Ważne uwagi
• Czas trwania wycieczki, łącznie z dniem odjazdu i powrotu, wynosi 7 nocy i 8 dni, w tym 5 noclegów w hotelu. Podróż zajmuje 2 noce.
• W naszej wycieczce przewodnictwo, transport, zakwaterowanie i zwiedzanie otoczenia stanowią jedną całość i nie mogą być rozdzielane. Niewykorzystany transport, zakwaterowanie, przewodnictwo, zwiedzania itp. nie podlegają zwrotowi.
• Zniżki dla dzieci w pakietach wycieczkowych dotyczą wyłącznie jednego dziecka w towarzystwie dwóch dorosłych. Dla dzieci w wieku 0-6 lat w zakwaterowaniu hotelowym nie może być zapewnione oddzielne łóżko.
• W pokojach trzyosobowych trzeci gość zazwyczaj śpi na dodatkowym łóżku.
• Hotele wskazane w programie to główni obiekty noclegowe Dgn Travel. Miejsca zakwaterowania i hotele mogą być zmieniane w zależności od dostępności, pod warunkiem że standardy hoteli pozostaną takie same. Nazwy hoteli zostaną przekazane na 48 godzin przed odjazdem, jeśli zostaną o to poproszone.
• Pokoje w hotelach są przydzielane przez sam hotel. Nie można wybierać pomiędzy pokojami.
• Miejsca postojowe mogą być zmieniane z powodu natężenia, remontów i innych nieprzewidzianych okoliczności, przy zachowaniu tych samych standardów miejsca i usług.
• W harmonogramie programu (kolejność miejsc do zwiedzania w ciągu dnia lub pomiędzy dniami) przewodnik może wprowadzać zmiany, jeśli uzna to za konieczne z powodu warunków atmosferycznych, drogowych, natężenia w miejscach odwiedzanych itp.
• W przypadku siły wyższej (pogoda, drogi, natężenie w miejscach odwiedzanych itp.) lub jeśli goście nie przestrzegają czasów podanych przez przewodnika w trakcie wycieczki, Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności za miejsca, które nie zostały odwiedzone, mimo że są wymienione w programie. W takim przypadku gość nie ma prawa do roszczeń.
• W przypadku wycieczek lotniczych i autobusowych, goście z innych miast mogą dołączyć do wycieczki w punkcie spotkań na lotnisku. W takich sytuacjach mogą występować opóźnienia na lotnisku z powodu godzin lotu.
• Wszystkie nasze wycieczki stosują system cen kaskadowych. Wzrost liczby rezerwacji w ramach pakietu oraz zbliżanie się daty wycieczki mogą prowadzić do stopniowego wzrostu cen wycieczek. Dgn Travel zastrzega sobie prawo do podwyżek cen. W takim przypadku nie można ustalić ceny bez wpłaty zaliczki.
• Podczas rezerwacji nie można zagwarantować konkretnego numeru miejsca. Notatki wprowadzone do rezerwacji nie są gwarancją. Nie ma możliwości dokonania specjalnego wyboru miejsc, takich jak miejsce z przodu lub z tyłu.
• Układ miejsc w pojeździe jest ustalany przez operację Dgn Travel z uwzględnieniem kolejności rezerwacji. W przypadku sprzeciwu co do przydziału miejsc, zwrot kosztów nie jest możliwy. Wszystkie miejsca w naszych pojazdach są tego samego standardu.
• Dodatkowe wycieczki, takie jak nocne wycieczki, są realizowane w zależności od liczby osób i dostępnych pracowników. Dodatkowe wycieczki odbywają się nawet w przypadku, gdy nie wszyscy goście biorą w nich udział. Goście, którzy nie biorą udziału w dodatkowych wycieczkach, będą kierowani przez naszego przewodnika do miejsc odpoczynku lub centrów miast. Goście, którzy nie biorą udziału w dodatkowych wycieczkach, biorą udział w wycieczce pod warunkiem, że akceptują oczekiwanie w miejscu postoju.
• W przypadku, gdy jakakolwiek dodatkowa wycieczka nie dojdzie do skutku z jakiegokolwiek powodu, gość nie ma prawa do żadnych roszczeń. Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności w tej sytuacji.
• Ceny dodatkowych wycieczek mogą się różnić w zależności od okresów. W takim przypadku brana pod uwagę będzie data, w której gość dokonał zakupu wycieczki, a nie data wyjazdu. Obowiązuje cena dodatkowej wycieczki z okresu, w którym odbywa się wycieczka. Gość akceptuje to, dokonując zakupu wycieczki.
• Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie straty materialne, które mogą wystąpić w miejscach transportu, hotelach, miejscach gastronomicznych i u dostawców spowodowane przez gości. Firmy mają prawo domagać się odszkodowania za straty materialne spowodowane przez gości.
• Dzieci poniżej 18 roku życia, które nie są pełnoletnie, muszą być w towarzystwie przynajmniej jednego z rodziców, aby wziąć udział w wycieczce. W przypadku braku drugiego rodzica muszą posiadać przy sobie podpisane upoważnienie.
• Uczestnicy wycieczki muszą mieć przy sobie dokumenty dotyczące wszelkich problemów zdrowotnych, ciążowych oraz regularnie zażywanych leków.
• W godzinach odlotów mogą wystąpić opóźnienia z powodu ruchu drogowego, wypadków itp.
• Informacje na temat przewidywanych godzin przyjazdów pod koniec wycieczki są orientacyjne, a Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od nas.
• Po zakończeniu wycieczki goście będą wysadzani po przeciwnych stronach przystanków, z których zostali odebrani. Prosimy nie nalegać na wysadzenie w innym miejscu.
• Zgodnie z przepisami ruchu drogowego wszyscy goście podróżujący w pojazdach muszą zapinać pasy bezpieczeństwa przez całą podróż, w przeciwnym razie Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności.
• Odpowiedzialność za wszelkie osobiste rzeczy znajdujące się w pojeździe spoczywa na gościu w miejscach postoju itp.
• W związku z tym, że pierwszego dnia zwiedzanie zaczyna się przed zameldowaniem w hotelu, ważne jest, aby mieć ze sobą rzeczy potrzebne w oddzielnym pakiecie.
• W trakcie wycieczki, z powodu intensywności programu, zawsze nie można znaleźć bankomatów, kantorów itp., dlatego zaleca się wcześniejsze przygotowanie.
• W trakcie realizacji programu mogą być pokonywane długie trasy. Niezbędne informacje będą przekazane przez przewodnika podczas podróży w pojeździe.
• Obiad w trakcie wycieczki będzie przygotowany według lokalnych, ekonomicznych menu. W czasie obiadu i kolacji miejsca są podzielone na grupy w zależności od natężenia w regionie.
• Trasa naszych wycieczek jest ustalana w zależności od natężenia w danym regionie. Goście mogą poznać szczegóły dotyczące końca i początku trasy na 2 dni przed wyjazdem.
• Jeśli agencja stwierdzi, że wycieczka nie osiągnie wystarczającej liczby uczestników, powiadomi gościa i dostosuje wycieczkę do jego życzenia, przekładając ją na kolejny termin lub anulując ją. Alternatywnie, może zarezerwować bilet do najbliższego punktu wyjazdu, umożliwiając gościowi udział w wycieczce. W takim przypadku agencja ma obowiązek powiadomić gościa co najmniej 3 dni przed. Gość nie ma w takim przypadku prawa do roszczeń.
• Goście mogą anulować rezerwację oraz zmiany bez podawania przyczyny do 30 dni przed datą rozpoczęcia usługi, a w takim przypadku dokonana opłata zostaje zwrócona. W przypadku anulowania rezerwacji lub zmian w czasie od 29 do 15 dni przed datą wycieczki, potrącenie wynosi 30% opłaconej kwoty rezerwacji; w przypadku anulowania rezerwacji 15-7 dni przed, potrącenie wynosi 50%; w przypadku anulowania w ciągu 7 dni lub mniej, potrącenie wynosi 100% wartości rezerwacji.
• Goście, którzy zakupili Pakiet Anulowania, Zwrotu i Gwarancji, mogą anulować zakupioną wycieczkę bez podawania przyczyny do 72 godzin przed datą rozpoczęcia wycieczki. Pakiet Anulowania, Zwrotu i Gwarancji nie obejmuje biletów lotniczych.
• Wstęp do muzeów oraz obiektów kultury nie jest wliczony w cenę wycieczki. Wszystkie opłaty za wstęp do muzeów są pokrywane przez gości.
PAKIET ANULACJI, ZWROTU I GWARANCJI
Pakiet Anulacji, Zwrotu i Gwarancji daje gościowi możliwość anulowania lub modyfikacji zakupionej wycieczki do 72 godzin przed datą rozpoczęcia wycieczki, bez podawania przyczyny. Po anulowaniu cała opłata za wycieczkę zostanie zwrócona bez potrąceń, w zależności od metody płatności. Pakiet Anulacji, Zwrotu i Gwarancji nie obejmuje transportu lotniczego w wycieczkach z lotami. Na ten wyjazd Pakiet Anulacji, Zwrotu i Gwarancji wynosi 1500 TL.
OBOWIĄZKOWE UBEZPIECZENIE PODRÓŻNE NR 1618
Obowiązkowe Ubezpieczenie Podróżne nr 1618 obejmuje upadek agencji lub niewykonanie usługi wycieczkowej z jakiegokolwiek innego powodu. Jest wliczone w cenę wycieczki. Nie jest to ubezpieczenie zdrowotne i nie pokrywa kosztów leczenia. Prywatne ubezpieczenie zdrowotne jest wydatkiem gościa.
NASZE ŚRODKI TRANSPORTU
W naszych wycieczkach środki transportu są klasyfikowane w zależności od liczby gości w następujący sposób. Zależnie od liczby uczestników wycieczki, przypisujemy następujące rodzaje pojazdów. Nasze pojazdy nie są wyposażone w słuchawki. W przypadku pojazdów z ekranami TV, zaleca się zabranie zewnętrznej ładowarki, ponieważ używanie telefonu do ładowania zmniejsza żywotność baterii telefonu.
Minibusy (do 19 osób): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midi busy (20-32 osoby): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobusy (33-54 osoby): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
KLASYCZNA WYPOCZYNEK GAP / PROGRAM Z 5 NOCLEGAMI W HOTELU, ZOSTAŁ ZAAWANSOWANY PRZEZ DGN TRAVEL. KOPIOWANIE I PUBLIKOWANIE PROGRAMU JEST ZABRONIONE. WSZYSTKIE PRAWA SĄ WŁASNOŚCIĄ DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA KOPIE PROGRAMU.
PROGRAMY WYDARZEŃ SĄ PRZYGOTOWANE ZGODNIE Z USTAWĄ O KONSUMENCKICH NR 6502. OSTATNIE WYDANIE ANEKSU UNIEWAŻNIA POPRZEDNIE.
Dzień 1
Dzień 2
Dzień 3
Dzień 4
Dzień 5
Dzień 6
Dzień 7
Dzień 8
• Kolacja w Urfie Sıra Gecesi z akcesoriami 1800₺
• Wycieczka na Górę Nemrut 1000₺ ( W ramach nocnego muzealnictwa, posiadacze Müzekart z numerem obywatelskim T.C. należy uiścić opłatę w kasie.)
• Rejs po Halfeti 550₺
• Nocna wycieczka po Mardin 450₺
• Wieczór Reyhani w Mardinie (fiksowane menu bez potraw) 1650₺
• Wieczór Reyhani w Mardinie (fiksowane menu z potrawami) 3250₺
** Dodatkowe opłaty za wycieczki mogą się różnić w zależności od okresu. Podane kwoty dotyczą aktualnych cen w dniu rezerwacji. Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności za zmiany cen, które mogą wystąpić w dniu wycieczki oraz przed nią.
• Zakwaterowanie w hotelach przez 5 nocy
• 5 śniadań w formie bufetu w hotelu
• 4 kolacje w formie bufetu lub menu ustalone w hotelu
• Transport luksusowymi pojazdami (środek transportu dostosowany do liczby osób)
• Wycieczki wymienione w programie
• Usługi profesjonalnego przewodnika
• Woda w butelkach w pojeździe
• Gwarancja Dgn Travel
• Obowiązkowe ubezpieczenie podróżne zgodnie z ustawą turystyczną nr 1618
• Śniadanie w dniu przyjazdu, zgodnie z programem
• Kolacja w dniu wyjazdu, zgodnie z programem
• Napoje podczas wszystkich posiłków
• Obiady
• Wszystkie dodatkowe zorganizowane atrakcje wymienione w programie
• Wszystkie wydatki osobiste
•
• Karta Muzeum (dotyczy muzeów podlegających Ministerstwu Kultury i Turystyki.)