Viktige Notater
• Turens varighet inkluderer avreise og retur i 2 netter og 3 dager, med 2 netter hotellopphold. 1 natt går med til reise.
• I vår tur er guiding, transport, innkvartering og omgivelsesbesøk en pakke og kan ikke vurderes hver for seg. Ubrukte rettigheter til transport, innkvartering, guidetjenester, omgivelsesbesøk osv. kan ikke refunderes.
• Barnerabatter som gjelder for turpakker brukes for én enkelt barn som følger med to voksne. For barn i alderen 0-6 år kan det hende at det ikke tilbys separate senger på hotellet.
• På hotellopphold vil den 3. gjesten i tremannsrom vanligvis overnatte på ekstra seng.
• Hotellene som er omtalt i programmet er Dgn Travels prioriterte overnattingssteder. Hotellstandarder kan endres, forutsatt at de samme standardene opprettholdes, avhengig av tilgjengelighet i området og hektiskhet. Navnene på hotellene vil bli gitt hvis det er forespørsel minst 48 timer før avgang.
• Rommene på de hotellene dere skal bo på bestemmes av hotellet. Det kan ikke velges mellom rom.
• Pausesteder kan endres på grunn av hektiskhet, restaurering osv. men med hensyn til området og tjenestestandardene vil de være de samme.
• Programtidsplanen (rekkefølge på steder som skal besøkes i løpet av dagen eller mellom dager) kan endres av guide dersom vedkommende vurderer det som nødvendig på grunn av værforhold, vei forhold, belastning på besøkssteder osv.
• Dgn Travel er ikke ansvarlig for steder som ikke er besøkt selv om de står i programmet, på grunn av uforutsette omstendigheter (vær, vei, belastning på besøkssteder osv.) eller dersom gjestene ikke følger tidene som gis av guiden. I slike tilfeller kan ikke gjesten kreve kompensasjon.
• I alle våre turer brukes en gradert prissystem. Når antallet reserverte plasser i paketturen øker og datoen nærmer seg, vil turprisen økes gradvis. Dgn Travel forbeholder seg retten til å heve prisene. I slike tilfeller er det ikke mulig å sikre prisen uten forskuddsbetaling.
• Ved reservasjon kan det ikke gis garanti for sitteplassnummer. Notater i reservasjonen har ingen garanti. Spesielle sitteplasser som fremst eller bakerst kan ikke velges.
• Sitteordningen i kjøretøyet bestemmes av Dgn Travel-operasjonen, med tanke på rekkefølgen for reservasjonen. Hvis det er protester angående sitteplassfordeling, vil ikke refusjon være mulig. Alle seter i våre kjøretøy er av samme standard.
• Ekstra turer som nattturer i programmet vil finne sted avhengig av antall deltakere og tilgjengelig personal. Ekstra turer langs veien vil bli gjennomført uavhengig av om ikke alle gjester deltar. Gjestene som ikke deltar i ekstra turer vil bli veiledet til hvileområder eller bysentra av guiden. Gjestene som ikke deltar i de ekstra turene har deltatt på turen ved å akseptere å vente på pausstedet.
• Ingen gjester kan heve krav hvis en ekstra tur av en eller annen grunn ikke finner sted. Dgn Travel har ikke ansvar i slike tilfeller.
• Ekstra turpriser kan variere i ulike perioder. I slike tilfeller tas hensyn til datoen for turen, ikke datoen turen ble kjøpt. Prisen for den ekstra turen som gjelder i perioden turen gjennomføres vil være gyldig. Gjesten aksepterer dette når han/hun kjøper turen.
• Dgn Travel er ikke ansvarlig for økonomiske skader forårsaket av gjester for alle tjenester levert av transportmidler, hoteller, mat- og drikkeområder samt leverandører. Virksomheter har rett til å kreve erstatning for økonomiske skader forårsaket av gjester.
• For barn under 18 år som ikke er myndige, er det nødvendig å ha med samtykksbrev fra en eller begge foreldrene dersom de ikke deltar i turen sammen med dem.
• Deltakere i turen må ha med seg rapporter angående helseproblemer, graviditet eller medisiner de bruker kontinuerlig.
• Det kan oppstå forsinkelser på grunn av trafikk, ulykker osv. i henhold til fastsatte tider for avreise.
• Informasjonen om ankomsttider ved slutten av turen er estimert, og Dgn Travel er ikke ansvarlig for forsinkelser som måtte oppstå som skyldes uforutsette omstendigheter.
• Gjestene vil bli sluppet av på motsatt side av stoppestedet vi hentet dem fra ved turens slutt. Ikke vær vedholdende overfor bilpersonalet for å bli sluppet av på et annet sted.
• I henhold til trafikkregler er det påbudt for alle gjester å bruke sikkerhetsbelte under reisen, og Dgn Travel er ikke ansvarlig i tilfelle dette ikke overholdes.
• Gjestene har ansvaret for alle personlige eiendeler i kjøretøyet, inkludert på pauser osv.
• Siden den første dagens sightseeing vil begynne før innkvartering på hotellet, vennligst ha med nødvendige eiendeler separat.
• På grunn av programoverbelastning kan det være vanskelig å finne minibanker, valutavekslingskontorer osv., så det er smart å være forberedt.
• I det planlagte programmet kan det være nødvendig å tilbakelegge lange avstander. Nødvendig informasjon vil bli gitt av turguiden i kjøretøyet.
• Lunsjer er sammensatt av rimelige menyer fra lokalområdet. Lunsj- og middagstjenester vil avhengig av regionens belastning bli gitt ved grupperte bord.
• Ruten for start og slutt av turene våre vil bli bestemt av regionens belastning. Før turens start kan gjestene få bekreftet ruten for start og slutt ved å kontakte oss 2 dager før.
• I tilfelle at reisen ikke når minimum antall gjester, har byrået plikt til å informere gjesten, og turen kan utsettes til en senere dato eller kanselleres etter gjestens ønske. Alternativt kan billetter utstedes til nærmeste avgangssted for at gjesten kan delta i turen. I slike tilfeller er byrået forpliktet til å informere gjesten minst tre (3) dager før, via telefon, SMS eller e-post. I slike tilfeller kan ikke gjesten heve krav.
• Hvis gjesten kansellerer uten å gi noen grunn til minst 30 dager før startdatoen for tjenesten, vil hele beløpet bli refundert. Ved kansellering eller endringsforespørsel mellom 29 og 15 dager før turen, vil 30% av reservasjonssummen bli trukket; ved kansellering eller endringsforespørsel mellom 15 og 7 dager vil 50% bli trukket av reservasjonssummen; for kanselleringer og endringer gjort 7 dager eller mindre før turen vil 100% bli trukket.
• Gjesster som har kjøpt Avbestillings- og Refusjonspakke kan avbestille kjøpt pakettur uten å gi noen grunn, inntil 72 timer før turens startdato. Refusjon vil bli gjort av den betalte turavgiften uten fradrag. Avbestillings- og Refusjonspakken dekker ikke flybilletter.
AVBESTILLING, REFUSJON OG GARANTIPAKKE
Avbestilling, Refusjon og Garantipakken gir gjesten mulighet til å avbestille eller endre den kjøpte pakkturen inntil 72 timer før turens startdato uten å måtte oppgi årsak. Etter avbestilling vil hele beløpet for den betalte pakkturen bli refundert uten noen fradrag, avhengig av betalingsmetoden. Avbestillings- og Refusjonspakken dekker ikke flybilletter for pakkereiser.
OBLIGATORISK REISEFORSIKRING NR. 1618
Den obligatoriske reiseansvars forsikringen (nr. 1618) dekker agentens konkurs eller ikke leveranse av pakke turtjenester av en hvilken som helst grunn. Det er inkludert i turprisen. Det er ikke en helseforsikring og dekker ikke behandlingskostnader. Privats helseforsikring er gjestens eget ansvar.
VÅRE TRANSPORTMIDLER
Vår transport under turene er klassifisert i henhold til antall deltakere som følger: Hver tur vil ha kjøretøy som er tildelt i henhold til antallet deltakere. Det finnes ikke hodetelefoner tilgjengelig i våre kjøretøy. Vi anbefaler å ta med en ekstern ladere, da lading fra telefonen kan redusere batterilevetiden.
Minibusser (opptil 19 personer): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibuss (20-32 personer): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Buss (33-54 personer): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
MARMARIS DATÇA GÖKOVA TUR / 2 NETTER HOTELL OPPHOLD TUR PROGRAM, ER KUN TILVEIEBRINGT AV DGN TRAVEL. DET ER FORBUDT Å KOPIERE OG PUBLICERE PROGRAMMET. ALLE RETTIGHETER TILHØRER DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL KAN IKKE HOLDES ANSVARLIG FOR KOPIER AV TURPROGRAMMET.
VÅRE TURPROGRAMMER ER UTVIKLET I HENHOLD TIL LOV OM FORBRUKERENS RETTIGHETER NR. 6502. DEN NYESTE CIRCULERTE UTGAVEN GJØR DEN FØRSTE UGYLDIG.