중요 참고 사항
• 투어 기간은 이동과 복귀일을 포함하여 7박 8일이며, 5박의 호텔 숙박이 포함되어 있습니다. 여행에는 2박이 소요됩니다.
• 본 투어의 안내, 교통, 숙소 및 주변 탐방은 패키지 형태로 제공되며, 별도로 고려할 수 없습니다. 사용하지 않은 교통, 숙소, 안내, 주변 탐방 등은 환불되지 않습니다.
• 패키지 투어의 어린이 할인은 성인 2명 옆에 있는 한 어린이에 대해서만 적용됩니다. 0-6세 어린이는 호텔 숙박 시 별도의 침대가 제공되지 않을 수 있습니다.
• 호텔 숙박 시 3인실에서는 3번째 손님이 일반적으로 추가 침대를 사용하게 됩니다.
• 프로그램에 명시된 호텔은 Dgn Travel의 우선 숙소입니다. 숙박 지역과 호텔은 혼잡도에 따라 다를 수 있으며, 동일한 기준을 유지해야 합니다. 예약 가능 여부에 따라 호텔 이름은 출발 48시간 전까지 요청 시 알려드릴 것입니다.
• 숙소에서의 객실은 호텔에서 결정하며, 객실 간 선택은 불가능합니다.
• 휴식 장소는 혼잡, 수리 등과 같은 불가항력적인 이유로 위치와 서비스 기준에 따라 변경될 수 있습니다.
• 프로그램의 일정 변경은 기상 조건, 도로 상황, 방문 장소의 혼잡도 등과 같은 이유로 안내자가 필요하다고 판단하는 경우 발생할 수 있습니다.
• 불가항력적인 사유로 인해 투어 중 안내의 시간에 따르지 않아 투어 프로그램에 명시된 bazı yerlerin ziyaret edilememesi durumunda Dgn Travel sorumlu değildir. Böyle bir durumda misafirin hak talebi doğmaz.
• Uçaklı ve otobüslü turlarda diğer illerden tura katılacak misafirlerimiz bölge buluşmalı bir şekilde havaalanından tura dahil olabilirler. Bu gibi durumlarda uçak saatlerinden ötürü havalimanında beklemeler oluşabilmektedir.
• Tüm turlarımızda kademeli fiyat sistemi uygulanmaktadır. Paket turun içerisindeki rezervasyon sayısının yükselmesi ve tarihin yaklaşması ile tur fiyatları da kademeli olarak artış gösterebilir. Dgn Travelfiyatları arttırma hakkını saklı tutar. Bu durumda ön ödeme almadan fiyat sabitleme yapılamamaktadır.
• Rezervasyon sırasında kesinlikle koltuk numarası sözü ve garantisi verilemez. Rezervasyona girilen notların bir garantisi yoktur. En ön veya en arka gibi özel koltuk seçimi yapılmamaktadır.
• Araç içerisindeki koltuk düzeni Dgn Travel Operasyonu tarafından rezervasyon sırası göz önüne alınarak ayarlanmaktadır. Koltuk yerleşimi konusundaki itiraz durumlarında ödeme iadesi mümkün değildir. Araçlarımızın tüm koltukları aynı standartlardadır.
• Tur programında yer alan gece turları gibi ekstra turlar kişi sayısı ve mevcut personelin şartlarına bağlı olarak gerçekleşir. Yol üzerinde yapılacak olan ekstra turlar tüm misafirlerin katılımı olmasa dahi gerçekleştirilecektir. Ekstra turlarda tur katılmayacak misafirlerimizi rehberimizin tarafından dinlenme alanlarına veya şehir merkezlerine yönlendirilecektir. Ekstra turlara katılmayan misafirler mola yerinde beklemeyi kabul ederek tura katılmışlardır.
• Ekstra bir turun herhangi bir sebeple gerçekleşmemesi halinde misafirin herhangi bir hak talebi doğmaz. Dgn Travel’ın bu durumda bir sorumluluğu yoktur.
• Ekstra tur fiyatları dönemlere göre değişebilir. Böyle bir durumda misafirin turu satın aldığı tarih değil, turun hareket ettiği tarih dikkate alınır. Tura gidilen dönemdeki ekstra tur fiyatı geçerli olur. Misafir bunu kabul ederek turu satın almıştır.
• Ulaşım aracı, otel, yeme-içme alanları ve tedarikçiler tarafından sağlanan bütün hizmetlerde misafir tarafından meydana gelebilecek maddi zararlardan Dgn Travelsorumlu değildir. İşletmeler misafir tarafından meydana gelen maddi zararları talep etme hakkına sahiptir.
• 18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber katılmadığı durumlarda, tura katılım için gerekli olan muvafakatname seyahat sırasında kişilerin yanında bulundurulması zorunludur.
•Tur katılan misafirlerimiz sağlık sorunları, hamilelik durumu, sürekli kullanımda bulundukları ilaçlar ile ilgili raporları yanlarında bulundurmaları gerekmektedir.
• Kalkış noktaları için belirlenen saatlerde trafik, kaza vb. gibi rötar durumlarında gecikmeler yaşanabilir.
• Tur bitiminde varılacak saatler ile alakalı bilgiler tahmini olup, mücbir sebeplerle gelişecek gecikmelerdenDgn Travelsorumlu değildir.
• Misafirlerimizi tur bitiminde aldığımız durakların karşı istikametinde indirilecektir. Farklı bir noktada inmek için araç personellerine lütfen ısrarcı olmayınız.
• Trafik kanunu gereği araçta bulunan tüm misafirlerimiz seyahatleri boyunca emniyet kemeri takması zorunlu olup, aksi haldeki durumlarda Dgn Travel sorumlu değildir.
• Araç içerisinde bulunan kişisel tüm eşyaların sorumluluğu mola vb. yerlerde misafire aittir.
• İlk gün gezi otele girmeden başlayacağı için yanınızda bulundurmanız gereken eşyalarınızı ayrı bir şekilde hazırlayınız.
• Tur esnasında program yoğunluğundan dolayı bankamatik, döviz bürosu vs. yerler bulmak her zaman mümkün olmadığından dolayı hazırlıklı olunmasında yarar vardır.
• Gerçekleştirilecek programlar içerisinde uzun yollar kat edilebilir. Gerekli bilgilendirme tur rehberi tarafından araç içerisinde yapılacaktır.
• Öğle yemekleri yöreye özgü ekonomik menüler oluşturulmuştur. Öğle ve akşam yemeklerinde bölge yoğunluğuna bağlı olarak gruplara ayrılan masalar kullanılır.
• Turlarımızın başlangıç ve bitiş rotası bölge yoğunluğuna göre belirlenmektedir. Turumuz başlamadan kesinleşmiş rota başlangıç ve bitişini, misafirlerimiz diledikleri takdirde 2 gün öncesinde iletişime geçerek öğrenebilirler.
• Acenta tarafından tur yeterli sayıya ulaşamadığı durumlarda, misafire bilgi verilerek misafirin isteğine göre tur bir sonraki tarihe ertelenebilir veya iptal edilebilir. Ya da en yakın hareket noktasına biletleme yapılarak misafirin tura katılımı sağlanabilir. Böyle bir durumda Acenta misafirine üç (3) gün öncesinden arama, sms veya e-posta yoluyla bilgi vermekle yükümlüdür. Böyle bir durumda misafirin hak talebi hakkı doğmaz.
• Misafir tarafından hizmetin başlangıç tarihinden 30 gün önceye kadar sebep gösterilmeksizin yapılan iptal ve değişiklik işlemlerinde ödediği bedel misafire iade edilir. Тур tarihinden 29 ile 15 gün arasında yapılan iptal ve değişiklik işlemlerinde rezervasyon bedelinin %30’una; 15-7 gün arasında yapılan iptal ve değişiklik işlemlerinde rezervasyon bedelinin %50’sine; 7 Gün ve daha az sürede yapılan iptal ve değişiklik işlemlerinde rezervasyon bedelinin %100’üne kesinti uygulanır.
• İptal, İade ve Güvence Paketi satın alan misafirlerimiz sebep belirtmeksizin satın aldığı paket turu, tur başlangıç tarihinden 72 saat öncesine kadar kesintisiz olarak iptal edebilmektedir. İptal İade ve Güvence Paketi uçak biletlerini kapsamamaktadır.
• Müze Kart ve müze ören yeri girişleri tur ücretine dahil değildir. Tüm müze girişleri misafirler tarafından ödenir.
İPTAL İADE VE GÜVENCE PAKETİ
İptal İade ve Güvence Paketi, misafirin satın almış olduğu paket turu, tur başlangıç tarihinden 72 saat öncesine kadar hiçbir neden belirtmeksizin iptal ve değişiklik yapabilmesine olanak verir. İptal sonrasında ödemiş olduğu paket tur ücretinin tamamı hiçbir kesinti yapılmadan, ödeme şekline göre iade yapılır. İptal İade ve Güvence Paketi uçaklı turlarda uçak ulaşımını kapsamamaktadır. Bu turumuz için İptal İade ve Güvence Paketi 1500 TL'dir.
1618 NOLU ZORUNLU SEYAHAT SİGORTASI
1618 nolu Zorunlu Seyahat Sigortası kapsamı Acentenin iflası veya herhangi bir nedenle paket tur hizmetinin verilmemesini kapsar. Tur ücretine dahildir. Sağlık sigortası değildir, tedavi masraflarını karşılamaz. Özel sağlık sigortası misafire ait harcamadır.
ULAŞIM ARAÇLARIMIZ
Turlarımızda ulaşımlarımız kişi sayısına göre aşağıdaki şekilde sınıflandırılmaktadır. Her turumuzda bulunan kişi sayısına göre aşağıdaki araç tipleri verilir. Araçlarımızda kulaklık bulunmamaktadır. TV üniteli araçlarda telefonunuzu şarj etmeniz telefonunuzun batarya ömrünü azalttığı için harici bir şarj aleti bulundurmanızı tavsiye ederiz.
Minibüsler (19 kişiye kadar): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibüsler (20-32 kişi sayları): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Otobüsler (33-54 kişi sayıları): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
KLASİK GAP TURU / 5 GECE OTEL KONAKLAMALI TUR PROGRAMI, DGN TRAVEL TARAFINDAN ÖZGÜN OLARAK HAZIRLANMIŞTIR. PROGRAMIN KOPYALANMASI VE YAYINLANMASI YASAKTIR. TÜM HAKLARI DGN TRAVEL ’A AİTTİR.
TUR PROGRAMININ OLUŞTURULAN KOPYALARINDAN DGN TRAVEL SORUMLU TUTULAMAZ
TUR PROGRAMLARIMIZ 6502 NOLU TÜKETİCİ KANUNUNA UYGUN OLARAK HAZIRLANMIŞTIR. EN SON YAYIMLANAN SİRKÜ BİR ÖNCEKİ SİRKÜYÜ GEÇERSİZ KILAR.
1일차
2일차
3일차
4일차
5일차
6일차
• 샨를르파 시라 게체 저녁식사 포함 1800₺
• 네무르 다리 투어 1000₺ (국민등록번호가 있는 터키 시민의 경우, 뮤제카드 소지자는 매표소에서 요금을 지불해야 합니다.)
• 할페티 보트 투어 550₺
• 마르딘 야경 투어 450₺
• 마르딘 레이하니의 밤(음식 없는 고정 메뉴) 1650₺
• 마르딘 레이하니의 밤(음식 포함 고정 메뉴) 3250₺
**추가 투어 요금은 시즌에 따라 변동될 수 있습니다. 표시된 요금은 예약 날짜의 최신 요금입니다. 투어 날짜와 이전에 발생할 수 있는 요금 변동에 대해 Dgn Travel은 책임지지 않습니다.
• 호텔에서 5박 숙박
• 호텔에서 뷔페식 5 회 아침 식사
• 호텔에서 뷔페식 또는 세트 메뉴 4 회 저녁 식사
• 고급 차량으로 이동 (인원 수에 따라 차량 제공)
• 프로그램에 명시된 주변 투어
• 전문 가이드 서비스
• 차량 내 생수 제공
• Dgn Travel 보장
• 1618호 관광법에 따른 의무 여행 보험
• 프로그램에 명시된 첫 날 아침 식사
• 프로그램에 명시된 마지막 날 저녁 식사
• 모든 식사에서 제공되는 음료
• 점심 식사
• 추가로 명시된 모든 조직
• 모든 개인 경비
• 박물관 및 유적지 입장료(지자체 및 사설 업체에 해당됨)
• 박물관 카드(문화관광부 소속 박물관에 해당됨)