Σημαντικές Σημειώσεις
• Η διάρκεια της περιοδείας είναι 2 νύχτες και 3 ημέρες, συμπεριλαμβανομένης της ημέρας κίνησης και επιστροφής, και περιλαμβάνει 2 νύχτες διαμονής σε ξενοδοχείο. Μία νύχτα είναι για ταξίδι.
• Στην περιοδεία μας, η καθοδήγηση, οι μεταφορές, η διαμονή και οι περιηγήσεις έχουν σχεδιαστεί ως ενιαίο πακέτο και δεν μπορούν να θεωρηθούν χωριστά. Τα δικαιώματα που δεν χρησιμοποιήθηκαν για μεταφορές, διαμονή, καθοδήγηση, περιηγήσεις κ.λπ. δεν επιστρέφονται.
• Οι εκπτώσεις για παιδιά στα πακέτα περιοδείας ισχύουν μόνο για ένα παιδί που συνοδεύεται από δύο ενήλικες. Σε παιδιά ηλικίας 0-6 ετών, μπορεί να μην παρασχεθεί ξεχωριστό κρεβάτι στο ξενοδοχείο.
• Στις διαμονές σε ξενοδοχεία με τριών ατόμων, ο τρίτος επισκέπτης μας συνήθως διαμένει σε επιπλέον κρεβάτι.
• Τα ξενοδοχεία που αναφέρονται στο πρόγραμμα είναι οι προτιμώμενες εγκαταστάσεις διαμονής της Dgn Travel. Μπορεί να γίνουν αλλαγές στις περιοχές και τα ξενοδοχεία με δεδομένο ότι τα στάνταρ παραμένουν τα ίδια, ανάλογα με την πληρότητα. Ονομασίες ξενοδοχείων θα ανακοινωθούν 48 ώρες πριν την αναχώρηση, εφόσον ζητηθούν.
• Τα δωμάτια στα ξενοδοχεία καθορίζονται από τον ξενοδόχο. Δεν μπορεί να γίνει επιλογή μεταξύ δωμάτιων.
• Οι στάσεις μας μπορεί να αλλάξουν σε σχέση με το σημείο και τα πρότυπα υπηρεσιών, λόγω γεγονότων ανωτέρας βίας όπως μποτιλιαρίσματα και ανακαίνιση.
• Ο χρονισμός του προγράμματος (η σειρά των τοποθεσιών κατά τη διάρκεια της ημέρας ή μεταξύ ημερών) ενδέχεται να αλλάξει κατά την κρίση του οδηγού, λόγω καιρικών συνθηκών, κατάσταση των δρόμων ή πυκνότητας στα σημεία επίσκεψης κ.λπ.
• Η Dgn Travel δεν φέρει ευθύνη για τα μέρη που δεν επισκέπτονται κατά τη διάρκεια της περιοδείας, λόγω γεγονότων ανωτέρας βίας (καιρικές συνθήκες, δρόμοι, πυκνότητα στα σημεία επίσκεψης κ.λπ.) ή αν οι επισκέπτες δεν ακολουθούν τις χρονικές οδηγίες του οδηγού κατά τη διάρκεια της περιοδείας. Σε τέτοια περίπτωση, δεν προκύπτει δικαίωμα αξίωσης για τον επισκέπτη.
• Σε όλες τις περιοδείες μας εφαρμόζεται σύστημα σταδιακής τιμολόγησης. Με την αύξηση του αριθμού των κρατήσεων μέσα στο πακέτο και την εγγύτητα της ημερομηνίας, οι τιμές της περιοδείας αυξάνονται σταδιακά. Η Dgn Travel διατηρεί το δικαίωμα να αυξάνει τις τιμές. Σε αυτή την περίπτωση, οι τιμές δεν μπορούν να παγιωθούν χωρίς καταβολή προκαταβολής.
• Κατά τη διάρκεια της κράτησης, δεν μπορεί να δοθεί εγγύηση ή αριθμός θέσης. Οι σημειώσεις που εισάγονται στην κράτηση δεν είναι εγγυημένες. Δεν μπορεί να γίνει ξεχωριστή επιλογή θέσεων, όπως τουλάχιστον μπροστά ή πίσω.
• Η διάταξη καθισμάτων στο όχημα καθορίζεται από την Dgn Travel με βάση τη σειρά κράτησης. Σε περιπτώσεις αντιρρήσεων σχετικά με τη διάταξη καθισμάτων, η επιστροφή χρημάτων δεν είναι δυνατή. Όλα τα καθίσματα των οχημάτων μας έχουν τα ίδια πρότυπα.
• Οι επιπρόσθετες περιηγήσεις του προγράμματος όπως οι νυχτερινές περιηγήσεις πραγματοποιούνται ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων και τις διαθέσιμες συνθήκες προσωπικού. Οι επιπλέον περιηγήσεις στην πορεία θα πραγματοποιούνται, ακόμη και αν δεν συμμετάσχουν όλοι οι επισκέπτες. Οι επισκέπτες που δεν συμμετέχουν στις επιπλέον περιηγήσεις θα κατευθύνονται από τον οδηγό μας σε χώρους αναψυχής ή κεντρικές περιοχές. Οι επισκέπτες που δεν συμμετέχουν στις επιπλέον περιηγήσεις αποδέχονται ότι συμμετείχαν στην περιοδεία, αναμένοντας στους χώρους στάθμευσης.
• Σε περίπτωση που μία επιπλέον περιήγηση δεν πραγματοποιηθεί για οποιοδήποτε λόγο, ο επισκέπτης δεν έχει κανένα δικαίωμα αξίωσης. Η Dgn Travel δεν φέρει καμία ευθύνη σε αυτή την περίπτωση.
• Οι τιμές των επιπρόσθετων περιηγήσεων μπορεί να αλλάξουν ανάλογα με τις περιόδους. Σε αυτή την περίπτωση, ισχύει η τιμή της επιπλέον περιήγησης κατά την περίοδο στην οποία ο επισκέπτης συμμετέχει στην περιοδεία, και όχι η ημερομηνία αγοράς της περιοδείας. Ο επισκέπτης αποδέχεται την προϋπόθεση αυτή κατά την αγορά της περιοδείας.
• Η Dgn Travel δεν φέρει ευθύνη για τυχόν υλικές ζημίες που προκύπτουν από τους επισκέπτες σε όλα τα παρέχοντα υπηρεσίες από τα μέσα μεταφοράς, τα ξενοδοχεία, τις εγκαταστάσεις σίτισης και τους προμηθευτές. Οι επιχειρήσεις διατηρούν το δικαίωμα να απαιτούν αποζημίωση για υλικές ζημίες που προκλήθηκαν από τους επισκέπτες.
• Σε περιπτώσεις που παιδιά κάτω των 18 ετών δεν συνοδεύονται από τους γονείς τους κατά τη διάρκεια της συμμετοχής στην περιοδεία, είναι υποχρεωτική η κατοχή έγγραφης συγκατάθεσης από τον ένα ή και τους δύο γονείς κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.
• Οι συμμετέχοντες στην περιοδεία θα πρέπει να έχουν μαζί τους αναφορές σχετικά με προβλήματα υγείας, κατάσταση εγκυμοσύνης, φάρμακα που χρησιμοποιούν συνέχεια.
• Η καθορισμένη ώρα αναχώρησης μπορεί να καθυστερήσει λόγω κίνησης, ατυχημάτων κ.λπ.
• Οι πληροφορίες σχετικά με τις ώρες άφιξης κατά την ολοκλήρωση της περιοδείας είναι εκτιμητικές και η Dgn Travel δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που προκύπτουν από γεγονότα ανωτέρας βίας.
• Οι επισκέπτες θα αποβιβάζονται στην αντίθετη πλευρά από τις στάσεις όπου τους παραλάβαμε στο τέλος της περιοδείας. Παρακαλώ μην επιμένετε να αποβιβαστείτε σε διαφορετικό σημείο στους υπαλλήλους του οχήματος.
• Σύμφωνα με τον νόμο περί οδικής κυκλοφορίας, όλοι οι επισκέπτες στο όχημα υποχρεούνται να φοράνε ζώνη ασφαλείας καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού και η Dgn Travel δεν φέρει ευθύνη σε περίπτωση μη συμμόρφωσης.
• Η ευθύνη για όλα τα προσωπικά αντικείμενα που βρίσκονται στο όχημα ανήκει στους επισκέπτες κατά την διάρκεια των στάσεων κ.λπ.
• Επειδή η περιήγηση την πρώτη ημέρα θα αρχίσει πριν την είσοδο στο ξενοδοχείο, παρακαλείστε να ετοιμάσετε τα απαραίτητα αντικείμενα σας χωριστά.
• Κατά τη διάρκεια της περιήγησης, είναι καλό να είστε προετοιμασμένοι, καθώς δεν είναι πάντα εύκολο να βρείτε μηχανήματα ανάληψης, γραφεία ανταλλαγής κ.λπ. λόγω της έντασης του προγράμματος.
• Μπορεί να χρειαστεί να διανύσετε μεγάλες αποστάσεις στα προγραμματισμένα προγράμματα. Ο απαραίτητος προγραμματισμός θα γίνει από τον ξεναγό στο όχημα.
• Τα γεύματα το μεσημέρι είναι οικονομικά μενού που είναι χαρακτηριστικά της περιοχής. Στα γεύματα το μεσημέρι και το βράδυ, οι ομάδες χρησιμοποιούν τραπέζια με βάση την πυκνότητα της περιοχής.
• Η διαδρομή εκκίνησης και ο τερματισμός της περιοδείας καθορίζονται ανάλογα με την πυκνότητα της περιοχής. Οι επισκέπτες μπορούν να μάθουν τις σίγουρες λεπτομέρειες της διαδρομής πριν από 2 ημέρες επικοινωνώντας μαζί μας.
• Εάν η τουριστική υπηρεσία δεν φτάσει σε επαρκή αριθμό, το γραφείο υποχρεούται να ενημερώσει τον επισκέπτη και να προτείνει είτε να αναβληθεί η περιοδεία για την επόμενη ημερομηνία είτε να ακυρωθεί. Ή θα γίνει κρατήση στο πλησιέστερο σημείο αναχώρησης ώστε να εξασφαλιστεί η συμμετοχή του επισκέπτη στην περιοδεία. Σε αυτή την περίπτωση, το γραφείο είναι υποχρεωμένο να ενημερώσει τον επισκέπτη τρεις (3) ημέρες νωρίτερα, είτε μέσω τηλεφώνου, SMS ή email. Σε αυτή την κατάσταση, ο επισκέπτης δεν αποκτά δικαίωμα αξίωσης.
• Σε περίπτωση που ο επισκέπτης ζητήσει ακύρωση ή αλλαγή 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της υπηρεσίας, το ποσό που καταβλήθηκε επιστρέφεται. Για ακυρώσεις ή αλλαγές που πραγματοποιούνται από 29 έως 15 ημέρες πριν από την ημερομηνία της περιήγησης, γίνεται περικοπή 30% του ποσού της κράτησης. Για ακυρώσεις ή αλλαγές που γίνονται 15-7 ημέρες πριν από την ημερομηνία της περιήγησης, γίνεται περικοπή 50% του ποσού της κράτησης. Για ακυρώσεις ή αλλαγές που γίνονται 7 ημέρες ή λιγότερο πριν από την ημερομηνία της περιήγησης, γίνεται περικοπή 100% του ποσού της κράτησης.
• Οι επισκέπτες που έχουν αγοράσει ασφαλιστικά πακέτα Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης μπορούν να ακυρώσουν το πακέτο περιοδείας που αγόρασαν χωρίς να αναφέρουν λόγο, έως 72 ώρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της περιοδείας. Η ακύρωση του πακέτου Επιστροφής και Εγγύησης δεν καλύπτει τα αεροπορικά εισιτήρια.
• Οι είσοδοι στους μουσεία και τα μνημεία δεν περιλαμβάνονται στο κόστος της περιοδείας. Όλες οι είσοδοι στα μουσεία καταβάλλονται από τους επισκέπτες.
ΠΑΚΕΤΟ ΑΚΥΡΩΣΗΣ, ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
Το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης επιτρέπει στον επισκέπτη να ακυρώσει ή να αλλάξει το πακέτο περιοδείας που αγόρασε, χωρίς να δηλώσει οποιοδήποτε λόγο, έως 72 ώρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της περιοδείας. Μετά την ακύρωση, το σύνολο του ποσού που καταβλήθηκε για το πακέτο περιοδείας επιστρέφεται χωρίς καμία περικοπή, σύμφωνα με τη μέθοδο πληρωμής. Το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης δεν περιλαμβάνει την αεροπορική μεταφορά σε τουριστικές περιοδείες. Οι επισκέπτες που επιθυμούν να αγοράσουν αυτό το πακέτο μπορούν να το προσθέσουν στην κράτησή τους κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κράτησης. (1500 TL)
ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΤΑΞΙΔΙΟΥ 1618
Η υποχρεωτική ασφάλιση ταξιδίου αριθ. 1618 καλύπτει την πτώχευση του γραφείου ή την παράσυρση οποιασδήποτε υπηρεσίας πακέτου. Περιλαμβάνεται στο κόστος της περιοδείας. Δεν είναι ασφάλιση υγείας και δεν καλύπτει έξοδα θεραπείας. Η ιδιωτική ασφάλιση υγείας είναι έξοδο του επισκέπτη.
ΜΕΣΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΜΑΣ
Στις περιοδείες μας, η μεταφορά ταξινομείται στις παρακάτω κατηγορίες ανάλογα με τον αριθμό των επιβατών. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους εξής τύπους οχημάτων με βάση τον αριθμό των ατόμων που συμμετέχουν στην κάθε περιοδεία. Στα οχήματα μας δεν παρέχονται ακουστικά. Στα οχήματα που διαθέτουν TV μονάδες προτείνουμε να έχετε εξωτερική συσκευή φόρτισης, καθώς η φόρτιση του κινητού σας μπορεί να μειώσει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας του.
Mini buses (έως 19 άτομα): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midi buses (20-32 άτομα): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Buses (33-54 άτομα): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
Ο ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ MARMARIS DATÇA GÖKOVA / ΠΕΡΙΟΔΕΙΑ ΜΕ ΔΙΑΜΟΝΗ ΣΕ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΓΙΑ 2 ΝΥΧΤΕΣ ΕΧΕΙ ΕΤΟΙΜΑΣΤΕΙ ΑΠΟ ΤΗΝ DGN TRAVEL. ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ Η ΑΝΤΙΓΡΑΦΗ ΚΑΙ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ. ΟΛΑ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΑΝΗΚΟΥΝ ΣΤΗΝ DGN TRAVEL.
Η DGN TRAVEL ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΤΙΣ ΑΝΤΙΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ.
ΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΜΑΣ ΕΧΟΥΝ ΕΤΟΙΜΑΣΤΕΙ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΝΟΜΟ 6502 ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ. Η ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΤΟΥ ΣΥΜΦΩΝΟΥ ΑΚΥΡΩΝΕΙ ΤΗΝ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ.