Note Importanti
• La durata del tour è di 7 notti e 8 giorni, inclusi il giorno di partenza e ritorno, con 5 notti di soggiorno in hotel. Il viaggio in sé dura 2 notti.
• In questo tour, guida, trasporti, alloggio e gite sono un pacchetto e non possono essere considerati separatamente. Diritti come trasporti, alloggio, guida, gite dell’ambiente non utilizzati non possono essere restituiti.
• Gli sconti per bambini applicati nei pacchetti turistici si applicano a un solo bambino accompagnato da due adulti. Per i bambini di età compresa tra 0 e 6 anni, potrebbe non essere fornito un letto separato durante il soggiorno in hotel.
• Negli alloggi degli hotel, l'ospite in terza posizione nella camera tripla di solito soggiorna in un letto supplementare.
• Gli hotel indicati nel programma sono strutture prioritarie di Dgn Travel. Gli hotel e le zone in cui si soggiornerà possono variare a seconda della disponibilità, mantenendo gli stessi standard di comfort. I nomi degli hotel saranno comunicati, se richiesti, 48 ore prima della partenza del tour in base alla disponibilità.
• Le stanze negli hotel sono determinate dall'hotel stesso. Non è possibile scegliere tra le camere.
• I luoghi di sosta possono essere cambiati in base alla densità, lavori di ristrutturazione, ecc., a patto che il posizionamento e gli standard di servizio rimangano gli stessi.
• Nel programma, il programma può essere modificato dal guida se necessario, a causa di condizioni meteorologiche, condizioni stradali, affollamento nei luoghi da visitare, ecc.
• Dgn Travel non è responsabile per i luoghi che non possono essere visitati a causa di forza maggiore (meteo, strada, affollamento nei luoghi da visitare) o a causa di ospiti che non rispettano i tempi stabiliti dalla guida durante il tour. In tale situazione, non ci sono diritti di rivendicazione per l'ospite.
• Nei nostri tour con volo e bus, gli ospiti provenienti da altre province possono unirsi al tour all'aeroporto in modo coordinato. In tali situazioni, potrebbero sorgere tempi di attesa all'aeroporto a causa degli orari dei voli.
• Tutti i nostri tour prevedono un sistema di prezzi a scaglioni. L'aumento del numero di prenotazioni nel pacchetto turistico e l'avvicinarsi della data possono comportare un aumento progressivo dei prezzi del tour. Dgn Travel si riserva il diritto di aumentare i prezzi. In tal caso, non è possibile fissare un prezzo senza un pagamento anticipato.
• Durante la prenotazione, non possono essere garantiti numeri di posto specifici. Non vi è garanzia sulle note inserite nella prenotazione. Non è possibile effettuare una selezione speciale per posti anteriori o posteriori.
• La disposizione dei posti all'interno del veicolo è organizzata da Dgn Travel Operazioni tenendo conto dell'ordine di prenotazione. In caso di obiezioni riguardanti la disposizione dei posti, non è possibile richiedere un rimborso. Tutti i posti nei nostri veicoli sono di pari standard.
• Gli extra come i tour notturni elencati nel programma vengono realizzati in base al numero di partecipanti e alle condizioni del personale disponibili. Gli extra che verranno effettuati durante il percorso saranno realizzati anche se non partecipano tutti gli ospiti. Gli ospiti che non partecipano agli extra saranno indirizzati ai punti di sosta o ai centri città dalla guida. Gli ospiti che non partecipano agli extra accettano di rimanere in attesa nel luogo di sosta.
• Qualora un tour extra non si realizzi per qualunque motivo, l'ospite non avrà diritti di rivendicazione. Dgn Travel non ha responsabilità in questo caso.
• I prezzi dei tour extra possono variare in base alla stagione. In tal caso, si considera la data del tour piuttosto che la data in cui l'ospite ha acquistato il tour. Sarà applicato il prezzo dell'extra al momento del tour. L'ospite lo accetta acquistando il tour.
• Dgn Travel non è responsabile per eventuali danni materiali causati dall'ospite ai mezzi di trasporto, hotel, aree di ristorazione e fornitori. Le aziende hanno il diritto di richiedere pagamenti per danni materiali causati dagli ospiti.
• Nel caso in cui un minore di 18 anni, che non è considerato legalmente maggiorenne, partecipi al tour senza uno o entrambi i genitori, è obbligatorio avere un consenso scritto da presentare durante il viaggio.
• Gli ospiti che partecipano al tour devono portare con sé referti medici relativi a problemi di salute, gravidanza o farmaci che assumono regolarmente.
• Potrebbero verificarsi ritardi nelle tempistiche stabilite per i punti di partenza a causa di traffico, incidenti, ecc.
• Le informazioni relative agli orari di arrivo al termine del tour sono stimate e Dgn Travel non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a fattori di forza maggiore.
• Al termine del tour, gli ospiti saranno lasciati ai punti di sosta opposti. Per scendere in un luogo diverso, si prega di non insistire con il personale del veicolo.
• Secondo le normative sul traffico, tutti gli ospiti a bordo sono obbligati a indossare le cinture di sicurezza durante il viaggio; Dgn Travel non è responsabile in caso di non osservanza di tale regola.
• La responsabilità di tutti gli effetti personali a bordo ricade sull'ospite durante le soste.
• Poiché il primo giorno ci sarà un programma di visita prima di arrivare all'hotel, si raccomanda di preparare separatamente gli effetti personali necessari.
• A causa dell'intensità del programma durante il tour, potrebbe non essere sempre possibile trovare bancomat, uffici di cambio, ecc. È utile essere preparati a questo.
• Durante il programma, possono essere percorsi lunghi. Le necessarie informazioni saranno fornite dalla guida all'interno del veicolo.
• I pranzi sono composti da menu economici regionali. Nei pranzi e nelle cene, saranno utilizzati tavoli separati in base all'affollamento della regione.
• Il percorso di partenza e arrivo dei nostri tour è determinato in base all'affollamento della regione. Gli ospiti possono verificare l'inizio e la fine del percorso circa 2 giorni prima del tour.
• Nel caso in cui l’agenzia non raggiunga il numero minimo di partecipanti, è obbligata a informare l'ospite e l'ospite avrà la possibilità di rinviare il tour alla data successiva o di annullarlo. Oppure sarà effettuata la prenotazione per il punto di partenza più vicino per consentire all'ospite di partecipare al tour. In questo caso, l’agenzia è tenuta a informare l'ospite con una chiamata, un SMS o un’e-mail almeno tre (3) giorni prima. In questa situazione, non ci sono diritti di rivendicazione per l'ospite.
• In caso di cancellazione o modifica effettuata dall'ospite fino a 30 giorni prima della data di inizio del servizio, verrà restituito l'importo pagato senza alcuna motivazione. Per cancellazioni e modifiche effettuate tra i 29 e i 15 giorni prima della data prevista, verrà applicata una penale del 30% sul costo della prenotazione; per cancellazioni e modifiche effettuate tra 15 e 7 giorni prima, sarà applicata una penale del 50% sul costo della prenotazione; per cancellazioni e modifiche effettuate 7 giorni o meno prima dell'inizio, sarà applicata una penale del 100% sul costo della prenotazione.
• Gli ospiti che acquistano il pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia possono annullare senza motivo il pacchetto tour acquistato fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. In caso di cancellazione, l'importo totale del pacchetto tour sarà restituito senza alcuna deduzione, in base al metodo di pagamento. Il pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia non copre i biglietti aerei.
• L'ingresso ai musei e ai siti di interesse non è incluso nel costo del tour. Tutti gli ingressi ai musei saranno a carico degli ospiti.
PAKETTO DI CANCELLATIONE, RIMBORSO E GARANZIA
Il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia consente all'ospite di annullare o modificare il pacchetto tour acquistato fino a 72 ore prima della data di inizio del tour senza fornire alcuna motivazione. Dopo l'annullamento, l'intero importo pagato per il pacchetto tour sarà restituito senza alcuna deduzione, secondo il metodo di pagamento. Il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia non copre i voli dei tour con voli inclusi. Per questo tour, il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia è di 1500 TL.
ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA DI VIAGGIO N. 1618
La copertura dell'Assicurazione Obbligatoria di Viaggio N. 1618 comprende l'insolvenza dell'agenzia o la fornitura di servizi di pacchetto tour per qualsiasi motivo. È inclusa nel prezzo del tour. Non è un'assicurazione sanitaria e non copre le spese mediche. L’assicurazione sanitaria privata è a carico dell'ospite.
MEZZI DI TRASPORTO
Nei nostri tour, i mezzi di trasporto sono classificati come segue a seconda del numero di partecipanti. In ogni tour, vengono forniti i seguenti tipi di veicoli in base al numero di partecipanti. I veicoli non dispongono di auricolari. Nei veicoli dotati di unità TV, si consiglia di portare un caricabatterie esterno poiché la ricarica del telefono potrebbe ridurre la durata della batteria.
Minibus (fino a 19 persone): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 persone): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (33-54 persone): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
IL TOUR CLASSICO DEL GAP / TOUR CON SOGGIORNO IN HOTEL PER 5 NOTTI È STATE PREPARATO ESCLUSIVAMENTE DA DGN TRAVEL. È VIETATO COPIARE E PUBBLICARE QUESTO PROGRAMMA. TUTTI I DIRITTI APPARTENGONO A DGN TRAVEL.
NON SI PUÒ RENDERE RESPONSABILE DGN TRAVEL PER COPIE DEL PROGRAMMA CREATO.
I NOSTRI PROGRAMMI TURISTICI SONO STATI PREPARATI IN BASE ALLA LEGGE SUI CONSUMATORI N. 6502. L'ULTIMO CATALOGO PUBBLICATO ANNULLA QUELLO PRECEDENTE.
1.Giorno
2.Giorno
3.Giorno
4.Giorno
5.Giorno
6.Giorno
7.Giorno
8.Giorno
• Cena della Sera con Sira Gecesi a Şanlıurfa 1800₺
• Tour del Monte Nemrut 1000₺ (Nell'ambito della Notte dei Musei, i possessori di Müzekart con numero di identificazione della cittadinanza turca pagheranno il costo alla biglietteria.)
• Tour in Barca a Halfeti 550₺
• Tour Notturno di Mardin 450₺
• Serata Reyhani di Mardin (Menu fisso senza cena) 1650₺
• Serata Reyhani di Mardin (Menu fisso con cena) 3250₺
** I costi aggiuntivi dei tour possono variare a seconda dei periodi. I costi indicati sono quelli aggiornati al momento della prenotazione. Dgn Travel non è responsabile per eventuali variazioni di prezzo che potrebbero sorgere prima o durante la data del tour.
• Soggiorno in hotel per 5 notti
• Colazione a buffet in hotel per 5 giorni
• Cena a buffet o menù fisso in hotel per 4 sere
• Trasporto con veicoli di lusso (viene fornito un veicolo in base al numero di persone)
• Visite guidate come da programma
• Servizio di guida professionale
• Acqua in bottiglia a bordo del veicolo
• Garanzia Dgn Travel
• Assicurazione di viaggio obbligatoria ai sensi della legge turistica n. 1618
• Colazione del primo giorno come indicato nel programma
• Cena dell'ultimo giorno come indicato nel programma
• Bevande per tutti i pasti
• Pranzi
• Tutte le organizzazioni aggiuntive indicate
• Tutte le spese personali
• Ingressi ai Musei e Siti Archeologici (valido per enti comunali e privati)
• Carta del Museo (valida per i musei sotto il Ministero della Cultura e del Turismo)