Ważne uwagi
• Czas trwania wycieczki, w tym dzień wyjazdu i powrotu, wynosi 5 nocy i 6 dni, w tym 5 nocy zakwaterowania w hotelu.
• Nasza wycieczka obejmuje przewodnika, transport, zakwaterowanie i zorganizowane zwiedzanie jako pakiet i nie może być traktowana oddzielnie. Niewykorzystany transport, zakwaterowanie, przewodnictwo, zwiedzanie itp. nie mogą być zwrócone.
• Zniżki dla dzieci w pakietach wycieczkowych stosowane są dla jednego dziecka w towarzystwie 2 dorosłych. W przypadku dzieci w wieku 0-6 lat może nie być oddzielnego łóżka w hotelu.
• W pokojach trzyosobowych trzeci gość zazwyczaj nocuje na dodatkowym łóżku.
• Hotele wymienione w programie są preferowanymi obiektami noclegowymi Dgn Travel. W przypadku intensywności w rejonie, hotele mogą ulec zmianie przy zachowaniu tych samych standardów. Nazwy hoteli będą podane z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem przed odjazdem, jeśli będą o nie wnioskowane.
• Pokoje w hotelach są przypisywane przez hotel i nie ma możliwości wyboru między pokojami.
• Nasze przystanki mogą zmieniać się z powodu intensywności, remontów itp. przy zachowaniu tych samych standardów w usługach.
• W harmonogramie programu (kolejność miejsc do zwiedzania w ciągu dnia lub pomiędzy dniami) przewodnik może w razie konieczności wprowadzić zmiany z powodu warunków pogodowych, stanu dróg, dużych tłumów w miejscach odwiedzanych itp.
• Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności za miejsca, które nie zostały odwiedzone w programie z powodu siły wyższej (jak pogoda, warunki drogowe, duże tłumy w miejscach zwiedzania) lub jeśli goście nie przestrzegają harmonogramu podanego przez przewodnika. W takim przypadku goście nie mają prawa do roszczenia.
• W ramach naszych wycieczek lotniczych mogą być wprowadzone zmiany na lotniskach w regionie, które nie wpłyną na program wycieczki. W takim przypadku Dgn Travel poinformuje gościa o zmianach dotyczących biletów lotniczych. Jeśli w programie nie ma braków, goście nie mają prawa do roszczenia.
• Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia powodowane przez warunki pogodowe lub opóźnienia wynikające z linii lotniczych w ramach wycieczek lotniczych. W takim przypadku goście nie mają prawa do roszczenia.
• Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności za zmiany w godzinach lotów dokonane przez linie lotnicze w ramach wycieczek lotniczych. Zmiana godziny lotu zostanie zakomunikowana gościowi przez Dgn Travel.
• We wszystkich naszych wycieczkach stosowany jest system cen kaskadowych. Wraz ze wzrostem liczby rezerwacji w pakiecie i zbliżającą się datą, ceny wycieczek mogą wzrastać. Dgn Travel zastrzega sobie prawo do podwyżek. W takim przypadku ceny nie mogą być ustalone bez przedpłaty.
• W czasie rezerwacji nie można obiecać i zagwarantować żadnego numeru siedzenia. Nie ma gwarancji dotyczących notatek wprowadzonych do rezerwacji. Nie są również dokonywane specjalne wybory siedzeń, takie jak najbliżej lub najdalej.
• Rozkład miejsc w pojeździe jest ustalany przez operację Dgn Travel, biorąc pod uwagę kolejność rezerwacji. W przypadku zastrzeżeń co do rozmieszczenia miejsc, zwrot kosztów jest niemożliwy. Wszystkie siedzenia w naszych pojazdach są standardowe.
• Ekstra wycieczki, takie jak nocne wycieczki wymienione w programie, realizowane są w zależności od liczby osób i dostępności personelu. Ekstra wycieczki na trasie zostaną zrealizowane, nawet jeśli nie wszyscy goście wezmą w nich udział. Goście, którzy nie biorą udziału w ekstra wycieczkach, zostaną skierowani przez przewodnika do miejsc odpoczynku lub centrów miast. Uczestnicy, którzy nie biorą udziału w ekstra wycieczkach, akceptują, że są częścią wycieczki, zgadzając się czekać w miejscu odpoczynku.
• W przypadku, gdy jakakolwiek ekstra wycieczka nie odbędzie się z jakiegokolwiek powodu, goście nie mają prawa do roszczenia. Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności w takiej sytuacji.
• Ceny ekstra wycieczek mogą się różnić w zależności od okresów. W takim przypadku brana jest pod uwagę data, w której gość wykupił wycieczkę, a nie data rozpoczęcia wycieczki. Wartości cenowe obowiązujące w czasie wycieczki są uznawane. Gość akceptuje to, dokonując zakupu wycieczki.
• Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności za straty materialne spowodowane przez gości z usług transportowych, hoteli, punktów gastronomicznych i dostawców. Firmy mają prawo domagać się odszkodowania za straty materialne spowodowane przez gości.
• W przypadku osób poniżej 18 roku życia, które nie są uznawane za dorosłe, wymagane jest posiadanie zgody od jednego lub obojga rodziców przy udziale w wycieczce.
• Uczestnicy wycieczki powinni posiadać przy sobie dokumenty dotyczące problemów zdrowotnych, stanu ciąży, leków, które regularnie przyjmują.
• Mogą wystąpić opóźnienia z powodu ruchu, wypadków itp. w określonych godzinach podejść.
• Informacje o godzinach przybycia pod koniec wycieczki są szacunkowe, a Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez siłę wyższą.
• Uczestnicy zostaną wysadzeni naprzeciwko przystanków, z których odbierani byli na koniec wycieczki. Proszę nie nalegać na wysiadanie w innym miejscu.
• Zgodnie z przepisami drogowymi, wszyscy goście w pojazdach są zobowiązani do zapinania pasów bezpieczeństwa w trakcie podróży, w przeciwnym razie Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności.
• Wszelkie osobiste rzeczy w pojeździe są odpowiedzialnością gościa podczas postojów.
• Ponieważ pierwszego dnia wycieczka rozpocznie się przed zameldowaniem do hotelu, należy oddzielnie przygotować niezbędne rzeczy.
• Z powodu napiętego programu podczas wycieczki, mogą wystąpić trudności w znalezieniu bankomatów, kantorów itp., dlatego warto być przygotowanym.
• W programie może być konieczne pokonanie długich odległości. Niepotrzebne informacje będą przekazane przez przewodnika w pojeździe.
• Obiad składa się z miejscowych, przystępnych cenowo zestawów. Podczas obiadów i kolacji stoliki będą dzielone w zależności od liczby gości.
• Rota wyjazdowa i powrotna naszych wycieczek jest ustalana w zależności od intensywności regionu. Goście, mogą sprawdzić kilka dni przed wycieczką, aby poznać potwierdzenie trasy.
• W przypadku, gdy biuro nie osiągnie wystarczającej liczby osób na wycieczkę, zobowiązane jest do poinformowania gościa, aby mogła być zrealizowana ich prośba o przełożenie wycieczki na następny termin lub jej odwołanie. Alternatywnie może odbyć się rezerwacja w najbliższym punkcie startowym, aby gość mógł uczestniczyć w wycieczce. W takim przypadku agencja ma obowiązek poinformować gościa na trzy (3) dni przed wycieczką telefonicznie, sms-em lub e-mailem. W takim przypadku goście nie mają prawa do roszczenia.
• Goście mogą odwołać i zmienić rezerwację do 30 dni przed datą rozpoczęcia usług bez podawania przyczyny, a zapłacona kwota zostanie zwrócona. W przypadku anulowania lub zmiany rezerwacji w przedziale od 29 do 15 dni przed datą wycieczki, kwota rezerwacji jest pomniejszana do 0; w przedziale od 15 do 7 dni przed datą wycieczki, rezerwacja jest pomniejszana do P; w ciągu 7 dni lub mniej przed datą wycieczki rezerwacja jest pomniejszana do 0.
• Goście, którzy zakupili pakiet ubezpieczenia odwołania, zwrotu i gwarancji, mogą anulować zakupioną wycieczkę bez podawania przyczyny do 72 godzin przed datą rozpoczęcia wycieczki. Pakiet odwołania, zwrotu i gwarancji nie obejmuje lotów.
• Muzeum karty oraz wejścia do muzeów i miejsc historycznych nie są wliczone w koszt wycieczki. Wszystkie opłaty za wstęp do muzeów pokrywają goście.
PAKET ODWOŁANIA I GWARANCJI
Paket odwołania i gwarancji umożliwia gościom anulowanie lub zmianę zakupionej wycieczki bez podawania przyczyny do 72 godzin przed datą rozpoczęcia. Po anulowaniu cała zapłacona kwota za wycieczkę zostanie zwrócona bez potrąceń, w zależności od wybranego sposobu płatności. Pakiet anulowania i gwarancji nie obejmuje transportu lotniczego w wycieczkach lotniczych. Goście, którzy chcą wykupić ten pakiet, mogą go dodać do swojej rezerwacji podczas dokonywania rezerwacji.
OBOWIĄZKOWE UBEZPIECZENIE PODRÓŻNE NR 1618
Obowiązkowe ubezpieczenie podróżne nr 1618 obejmuje niewypłacalność agencji lub jakiekolwiek powody, dla których usługi pakietowe nie są świadczone. Koszt podróży obejmuje ubezpieczenie, ale nie jest to ubezpieczenie zdrowotne ani nie pokrywa kosztów leczenia. Prywatne ubezpieczenie zdrowotne pokrywa koszty gościa.
NASZE ŚRODKI TRANSPORTU
W naszych wycieczkach środki transportu są klasyfikowane w zależności od liczby osób na pokładzie. W każdej wycieczce stosowane są poniższe typy pojazdów w zależności od liczby gości. Pojazdy nie posiadają słuchawek. W przypadku pojazdów z telewizorem zaleca się posiadanie zewnętrznego ładowarki, ponieważ ładowanie telefonu w pojeździe zmniejsza jego żywotność.
Minibusy (do 19 osób): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibusy (20-32 osoby): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobusy (33-54 osoby): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
PROGRAM WYDATKÓW GAP MUNZUR KEMALİYE ARAPGİR / WYDATKI Z ZAKWATEROWANIE W HOTELU NA 5 NOCY ZOSTAŁ OPRACOWANY PRZEZ DGN TRAVEL. KOPIOWANIE I PUBLIKOWANIE PROGRAMU JEST ZABRONIONE. WSZYSTKIE PRAWA ZASTRZEŻONE PRZEZ DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA KOPIE PROGRAMU.
NASZE PROGRAMY WYJAZDOWE ZOSTAŁY OPRACOWANE ZGODNIE Z USTAWĄ O KONSUMENTACH NR 6502. OSTATNIA OPUBLIKOWANA CIRCULAR ANULUJE PREDYSPONUJĄCE CIRCULAR.
Dzień 1
Dzień 2
Dzień 3
Dzień 4
Dzień 5
Dzień 6
• Wieczór z muzyką w Şanlıurfa 1400₺
• Rejs po Halfeti 350₺
• Rejs po Hasankeyf 300₺
• Rejs po Karanlık Kanyon 350₺
• Safari jeepem w Kemaliye 600₺
** Dodatkowe opłaty za wycieczki mogą się różnić w zależności od sezonu. Podane ceny są aktualnymi cenami w momencie rezerwacji. Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne zmiany cen w dniu wycieczki lub przed jej rozpoczęciem.
• Zakwaterowanie w hotelach na 5 nocy
• Śniadania w formie bufetu w hotelu przez 5 dni
• Kolacje w formie bufetu lub menu ustalone na 4 dni w hotelu
• Bilety lotnicze w klasie ekonomicznej w obie strony
• Transport luksusowymi pojazdami (pojazd dostosowany do liczby osób)
• Wycieczki zgodnie z programem
• Profesjonalna obsługa przewodnika
• Woda butelkowana w pojeździe
• Gwarancja Dgn Travel
• Obowiązkowe ubezpieczenie podróżne zgodnie z ustawą turystyczną nr 1618
• Śniadanie w dniu przyjazdu, zgodnie z programem
• Kolacja w dniu wyjazdu, zgodnie z programem
• Napoje podczas wszystkich posiłków
• Obiady
• Wszystkie dodatkowe zorganizowane atrakcje wymienione w programie
• Wszystkie wydatki osobiste
•
• Karta Muzeum (dotyczy muzeów podlegających Ministerstwu Kultury i Turystyki.)