Важные заметки
• Продолжительность тура составляет 5 ночей и 6 дней, включая день отправления и возвращения, и предполагает 5 ночей проживания в отеле.
• В нашем туре услуги гида, транспорт, размещение и экскурсии представляют собой единый пакет и не могут рассматриваться отдельно. Неиспользованные права на транспорт, размещение, услуги гида, экскурсии и т.д. не подлежат возврату.
• Скидки для детей в пакетах тура применяются только для одного ребенка в присутствии двух взрослых. Детям от 0 до 6 лет может не предоставляться отдельная кровать в отеле.
• В трехместных номерах третьему гостю обычно предоставляется дополнительная кровать.
• Отели, указанные в программе, являются приоритетными объектами размещения Dgn Travel. В зависимости от загрузки отели и районы могут изменяться при условии сохранения одного и того же стандарта. Названия отелей будут сообщены, если запрос будет сделан за 48 часов до выезда, в зависимости от наличия мест.
• Номера в отелях назначаются самим отелем. Выбор между номерами недоступен.
• Места остановок могут быть изменены по причинам, связанным с загруженностью, ремонтом и другими форс-мажорными обстоятельствами, при условии, что места и стандарты обслуживания сохраняются.
• В расписании программы (порядок посещения мест или дни) гид может внести изменения в случае неблагоприятных погодных условий, состояния дорог, загруженности посещаемых мест и т.д.
• Dgn Travel не несет ответственности за места, которые не были посещены в программе тура по причинам, связанным с форс-мажором (погода, дорога, загруженность и т.д.) или несоблюдением временных рамок, установленных гидом. В таком случае у гостя не возникает права на возмещение.
• В наших турах с авиаперелетами могут быть изменения в программе на местных аэропортах, которые не повлияют на точки экскурсии. В случае такого изменения Dgn Travel предоставит информацию вместе с билетами. Если в программе нет недостатков, у гостя не возникает права на компенсацию.
• Dgn Travel не несет ответственности за задержки, связанные с погодными условиями или проблемами с авиакомпанией, которые могут вызвать изменения в программе. В таком случае у гостя не возникает права на возмещение.
• Dgn Travel не несет ответственности за изменения в расписании рейсов, сделанные авиакомпанией. Изменения будут сообщены гостю Malitur.
• Во всех наших турах применяется поэтапная ценовая система. С увеличением числа бронирований в пакетном туре и приближением даты цена тура может также постепенно повышаться. Dgn Travel оставляет за собой право на увеличение цен. В таком случае невозможно зафиксировать цену без предварительной оплаты.
• Во время бронирования не может быть предоставлена гарантия или обещание определенного номера мест. Нет гарантии на примечания, включенные в бронирование. Выбор специальных мест, таких как передние или задние, невозможен.
• Расположение мест в транспортном средстве будет определено Dgn Travel в зависимости от порядка бронирования. Возврат денег по спорам о размещении мест невозможен. Все места в наших транспортных средствах одинакового стандарта.
• Экскурсии, указанные в программе, такие как ночные туры, зависят от количества человек и условий наличия сотрудников. Дополнительные туры на маршруте будут проведены даже в случае отсутствия участия всех гостей. Гостям, не участвующим в дополнительных турах, будет рекомендовано находиться в зонах отдыха или в центрах городов. Гости, не участвующие в дополнительных турах, согласились на участие в туре, ожидая в остановках.
• В случае, если дополнительный тур не состоится по какой-либо причине, у гостя не возникает права на возмещение. Dgn Travel не несет ответственности в этом случае.
• Цены на дополнительные туры могут варьироваться в зависимости от сезонов. В таком случае учитывается не дата покупки тура, а дата его начала. Применяется цена на дополнительные туры на период поездки. Гость соглашается с этим при покупке тура.
• Dgn Travel не несет ответственности за материальный ущерб, причиненный гостем в услугах, предоставленных транспортными средствами, отелями, местами питания и поставщиками. Предприятия имеют право требовать компенсацию за ущерб, причиненный гостем.
• Дети младше 18 лет, не достигшие совершеннолетия, должны иметь при себе согласие одного или обоих родителей в случае, если они не сопровождаются родителями во время участия в туре.
• Гостям, участвующим в туре, следует иметь с собой отчеты о здоровье, состоянии беременности и о лекарствах, которые они постоянно принимают.
• Могут возникнуть задержки в установленное время отправления из-за трафика, аварий и т.д.
• Информация о времени прибытия, указанная в конце тура, является предварительной, и Dgn Travel не несет ответственности за задержки, возникающие по причинам форс-мажора.
• Гостей выводят на противоположной стороне остановок, где мы их забирали в конце тура. Пожалуйста, не настаивайте на высадке в другом месте у персонала транспортных средств.
• В соответствии с законом о дорожном движении все гости, находящиеся в транспортном средстве, должны пристегиваться ремнями безопасности во время поездки, в противном случае Dgn Travel не несет ответственности.
• Гостям следует нести ответственность за все личные вещи, находящиеся в транспортном средстве, и на остановках, таких как кафе и т.д.
• Поскольку экскурсия начнется до того, как вы приедете в отель, подготовьте необходимые вещи отдельно.
• Из-за плотного графика во время тура может не всегда быть возможно найти банкоматы, обменные пункты и т.д., поэтому рекомендуется быть готовыми.
• Во время проводимых программ могут быть преодолены длинные расстояния. Необходимая информация будет предоставлена гидом во время поездки.
• Обеды состоят из экономичных меню, характерных для региона. На обедах и ужинах в зависимости от загруженности мест могут использоваться столы, разделенные на группы.
• Начало и окончание маршрута нашего тура определяются в зависимости от загруженности региона. Гости могут узнать начало и окончание маршрута за 2 дня до начала тура, если они этого пожелают.
• Если у агентства не наберется достаточное количество участников для тура, оно обязанно уведомить гостя и, в зависимости от его желания, перенести тур на следующую дату или отменить его. Либо будет организована продажа билетов на ближайшей отправной точке для участия гостя в туре. В этой ситуации агентство обязано уведомить гостя за три (3) дня по телефону, СМС или электронной почте. В такой ситуации у гостя не возникает права на возмещение.
• Гости могут отменить и изменить свои бронирования без указания причины, если они делают это за 30 дней до даты начала услуги, и полная сумма, уплаченная ими, будет им возвращена. При отмене или изменении бронирования от 29 до 15 дней до начала тура удерживается 0% от стоимости бронирования; от 15 до 7 дней удерживается 50%; менее чем за 7 дней удерживается 100% от стоимости бронирования.
• Гости, приобретшие пакет «Отмена, Возврат и Гарантия», могут отменить купленный пакет тура без указания причины до 72 часов до начала тура. Пакет «Отмена, Возврат и Гарантия» не включает авиабилеты.
• Входные билеты в музеи и исторические памятники не включены в стоимость тура. Все входные билеты оплачиваются гостями.
ПАКЕТ «ОТМЕНА, ВОЗВРАТ И ГАРАНТИЯ»
Пакет «Отмена, Возврат и Гарантия» позволяет гостю отменять или изменять приобретенный пакет тура без указания причины за 72 часа до даты начала тура. После отмены вся сумма, оплаченная за пакет тура, возвращается без удержаний, в зависимости от способа оплаты. Пакет «Отмена, Возврат и Гарантия» не включает авиаперевозки в турах с авиаперелетами. Гости, желающие приобрести этот пакет, могут добавить его к своему бронированию во время резервации.
ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ СТРАХОВКА ПУТЕШЕСТВИЯ № 1618
Обязательная страховка путешествия № 1618 покрывает случай банкротства агентства или любых других причин, когда пакетные туристические услуги не могут быть предоставлены. Включена в стоимость тура. Это не медицинская страховка и не покрывает расходы на лечение. Частная медицинская страховка является расходом, относящимся к гостю.
НАШИ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА
В наших турах транспорт классифицируется в зависимости от количества участников следующим образом. В каждом туре в зависимости от количества участников предоставляются следующие типы транспортных средств. Обратите внимание, что в наших транспортных средствах нет наушников. В автобусах с телевизорами рекомендуется иметь внешний зарядный прибор, так как зарядка телефона может сократить срок службы его батареи.
Минивэны (до 19 человек): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мидибусы (от 20 до 32 человек): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобусы (от 33 до 54 человек): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ТУР ПРОГРАММА GAP MUNZUR KEMALİYE ARAPGİR / 5 НОЧЕЙ ОТЕЛЬНОГО ПРОЖИВАНИЯ БЫЛА ОРИГИНАЛЬНО ПОДГОТОВЛЕНА DGN TRAVEL. КОПИРОВАНИЕ И ПУБЛИКАЦИЯ ПРОГРАММЫ ЗАПРЕЩЕНЫ. ВСЕ ПРАВА ПРИНАДЛЕЖАТ DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL НЕ НСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КОПИИ ПРОГРАММ ТУР.
НАШИ ТУР ПРЕПОДАНЫ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ О ПОТРЕБИТЕЛЯХ № 6502. ПОСЛЕДНИЕ ОПУБЛИКОВАННЫЕ СИРКУЛЯРЫ АННУЛИ ПРЕДЫДУЩИЕ СИРКУЛЯРЫ.
1-й день
2-й день
3-й день
4-й день
5-й день
6-й день
• Сира Гейси в Шанлыурфе 1400₺
• Тур на лодке в Халфети 350₺
• Тур на лодке в Хасанкейфе 300₺
• Тур на лодке по Темной каньон 350₺
• Джип-сафари в Кемалие 600₺
**Дополнительные тарифы на туры могут варьироваться в зависимости от сезона. Указанные цены действуют на дату бронирования. Dgn Travel не несет ответственности за изменения цен, которые могут возникнуть в день тура и заранее.
• Проживание в отелях на 5 ночей
• Завтрак "шведский стол" в отеле на 5 дней
• Ужин "шведский стол" или по меню в отеле на 4 вечера
• Авиабилеты эконом-класса туда-обратно
• Транспорт на роскошных автомобилях (в зависимости от числа человек предоставляется автомобиль)
• Экскурсии, указанные в программе
• Услуги профессионального гида
• Бутылки воды в автомобиле
• Гарантия Dgn Travel
• Обязательное страхование путешествий в соответствии с Законом о туризме № 1618
• Завтрак в первый день программы
• Ужин в последний день программы
• Напитки на всех приёмах пищи
• Обеды
• Все дополнительные организованные мероприятия
• Все личные расходы
• Входные билеты в музеи и археологические памятники (для муниципальных и частных предприятий.)
• Музейная карта (действительна для музеев, подведомственных Министерству культуры и туризма.)