Note Importanti
• La durata del tour è di 5 notti e 6 giorni, inclusi i giorni di partenza e di ritorno, con 5 notti di soggiorno in hotel.
• Nel nostro tour, guida, trasporti, sistemazione e visite sono inclusi in un pacchetto e non possono essere considerati separatamente. I diritti di trasporto, sistemazione, guida, visite turistiche, ecc. non utilizzati non possono essere rimborsati.
• Le riduzioni per i bambini offerte nei pacchetti tour si applicano a un solo bambino accompagnato da due adulti. Per i bambini di età compresa tra 0-6 anni, potrebbe non essere fornito un letto separato durante il soggiorno in hotel.
• Negli hotel, il terzo ospite in una camera tripla generalmente alloggia in un letto aggiuntivo.
• Gli hotel indicati nel programma sono le strutture di accoglienza prioritarie di Dgn Travel. Gli hotel potrebbero subire modifiche, a condizione che gli standard siano mantenuti, in base alla disponibilità e all'occupazione. I nomi degli hotel verranno comunicati se richiesti 48 ore prima della partenza del tour.
• Le camere degli hotel vengono assegnate dagli hotel stessi. Non è possibile scegliere tra le camere.
• Le aree di sosta possono essere modificate a causa di eventi imprevisti come affollamento, lavori in corso, ecc. mantenendo gli stessi standard di posizione e servizio.
• Durante il programma, la guida può apportare modifiche nell'itinerario in base alle condizioni meteorologiche, al traffico stradale, all'affollamento nei luoghi di visita, ecc.
• Dgn Travel non è responsabile per i luoghi che non possono essere visitati a causa di eventi imprevedibili (meteo, traffico, affollamento, ecc.) o se gli ospiti non rispettano gli orari forniti dalla guida durante il tour. In tali casi, non ci sono diritti di reclamo per il passeggero.
• Nei tour con volo, possono essere apportate modifiche agli orari dei voli negli aeroporti regionali, ma queste non influenzeranno i punti di visita programmati. In caso di tale modifica, Dgn Travel informerà il passeggero insieme ai biglietti aerei. Se non ci sono lacune nel programma riguardanti il cambiamento dell'aeroporto, non ci sono diritti di reclamo per il passeggero.
• Dgn Travel non è responsabile per i ritardi causati da condizioni meteorologiche o dalle compagnie aeree durante i tour aerei. In questo caso, il passeggero non ha diritti di reclamo.
• Dgn Travel non è responsabile per eventuali cambiamenti negli orari dei voli apportati dalle compagnie aeree. Il passeggero verrà informato da Dgn Travel riguardo a eventuali cambiamenti negli orari dei voli.
• In tutti i nostri tour viene applicato un sistema di prezzi a scaglioni. I prezzi dei tour possono aumentare progressivamente con l’aumentare del numero di prenotazioni all'interno del pacchetto e avvicinandosi alla data del tour. Dgn Travel si riserva il diritto di aumentare i prezzi. In questo caso, non è possibile fissare un prezzo senza un pagamento anticipato.
• Durante la prenotazione non può essere garantito alcun numero di posto. Non vi è alcuna garanzia per le note inserite nella prenotazione. Non è possibile richiedere posti speciali come quelli davanti o dietro.
• La disposizione dei posti all'interno del veicolo viene organizzata da Dgn Travel Operazioni in base all'ordine delle prenotazioni. In caso di contestazioni sulla disposizione dei posti, non è possibile ottenere rimborsi. Tutti i posti nei nostri veicoli sono di pari standard.
• I tour extra, come le escursioni notturne, sono soggetti a realizzazione in base al numero di partecipanti e alle condizioni del personale disponibile. Gli extra in programma saranno comunque realizzati anche se non tutti gli ospiti partecipano. Gli ospiti che non partecipano agli extra saranno indirizzati dalla guida a zone di sosta o ai centri città. Gli ospiti che non partecipano agli extra hanno accettato di partecipare al tour, accettando di aspettare presso le aree di sosta.
• In caso di mancata realizzazione di un tour extra per qualsiasi motivo, non ci sono diritti di reclamo per il passeggero. Dgn Travel non ha alcuna responsabilità in questo caso.
• I prezzi dei tour extra possono variare a seconda dei periodi. In questo caso, si farà riferimento alla data in cui il passeggero ha acquistato il tour, non alla data della partenza. Il prezzo del tour extra in vigore nel periodo del tour sarà valido. Il passeggero ha accettato ciò acquistando il tour.
• Dgn Travel non è responsabile per eventuali danni materiali causati dai passeggeri ai servizi forniti da mezzi di trasporto, hotel, ristoranti e fornitori. Le aziende hanno il diritto di richiedere i danni causati dai passeggeri.
• In caso di partecipazione di bambini al di sotto dei 18 anni non accompagnati da uno o entrambi i genitori, è obbligatorio portare con sé un’autorizzazione dei genitori durante il viaggio.
• I partecipanti al tour devono portare con sé documenti riguardanti problemi di salute, gravidanza, farmaci di uso continuo.
• Potrebbero verificarsi ritardi a causa di traffico, incidenti, ecc. negli orari stabiliti per i punti di partenza.
• Le informazioni sugli orari di arrivo al termine del tour sono stimate e Dgn Travel non è responsabile per eventuali ritardi causati da eventi imprevisti.
• I passeggeri verranno lasciati negli stessi punti di sosta da cui li abbiamo prelevati al termine del tour. Non insistete con il personale del veicolo per essere lasciati in un altro punto.
• In base alla legge sul traffico, è obbligatorio che tutti i passeggeri indossino le cinture di sicurezza durante il viaggio. In caso contrario, Dgn Travel non è responsabile.
• La responsabilità di tutti gli effetti personali all'interno del veicolo durante le soste è a carico del passeggero.
• Poiché il primo giorno l'escursione inizierà prima dell'arrivo in hotel, vi invitiamo a preparare separatamente gli oggetti che dovete portare con voi.
• A causa dell'intensità del programma durante il tour, potrebbe non essere sempre possibile trovare bancomat, uffici di cambio, ecc. È utile essere preparati in questo senso.
• Durante il programma potrebbero dover essere percorsi lungo tratti di strada. Le necessarie informazioni verranno fornite dalla guida durante il viaggio.
• I pranzi sono preparati con menù economici tipici della regione. Durante i pranzi e le cene, i tavoli verranno assegnati ai gruppi in base all'affollamento della regione.
• I percorsi di partenza e arrivo dei nostri tour sono determinati in base all'affollamento della regione. Prima dell'inizio del tour, gli ospiti possono chiedere informazioni sui percorsi definitivi 2 giorni prima della partenza.
• Se l’agenzia non raggiunge il numero minimo di partecipanti per il tour, sarà informato il passeggero e il passeggero potrà scegliere se rinviare il tour alla data successiva o cancellarlo. In alternativa, può essere emesso un biglietto per il punto di partenza più vicino per garantire la partecipazione del passeggero al tour. In questo caso, l’agenzia è obbligata a informare il passeggero con tre (3) giorni di anticipo tramite telefonata, sms o e-mail. In questo caso, non sussistono diritti di reclamo per il passeggero.
• Le cancellazioni e le modifiche effettuate dal passeggero fino a 30 giorni prima della data di inizio del servizio saranno rimborsate senza alcuna motivazione richiesta. Per cancellazioni e modifiche effettuate tra 29 e 15 giorni prima della data del tour, il 100% dell'importo di prenotazione sarà trattenuto; per cancellazioni e modifiche effettuate tra 15 e 7 giorni prima, il 75% sarà trattenuto; per cancellazioni e modifiche effettuate 7 giorni o meno prima, il 100% dell'importo di prenotazione sarà trattenuto.
• I passeggeri che hanno acquistato il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia possono annullare il pacchetto tour acquistato fino a 72 ore prima della data di inizio del tour senza alcun motivo. Dopo l'annullamento, l'intero importo pagato per il pacchetto tour sarà rimborsato senza alcuna detrazione, in base al metodo di pagamento. Il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia non copre i biglietti aerei.
• I costi di ingresso ai musei e ai siti storici non sono inclusi nel prezzo del tour. Tutti gli ingressi ai musei sono a carico degli ospiti.
PACCHETTO DI CANCELLATIONE E RIMBORSO
Il Pacchetto di Cancellazione e Rimborso consente al passeggero di cancellare e modificare il pacchetto tour acquistato fino a 72 ore prima della data di inizio del tour senza specificare alcun motivo. Dopo l’annullamento, l’intero importo pagato per il pacchetto tour sarà rimborsato senza alcuna detrazione, in base al metodo di pagamento. Il Pacchetto di Cancellazione e Rimborso non copre i voli inclusi nel tour.
ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA PER VIAGGIO N° 1618
La copertura dell'Assicurazione di Viaggio Obbligatoria n. 1618 riguarda il fallimento dell'agenzia o la mancanza di fornitura del servizio di pacchetto tour. È inclusa nel prezzo del tour. Non è un'assicurazione sanitaria e non copre le spese di trattamento. L'assicurazione sanitaria privata è a carico del passeggero.
I NOSTRI VEICOLI PER IL TRASPORTO
Il nostro trasporto è classificato in base al numero di partecipanti nei seguenti modi. I tipi di veicoli forniti dipendono dal numero di partecipanti a ciascun tour. I nostri veicoli non dispongono di cuffie. Si consiglia di portare un caricabatterie esterno, poiché la ricarica del telefono può ridurre la durata della batteria su veicoli dotati di TV.
Minibus (fino a 19 persone): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 persone): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (33-54 persone): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
IL TOUR GAP MUNZUR KEMALİYE ARAPGİR / PROGRAMMA DI TOUR CON 5 NOTTI IN HOTEL È STATO CREATO ESCLUSIVAMENTE DA DGN TRAVEL. È VIETATA LA COPIA E LA PUBBLICAZIONE DEL PROGRAMMA. TUTTI I DIRITTI APPARTENGONO A DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL NON È RESPONSABILE PER COPIE DEL PROGRAMMA DEL TOUR CREATO.
I NOSTRI PROGRAMMI TURISTICI SONO STAMPATI IN CONFORMITÀ CON LA LEGGE SUI CONSUMATORI N. 6502. IL CATALOGO PIÙ RECENTE ANNULLA IL PRECEDENTE.
1° Giorno
2° Giorno
3° Giorno
4° Giorno
5° Giorno
6° Giorno
• Sera di Şanlıurfa 1400₺
• Tour in barca a Halfeti 350₺
• Tour in barca a Hasankeyf 300₺
• Tour in barca nel Karanlık Kanyon 350₺
• Safari in jeep a Kemaliye 600₺
**I costi extra per i tour possono variare a seconda dei periodi. I costi indicati sono quelli attuali al momento della prenotazione. Dgn Travel non è responsabile per eventuali variazioni dei prezzi che possono verificarsi prima o durante il tour.
• Pernottamento in hotel per 5 notti
• Colazione a buffet in hotel per 5 giorni
• Cena a buffet o menù fisso in hotel per 4 serate
• Biglietti aerei andata e ritorno in classe economica
• Trasporto con veicoli di lusso (il veicolo sarà fornito in base al numero di persone)
• Visite programmate nell'area circostante
• Servizio di guida professionale
• Acqua in bottiglia a bordo del veicolo
• Garanzia Dgn Travel
• Assicurazione di viaggio obbligatoria secondo la Legge sul Turismo n. 1618
• Colazione del primo giorno come indicato nel programma
• Cena dell'ultimo giorno come indicato nel programma
• Bevande per tutti i pasti
• Pranzi
• Tutte le organizzazioni aggiuntive indicate
• Tutte le spese personali
• Ingressi ai Musei e Siti Archeologici (valido per enti comunali e privati)
• Carta del Museo (valida per i musei sotto il Ministero della Cultura e del Turismo)