Nota Penting
• Tempoh lawatan adalah 5 Malam 6 Hari, termasuk hari berangkat dan kembali, dan terdiri daripada 5 malam penginapan hotel.
• Dalam lawatan kami, panduan, pengangkutan, penginapan, dan lawatan sekitar adalah dalam bentuk pakej dan tidak boleh dipisahkan. Sebarang hak yang tidak digunakan seperti pengangkutan, penginapan, panduan, lawatan sekitar, dan sebagainya tidak boleh dipulangkan.
• Diskaun kanak-kanak yang dikenakan dalam pakej lawatan adalah untuk satu kanak-kanak yang bersama dua orang dewasa. Untuk kanak-kanak berumur 0-6 tahun, penginapan hotel mungkin tidak menyediakan katil tambahan.
• Dalam penginapan hotel, tetamu ketiga dalam bilik 3 orang biasanya akan menginap di katil tambahan.
• Hotel yang dinyatakan dalam program adalah penginapan utama Dgn Travel. Hotel dan kawasan penginapan boleh berubah, selagi standard hotel tetap sama, bergantung kepada kesesakan. Nama-nama hotel akan dimaklumkan 48 jam sebelum keberangkatan sekiranya diminta.
• Bilik hotel ditentukan oleh pihak hotel. Tiada pilihan bilik antara satu sama lain dibenarkan.
• Tempat rehat kami boleh berubah dari segi lokasi dan standard perkhidmatan dengan syarat yang sama disebabkan oleh kepadatan pengunjung, kerja pembaikan, dan lain-lain sebab yang tidak dapat dielakkan.
• Dalam program, jika ada perubahan dalam susunan lawatan (pada waktu dalam hari atau antara hari), disebabkan oleh cuaca, keadaan jalan, kepadatan pengunjung di tempat lawatan, dan lain-lain, panduan berhak untuk membuat perubahan yang dianggap perlu.
• Dgn Travel tidak bertanggungjawab jika terdapat tempat yang tidak dapat dilawati dalam program lawatan yang dinyatakan akibat sebab yang tidak dapat dielakkan (cuaca, jalan, kepadatan tempat lawatan, dan lain-lain) atau ketidakpatuhan misafir kepada jadual yang diberikan oleh panduan semasa lawatan. Dalam keadaan sedemikian, tetamu tidak berhak membuat tuntutan.
• Dalam lawatan terbang kami, perubahan boleh dibuat di lapangan terbang kawasan selagi tidak menjejaskan tempat lawatan dalam program. Dalam keadaan sedemikian, Dgn Travel akan memaklumkan kepada tetamu mengenai tiket penerbangan bersamanya. Jika tiada kekurangan dalam program berkaitan dengan perubahan lapangan terbang, tiada hak tuntutan timbul bagi tetamu.
• Dgn Travel tidak bertanggungjawab terhadap kelewatan dalam program akibat cuaca atau kelewatan yang disebabkan oleh syarikat penerbangan. Dalam keadaan sedemikian, tetamu tidak berhak membuat tuntutan.
• Dgn Travel tidak bertanggungjawab terhadap perubahan waktu penerbangan yang dibuat oleh syarikat penerbangan. Perubahan waktu penerbangan akan dimaklumkan kepada tetamu oleh Dgn Travel.
• Dalam semua lawatan kami, sistem harga berperingkat digunakan. Kenaikan harga lawatan akan berlaku secara berperingkat apabila bilangan tempahan dalam pakej meningkat dan tarikh semakin hampir. Dgn Travel berhak untuk menaikkan harga. Dalam kes ini, tanpa bayaran pendahuluan, tiada penetapan harga boleh dilakukan.
• Semasa membuat tempahan, tidak ada jaminan atau janji mengenai nombor kerusi. Tiada jaminan terhadap nota yang dimasukkan dalam tempahan. Pilihan kerusi khusus seperti di hadapan atau di belakang tidak dibenarkan.
• Susun atur kerusi di dalam kenderaan disusun oleh Operasi Dgn Travel berdasarkan urutan tempahan. Dalam hal bantahan terhadap susunan kerusi, tiada bayaran balik boleh dilakukan. Semua kerusi dalam kenderaan kami mempunyai standard yang sama.
• Dalam program lawatan, tambahan seperti lawatan malam berlaku bergantung kepada jumlah peserta dan syarat kakitangan yang ada. Lawatan tambahan di sepanjang jalan akan tetap dilaksanakan walaupun tidak semua tetamu menyertainya. Tetamu yang tidak menyertai lawatan tambahan akan diarahkan oleh panduan kami ke kawasan rehat atau pusat bandar. Tetamu yang tidak menyertai lawatan tambahan telah bersetuju untuk menunggu di tempat rehat dengan menyertai lawatan.
• Dalam keadaan di mana mana-mana lawatan tambahan tidak dapat dijalankan, tetamu tidak berhak untuk membuat sebarang tuntutan. Dgn Travel tidak mempunyai tanggungjawab dalam situasi seperti itu.
• Harga untuk lawatan tambahan boleh berubah mengikut tempoh. Dalam kes ini, harga lawatan yang sah adalah berdasarkan tarikh di mana lawatan dijadualkan, bukan tarikh pembelian oleh tetamu. Tetamu telah bersetuju dengan ini semasa membeli lawatan.
• Dgn Travel tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan material yang mungkin berlaku kepada perkhidmatan yang disediakan oleh pengangkutan, hotel, tempat makanan dan minuman, dan pembekal lain. Perusahaan mempunyai hak untuk menuntut kerosakan material yang berlaku oleh tetamu.
• Dalam situasi di mana kanak-kanak di bawah 18 tahun tidak disertai oleh salah seorang atau kedua ibu bapa mereka, surat kebenaran yang diperlukan untuk menyertai lawatan mesti dibawa bersama semasa perjalanan.
• Tetamu yang menyertai lawatan diwajibkan untuk membawa laporan mengenai isu kesihatan, kehamilan, atau ubat yang digunakan secara berterusan.
• Terdapat kemungkinan kelewatan akibat trafik, kemalangan, dan lain-lain pada waktu yang ditetapkan di lapangan terbang berlepas.
• Maklumat mengenai waktu ketibaan selepas lawatan adalah anggaran, dan Dgn Travel tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang mungkin berlaku akibat sebab yang tidak dapat dielakkan.
• Tetamu akan diturunkan di jalan seberang dari perhentian yang diambil. Sila tidak memaksa kakitangan kenderaan untuk berhenti di lokasi lain.
• Mengikut undang-undang trafik, semua tetamu dalam kenderaan wajib memakai tali pinggang keselamatan sepanjang perjalanan; jika tidak, Dgn Travel tidak bertanggungjawab.
• Semua barang peribadi yang terdapat dalam kenderaan adalah tanggungjawab tetamu di tempat rehat, dan lain-lain.
• Pada hari pertama, lawatan akan bermula sebelum check-in hotel, jadi sila sediakan barang-barang yang perlu dibawa secara berasingan.
• Dalam kes sesak program, ia mungkin tidak selalu mungkin untuk mencari mesin ATM, pertukaran wang, dan lain-lain, jadi adalah baik untuk bersedia.
• Program yang akan dilaksanakan mungkin melibatkan perjalanan jarak jauh. Maklumat diperlukan akan disampaikan oleh panduan tur dalam kenderaan.
• Makanan tengah hari telah disediakan dengan menu ekonomi yang khas untuk kawasan tersebut. Pada waktu makan tengah hari dan malam, meja dibahagikan kepada kumpulan bergantung kepada kepadatan kawasan.
• Rute permulaan dan akhir lawatan kami ditentukan berdasarkan kepadatan kawasan. Tetamu boleh mengetahui permulaan dan akhir rute yang telah ditentukan dua hari sebelum lawatan jika mereka berkehendak.
• Dalam keadaan di mana agensi tidak mencapai jumlah peserta yang mencukupi, agensi akan menghubungi tetamu untuk memberitahu mereka, dan berdasarkan keinginan tetamu, lawatan boleh ditangguhkan ke tarikh seterusnya atau dibatalkan. Ataupun, tiket boleh dibeli untuk lokasi berangkat terdekat dan tetamu dapat menyertai lawatan. Dalam keadaan ini, agensi diwajibkan untuk memaklumkan kepada tetamu tiga (3) hari sebelum melalui panggilan telefon, SMS, atau e-mel. Dalam kes ini, tiada hak tuntutan bagi tetamu.
• Untuk sebarang pembatalan atau perubahan yang dilakukan oleh tetamu sehingga 30 hari sebelum tarikh mula perkhidmatan tidak perlu memberikan sebab, bayaran yang telah dibayar akan dikembalikan kepada tetamu. Untuk pembatalan dan perubahan yang dibuat antara 29 hingga 15 hari sebelum tarikh lawatan, 0% dari bayaran tempahan akan dikenakan; untuk pembatalan atau perubahan yang dibuat antara 15-7 hari sebelum tarikh, 50% dari bayaran tempahan akan dikenakan; untuk pembatalan atau perubahan yang dibuat dalam 7 hari atau kurang sebelum tarikh, 0% dari bayaran tempahan akan dikenakan.
• Tetamu yang membeli Pakej Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan boleh membatalkan pakej lawatan yang dibeli tanpa memberikan sebarang alasan sehingga 72 jam sebelum tarikh mula lawatan. Tiada potongan akan dikenakan terhadap jumlah bayaran pakej lawatan yang dibayar. Pakej Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan tidak merangkumi tiket penerbangan.
• Kemasukan ke muzium dan tapak warisan tidak termasuk dalam harga lawatan. Semua kemasukan muzium adalah tanggungjawab tetamu.
PAKEJ PEMBATALAN, PENGEMBALIAN, DAN JAMINAN
Pakej Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan membolehkan tetamu membatalkan dan membuat perubahan kepada pakej lawatan yang dibeli, tanpa menyatakan sebab apa pun, sehingga 72 jam sebelum tarikh mula lawatan. Selepas pembatalan, jumlah bayaran untuk pakej lawatan yang dibayar akan dikembalikan sepenuhnya, tanpa sebarang pemotongan, mengikut cara pembayaran. Pakej Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan tidak termasuk pengangkutan penerbangan dalam lawatan terbang.
INSURANS PERJALANAN MANDATORI NO. 1618
Kepatuhan Insurans Perjalanan Mandatori No. 1618 meliputi kebankrapan agensi atau sebab lain yang menyebabkan perkhidmatan pakej lawatan tidak disediakan. Ini termasuk dalam harga lawatan. Ia bukan insurans kesihatan dan tidak menanggung kos rawatan. Insurans kesihatan peribadi adalah tanggungjawab tetamu.
KENDERAAN KAMI
Dalam lawatan kami, pengangkutan diklasifikasikan mengikut bilangan peserta seperti berikut. Jenis kenderaan yang diberikan bergantung kepada bilangan peserta dalam setiap lawatan. Kenderaan kami tidak dilengkapi dengan fon kepala. Dalam kenderaan yang mempunyai unit TV, adalah disarankan untuk membawa pengecas tambahan kerana mengecas telefon anda boleh mengurangi jangka hayat bateri telefon anda.
Minibis (sehingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bas (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
PAKET LAWATAN GAP MUNZUR KEMALİYE ARAPGİR / PROGRAM LAWATAN DENGAN 5 MALAM PENGINAPAN HOTEL, DISUSUN SECARA KHAS OLEH DGN TRAVEL. MENYALIN DAN MENERBITKAN PROGRAM INI ADALAH DILARANG. SEMUA HAK ADALAH MILIK DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB UNTUK SALINAN PROGRAM LAWATAN YANG DIBUAT.
PROGRAM LAWATAN KAMI DILAKSANAKAN SELARAS DENGAN UNDANG-UNDANG PENGGUNA NO. 6502. SURAT KHABAR YANG DITERBITKAN TERAKHIR MENYEBABKAN SURAT KHABAR SEBELUMNYA MENJADI TIDAK SAH.
Hari 1
Hari 2
Hari 3
Hari 4
Hari 5
Hari 6
• Malam Sira Şanlıurfa 1400₺
• Lawatan Bot Halfeti 350₺
• Lawatan Bot Hasankeyf 300₺
• Lawatan Bot Kanyon Karanlık 350₺
• Lawatan Jeep Kemaliye 600₺
**Yuran lawatan tambahan mungkin berbeza mengikut musim. Yuran yang dinyatakan adalah yuran semasa pada tarikh tempahan. Dgn Travel tidak bertanggungjawab atas sebarang perubahan yuran yang mungkin berlaku sebelum dan pada tarikh lawatan.
• Penginapan 5 malam di hotel
• Sarapan pagi bufet 5 kali di hotel
• Makan malam bufet atau set menu 4 kali di hotel
• Tiket penerbangan kelas ekonomi pergi dan balik
• Pengangkutan dengan kenderaan mewah (Bergantung kepada jumlah penumpang)
• Lawatan sekitar yang dinyatakan dalam program
• Perkhidmatan pemandu pelancong profesional
• Air dalam kenderaan
• Jaminan Dgn Travel
• Insurans perjalanan wajib mengikut Akta Pelancongan 1618
• Sarapan pagi pada hari pertama yang dinyatakan dalam program
• Makan malam pada hari terakhir yang dinyatakan dalam program
• Minuman yang diambil pada semua makanan
• Makan tengah hari
• Semua organisasi tambahan yang dinyatakan
• Semua perbelanjaan peribadi
• Yuran kemasukan Muzium dan Tapak Sejarah (berlaku untuk pihak berkuasa tempatan dan perniagaan swasta.)
• Kad Muzium (berlaku untuk muzium yang di bawah Kementerian Kebudayaan dan Pelancongan.)