Nota Penting
• Tempoh lawatan adalah 7 Malam 8 Hari termasuk hari pergerakan dan pulang dengan 5 malam penginapan di hotel. 2 malam perjalanan diperlukan.
• Dalam lawatan kami, panduan, pengangkutan, penginapan, dan lawatan sekeliling adalah dalam bentuk pakej dan tidak dapat dipisahkan. Pengangkutan, penginapan, panduan, lawatan sekeliling yang tidak digunakan tidak dapat dikembalikan.
• Diskaun kanak-kanak yang dinyatakan dalam pakej adalah untuk satu kanak-kanak yang berada bersama dua orang dewasa. Untuk kanak-kanak berumur 0-6 tahun, katil tambahan mungkin tidak disediakan di hotel.
• Dalam penginapan hotel, tetamu ketiga biasanya akan menginap di katil tambahan di dalam bilik triple.
• Hotel yang dinyatakan dalam program adalah kemudahan penginapan utama Dgn Travel. Ketersediaan hotel dan kawasan mungkin berubah mengikut kadar kepadatan hotel dengan syarat standard hotel yang sama. Nama hotel akan diumumkan 48 jam sebelum keberangkatan sekiranya diminta.
• Bilik yang akan digunakan di hotel ditentukan oleh pihak hotel. Pemilihan bilik tidak dibenarkan.
• Tempat rehat kami boleh diubah disebabkan oleh sebab-sebab luar biasa seperti kepadatan, pembinaan, dan sebagainya, dari segi lokasi dan standard perkhidmatan tanpa mengubah kualiti sama.
• Perubahan dalam jadual program (berkenaan lokasi yang akan dikunjungi dalam hari yang sama atau di antara hari-hari) boleh berlaku jika panduan melihat perlu disebabkan oleh cuaca, keadaan jalan, kepadatan di tempat lawatan dan seumpamanya.
• Dgn Travel tidak bertanggungjawab untuk lokasi yang tidak dapat dilawati walaupun dinyatakan dalam program disebabkan sebab-sebab luar biasa (cuaca, jalan, kepadatan tempat lawatan dan sebagainya) atau jika tetamu tidak mematuhi jadual yang diberikan oleh panduan. Dalam kes ini, tetamu tidak mempunyai hak untuk menuntut.
• Dalam lawatan dengan penerbangan dan bas, tetamu dari bandar lain boleh bergabung dengan lawatan di lapangan terbang secara berkumpulan. Dalam situasi seperti ini, mungkin terdapat penantian di lapangan terbang disebabkan oleh waktu penerbangan.
• Semua lawatan kami menggunakan sistem harga bertingkat. Peningkatan dalam jumlah tempahan dalam pakej dan semakin hampir tarikh lawatan, harga lawatan juga akan meningkat secara bertahap. Dgn Travel berhak untuk menaikkan harga. Dalam kes ini, jadual harga tidak dapat disahkan tanpa bayaran pendahuluan.
• Semasa membuat tempahan, nombor tempat duduk tidak dapat dijanjikan dan dijamin. Tiada jaminan untuk nota yang dimasukkan dalam tempahan. Pemilihan tempat duduk tertentu seperti di depan atau di belakang tidak boleh dilakukan.
• Susunan tempat duduk dalam kenderaan akan diatur oleh operasi Dgn Travel berdasarkan urutan tempahan. Tiada pengembalian wang akan dilakukan dalam kes bantahan terhadap tempat duduk. Semua tempat duduk di dalam kenderaan adalah pada standard yang sama.
• Lawatan malam dan lawatan tambahan yang dinyatakan dalam program bergantung kepada jumlah peserta dan keadaan kakitangan yang ada. Lawatan tambahan di sepanjang jalan akan dilaksanakan walaupun tidak semua peserta terlibat. Jika peserta tidak menyertai lawatan tambahan, mereka akan diarahkan oleh panduan kami ke kawasan rehat atau pusat bandar. Peserta yang tidak mengambil bahagian dalam lawatan tambahan telah bersetuju untuk menunggu di tempat rehat.
• Jika sebarang lawatan tambahan tidak dapat dilakukan atas sebarang sebab, peserta tidak mempunyai hak untuk menuntut. Dgn Travel tidak bertanggungjawab dalam situasi ini.
• Harga lawatan tambahan boleh berbeza mengikut tempoh. Dalam situasi seperti ini, harga lawatan tambahan yang sah akan mengambil kira tarikh di mana peserta membeli lawatan, bukan tarikh lawatan. Peserta telah bersetuju dengan syarat ini semasa membeli lawatan.
• Dgn Travel tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian material yang mungkin ditanggung oleh peserta akibat perkhidmatan yang disediakan oleh pengangkutan, hotel, tempat makan dan pembekal. Perniagaan mempunyai hak untuk menuntut ganti rugi daripada peserta atas sebarang kerugian material yang ditanggung.
• Dalam situasi di mana seorang kanak-kanak di bawah 18 tahun tidak disertai oleh salah seorang atau kedua-dua ibu bapa, adalah wajib untuk mempunyai surat persetujuan yang diperlukan semasa menyertai lawatan.
• Peserta yang menyertai lawatan perlu membawa bersama dokumen berkaitan masalah kesihatan, keadaan hamil, dan ubat-ubatan yang sentiasa digunakan.
• Terdapat kemungkinan kelewatan pada waktu yang ditetapkan untuk pergi disebabkan oleh lalu lintas, kemalangan dan sebagainya.
• Maklumat mengenai waktu ketibaan yang dijangkakan setelah tamat lawatan adalah anggaran, dan Dgn Travel tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang mungkin berlaku akibat sebab-sebab luar biasa.
• Peserta akan diturunkan di arah bertentangan dari pemberhentian yang kami ambil pada akhir lawatan. Mohon tidak menegaskan untuk diturunkan di lokasi lain kepada petugas kenderaan.
• Mengikut undang-undang lalu lintas, semua peserta dalam kenderaan diwajibkan untuk mengenakan tali pengaman sepanjang perjalanan; jika tidak, Dgn Travel tidak bertanggungjawab.
• Semua barang peribadi dalam kenderaan adalah tanggungjawab peserta di tempat rehat dan di tempat lain.
• Hari pertama lawatan bermula sebelum memasuki hotel, jadi sila sediakan barang-barang yang perlu dibawa secara berasingan.
• Sepanjang program lawatan, mencari tempat seperti mesin ATM, pejabat tukaran wang dan lain-lain mungkin tidak selalu mungkin, jadi adalah baik untuk bersedia.
• Dalam program yang akan dijalankan, perjalanan yang jarak jauh mungkin akan dilakukan. Pemberitahuan yang diperlukan akan diberikan oleh panduan lawatan di dalam kenderaan.
• Makanan tengah hari terdiri daripada menu yang ekonomik dan khas untuk kawasan tersebut. Untuk makanan tengah hari dan malam, meja akan dibahagikan kepada kumpulan mengikut kepadatan kawasan.
• Laluan awal dan akhir lawatan kami ditentukan berdasarkan kepadatan kawasan. Peserta boleh mengetahui laluan awal dan akhir dengan menghubungi kami 2 hari sebelum lawatan dimulakan.
• Dalam situasi di mana agensi tidak mencapai jumlah peserta yang mencukupi untuk lawatan, peserta akan dimaklumkan, dan mengikut kehendak peserta, lawatan boleh ditunda ke tarikh seterusnya atau dibatalkan. Atau, tiket akan dibeli untuk titik pergerakan yang terdekat dan peserta akan dibenarkan menyertai lawatan. Dalam situasi ini, agensi berkewajiban untuk memaklumkan peserta dalam tempoh tiga (3) hari melalui panggilan telefon, SMS, atau e-mel. Dalam situasi ini, peserta tidak mempunyai hak untuk menuntut.
• Peserta yang membatalkan dan mengubah secara sukarela dalam masa 30 hari sebelum tarikh mula perkhidmatan akan dikembalikan nilai yang dibayar. Dalam kes pembatalan dan pengubahsuaian yang dilakukan dalam masa 29 hingga 15 hari sebelum tarikh lawatan, pengurangan 30% daripada jumlah tempahan akan dikenakan; dalam kes pembatalan dan pengubahsuaian yang dilakukan dalam masa 15-7 hari sebelum tarikh lawatan, pengurangan 50% daripada jumlah tempahan akan dikenakan; dalam kes pembatalan dan pengubahsuaian yang dilakukan dalam masa 7 hari atau kurang sebelum tarikh lawatan, pengurangan 100% daripada jumlah tempahan akan dikenakan.
• Peserta yang membeli Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan boleh membatalkan pakej lawatan yang dibeli tanpa menyatakan sebab sehingga 72 jam sebelum tarikh mula lawatan. Pengembalian penuh tanpa sebarang potongan akan dilakukan setelah pembatalan. Pakej Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan tidak termasuk tiket penerbangan.
• Kad Muzium dan kemasukan ke tempat bersejarah tidak termasuk dalam harga lawatan. Semua kemasukan ke muzium akan dibayar oleh peserta.
PAKET PEMBATALAN, PENGEMBALIAN, DAN JAMINAN
Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan membenarkan peserta untuk membatalkan dan mengubah pakej lawatan yang telah dibeli tanpa sebarang sebab hingga 72 jam sebelum tarikh mulai lawatan. Setelah membatalkan, seluruh jumlah harga pakej lawatan akan dikembalikan tanpa sebarang potongan, bergantung kepada kaedah pembayaran. Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan tidak meliputi pengangkutan penerbangan bagi lawatan ini. Untuk lawatan ini, Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan adalah sebanyak 1500 TL.
INSURANS PERJALANAN WAJIB NO. 1618
Insurans Perjalanan Wajib No. 1618 meliputi kebankrapan Agensi atau sebarang sebab yang menyebabkan perkhidmatan pakej lawatan tidak dapat diberikan. Ia termasuk dalam harga lawatan. Ia bukan insurans kesihatan dan tidak menanggung kos rawatan. Insurans kesihatan peribadi adalah tanggungjawab peserta.
KENDERAAN KAMI
Pengangkutan kami dalam lawatan diklasifikasikan mengikut bilangan peserta. Jenis kenderaan berikut diberikan berdasarkan bilangan peserta dalam setiap lawatan. Kenderaan kami tidak dilengkapi dengan fon kepala. Dalam kenderaan dengan unit TV, kami mencadangkan anda membawa pengecas luar kerana mengecas telefon anda akan mengurangkan tempoh hayat baterinya.
Minibus (sehingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bas (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
PROGRAM KLASIK GAP TOUR / LAWATAN DENGAN 5 MALAM PENGINAPAN DI HOTEL, DISIAPKAN SECARA ASLI OLEH DGN TRAVEL. PENYALINAN DAN PENERBITAN PROGRAM ADALAH DILARANG. SEMUA HAK ADALAH MILIK DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL TIDAK BERTANGGUNGJAWAB UNTUK SALINAN PROGRAM YANG DIBUAT.
PROGRAM LAWATAN KAMI DILIPUTI OLEH UNDANG-UNDANG PENGGUNA NO. 6502. SIARAN TERAKHIR YANG DITERBITKAN MENGGANTIKAN SIARAN SEBELUMNYA.
Hari 1
Hari 2
Hari 3
Hari 4
Hari 5
Hari 6
Hari 7
Hari 8
• Makan Malam Malam Sira Gece di Şanlıurfa Termasuk 1800₺
• Tur Gunung Nemrut 1000₺ (Sebagai sebahagian daripada Malam Muzium, pemegang Muzekart yang mempunyai nombor kad pengenalan warga T.C. perlu membayar yuran di kaunter.)
• Tur Bot Halfeti 550₺
• Tur Malam Mardin 450₺
• Malam Reyhani Mardin (Tanpa Makanan Menu Tetap) 1650₺
• Malam Reyhani Mardin (Dengan Makanan Menu Tetap) 3250₺
**Yuran tambahan untuk tur boleh berbeza-beza bergantung kepada musim. Yuran yang dinyatakan adalah berdasarkan harga terkini pada tarikh tempahan. Dgn Travel tidak bertanggungjawab atas sebarang perubahan yuran yang mungkin berlaku pada tarikh tur dan sebelumnya.
• Penginapan di hotel selama 5 malam
• Sarapan bufet 5 kali di hotel
• Makan malam bufet atau menu set 4 kali di hotel
• Pengangkutan dengan kenderaan mewah (kenderaan disediakan mengikut jumlah orang)
• Lawatan sekitar yang dinyatakan dalam program
• Perkhidmatan panduan profesional
• Air botol dalam kenderaan
• Jaminan Dgn Travel
• Insurans Perjalanan Wajib menurut Akta Pelancongan 1618
• Sarapan pagi pada hari pertama yang dinyatakan dalam program
• Makan malam pada hari terakhir yang dinyatakan dalam program
• Minuman yang diambil pada semua makanan
• Makan tengah hari
• Semua organisasi tambahan yang dinyatakan
• Semua perbelanjaan peribadi
• Yuran kemasukan Muzium dan Tapak Sejarah (berlaku untuk pihak berkuasa tempatan dan perniagaan swasta.)
• Kad Muzium (berlaku untuk muzium yang di bawah Kementerian Kebudayaan dan Pelancongan.)