Notas Importantes
• A duração do tour, incluindo o dia de partida e retorno, é de 5 noites e 6 dias, sendo 5 noites de hospedagem em hotel.
• Acompanhamento, transporte, acomodação e passeios estão todos incluídos no pacote do tour e não podem ser considerados separadamente. Direitos como transporte, acomodação, acompanhamento, passeios etc., que não forem utilizados não serão reembolsados.
• Os descontos para crianças nos pacotes de tour são aplicáveis apenas para um único filho acompanhado por dois adultos. Crianças de 0 a 6 anos podem não ter direito a uma cama separada durante a hospedagem no hotel.
• Em acomodações em quartos triplos, o terceiro hóspede geralmente se acomoda em uma cama extra.
• Os hotéis mencionados no programa são os estabelecimentos de hospedagem prioritários da Dgn Travel. Os padrões dos hotéis podem ser alterados de acordo com a disponibilidade e a intensidade da ocupação, desde que mantenham o mesmo nível de qualidade. Os nomes dos hotéis serão informados 48 horas antes do embarque, caso solicitado.
• Os quartos nos hotéis são determinados pelo próprio hotel. Não é permitido escolher entre os quartos.
• Nossos pontos de parada podem ser alterados em razão de fatores imprevistos, como intensidade, reformas etc., mantendo os mesmos padrões de localização e serviço.
• A programação pode ser alterada pelo guia, se julgar necessário, devido a condições climáticas, de trânsito ou intensidade nos locais a serem visitados.
• A Dgn Travel não se responsabiliza por locais não visitados mencionados no programa do tour devido a fatores de força maior (clima, trânsito, intensidade no local etc.) ou se os hóspedes não seguirem os horários fornecidos pelo guia. Nesses casos, os hóspedes não têm direito a reclamações.
• Em tours de avião, alterações podem ser feitas nos pontos de visitar nos aeroportos da região, desde que não afetem o programa do tour. Em caso de tal alteração, a Dgn Travel informará o hóspede junto com os bilhetes de avião. Não surgirá nenhum direito de reclamação ao hóspede caso não haja deficiência no programa em relação à mudança de aeroporto.
• A Dgn Travel não se responsabiliza por atrasos devido a condições climáticas ou atrasos causados pela companhia aérea. Nesses casos, os hóspedes não têm direito a reclamações.
• A Dgn Travel não se responsabiliza por alterações nos horários dos voos realizadas pela companhia aérea. Mudanças nos horários dos voos serão comunicadas ao hóspede pela Dgn Travel.
• Todos os nossos tours aplicam um sistema de preços escalonados. O aumento no preço do tour pode ocorrer à medida que o número de reservas aumenta ou a data se aproxima. A Dgn Travel se reserva o direito de aumentar os preços. Nesse caso, os preços não podem ser garantidos sem um pagamento antecipado.
• Durante o processo de reserva, não é garantido ou prometido um número de assento específico. As anotações feitas na reserva não têm garantia. Não é permitida a seleção de assentos especiais, como os da frente ou de trás.
• A configuração dos assentos no veículo é determinada pela operação da Dgn Travel levando em consideração a ordem de reserva. Não é possível reembolsar em caso de objeções acerca da alocação de assentos. Todos os assentos dos nossos veículos mantêm o mesmo padrão.
• Extras como passeios noturnos são realizados dependendo do número de pessoas e das condições do pessoal disponível. Os passeios extras realizados em rota acontecerão mesmo que não haja participação de todos os hóspedes. Os hóspedes que não participarem de tours extras serão direcionados por nosso guia a áreas de descanso ou centros das cidades. Os hóspedes que não participarem de tours extras aceitam ter participado do tour cientes que aguardariam na parada.
• Caso um passeio extra não ocorra por qualquer motivo, o hóspede não terá direito a reclamações. A Dgn Travel não assumirá responsabilidade nessa circunstância.
• Os preços dos passeios extras podem mudar de acordo com os períodos. Nesse sentido, o hóspede aceita que o preço em vigor será o do período actual, não o da data de compra do tour. O hóspede aceita isso ao comprar o tour.
• A Dgn Travel não se responsabiliza por danos materiais causados por hóspedes em serviços oferecidos por transportadoras, hotéis, áreas de alimentação e fornecedores. Os estabelecimentos têm o direito de reivindicar indenizações por danos materiais causados por hóspedes.
• É obrigatório que menores de 18 anos que não são considerados emancipados estejam acompanhados por um ou ambos os pais durante a participação no tour, e que uma autorização parental esteja disponível durante a viagem.
• Os hóspedes que participarem do tour devem trazer relatórios sobre problemas de saúde, gravidez e uso contínuo de medicamentos.
• Atrasos podem ocorrer devido a tráfego, acidentes etc., nos horários de partida designados.
• As informações sobre os horários de chegada ao final do tour são apenas estimativas, e a Dgn Travel não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores de força maior.
• Nossos hóspedes serão deixados no lado oposto dos pontos de embarque ao final do tour. Não insistam em serem deixados em outro local com os funcionários do veículo, por favor.
• De acordo com a lei de trânsito, todos os hóspedes a bordo são obrigados a usar cintos de segurança durante a viagem, e a Dgn Travel não se responsabiliza por quaisquer situações contrárias.
• A responsabilidade por todos os pertences pessoais dentro do veículo é do hóspede nos locais de parada, etc.
• Como o primeiro dia do passeio começará sem que o hóspede entre no hotel, é recomendável que os itens necessários sejam preparados separadamente.
• É benéfico estar preparado, pois pode não ser possível encontrar caixas eletrônicos, casas de câmbio, etc., devido à intensidade do programa durante o tour.
• Longas distâncias podem ser percorridas durante os programas realizados. Informações necessárias serão fornecidas pelo guia durante o transporte.
• As refeições de almoço são montadas com menus econômicos típicos da região. Durante os almoços e jantares, mesas separadas serão usadas de acordo com a intensidade da região.
• As rotas de início e término de nossos tours são determinadas com base na intensidade da região. Os hóspedes podem saber a confirmação do início e término da rota dois dias antes do tour se desejarem.
• Caso a agência não atinja o número mínimo de participantes para o tour, será notificado ao hóspede para que este possa optar por adiar o tour para a próxima data ou cancelá-lo. Alternativamente, será feita a reserva para o ponto de embarque mais próximo para que o hóspede possa participar do tour. Nesses casos, a agência é obrigada a informar o hóspede com três (3) dias de antecedência via telefone, SMS ou e-mail. Nesse caso, não surgirá nenhum direito de reclamação.
• Se o hóspede solicitar o cancelamento ou mudanças no serviço até 30 dias antes da data de início, o valor pago será reembolsado. Para cancelamentos ou mudanças entre 29 e 15 dias, será aplicado um desconto de 0% sobre o valor reservado; entre 15 e 7 dias, um desconto de P%; e para cancelamentos ou mudanças com 7 dias ou menos, será aplicado um desconto de 0% sobre o valor reservado.
• Hóspedes que adquirirem o Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia podem cancelá-lo sem apresentar justificativa até 72 horas antes da data de início do tour. O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia não aplica-se a bilhetes de avião.
• O ingresso em museus e locais de atração não está incluído no preço do tour. Todos os ingressos de museus devem ser pagos pelos hóspedes.
PACOTE DE CANCELAMENTO, REEMBOLSO E GARANTIA
O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia permite que o hóspede cancele e faça alterações em seu pacote de tour adquirido até 72 horas antes da data de início, sem necessidade de justificar. Após o cancelamento, o valor total pago pelo pacote de tour será reembolsado sem deduções, de acordo com a forma de pagamento. O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia não cobre transporte aéreo em tours de avião. Hóspedes que desejam adquirir este pacote podem adicioná-lo como um extra durante a reserva.
SEGURO DE VIAGEM OBRIGATÓRIO N.º 1618
A cobertura do Seguro de Viagem Obrigatório N.º 1618 abrange a falência da Agência ou a não prestação do serviço de tour por qualquer motivo. Está incluído no preço do tour. Não é um seguro de saúde, não cobre despesas de tratamento. O seguro de saúde é de responsabilidade do hóspede.
NOSSOS MEIOS DE TRANSPORTE
Nossos transportes são classificados de acordo com o número de pessoas da seguinte forma. Os tipos de veículos a serem fornecidos variam conforme o número de participantes em cada tour. Não dispomos de fones de ouvido nos nossos veículos. Nos veículos equipados com TV, recomenda-se levar um carregador externo, pois carregar seu telefone pode reduzir sua vida útil.
Minibuses (até 19 pessoas): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibuses (de 20 a 32 pessoas): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Ônibus (de 33 a 54 pessoas): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
O TOUR GAP MUNZUR KEMALİYE ARAPGİR / PACOTE COM 5 NOITES DE HOSPEDAGEM EM HOTEL FOI PREPARADO EXCLUSIVAMENTE PELA DGN TRAVEL. É PROIBIDO COPIAR E PUBLICAR O PROGRAMA. TODOS OS DIREITOS PERTENCEM À DGN TRAVEL.
A DGN TRAVEL NÃO PODE SER RESPONSABILIZADA POR CÓPIAS DO PROGRAMA DO TOUR.
NOSSOS PROGRAMAS DE TOUR ESTÃO EM CONFORMIDADE COM A LEI DO CONSUMIDOR N.º 6502. O ÚLTIMO CIRCULAR PUBLICADO ANULA O CIRCULAR ANTERIOR.
1º Dia
2º Dia
3º Dia
4º Dia
5º Dia
6º Dia
• Noite de Sıra em Şanlıurfa 1400₺
• Passeio de Barco em Halfeti 350₺
• Passeio de Barco em Hasankeyf 300₺
• Passeio de Barco no Cânion Escuro 350₺
• Safari de Jeep em Kemaliye 600₺
** As taxas adicionais dos passeios podem variar conforme o período. Os preços indicados correspondem às tarifas atuais na data da reserva. A Dgn Travel não se responsabiliza por possíveis mudanças de preços antes ou durante a data do passeio.
• Acomodação em hotéis por 5 noites
• Café da manhã em buffet aberto por 5 dias no hotel
• Jantar em buffet aberto ou menu fixo por 4 noites no hotel
• Passagens aéreas de ida e volta na classe econômica
• Transporte em veículos de luxo (dependendo do número de pessoas)
• Passeios turísticos conforme indicado no programa
• Serviço de guia profissional
• Água engarrafada durante o transporte
• Garantia Dgn Travel
• Seguro de Viagem Obrigatório de acordo com a Lei de Turismo nº 1618
• Café da manhã na manhã do primeiro dia conforme indicado no programa
• Jantar na noite do último dia conforme indicado no programa
• Bebidas servidas em todas as refeições
• Almoços
• Todas as organizações extras indicadas
• Todas as despesas pessoais
• Taxas de entrada em museus e sítios arqueológicos (aplicável para empresas municipais e privadas.)
• Cartão de Museu (válido para museus sob a tutela do Ministério da Cultura e Turismo.)