours sont déterminés en fonction de l'affluence de la région. Les invités peuvent apprendre l'itinéraire de début et de fin confirmé avant le début de notre tour en contactant 2 jours à l'avance s'ils le souhaitent.
• Dans le cas où le nombre de personnes pour le tour n'atteint pas un seuil suffisant, l'agence doit en informer l'invité et le tour peut être reporté à la date suivante ou annulé selon le désir de l'invité. Ou un billet peut être émis pour le point de départ le plus proche afin de garantir la participation de l'invité au tour. Dans ce cas, l'agence est tenue d'informer l'invité par téléphone, SMS ou e-mail trois (3) jours à l'avance. Aucun droit à des réclamations n'est accordé dans ce cas.
• Les annulations et modifications effectuées par l'invité sans motif jusqu'à 30 jours avant la date de début du service seront remboursées intégralement. Pour les annulations et modifications effectuées entre 29 et 15 jours avant la date de début du tour, 30 % du prix de réservation sera retenu ; pour celles effectuées entre 15 et 7 jours, 50 % sera retenu ; et pour celles effectuées 7 jours ou moins avant le départ, 100 % sera retenu.
• Les invités ayant acheté le paquet d'annulation, de remboursement et de garantie peuvent annuler le forfait tour qu'ils ont acheté sans fournir de motif jusqu'à 72 heures avant la date de début du tour. L'annulation, l'indemnité et le paquet de garantie ne couvrent pas les billets d'avion.
• Le frais d'entrée aux musées et sites touristiques ne sont pas inclus dans le prix du tour. Tous les frais d'entrée aux musées doivent être couverts par les invités.
PAQUET D'ANNULATION, DE REMBOURSEMENT ET DE GARANTIE
Le paquet d'annulation, de remboursement et de garantie permet à l'invité d'annuler et de modifier le forfait tour qu'il a acheté sans aucune raison jusqu'à 72 heures avant la date de début du tour. Après annulation, le montant du forfait tour payé sera remboursé intégralement, sans aucune déduction, en fonction du mode de paiement. Ce paquet d'annulation, de remboursement et de garantie ne couvre pas le transport aérien pour les tours aériens. Pour cette tournée, le paquet d'annulation, de remboursement et de garantie est de 1500 TL.
ASSURANCE DE VOYAGE OBLIGATOIRE N° 1618
Le champ d'application de l'assurance de voyage obligatoire n° 1618 couvre la faillite de l'agence ou tout événement empêchant la fourniture de services de forfait tour. C'est inclus dans le prix du tour. Ce n'est pas une assurance santé, n'étant pas à même de couvrir les frais de traitement. L'assurance santé privée reste à la charge de l'invité.
NOTRE MOYEN DE TRANSPORT
Nos transports sont classés selon le nombre de personnes comme suit. Le type de véhicule est déterminé en fonction du nombre de personnes dans chaque tour. Nos véhicules ne disposent pas d'écouteurs. Dans les véhicules équipés de TV, il est recommandé d'utiliser un chargeur externe pour éviter de réduire la durée de vie de la batterie de votre téléphone.
Minibus (jusqu'à 19 personnes) : Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 personnes) : Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (33-54 personnes) : Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
TOUR CLASSIQUE DU GAP / PROGRAMME DE TOUR AVEC HÉBERGEMENT DE 5 NUITS, PRÉPARÉ EXCLUSIVEMENT PAR DGN TRAVEL. LA COPIE ET LA PUBLICATION DE CE PROGRAMME SONT INTERDITES. TOUS DROITS RÉSERVÉS À DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL NE PEUT PAS ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES COPIES CRÉÉES DU PROGRAMME DE TOUR.
NOS PROGRAMMES DE TOUR SONT PRÉPARÉS CONFORMÉMENT À LA LOI SUR LA CONSOMMATION N° 6502. LE DERNIER CIRCULAIRE ANNUEL ANNULERA LE CIRCOLAIRE ANTERIEUR.
Jour 1
Jour 2
Jour 3
Jour 4
Jour 5
Jour 6
Jour 7
Jour 8
• Dîner de Sıra Gecesi à Şanlıurfa 1800₺
• Excursion au Mont Nemrut 1000₺ ( Dans le cadre de la muséification nocturne, les détenteurs de la Müzekart ayant un numéro de citoyenneté turque devront régler le tarif à la billetterie.)
• Excursion en bateau à Halfeti 550₺
• Tour nocturne à Mardin 450₺
• Nuit Reyhani à Mardin (Menu fixe sans repas) 1650₺
• Nuit Reyhani à Mardin (Menu fixe avec repas) 3250₺
** Les frais de tournée supplémentaires peuvent varier en fonction des périodes. Les tarifs indiqués sont les frais actuels à la date de réservation. Dgn Travel n'est pas responsable des modifications de prix qui pourraient survenir avant et pendant la date du tour.
• Séjour de 5 nuits dans des hôtels
• Petit déjeuner buffet à l'hôtel pendant 5 jours
• Dîners buffet ou menu fixe à l'hôtel pendant 4 jours
• Transport en véhicules de luxe (selon le nombre de personnes)
• Excursions mentionnées dans le programme
• Service de guide professionnel
• Eau en bouteille dans le véhicule
• Garantie Dgn Travel
• Assurance Voyage Obligatoire conforme à la loi sur le tourisme n° 1618
• Petit-déjeuner le premier jour comme indiqué dans le programme
• Dîner le dernier jour comme indiqué dans le programme
• Boissons pendant tous les repas
• Déjeuners
• Toutes les organisations supplémentaires mentionnées
• Toutes les dépenses personnelles
• Frais d'entrée des musées et sites historiques (valable pour les municipalités et les entreprises privées.)
• Carte de musée (valable pour les musées affiliés au Ministère de la Culture et du Tourisme.)