重要说明
• 旅游服务时间为包括出发和返回的2晚3天,包含2晚酒店住宿。1晚为旅途时间。
• 我们的旅游套餐包括导游服务、交通、住宿和周边游览,无法单独考虑。未使用的交通、住宿、导游、周边游览等权益无法退还。
• 儿童折扣适用于2名成人旁边的1名儿童。0-6岁儿童在酒店住宿时可能不会提供独立床铺。
• 在3人房内,第三位客人通常会使用加床住宿。
• 行程中指定的酒店是Dgn Travel的优先住宿设施。根据区域和酒店的入住情况可在不变更酒店标准的情况下进行调整。根据可用性,酒店名称将在出发前48小时通知。
• 酒店提供的房间由酒店决定,无法选择房间类型。
• 休息站的地点和服务标准可能因人流量、维修等不可抗力原因而变化,但保持相同的标准。
• 在行程安排中(当天访问的景点顺序或各天之间),如遇天气状况、道路状况、景点人流量等情况,导游可根据需要进行调整。
• 若因不可抗力原因(天气、道路、景点人流等)或客人在旅游期间未按照导游给出的时间安排,导致未能游览行程中所列的景点,Dgn Travel不承担责任。此情况下,客人无法提出索赔。
• 我们所有的旅游都采用分级定价系统。旅游套餐内的预订人数的增加及日期的临近,旅游价格会逐步上涨。Dgn Travel保留提高价格的权利。在此情况下,未进行预付款的情况下,无法确定价格。
• 预订时绝对无法保证座位号。预订备注没有保证。无法进行前排或后排等特殊座位选择。
• 车辆内的座位安排由Dgn Travel运营根据预订顺序进行调整。在座位安排的异议中,退款不可能。我们所有车辆的座位标准相同。
• 行程中包含的夜间游等额外活动的进行取决于人数和现有工作人员的条件。沿途进行的额外活动将即使未得到所有客人的参与也会实施。未参与额外活动的客人将被导游引导至休息区或市中心。未参与额外活动的客人视为已参加此次旅行并同意在休息站等待。
• 如因任何原因未能进行任何额外活动,客人没有任何索赔权。Dgn Travel对此无任何责任。
• 额外活动的价格可能因时段的不同而变化。在这种情况下,以客人购买旅游的日期不是依据,而是旅游的出发日期为准。出发期间的额外活动价格有效,客人接受后才购买旅游。
• 由交通工具、酒店、餐饮场所及供应商提供的所有服务中,由于客人造成的财物损失,Dgn Travel不承担责任。商家有权要求客人赔偿因其造成的财物损失。
• 18岁以下未成年的儿童若没有其父母之一或双方陪同参团,旅行过程中必须持有必要的监护授权书。
• 参加旅行的客人需要携带有关健康问题、怀孕情况、长期服用的药物的报告。
• 在出发地点规定的时间因交通、事故等原因可能会出现延迟。
• 旅游结束后的抵达时间为估算,因不可抗力原因造成的延迟,Dgn Travel不承担责任。
• 客人将在旅游结束时被送至我们所接的站点的相反方向。请不要对车辆工作人员坚持在不同地点下车。
• 根据交通法规,车辆内所有客人在旅行期间必须系安全带,否则Dgn Travel不承担责任。
• 车辆内个人物品的全部责任由客人自己承担,在休息站等场所。
• 由于第一天行程在酒店入住之前就开始,请单独准备需要携带的物品。
• 由于行程安排紧凑,找不到ATM、外汇兑换处等地方的可能性较小,请做好准备。
• 在进行的行程中可能会经过长途旅行。必要的信息将由旅游导游在车内进行说明。
• 午餐为地方特色经济菜单。在午餐和晚餐中,基于区域人流量,将使用分配的桌子。
• 我们的旅游起止路线基于区域人流量进行确定。旅行开始前,客人可以在提前2天前与我们联系,确认已定的起止路线。
• 如果旅行社未能达到足够人数,旅行社会通知客人,根据客人的意愿将旅行推迟至下一个日期、取消或通过最接近的出发站点进行出票,以便客人参加旅行。在这种情况下,旅行社有责任在3天前通过电话、短讯或电子邮件通知客人。此情况下,客人无权索赔。
• 客人在服务开始日期之前30天内无条件取消和更改的情况下,支付的费用将予以退还。在旅游日期前29至15天之间的取消和更改,返还预订费用的百分之30;15-7天之间的取消和更改,返还预订费用的百分之50;7天及以下的取消和更改,将收取预订费用的百分之100。
• 购买了取消、退费和保障套餐的客人可在出发日期前72小时内无条件取消所购买的套餐旅游。取消退款和保障套餐不包括机票。
• 博物馆通行证和博物馆景点入口费用不包括在旅行费用中。所有博物馆的入场费由客人自行支付。
取消、退款和保障套餐
取消、退款和保障套餐允许客人在旅游开始日期前72小时无理由地取消和更改所购买的旅行套餐。取消后,已支付的旅行套餐费用将在不进行任何扣除的情况下,依据支付方式进行退款。 取消、退款和保障套餐不包括机票的旅行。
1618号强制旅行保险
1618号强制旅行保险覆盖旅行社破产或因任何原因无法提供套餐旅游服务的情况。费用包含在旅行费用中。并不包括健康保险,无法支付治疗费用。特别健康保险由客人自费。
我们的交通工具
我们的旅行交通工具根据人数进行以下分类。每次旅行根据人数提供以下车辆类型。我们的车辆内没有耳机。建议在有电视的车辆上使用外部充电器,因为手机充电会减少电池寿命。
小巴(最多19人):大众Crafter,梅赛德斯·斯普林特
中巴(20-32人):Otokar Sultan Maxi,Otokar Sultan Mega,五十铃Novo Lux
大巴(33-54人):梅赛德斯·特拉维戈/旅游,Temsa Safir/马拉松,Neoplan Tourliner/ Cityliner,曼恩·富图纳/莱昂斯,Setra
MARMARIS DATÇA GÖKOVA 旅游 / 2晚酒店住宿的旅游计划由DGN旅行特别准备。禁止复制和发布该计划。所有权利属于DGN旅行。
对于旅游计划中产生的副本,DGN旅行不承担任何责任。
我们的旅游计划根据6502号消费者法进行准备。最新发布的宣传册将使之前的宣传册失效。